Программа для автодозвона с компьютера на телефон
Итак, вам регулярно звонят коллекторы, и вы уже набрали полный комплект номеров. Заодно порылись в интернете и добавили в свою копилку еще городские номера офисов нужного вам коллекторского агентства. И это был первый этап.
Второй этап – верификация номеров. Иначе говоря, банальный их прозвон на предмет того снимет ли трубку человек или автоответчик. А ведь среди них есть и номера с односторонней связью, на которые попросту нельзя дозвониться. Выполнили и у вас есть отличная база «друзей человека». Можете ей поделиться как можно с большим числом людей – пусть коллекторам будет больше радости.
Этап третий – выбор онлайн сервиса обзвона. Тут я могу вам порекомендовать те сервисы, с которыми работал сам в течении последних трех лет.
Все скриншоты сделаны 8 ноября 2019 г.
Автообзвон
Можно записать через микрофон и отредактировать собственный аудиофайл прямо на сервисе.
Тариф за обычный звонок за минуту - 2.49 руб.
Цена за звонок-сброс, т.е. дозвонились, абонент сказал «алло» и робот положил трубку - 0.39 руб.
Можно добавить свой номер (проводится верификация сервисом) или арендовать любой из предложенного списка за 30 руб. в сутки.
Есть плюшка – при регистрации дается 10 бонусных рублей для звонков.
Звонопес
Стоимость звонка - 6 копеек за секунду. Удобен для коротких роликов в 20-30 секунд.
Генератор речи попроще, чем у Автообзвона – всего два голоса, мужской и женский, без возможности выбора интонаций.
Также нет функции записи своего ролика с микрофона. Но это не столь уж важно.
Можно в качестве исходящего указать как свой, так и дежурный номер сервиса, либо взять его в аренду.
Звонок
Самая низкая цена за звонок – 1,70 руб. за минуту с посекундной тарификацией. Например, 20 секундный ролик обойдется вам в 56 копеек за каждый результативный звонок.
Есть генератор речи по тексту, если не ошибаюсь, то всего 4 голоса – два мужских и два женских, без выбора интонаций.
Можно назначить исходящим как свой номер, так и дежурный номер системы. Аренда номера стоит 300 руб. в месяц, т.е. в три раза дешевле, чем у Автообзвона.
К сожалению, не могу показать вам устройство личного кабинета – слетел старый аккаунт, а заводить новый пока нет необходимости.
Voice Connect
Это просто комбайн автообзвона, включая как мобильные номера, так и IP и SIP телефонию.
Кстати именно подобные сервисы используют коллекторские агентства.
Цены разнятся в зависимости от выбранного региона – от полутора до четырех рублей за минуту.
Минусом является отсутствие генератора речи и возможности создавать свои ролике на сервисе.
Но это не проблема. Вы можете приготовить ролик в одном из вышеуказанных сервисов и загрузить его на Voice Connect.
Этап четвертый , он же финальный.
Регистрируетесь. Создаете в генераторе аудиоролик, который будет слушать ваш любимый коллектор. Вбиваете номера. Создаете сессию автообзвона. Пополняете баланс. Запуск.
Совет №1. Не стоит использовать в качестве исходящих собственный номер. Выберите лучше дежурные номера сервиса, их несколько, и они произвольно меняются. В крайнем случае арендуйте несколько номеров на пару дней.
Совет №2. Не делайте роликов больше 30 секунд – их просто никто не будет так долго слушать. Сохраняйте созданные вами в генераторе речи аудиоролики на свой компьютер – вы сможете их использовать на другом сервисе.
Совет №3. Обычно администраторы сервисов не приветствуют большое количество звонков, как правило более пяти, на одни и те же номера. Самый простой способ использовать несколько сервисов одновременно.
Пример. У вас есть 6 номеров. Если вы возьметесь звонить с трех сервисов, ежедневно по 5 звонков на каждый номер, то получите максимум 30 звонков с каждого сервиса или всего 90. При средней цене за 20 секундный ролик (этого вполне достаточно) в 70 копеек, вы, пополнив баланс каждого сервиса всего на 100 рублей, сможете радовать ваших друзей-коллекторов в течении как минимум 5 дней с частотой 15 звонков на каждый номер. Да еще с разных телефонов и разными голосами.
Активно я использовал первые три сервиса, последний по функционалу для меня был избыточен.
Например, я делал ролик с помощью генератора речи на Автообзвоне и проигрывал его абонентам через кампании на Звонопесе и Звонке.
И да, конечно, звонить через данные сервисы можно не только коллекторам и не только с негативными целями. Но это уже тема другой статьи. Если интересно – сообщите в комментах.
Все функции call-центра в одной программе!
Автоматический обзвон
и голосовые рассылки
Обзвонит
ваших клиентов
Автоматический дозвон
до должников
Автодозвон до должника - это своевременный возврат долга. В нашем портфолио десятки успешных внедрений для коллекторских агентств.
Достанет
ваших должников
Автоматическая обработка
входящих звонков
IVR - интерактивный автоответчик с распознаванием речи и нажатия клавиш. Программа самостоятельно примет звонок и обработает запрос.
Примет звонок,
когда вы заняты
Статистика работы
в наглядном виде
Call Office подготовит отчёты о работе и запишет их в вашу базу данных , в том числе сохранит звонки в виде аудиофайлов и расшифровок.
Соберёт
статистику
Рассылка, приём и обработка. Работа через SMS-сервисы и GSM-модемы. Программируемое содержание и планирование серии рассылок.
Искусственный интеллект
для телефонных продаж
Речевой искусственный интеллект способен самостоятельно вести осмысленный диалог, сопровождать продажу или поддержку клиентов.
Самостоятельно
проведёт разговор
Предиктивный обзвон
под полным контролем
Виртуальное рабочее место оператора. Позволяет контролировать и распределять нагрузку на операторов при входящих и исходящих звонках.
Проконтролирует нагрузку
на операторов
Получаем данные,
обробатываем и сохраняем
Call Office способен напрямую взаимодействовать со всеми популярными БД исключая процедуры выгрузки и специальной интеграции.
Сохранит результаты
работы в БД
Преимущества перед конкурентами
Работает напрямую с любой
базой данных без интеграции
Индивидуальная удалённая
техническая поддержка
Позволит вам выбрать
выгодную телефонию
Совершенная законность и
безопасность ваших данных
Широта возможностей и
гибкость в настройке
Программа имеет простой
интерфейс на русском языке
Не требует специального
оборудования
Программа постоянно
совершенствуется
Узнайте больше о преимуществах Call Office
звонок по России бесплатный
Как мы работаем?
Ознакомьтесь с возможностями программы и сформулируйте задачу для CO
Свяжитесь с нами, мы оценим сложность реализации и обсудим условия
Получите бесплатную настройку одной конфигурации и приобретите лицензию
Узнайте подробнее, как получить готовое решение
Отзывы наших клиентов
Стебаев Александр Сергеевич, технический директор
ООО «Сахалинские Кабельные Телесистемы», г. Южно-Сахалинск
«Используем в качестве уведомления наших абонентов о задолженности, в неделю успеваем уведомить до 5000 клиентов, что существенно сократило расходы на человеческие ресурсы примерно заменяет 3 сотрудников с окладом в 20 000 рублей.»
Кузьмин Владимир Андреевич, начальник отдела автоматизации
энергосбытовой деятельности ООО «Ивановоэнергосбыт», г. Иваново
«От лица компании ООО «Ивановоэнергосбыт» выражаем благодарность и признательность команде Wentor за высокое качество продукта, а также за своевременную и качественную техническую поддержку в течение всего процесса внедрения Call Office.»
Полякова Т.С., начальник Клиентского Центра
ЗАО «Тулагоргаз», г. Тула
«Данное программное обеспечение применяется для информирования клиентов . Ранее данная работа выполнялась не в полном объеме и без применения средств автоматизации, что негативно сказывалось на удовлетворенности клиентов. и на деловой репутации в целом.»
Жук Александр Павлович, председатель правления
КПК "Солидарность", г. Красногорск
«Call Office был интегрирован с программным обеспечением "АК-Кредит 2". В результате чего можно массово рассылать различные SMS оповещения нашим клиентам, сотрудникам, партнерам. Сократились затраты, которые раньше приходилось тратить на каждого клиента в отдельности.»
Игорь Пронь, генеральный директор
танцевального центра Free Dance, г. Обнинск
«Очень давно искал нечто подобное и вот, наконец, нашел! Все очень просто работает, а если не работает, то специалисты компании быстро помогут Вам разобраться. Кстати, это очень отзывчивые и легкие на подъем люди, которые не заставят Вас долго ждать решения проблемы.»
Руленков Александр Григорьевич, директор
ООО «Торговая сеть «ПРОДМИР», республика Беларусь, г. Жлобин
«В отличии от многочисленных продуктов, представленных на рынке программного обеспечения, Call Office соответствовует высоким требованиям к надежности, функциональности и безопасности установленным в нашей компании. Также впечатлила отзывчивость и качество работы менеджера.»
Тюменцев Артём Владимирович, начальник отдела ИТ
Филиала «Приморский» ОАО «Оборонэнергосбыт», г. Владивосток
«Появилась необходимость обзвона должников. Сотрудников для подобной рутинной работы не хватает, поэтому потребовалась автоматизация процесса обзвона. Приобретение и внедрение программы Call Office позволило сократить дебиторскую задолженность в 2 раза.»
Цаллагов Тимур, начальник отдела возврата долга
ОАО «ПрофКоллектор», г. Москва
«Время, это деньги, а благодаря Call Office мы смогли существенно сократить время обзвона, и тем самым повысив производительность работы нашей организации. Значительно сократились расходы на сотрудников, что само собой, немаловажно!»
В этой статье мы подробно рассмотрим сервисы и программы для автообзвона клиентов с учетом тарифов и особенностей.
Получите до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом и получают вознаграждение.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Скорозвон
С помощью cервиса «Скорозвон» можно обзванивать до 300-400 реальных клиентов в течение рабочего дня, хранить и прослушивать все совершенные звонки, а также спокойно переводить коллег на удаленку — для эффективной работы программы не обязательно сидеть в офисе, вы сможете контролировать рабочее время сотрудников онлайн.
- Запись звонков не хранится мертвым грузом звуковой дорожки — программа автоматически расшифровывает речь операторов в текст, чтобы можно было в пару кликов выявить работников, которые не следуют скрипту.
- Поиск по ключевым словам позволяет слушать записи с нужного момента, а также выявлять сотрудников, которые портят репутацию компании грубыми фразами.
- Интеграция с CRM: Битрикс, 1С, amoCRM и прочее — обученный робот прозванивает холодную базу, а теплые лиды отправляет на нужный этап сделки в CRM.
- Гибкая тарифная сетка с оплатой от 1 до нескольких сотрудников для малых бизнесов и крупных колл-центров.
- Есть пробный период.
Звонобот
Сервис аудио-рассылок «Звонобот» автоматически обзванивает базу данных клиентов и упрощает работу с холодными продажами, опросами, приемами данных и отправкой уведомлений. «Звонобот» поддерживает интерактивный сценарий, при котором клиент может нажимать клавиши во время разговора, чтобы получить нужный ответ.
Роботу можно доверить холодные звонки, обработку первичных возражений, прием заказов, информирование, опросы и даже прямые продажи.
Alto Ai отличается от конкурентов профессиональной дикторской озвучкой и индивидуальным подходом: после подключения программы команда специалистов создает робота с уникальной логикой для каждого клиента. Alto Ai обещают, что благодаря его искусственному интеллекту клиенты не догадаются, что с ними разговаривал робот — прослушать аудиозапись можно на сайте.
Рейтинг IP-телефонии для бизнеса — сравниваем, тарифы
IP-телефония по праву считается наивысшей точкой развития телефонной связи. Многие компании отказываются от привычной аналоговой телефонии, поскольку именно VoIP отвечает всем требованиям современного бизнеса:
Сервис голосовых рассылок «Звонопес» автоматически связывается с клиентами, сообщает им нужную информацию и сохраняет ответы. «Звонопес» также поддерживает интерактивные сценарии, фиксирует нажатия кнопок и распознает человеческую речь.
Infobot.pro
Голосовой робот для автообзвона клиентов RobotCall распознаёт голос, интегрируется с CRM-системами и способен обзвонить 10000 контактов за несколько минут.
Neuron
Сервис автоматизации телефонных продаж Neuron отличается от конкурентов плотной работой со скриптами — в команде продукта работают опытные скриптологи, которые могут отредактировать скрипты вашей компании или написать новые. Создатели уверены, что хранить скрипты в документах или блокнотах — прошлый век, и пора держать все в одной системе. Сервис также совершает и распределяет холодные звонки, хранит записи разговоров и формирует отчеты.
Лучшие способы, как позвонить на телефон с компьютера бесплатно
Прежде чем начинать разговор о конкретной реализации возможности IP-телефонии, следует знать, что это такое. IP-телефония – это осуществления телефонной связи посредством сетевого протокола. Чаще всего применяется аббревиатура VoIP, которая расшифровывается как VoiceoverIP или «голосовой звонок посредством Ай-Пи». Первоначально были разработаны специальные аппараты, позволяющие осуществлять VoIP звонки Это технология, которая предполагает в общем понимании термина, передачу звуковых сигналов через интернет соединение. Подобная техника применяется не только для того, чтобы сделать звонок с компьютера на телефон бесплатно, но также для правильного взаимодействия систем видеонаблюдения, осуществления трансляции по сети и даже во время просмотра фильмов или телепередач в режиме онлайн.
Этот формат телефонной связи обладает рядом положительных качеств, которые сделали его востребованным по всему миру. В числе явных плюсов можно отметить:
- осуществление одновременного звонка более чем на один номер телефона, что позволяет проводить конференции;
- безопасность соединения, которое зашифровано чаще всего по стандартному протоколу SRTP;
- доступность связи вне зависимости от места нахождения абонента при условии наличия точки доступа к интернету;
- низкая стоимость, включающая в себя в большинстве случаев только расходы за использованный трафик;
- возможность позвонить бесплатно с компа на городской или мобильный телефон;
- присутствие дополнительный опции, таких как видеозвонок, маршрутизация вызова, доступ к адресной книге.
Для совершения звонка с компьютера желательно иметь гарнитуру
Для нужд осуществления IP телефонии изначально разрабатывались специальные телефонные аппараты, которые имели возможность подключения к сети интернет. Но повсеместное распространение ПК способствовало появлению иных распространенных способов, как через компьютер позвонить на телефон бесплатно:
- Использование специальных программ, которыми чаще всего выступают обычные мессенджеры.
- Онлайн-сервисы, с помощью которых удается позвонить с компьютера на Теле2, МТС или Билайн совершенно бесплатно.
Каждый метод имеет свои особенности. Выбор определенного способа, как звонить на мобильный с компьютера бесплатно будет зависеть от технических возможностей пользователя и его личных предпочтений. Skype – программа, которая известна каждому владельцу компьютера с Виндовс
Как позвонить с ноутбука или ПК на мобильный телефон посредством специальных программ
Посредством программ можно совершать даже видеозвонки при наличии аналогичного приложения на телефоне вызываемого абонента Востребованностью подобного типа программ объясняется удобством их использования. Подобный софт будет актуальным для людей, по роду своей деятельности проводящих много времени за компьютером.
К СВЕДЕНИЮ! Установка приложения для совершения бесплатных звонков с компьютера позволяет проводить собеседование, вести учебный процесс, работать в удаленном режиме. Единственным ограничением, которое тормозит повсеместное распространение ПО для бесплатных звонков, является отсутствие повсеместного интернета, поскольку для получения приемлемого качества связи требуется наличие стабильного соединения. Интернет телефония позволяет с легкостью проводить конференции за счет доступности всех абонентов
Особенности программ для звонков с компьютера или ноутбука
Осуществлять звонки на любые виды телефоновна безвозмездной основе можно посредством специализированных программ. Это небольшие по «весу» приложения, которые требуют предварительной установки. Существует немало программ, но только несколько заслужили популярность.
Viber – звонки с компьютера на мобильный телефон бесплатно
К СВЕДЕНИЮ! Одной из отличительных особенностей можно считать наличие версии под все популярные операционные системы, включая не только мобильные, но также Windows и Linux. Приложение не предполагает обязательной регистрации и распространяется совершенно бесплатно. Единственное, для начала пользования требуется пройти процедуру аутентификации по номеру телефона. Если сравнивать тарифы на международную связь, то Вайбер предлагает самые демократичные цены. Ватсап позволяет осуществлять бесплатные звонки только среди пользователей, у которых на устройствах установлено приложение
WhatsApp – один из лидеров для бесплатных звонков с компьютера на телефон онлайн
Также в числе лидеров среди приложений для совершения звонков с ПК на телефон находится еще один известный мессенджер –WhatsApp. Приложение доступно для пользователей мобильных платформ и владельцев компьютеров под управление Windows и MacOS. Еще одной особенностью является наличие онлайн версии, которую можно использовать без необходимости предварительной установки. Приложение распространяется также по лицензии Freeware.
К СВЕДЕНИЮ! О популярность данной программы говорит более миллиарда пользователей по всему миру. Явным преимуществом приложения можно считать соблюдение полной конфиденциальности звонков, которая обеспечивается применением системы сквозного шифрования.
Скайп – единственное приложение, которое предлагает совершать вызовы в формате высокого разрешения
Одним из недостатков «настольной» версии является отсутствие возможности совершать звонки на стационарные телефоны. Приложение поддерживает вызовы исключительно на мобильные номера абонентов, имеющих WhatsApp.
Skype – продукт от софтверного гиганта, чтобы звонить с компьютера на телефон бесплатно
Еще одним известным и популярным продуктом, который часто применяется владельцами ПК для реализации VoIP телефонии является программа от Microsoftпод названием Skype. Программа работает на компьютерах с Windows, MacOS или Linux. Главным достоинством приложения является поддержка видеовызова в формате HD. Дополнительно программа предлагает возможность обмена файлами, совершения групповых чатов и демонстрацию собственного экрана.
Sippoint – не самое известное, но очень удобное приложение
Еще одна программа, посредством которой можно осуществлять телефонные звонки с компьютера на мобильные совершенно бесплатно. Дополнительно средствами приложения удается производить запись разговоров и осуществлять общение в виде чата. Для начала использования требуется пройти несложную процедуру регистрации на сайте и скачать установочный файл.
К СВЕДЕНИЮ! Международные звонки осуществляются на платной основе. Все тарифы приводятся на официальном ресурсе. Sippoint имеет облегченную версию, которую можно установить даже на не самое мощное устройство
Дозвон на телефон с компьютера через онлайн сервисы
Еще одним методом, как можно позвонить на свой телефон с компьютера бесплатно является использование специализированных сервисов. Это позволит пользоваться услугами связи без необходимости установки дополнительного программного обеспечения. Особенностями использования подобных сервисов служит:
- необходимость наличия подключение к интернету;
- отсутствие необходимости скачивания инсталляционных файлов;
- необходимость регистрации на сайте;
- большинство звонков через сервисы платные, но некоторые предлагают возможность позвонить бесплатно, ограничивая количество минут.
Наиболее популярными ресурсами являются Evaphone, Freecall, Sipnet, Звонки.онлайн. Sipnet – бесплатные звонки по всему миру
Sipnet
Одним из наиболее удобных сервисов может считаться ресурс Sipnet, который дает возможность осуществления звонков на протяжении максимум 3 минут за один раз. Интересным является факт, что после истечения указанного времени пользователь может набрать номер заново и разговаривать ровно столько же.
ВАЖНО! Набор номера осуществляет с использованием международного формата. Первым набирается код страны. Сервис Звонки.онлайн неудобен из-за наличия постоянной рекламы
Звонки.онлайн
Ресурс, обладающий удобным и понятным русским интерфейсом. Здесь, как на остальных сайтах, существует ограничение по бесплатным звонкам. Всего за один день разрешатся провести два разговора на безвозмездной основе. Далее придется оплачивать связь в соответствии с установленными тарифами. Есть возможность отправки СМС, но только за деньги. Call2Friends– еще один онлайн сервис, предлагающий бесплатные телефонные переговоры с участием компьютера
Еще один англоязычный сервис, который позволяет осуществлять звонки с компьютера на мобильные телефоны без установки дополнительного ПО. Ресурс имеет ограничение по количеству минут – не более 10 в день. На протяжении месяца можно воспользоваться услугой по совершению не более 50 бесплатных вызовов.
Несмотря на низкие тарифы связи, особой популярностью портал не пользуется.
Часто задаваемые вопросы
Люди, которые только начинают осваивать IP-телефонию часто задаются большим количеством вопросов. Редакция портала выбрала наиболее популярные для того, чтобы дать ответы. Использование онлайн-сервиса самый быстрый и простой способ позвонить самому себе с компьютера
Как позвонить себе на телефон с компьютера
Самым простым способом, чтобы набрать собственный номер телефона и сделать прозвон является использование онлайн сервисов. Это не займет много времени. Некоторые ресурсы не требуют даже регистрации. Поскольку чаще всего это может потребовать для поиска телефона в случае его утраты в квартире или доме, то для осуществления звонка будет достаточно пробного периода, который установлен на всех сетевых сервисах.
Для автодозвона или рассылки СМС придется установить специальную программу
Можно ли осуществить автодозвон с компьютера на мобильный
Звонить с компьютера можно на мобильные номера любых операторов
На телефоны каких операторов можно звонить с компьютера
Ограничений по операторам, на номера которых можно осуществлять вызовы через компьютер не существует. Пользователь сам набирает нужный ему номер, а программа или сервис просто предоставляет услуги связи. Единственным ограничением является количество бесплатных минут для онлайн порталов и ограниченность абонентов только внутрисетевыми контактами для мессенджеров.
Использование компьютера и интернета для совершения телефонных переговоров может стать экономичным способом связи. Иногда буквально нескольких бесплатных минут бывает достаточно для выполнения важного звонка. Еще раз узнать, как это сделать можно из представленного видео.
Делимся опытом использования программы АвтодозвонаAutoRingUp программа обзвона сотрудников, клиент запись закреплена
AutoRingUp программа обзвона сотрудников, клиент запись закреплена
Телемаркетинг… История этого явления отсчитывается с далеких 70-х годов 20 века, а то и с 50-х. И до сих активно используется, невзирая на все современные веб-технологии, мессенджеры и т.д. Так как все мы пользуемся обычной телефонной связью до сих пор, и телефон (неважно какой, старый кнопочный или суперсовременный смартфон) есть практически у каждого, а то и не один.
Показать полностью.
Конечно, работать с человеком должен человек, как ни обучай автомат, пока это зачастую вызывает только раздражение и обратный эффект. Но начальную работу можно и должно автоматизировать, экономя свое время на действительно ценные контакты.
Пример работы программы был описан еще в 2014 году, нет смысла переписывать снова, ознакомьтесь по ссылке “Опрос клиентов, фильтрация холодных контактов”.
За более чем десятилетнюю историю использования программы автодозвона, есть пользователи, кто делает на этом свой бизнес. Используя возможности программы, предлагает поиск клиентов различным предпринимателям, организациям. И заряжает рекламу уже их предложений по своим базам. Коренное отличие таких предложений от различных “колл-сервисов” это стоимость, в разы дешевле. А если вы или ваша компания занимается этим на постоянной основе, то гораздо выгоднее организовать все самостоятельно и не кормить постоянно различные сервисы.
Есть еще примеры из практики. Маркетинговые агентства прогоняют сырую базу номеров через программу, получают на выходе список “живых” номеров и на следующий день по ним уже работают люди. А программа тем временем готовит новую партию номеров. Все это реально, так это работает.
Читайте также: