Raise without handler adobe reader что это
Welcome to the Community!
We have a brand new look! Take a tour with us and explore the latest updates on Adobe Support Community.
Adobe Support Community
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.- Home
- Acrobat
- Discussions
- "There was a RAISE without a handler. The applicat.
Copy link to clipboard
Acrobat immediately quits, giving me this error message, every single time I open it. I've seen other people are having the same issue, but the response/answer every time is 'update Acrobat', and I'm already on the most current, fully up-to-date version.
This is ridiculous. I can't use the app at all. I need to use this app for work. Sort this mess out Adobe.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
If this happening with just one file or with every PDF document you open with Acrobat?
what version of Acrobat are you using and what is the operating system?
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
It's every PDF, and also when opening Acrobat from the dock without opening a PDF. I'm on the current version of Acrobat (CC app is offering no updates) and I'm on Mac.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Please tell if your problem is solved on reinstalling Acrobat after using Adobe Acrobat Cleaner.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Yes, the problem is solved after using Adobe Acrobat Cleaner.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Please tell if your problem is solved on reinstalling Acrobat after using Adobe Acrobat Cleaner.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Hi, thanks for the guide, but on the downloader page for Adobe Acrobat Cleaner, it has information that reads, in capital letters:
" IMPORTANT: 1. THIS TOOL IS NOT FOR USE WITH ANY CREATIVE SUITE PRODUCTS INCLUDING SUITES THAT CONTAIN ACROBAT. IT CAN ONLY BE USED WITH STANDALONE VERSIONS OF ACROBAT AND ADOBE READER."
This makes me somewhat reluctant to run it! Why does it have this warning, and is it going to mess something else up if I use t?
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Do you have any plugin installed on your system? If yes, please specify the plugins.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
I'm pretty sure I don't. What kind of plugins, for eample?
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Please provide following information :
1. Do you have Accessibility plugin installed on your system?
2. Which mac OS Version are your using?
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
As far as I know, no accessibility plugins are installed. I'm on Mac OS High Sierra 10.13.6.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Please try with the above cleaner and reinstall the app.
Further, Please check the whether Accessibility Plugin folder is present at Adobe Acrobat -> Show Package Content (Right Click) -> Contents -> Plugins -> Accessibility.acroplugin. If it is present, kindly remove it from there and check if it resolves the issue.
Looking forward for your feedback.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Can you please confirm if the issue is resolved for you.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
The issue is resolved for me.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Other CC apps I regularly use on my system are InDesign, Photoshop, and Illustrator. I can't risk rendering these apps useless as I use them every day for work. I'm reluctant to use the CC/Acrobat Cleaner as the download page includes this warning:
" IMPORTANT: 1. THIS TOOL IS NOT FOR USE WITH ANY CREATIVE SUITE PRODUCTS INCLUDING SUITES THAT CONTAIN ACROBAT. IT CAN ONLY BE USED WITH STANDALONE VERSIONS OF ACROBAT AND ADOBE READER."
The Accessibility Plugin folder was indeed present in the package contents of my Acrobat, I deleted it but it has made no difference – I still get the same error and the app still instantly quits.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Thee CC cleaner tool removes old traces of your software.
The link you've posted worked on my end
NOTE: I'm using a very old desktop PC that used to run a branded MS Windows7 of e-Machines for this example. I also forced an upgrade to Windows 10 in my machine.
My hardware only supports up to 8GB of RAM. In addition, I only have generic and very old memory sticks that were given to me for free in a pawn shop. So I ended up with my computer BIOS detecting two different memory clock speeds of unganged RAM ; only one core for my AMD processor is available. So my hardware limitations and the way I have installed all of my Adobe software with co-existing apps is not an issue on my end. This is entirely a software misconfiguration issue on your end. When this happens you may need to uninstall and reinstall.
After uninstalling and reinstalling by using the appropriate utilities and step-by-step procedures, then it becomes easier to narrow down the issue to other areas.
So if you still don't feel like going tohrough the hassles of uninstallig and reinstalling, like I've suggested in other threads to resolve this type of issue in MS Windows:
Go here to: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader
And click on the edit the Eula.exe file to open the Agreement and accept it. Click Ok to close and it should resolve this issue.
You should be able to perform this in macOS by going to (Macintosh HD)Root System/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader DC/Reader
This should resolve the Raise without a handler error.
You can do the same in your macOS. You don't need to reinstall everything to try a similar method as described above for MS Windows machines, and you don't need to battle with a misbehaving Adobe Reader to try and open it in order to launch the EULA agreement executable.
This tutorial contains instructions on how to fix the "Raise without Handler" error, when you try to open Adobe PDF documents in a Windows computer. The "Raise without Handler" issue is commonly occurred in Adobe Acrobat Reader or other Adobe products (e.g. Adobe Photoshop) when the user tries to open a file using these products. (e.g. to open a PDF document).
This tutorial contains instructions to resolve the "Raise without Handler" problem in Adobe Reader or other Adobe products.
How to fix the "Raise without Handler" issue in Adobe Reader.
1. First try to open the Adobe Reader program (from 'Start' > 'Programs'). If you run the program for first time then Accept the License Terms. Then close Adobe Reader and try to open a PDF document. If the "Raise without Handler" issue persists…
2. Open Windows Explorer and navigate to the following path on your computer: *
* Change the "Reader 11.0" on the path above, with your installed version of Adobe.
3. Now find and double-click to open the Eula.exe application.
4. Accept the license agreement.
5. Try to open your PDF document again.
-: If the "Raise without Handler" persists follow these steps:
- Scan your computer for viruses, rootkits and harmful software by using this this Malware Removal Guide.
- Uninstall and re-install your Adobe product. Download Acrobat Reader
That’s all folks! Did it work for you?
Please leave a comment in the comment section below or even better: like and share this blog post in the social networks to help spread the word about this solution.
У пользователей только на Windows 7 начал закрываться Adobe Acrobat с ошибкой, проблема появилась в один день и у всех, при этом кто работает на Windows 10 проблем не обнаружил.
Обновлений на ОС точно не ставилось, антивирус так же не обновлялся в эти дни, с отключенным антивирусом проблема сохраняется. В журнала Windows проблему не нашел, каких сопутствующих ошибок или проблем не увидел.
Попытался через WinDBG сделать анализ дампа процесса, нашел там есть отсылки на wow64cpu.dll, но к сожалению в анализе дампов мало что понимаю и локализовать из за чего происходит сбой не могу, под спойлер убрал содержимое анализа из WinDBG.
************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 7 Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
Machine Name:
Debug session time: Tue Apr 21 13:24:05.000 2020 (UTC + 5:00)
System Uptime: 7 days 4:13:27.856
Process Uptime: 0 days 0:01:26.000
. WARNING: msvcp100 overlaps msvcr100
. WARNING: rsaenh overlaps cpadvai
.WARNING: RpcRtRemote overlaps detoured
.
. WARNING: dhcpcsvc6 overlaps wship6
. WARNING: nlaapi overlaps mswsock
. WARNING: FWPUCLNT overlaps winnsi
.
For analysis of this file, run !analyze -v
wow64cpu!CpupSyscallStub+0x9:
00000000`750a2e09 c3 ret
0:000> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Exception Analysis *
* *
*******************************************************************************
Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 0
Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on B001001152
Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject
Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject
Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 100
Key : Analysis.System
Value: CreateObject
Key : Timeline.OS.Boot.DeltaSec
Value: 620007
Key : Timeline.Process.Start.DeltaSec
Value: 86
EXCEPTION_RECORD: (.exr -1)
ExceptionAddress: 0000000000000000
ExceptionCode: 80000003 (Break instruction exception)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x80000003 - < >.
STACK_TEXT:
00000000`000ae618 00000000`750a283e : 00000000`75407286 00000000`ffed0023 00000000`00000246 00000000`0025dcbc : wow64cpu!CpupSyscallStub+0x9
00000000`000ae620 00000000`7511d286 : 00000000`00000000 00000000`750a1920 ffffffff`fffffffe 00000000`0000001d : wow64cpu!WaitForMultipleObjects32+0x3b
00000000`000ae6e0 00000000`7511c69e : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`75114b10 00000000`7ffe0030 : wow64!RunCpuSimulation+0xa
00000000`000ae730 00000000`77a14393 : 00000000`004030d0 00000000`00000000 00000000`77b12e70 00000000`779e7550 : wow64!Wow64LdrpInitialize+0x42a
00000000`000aec80 00000000`77a796e0 : 00000000`00000000 00000000`77a86bdd 00000000`000af230 00000000`00000000 : ntdll!LdrpInitializeProcess+0x17e3
00000000`000af170 00000000`77a2373e : 00000000`000af230 00000000`00000000 00000000`fffdf000 00000000`00000000 : ntdll! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x22770
00000000`000af1e0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ntdll!LdrInitializeThunk+0xe
Adobe Acrobat не работает?
Скачайте 100% рабочую версию аналогичного софта
Решение 1. Обновление программного обеспечения
Для использования этого способа:
1. Повторно откройте Adobe Reader 11.
2. Далее обновите софт до последней версии: нажмите на верхней панели на кнопку «Справка» — «Проверка обновлений».
3. При наличии доступных версий вам будет предложено загрузить файлы с официального сайта.
Если Акробат XI продолжает вылетать после установки обновления, вам необходимо воспользоваться другим способом из списка.
Решение 2. Выполнение специальной команды
Перед сбросом настроек закройте все запущенные программы. Затем выполните несколько простых действий:
1. Запустите Adobe Reader.
2. Кликните «Справка» — «Восстановить установку». Windows 10/8/7 автоматически настроит приложение.
3. После завершения обработки перезагрузите систему ПК.
Решение 3. Отключение защищенного просмотра
В открытом ридере необходимо:
1. Нажать на «Редактирование» — «Установки».
2. В новом окне перейти в раздел «Защита (повышенный уровень)».
3. В блоке «Защищенный режим» выберите вариант «Отключен».
4. Примените изменения и перезагрузите программу.
Решение 4. Открытие Distiller DC
Чтобы использовать этот способ, следуйте инструкции:
1. Зажмите комбинацию клавиш Win+R.
2. В новом окне введите acrodist.
4. После завершения активации перезагрузите софт.
Решение 5. Переход в другой профиль Windows
Выйдите из учетной записи Виндовс, в которой возникла ошибка и смените профиль. Проверьте приложение на неполадки.
Если ни один вариант не помог решить проблему, необходима полная переустановка Акробата.
Чтобы написать о прекращение работы Adobe Reader, есть несколько вариантов отправки данных:
3. С помощью специальной формы.Этот вариант позволит вручную ввести данные о неполадках. Для этого перейдите на официальный сайт Adobe и найдите раздел Feature Request/Bug Report Form. В ней нужно указать продукт, а затем написать о проблеме. Форма представлена только на английском языке.
Почему Adobe Reader может не запускаться в Windows 10
Во время работы в версиях для Windows 10 может возникнуть еще одна проблема: при попытке открытия файлов ничего не происходит. Система не выдает никакой ошибки и просто игнорирует действия пользователя. Давайте разберемся, из-за каких причин Adobe Reader не открывается и не читает PDF.
Повреждение установочных файлов
Устаревшая версия
Если предыдущий способ не сработал, проверьте актуальность версии, что у вас установлена. Компания Adobe постоянно совершенствуют свой продукт, устраняя баги и добавляя новые опции. Для установки обновлений не нужно полностью удалять и снова устанавливать софт. Нужная функция также вызывается через пункт «Справка». Выберите строчку «Проверка обновлений» и после окончания процесса снова попробуйте открыть документ.
Неактуальная программа PDF
Если вы использовали приложение, установленное по умолчанию на компьютере, а затем удалили его, возможно, система скинула значения чтения этих файлов. Поэтому они никак не реагируют на ваши действия. Чтобы установить Adobe Acrobat в качестве главной «читалки» документов, выделите любой файл PDF правой кнопкой мыши, нажмите «Свойства» и во вкладке «Общие» установите Adobe как приложение для чтения по умолчанию.
Заключение
Аналог Adobe Acrobat Reader
Если приложение Адоб Ридер часто выдает ошибки, следует задуматься о более стабильной альтернативе. Выбирайте PDF Commander – он прост в управлении, обладает всеми нужными функциями и не зависит от интернет-соединения.
Читайте также: