Сбой в ворде при отправке через outlook
Есть несколько причин Ошибка приложения Outlook Operation Failed. Возможно, у вас устаревшая версия почтового клиента Microsoft Outlook. В фоновом режиме могут быть поврежденные файлы или конфликтующие приложения. Если вы столкнулись с такой ошибкой, вы можете ознакомиться с приведенными ниже методами восстановления, чтобы узнать, как ее устранить.
Приведенные ниже решения зависят от фактора, вызывающего проблему, и версии вашего клиента Microsoft Outlook. Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете использовать каждый метод по отдельности и посмотреть, работает ли он для вас. Это руководство применимо к MS Outlook 2016, 2013, 2010, 2019 и Outlook для Office 365 на ПК с Windows 10.
- В Microsoft Outlook щелкните Файл.
- Зайдите в Параметры.
- Выберите Почта.
- Найдите параметр «Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены по прошествии этого количества минут».
- Снимите флажок.
- Перезагрузите Microsoft Outlook.
Если ваш Microsoft Outlook работает в режиме совместимости, вы можете изменить его на обычный режим.
Если вы используете антивирусное программное обеспечение, вы можете сначала попробовать отключить приложение. Затем посмотрите, исправляет ли он ошибку в вашем Microsoft Outlook.
- Щелкните Файл в своем Microsoft Outlook.
- Перейдите в учетную запись Office.
- Найдите Параметры обновления и щелкните его.
- Щелкните Обновить сейчас.
- Перезагрузите Outlook.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
- Найдите Microsoft Office или Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок или имя.
- Щелкните Изменить.
- Щелкните Да.
- Сначала выберите «Быстрый ремонт».
- Щелкните ОК.
- Щелкните Восстановить.
- Щелкните Продолжить.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер.
- Если он не устраняет ошибку, вы можете попробовать еще раз, но на этот раз выберите «Онлайн-восстановление» вместо «Быстрое восстановление».
Какой из вышеперечисленных методов сработал для вас? Вы можете поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже.
В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по решению следующих проблем в Office 2010, 2013 или 2016:
Способ 1. Разблокировать файл безопасности.
Если вы столкнулись с проблемой «Word Experienced» для файла, который поступил из внешнего источника (электронная почта, загрузка, USB, сеть), сначала разблокируйте защиту файла. Для этого:
1. Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите свойства.
2. На вкладке Общие щелкните Разблокировать кнопка и нажмите хорошо.
3. Попробуйте открыть файл. Если проблема не устранена, перейдите к приведенным ниже методам.
Способ 2. Включите брандмауэр Windows.
Проблема «Word обнаружил ошибку при попытке открыть файл» обычно отображается, когда брандмауэр Windows отключен. Чтобы включить брандмауэр Windows:
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. В командной строке запуска введите: services.msc и нажмите Войти.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Брандмауэр Windows обслуживание и выберите свойства.
4. Установите тип запуска «Автоматический» и нажмите «ОК».
5. Перезагрузите твой компьютер.
6. После перезагрузки откройте Outlook и попробуйте открыть вложение Word.
Способ 3. Изменить настройки защищенного просмотра.
1. открыто слово применение. *
* Примечание. Если вы сталкиваетесь с подобной проблемой при открытии вложений Excel, выполните следующие действия в Excel.
2. От файл выбор меню Опции.
3. Выбрать Трастовый центр на левой панели, а затем нажмите Настройки Траст-центра на правой стороне.
4. щелчок Защищенный вид на левой панели.
5. Uncheck все параметры защищенного просмотра * на правой панели.
* 1. Включите защищенный просмотр для файлов, исходящих из Интернета
2. Включите защищенный просмотр для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах
3. Включите защищенный просмотр для вложений Outlook
6. щелчок хорошо дважды, чтобы применить изменения и выход Слово.
7. Откройте вложение в Outlook.
Способ 4. Диагностика проблем Office с помощью средства анализа конфигурации Office.
1. Загрузите и сохраните средство анализа конфигурации Office на своем диске. *
* Выберите OffCAT.msi и нажмите следующий.
2. По завершении загрузки запустите файл OffCAT.msi и нажмите следующий.
3. Примите лицензионное соглашение и нажмите следующий на следующих экранах.
4. После завершения установки запустите инструмент Office Analyzer.
5. Выберите «Я прочитал это уведомление» и нажмите Продолжать.
6. Выберите для сканирования всех программ Office, а затем нажмите «Нажмите для сканирования»
7. По завершении сканирования просмотрите результаты для Outlook и Word и примените предложенные исправления или просмотрите возможные решения в Интернете.
Это оно! Какой метод работал для вас?
Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Microsoft Outlook: широко используемый во всем мире почтовый клиент сталкивается с различными ошибками. Если вы ищете решение для устранения ошибки отправки и получения в учетной записи Outlook, обратитесь к следующему разделу, чтобы узнать о нем больше.
Ошибка отправки и получения в Outlook
Способы устранения ошибки отправки и получения Outlook
Шаг 1: необходимо проверить подключение к Интернету
Шаг 3: Использование антивирусной программы для сканирования электронной почты
Возможны некоторые недостатки интеграции антивирусного сканера с MS Outlook:
- Ошибки, возникающие при отправке или получении электронной почты
- Дублирование или удаление электронных писем может иметь место
- HTML код видимых писем
- Почта может застрять в папке «Исходящие»
Для Outlook 2003 и более старых версий:
Для Outlook 2007:
- Откройте меню «Инструменты» и откройте «Центр управления безопасностью» и выберите «Надстройки» на левой панели.
- Нажмите на раскрывающийся список «Управление» в нижней части экрана и отключите необходимую надстройку.
Для Outlook 2010 и 2013:
- Откройте меню «Файл», нажмите «Параметры» и выберите «Надстройки».
- В нижней части нажмите «Управление» в раскрывающемся списке.
- Выберите категорию надстройки для отключения антивируса.
Шаг 4. Восстановление Microsoft Outlook
Если установка Microsoft Office будет повреждена, то лучше всего выполнить ее переустановку. Еще один вариант также доступен для ремонта.
Примечание. Параметр «Восстановить» доступен только для версий Office 2010 и 2013.- Откройте панель управления и выберите программу, которую нужно починить
- Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Быстрое восстановление или онлайн-ремонт».
- Следуя этим шагам, файлы могут быть исправлены, и, вероятно, Outlook снова заработает.
Шаг 5: Запустите Outlook в безопасном режиме
- Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, удерживайте клавишу CTRL и нажмите на ярлык приложения.
- Будет предложено подтверждение, если вы хотите запустить Outlook в безопасном режиме? Просто нажмите Да.
Шаг 6: Проверьте настройки учетной записи электронной почты в Outlook
Если Outlook не настроен должным образом, это может привести к ошибке отправки при получении в Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 и т. Д. Необходимо проверить следующие параметры учетной записи Outlook:
Шаг 8: увеличьте время ожидания сервера
Шаг 9: Запустите инструмент восстановления MAPI
Шаг 10: Неверный почтовый адрес в списке рассылки SMTP.
Заключение
Почему Outlook возвращает операцию, ошибка вложения вложения?
Есть много причин возникновения этой проблемы, мы собрали почти все из них, как указано ниже.
Как устранить ошибку «Ошибка сбоя в работе» в Outlook?
Перед тем как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что у вас есть доступ администратора к системе. Кроме того, если вы работаете в корпоративной сети, сообщите об этом вашей организации. администратор первый.
1. Обновление Outlook
- Нажмите на меню Файл.
- Нажмите на вариант учетной записи Office.
- Нажмите на кнопку Обновить параметры.
- Нажмите «Обновить сейчас» для обновления программного обеспечения.Обновить Outlook
- После обновления перезапустите Outlook и проверьте, нормально ли работает Outlook.
2. Запустите Outlook в обычном режиме (режим несовместимости)
Режим совместимости используется для запуска приложений, которые не совместимы с текущей операционной системой. Если Outlook используется в режиме совместимости, вы можете столкнуться с ошибкой «сбой операции» при добавлении вложений. Запуск Outlook в обычном режиме (режим несовместимости) может решить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Выберите совместимость
- Снимите флажок Запускать эту программу в настройках режима совместимости (если выбран).Изменить настройки совместимости
- Нажмите Применить, а затем ОК.
- Откройте Outlook и убедитесь, что в Outlook нет ошибок вложения.
3. Откройте Outlook в безопасном режиме
- Выход из Outlook.
- Нажмите кнопки Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите Outlook.exe / safe и нажмите кнопку ОК. (Есть пробел после Outlook и /)Запустите Outlook в безопасном режиме
Если Windows не может найти Outlook.exe / safe, попробуйте использовать полный путь к Outlook (подробный путь объяснен в решении 7).
Теперь проверьте, нормально ли работает Outlook. Если это работает нормально. затем отключите надстройки Outlook одну за другой, выполнив следующие действия
- Откройте Outlook в обычном режиме и нажмите «Файл», затем «Параметры».
Открыть настройки Outlook - Теперь нажмите на надстройки
Нажмите Надстройки в настройках Outlook - В нижней части окна найдите раскрывающийся список «Управление» и выберите, какой тип надстроек вы хотите включить / отключить, например. Надстройки COM, а затем нажмите «Перейти»
Управление надстройками Outlook - Теперь снимите флажок надстройки и перезапустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.
Помните, что включение и отключение надстройки Microsoft Exchange и перезапуск Outlook могут решить проблему.
5. Изменить режим подключения Outlook
- Откройте Outlook и выберите меню «Файл»
- Теперь нажмите на раскрывающееся меню «Настройки учетной записи» и снова нажмите «Настройки учетной записи».Открыть настройки учетной записи в Outlook
- Теперь на вкладке «Электронная почта» выберите свою учетную запись и нажмите «Изменить».Нажмите Изменить в настройках учетной записи Outlook.
- Теперь в настройках учетной записи Exchange, нажмите на Дополнительные настройки.Открыть дополнительные настройки Outlook
- Теперь нажмите на вкладку «Дополнительно», а затем проверьте, включен ли «Использовать режим кэширования данных Exchange», затем отключите его и, если он отключен, включите его.Использовать режим кэширования на вкладке «Дополнительно»
- Теперь перезапустите Outlook и проверьте, правильно ли он начал работать.
6. Отключите функцию автоматического сохранения
- Откройте Outlook и нажмите «Файл»
- Теперь нажмите на Опции, а затем нажмите на Почту.Открыть почту в настройках Outlook
- Теперь прокрутите вниз и в разделе «Сохранить» снимите флажок «Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены после этого много минут».Снимите флажок Автосохранение в настройках почты в Outlook
- Теперь перезапустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.
7. Восстановите файл данных Outlook
В этой папке щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook и выберите «Открыть местоположение файла».
Расположение PST-файла зависит от версии Outlook, версии Windows и настроек вашей учетной записи. Ниже приведены местоположения вашего PST-файла в соответствии с их ОС:
- Windows 10drive: Users AppData Local Microsoft Outlookdrive: Users Roaming Local Microsoft Outlook
- Старый Windows Versiondrive: Documents and Settings Локальные настройки Данные приложения Microsoft Outlook
8. Очистите загрузочную Windows или используйте безопасный режим Windows
Ошибка Outlook «Ошибка операции» возникает, когда добавление вложений может быть вызвано конфликтующими приложениями, такими как антивирусные приложения и т. Д. Чтобы проверить, можете ли вы очистить загрузочную Windows или использовать безопасный режим Windows, который может решить эту проблему.
- Чистая загрузка Windows или загрузка Windows в безопасном режиме с сетевым подключением.
- Откройте Outlook и проверьте, что Outlook начал функционировать должным образом, и если это так, попробуйте определить проблемное приложение и разобраться в проблеме между приложениями.
9. Настройте новый профиль пользователя
Outlook должен получить доступ к вашей папке и информации адресной книги, хранящейся в вашем PST-файле. Это либо хранится онлайн или локально. Если Outlook не может получить доступ к этому файлу или профиль пользователя поврежден, он выдаст ошибку вложения «Сбой операции». В этом случае создание нового профиля пользователя в Outlook может решить эту проблему, поскольку Outlook автоматически добавляет PST-файл в новые профили пользователей (кроме случаев использования Microsoft Exchange Server).
10. Ремонт Office / Outlook
Если сама установка Microsoft Office / Outlook повреждена, это может вызвать проблемы при добавлении вложений в электронные письма. Запуск встроенного средства восстановления Microsoft Office устранит все проблемы с установкой и, таким образом, может устранить проблему.
11. Удалить правила Outlook
Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.
Устранение ошибок с запуском Microsoft Office Outlook.
Ошибки при открытии
Некорректное завершение работы
- нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
- щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
- перезагрузите компьютер;
- нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe».
Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.
Повреждение навигационного файла
- Нажмите C:\Пользователи\имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook.
- Найдите там файл profilename.xml и удалите его.
Ошибки в процессе работы
Восстановление файлов
- Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу).
- Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
- Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.
Ошибка при получении корреспонденции
Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:
- Закройте программу.
- Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:\Пользователь\Имя пользователя\AppData\Local\Outlook.
- Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
- Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
- Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.
Проблемы с учётной записью
При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:
- Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
- «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок».
- Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
- Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».
Читайте также: