Работа outlook в фоновом режиме
Для отправки и получения электронной почты в Outlook требуется подключение к Интернету, чтобы Outlook мог взаимодействовать с вашим почтовым сервером. Но это соединение иногда может быть потеряно либо из-за проблем с Интернетом, проблем с учетной записью электронной почты, либо из-за того, что вы случайно включили автономный режим работы в Outlook.
В нашем руководстве ниже показано, как отключить автономный режим работы, чтобы вы могли начать использовать Outlook 2016 так, как вам нужно. Мы также предоставим некоторые дополнительные элементы, которые вы можете проверить, если не можете выйти из автономного режима, используя следующие шаги.
Как отключить автономную работу в Outlook 2016
Наша статья продолжается ниже с дополнительной информацией об отключении параметра работы в автономном режиме в Microsoft Outlook 2016, включая изображения этих шагов.
Как выйти из автономного режима в Outlook 2016 (Руководство с изображениями)
Шаг 1. Откройте Outlook 2016.
Обратите внимание, что кнопка не будет серой после ее нажатия, что означает, что вы снова подключены к сети и подключены к почтовому серверу.
Если Outlook был в автономном режиме, то в идеале этот параметр вернет вас к работе. Если же нет, то приведенные ниже советы могут предоставить некоторые дополнительные варианты устранения неполадок, которым нужно следовать.
Дополнительные советы по отключению автономной работы в Outlook
Если вы выполнили эти действия и по-прежнему не подключились, проблема может заключаться в подключении к Интернету на вашем компьютере или в учетных данных для входа на адрес электронной почты.
Если у вас есть подключение к Интернету, но вы по-прежнему не можете подключиться, возможно, ваш адрес электронной почты или пароль неверны. Вы можете подтвердить это, перейдя в «Файл»> «Настройки учетной записи»> выбрав учетную запись электронной почты и нажав кнопку «Изменить». Подтвердите, что информация там верна.
Если вы по-прежнему не можете подключиться, проблема может заключаться в том, что порт на вашем компьютере заблокирован вашим интернет-провайдером. Эта статья покажет вам, как проверить и изменить порт. Обратите внимание, что порт, который вам нужно использовать, может различаться в зависимости от учетной записи электронной почты и интернет-провайдера.
Переключение между автономным и сетевым режимами
При Outlook режиме работы в автономном режиме все учетные записи электронной почты меняются.
Вы знаете, что работаете в автономном режиме, если на ленте выделена работа в автономном режиме или в строке состояния в нижней части окна Outlook работаете.
Когда вы будете готовы снова работать в сети, нажмите кнопку Отправка и получение > автономной работы. Текст кнопки не меняется, но выделяется только при работе в автономном режиме. Работа в автономном режиме в панели состояния также отойти, когда вы работаете в сети.
Нажмите Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
Выберите учетную Exchange или Microsoft 365 и нажмите кнопку Изменить.
В разделе Параметры автономного режима с помощью ползунка выберите нужный период времени, например Все, 12 месяцев, 6 месяцев, 3 месяца или 1 месяц. Примечание. Если вы используете Outlook 2016, вы также можете выбрать нужное количество времени ( всего 3 дня).
Если вы используете Outlook учетную запись Microsoft 365, рекомендуем использовать режим Exchange кэшации.
По умолчанию Outlook настраивает Exchange и Microsoft 365 для синхронизации только 12 месяцев работы с электронной почтой.
Изменение объема синхронизируются данных может повлиять на время, необходимое Outlook открытие, а также на объем хранилища, Outlook на компьютере. Если вы работаете в среде виртуального рабочего стола, рекомендуем синхронизировать данные за месяц.
Использование автономных папок с учетной записью Exchange учетной записи
Автономные папки по возможности работать с содержимым Exchange в автономном режиме, то есть не подключены к сети. При следующем создании подключения к серверу, на Exchange, автономные папки будут синхронизированы.
Автономные папки хранятся в файле автономных папок (OST), который отличается от файл личных папок (PST). OST-файл начинается как зеркальное отражение папок на сервере, на Exchange. Все изменения, внесенные на сервере Exchange или на компьютере в автономном режиме, синхронизируются при наличии подключения. PST-файл, напротив, — это место хранения на жестком диске. Изменения PST-файла не синхронизируются с сервером, на Exchange.
Если вам нужно обновить содержимое автономной папки, синхронизируются папки с сервером, а затем продолжать работать в автономном режиме. Команда Отправка и получение подключается к серверу, копирует внесенные изменения и отключается. Любой элемент, удаленный из автономной папки или соответствующей папки сервера, удаляется из обеих папок при синхронизации.
Примечание: Если вы используете режим кэшации Exchange, то всегда работаете с OST-файлом, даже если у вас активное подключение к серверу, на Exchange. Режим кэшации Exchange позволяет работать без прерываний в случае потери подключения к серверу или если сетевое подключение отсутствует. Процедуры, которые следует выполнять в этом разделе, не применимы к вашей конфигурации. Дополнительные сведения о режиме Exchange кэшации см. в разделе Использование режима кэшации Exchange этой статьи или См. также.
В меню Файл выберите пункт Работать автономно.
Выберите или сберем из окна Запрос на запуск, чтобы можно было работать в автономном или сетевом режиме, а затем нажмите кнопку ОК.
Если этот режим не заключен, Microsoft Outlook будет автоматически запускаться в автономном режиме, если подключение к серверу отсутствует.
Примечание: Начиная с Microsoft Office Outlook 2003, был представлен новый формат файла автономных папок, который обеспечивает больше памяти для элементов и папок и поддерживает многоязычные данные Юникода. Файл, созданный в этом формате, несовместим с более ранними версиями Outlook и не может быть открыт в более ранних версиях Outlook. Outlook определяет формат, в котором создается файл автономных папок, на основе версии Microsoft Exchange, параметров администратора и форматов файлов данных, настроенных для профиля. Если параметры не позволяют создавать файлы в новом формате, Outlook создает файл в формате, совместимом с более ранними версиями Outlook, который не поддерживает Юникод и который обеспечивает такой же объем хранилища, что и в более ранних версиях Outlook.
Выберите папки, которые вы хотите использовать в автономном режиме.
В меню Инструменты найдите пункт Отправка и получение ,найдите пункт Отправка и получение Параметрыи щелкните Определить группы отправки и получения.
В списке выберите группу отправки и получения, которая содержит учетную запись Exchange, и нажмите кнопку Изменить.
В области Учетные записивыберите свою Exchange учетную запись.
В области Параметрыпапки выберите папки, которые вы хотите использовать в автономном режиме.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Количество скачиваемых элементов, превышающих указанный размер, можно ограничить только headers. Выберите пункт Загружать только для элементов, размер элементов больше и введите предельное количество килобайт (КБ).
Использование режима кэшации Exchange
По умолчанию в Microsoft Office Outlook 2007 режим кэш Exchange кэш. Режим кэшации Exchange позволяет работать с учетной записью Microsoft Exchange с помощью копии почтового ящика, храняной на компьютере. Эта копия обеспечивает быстрый доступ к данным и часто синхронизируется с почтовым сервером.
При использовании режима Exchange кэшируются все Exchange автоматически.
В меню Сервис выберите элемент Настройка учетных записей.
Команда Настройка учетных записей отсутствует
Команда "Параметры учетной записи" находится в меню "Инструменты" Microsoft Office Outlook 2007. Приведенные ниже инструкции не применимы для более ранних версий Outlook. Воспользуйтесь справкой, доступной в соответствующей версии. Если в заголовке экрана программы, которую вы используете, отображается Microsoft Outlook Express, вы используете программу, которая не является Outlook. См. справку в Outlook Express.
Выберите свою Exchange и нажмите кнопку Изменить.
В ExchangeMicrosoft выберите режим кэшации Exchange кэшировать.
Зайдите и перезапустите Outlook.
Все папки синхронизируются; однако вы можете указать папки, которые нужно включить в немедленную синхронизацию при запуске вручную команды отправки и получения, нажав F9.
В меню Инструменты найдите пункт Отправка и получение ,найдите пункт Отправка и получение Параметрыи щелкните Определить группы отправки и получения.
Сочетание клавиш. Чтобы открыть диалоговое окно Группы отправки и получения, нажмите клавиши CTRL+ALT+S.
В списке выберите группу Отправка и получение, которая содержит Exchange учетную запись, и нажмите кнопку Изменить.
В области Учетные записивыберите свою Exchange учетную запись.
В области Параметрыпапки выберите квадратику для каждой папки, которую вы хотите включить при отправке и приеме всех вручную.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Количество скачиваемых элементов, превышающих указанный размер, можно ограничить только headers. Выберите пункт Загружать только для элементов, размер элементов больше и введите предельное количество килобайт (КБ).
Примечание: Вы можете скачать их только при подключении Exchange к Microsoft Exchange 2003 или более поздней. В папках, в которых нет элементов почты, например "Календарь", они недоступны.
Изменение папок и содержимого, доступных в автономном режиме
При использовании автономных папок независимо от того, используется ли режим кэшации Exchange, вы можете изменять папки, которые копируются и синхронизируются на компьютере.
В меню Инструменты найдите пункт Отправка и получение ,найдите пункт Отправка и получение Параметрыи щелкните Определить группы отправки и получения.
Сочетание клавиш. Чтобы открыть диалоговое окно Группы отправки и получения, нажмите клавиши CTRL+ALT+S.
В списке выберите группу Отправка и получение, которая содержит Exchange учетную запись, и нажмите кнопку Изменить.
В области Учетные записивыберите свою Exchange учетную запись.
В области Параметрыпапки выберите параметры для каждой папки, которую вы хотите использовать в автономном режиме.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Количество скачиваемых элементов, превышающих указанный размер, можно ограничить только headers. Выберите пункт Загружать только для элементов, размер элементов больше и введите предельное количество килобайт (КБ).
Совет: Чтобы быстро назначить папку для работы в автономном режиме, щелкните ее в области навигации ,а затем в меню Инструменты найдите пункт Отправка и получение ,найдите пункт Отправка и получение Параметрыи нажмите кнопку Сделать эту папку доступной автономно.
Область уведомлений Область уведомлений находится справа на Панели задач. На ней располагаются значки программ, продолжающих свою работу после закрытия их окон. Другими словами – значки программ, работающих в фоновом режиме. Кроме того, в области уведомлений размещены
Значки области уведомлений
Значки области уведомлений Область уведомлений расположена в правой части Панели задач. Она предназначена для отображения программ, которые автоматически загружаются при старте операционной системы. С помощью механизма Значки области уведомлений вы сможете
8.4. Область уведомлений
8.4. Область уведомлений Как и в предыдущих версиях операционной системы, в Windows 7 также есть область уведомлений, которая используется для отображения значков программ и системных компонентов, присутствие которых там желательно или необходимо.Любая программа, которая
2.5.1. MS Outlook и MS Outlook Express
2.5.1. MS Outlook и MS Outlook Express Для работы с почтовым сервером вам надо настроить учетную запись (account). Запустите программу, выберите в меню Сервис (Tools) пункт Учетные записи (Accounts). Далее следует заполнить следующие поля (табл. 2.1). Кроме того, в свойствах учетной записи (Internet Accounts) на
Настройка области уведомлений
Настройка области уведомлений Область уведомлений находится справа на Панели задач. Как нетрудно догадаться по названию, тут находятся всяческие уведомления, то есть индикаторы программ, работающих в фоновом режиме. Например, вышли вы в Интернет – и в области
Spam Bully 4 for Outlook/Outlook Express
2.39. Замена символов табуляции пробелами и сворачивание пробелов в табуляторы
2.39. Замена символов табуляции пробелами и сворачивание пробелов в табуляторы Бывает, что имеется строка с символами табуляции, а мы хотели бы преобразовать их в пробелы (или наоборот). Ниже показаны два метода, реализующих эти операции:class String def detab(ts=8) str = self.dup while (leftmost =
15.1. Отправка уведомлений
15.2. Слушание уведомлений и реагирование на них
15.2. Слушание уведомлений и реагирование на них Постановка задачи Требуется отреагировать на уведомление, посылаемое либо вашим приложением, либо
15.4. Планирование локальных уведомлений
15.4. Планирование локальных уведомлений Постановка задачи Вы разрабатываете приложение, оперирующее данными о времени, например программу-будильник или программу-календарь. Это приложение должно информировать пользователя о событии в определенный момент времени, даже
15.5. Слушание локальных уведомлений и реагирование на них
15.5. Слушание локальных уведомлений и реагирование на них Постановка задачи Вы научились планировать локальные уведомления (см. раздел 15.4). При поступлении этих уведомлений в приложение на них нужно правильно
15.6. Обработка локальных системных уведомлений
15.6. Обработка локальных системных уведомлений Постановка задачи Когда ваше приложение возвращается в приоритетный режим, вам требуется возможность получать уведомления о важных системных изменениях, например об изменении локализации (языковых и культурных настроек)
15.7. Настройка приложения для получения пуш-уведомлений
15.7. Настройка приложения для получения пуш-уведомлений Постановка задачи Требуется сконфигурировать приложение таким образом, чтобы сервер мог по своей инициативе отправлять уведомления на различные
15.8. Доставка пуш-уведомлений в приложение
Область уведомлений
Область уведомлений Как и в предыдущих версиях операционной системы Windows, область уведомлений используется для отображения иконок запущенных программ, которые находятся в памяти. К примеру, сюда выводится иконка Диспетчера задач, механизма регулировки звука, системные
Пользователи одного из клиентов стали жаловаться, что Outlook при загрузке всегда запускается в автономном режиме. Естественно, письма при этом не отправляются и не получаются, а в трее на иконке Outlook нарисован красный крест с надписью: «Приложение Microsoft Outlook находится в автономном режиме».
Чтобы отключить автономный режим, пользователю каждый раз приходится отключать его в Outlook на вкладке Отправка и получение -> Автономная работа. Но при следующем запуске Outlook снова переключается в автономный режим. Приходится опять отключать его в настройках. Понятно, что постоянное переключение из Offline в Online ужасно раздражает пользователей.
Проблема проявляется только у некоторых пользователей с Outlook 2016 и 2013. Ящики пользователей находятся на сервере Exchange, и каких-то проблем с его доступностью, или ошибок в журналах Exchange нет.
Outlook может автоматически переходить в офлайн режим при обрыве связи с сетью / сервером Exchange (после 10 неуспешных попыток подключиться к серверу). Поэтому в первую очередь проверили работу сети (коммутаторы, маршрутизаторы, правила на межсетевых экранах) – везде все работало нормально.
Что еще мы проверяли при диагностике этой проблемы:
Решение проблемы оказалось неожиданным: у всех пользователей, у которых Outlook запускался в офлайн режиме был установлен мессенджер Skype for Business(Lync). Оказалось, что, если на компьютере одновременно запущены Lync и Outlook, то когда вы изменяете настройки Автономного режима, они не сохраняются после закрытия Outlook (Lync каким-то образом блокирует сохранение настройки автономной работы, видимо потому что также держит постоянное подключение с Exchange).
Таким образом, чтобы отключить запуск Outlook в автономном режиме, достаточно закрыть Lync / Skype4B (убедитесь, что в диспетчере задач не осталось его процессов) и отключить автономную работу в Outlook. После этого Lync можно включать.
Читайте также: