Пароль к файлу данных outlook как убрать

Обновлено: 06.01.2025

Outlook является одной из наиболее широко используемых почтовых клиентских платформ для делового общения. Он обеспечивает простой в использовании интерфейс с основными протоколами безопасности для эффективной безопасной связи.

Тем не менее, пользователи Outlook иногда сталкиваются с определенными проблемами, и одна из них заключается в том, что Outlook продолжает запрашивать пароль. Таким образом, для решения этой проблемы вы можете найти простой и понятный список возможных решений.

Что я могу сделать, если Outlook продолжает запрашивать мой пароль?

1. Сброс настроек входа в Outlook через учетные данные Windows. Управление
2. Проверьте настройки учетных данных
3. Очистить кешированные пароли
4. Включить Запомнить пароль
5. Создать новый профиль
6. Установите последнее обновление для Outlook
7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме.
8. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки
9. Мобильный Outlook настроен на использование проверки подлинности NTLM
10. Медленное или нестабильное сетевое соединение

Решение 1. Сбросьте настройки входа в Outlook

1. Перейдите в Панель управления и нажмите Диспетчер учетных данных.
2. Перейдите в учетные записи пользователей и перейдите в диспетчер учетных данных.
3. В разделе Учетные данные Windows и Общие учетные данные удалите все сохраненные учетные данные, ссылающиеся на адреса электронной почты Office 365 или ms.outlook.
4. Нажмите Подробности и выберите Удалить из хранилищ.
5. Нажмите да в окне предупреждения.
6. повторяйте действия, пока не удалите все учетные данные, связанные с вашим адресом электронной почты.

Удалите свои учетные данные Outlook с легкостью в диспетчере учетных данных. Все, что вам нужно знать об этом, прямо здесь!

Решение 2. Проверьте настройки учетных данных

Если у вас возникли проблемы с настройкой учетной записи Outlook, ознакомьтесь с этой статьей, которая поможет вам решить проблемы с настройкой.

Решение 3. Очистите кешированные пароли

Ваша система Windows хранит учетные данные пользователя на вашем компьютере. Если кэшированные учетные данные неверны, вам будет предложено ввести пароль снова и снова

1. Выход Outlook.
2. Нажмите Пуск и перейдите в Панель управления.
3. Перейдите в Диспетчер учетных данных и найдите набор учетных данных с именем Outlook .
4. нажмите на имя, чтобы развернуть набор учетных данных, а затем нажмите Удалить из хранилища.

Примечание. Повторите шаг №. 4 для любых дополнительных наборов учетных данных, в имени которых содержится слово Outlook. Если вы не можете получить доступ к панели управления, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Рекомендация редактора

Стандарт восстановления пароля офиса

• Восстановление паролей Word, Excel и PowerPoint
• 3 алгоритма расшифровки паролей Office
• Совместим со всеми версиями Windows

Загрузить сейчас Office Password Recovery

Решение 4. Включите Запомнить пароль

1. Перейдите на вкладку Файл и перейдите в Настройки аккаунта.
2. дважды щелкните аккаунт на вкладке электронная почта .
3. Появится новое окно, и вам нужно установить флажок Запомнить пароль.
   

Вы снова забыли свои пароли?Оставьте свою память в покое и используйте эти полезные менеджеры паролей.

Решение 5. Создайте новый профиль

Где-то в профиле может быть ошибка, и в этом случае создание нового профиля снова все исправит. Для этого выполните следующие действия:

1. Выход Outlook.
2. Перейдите в Панель управления и нажмите Почта.
   
3. Перейдите на страницу Показать профили и нажмите Добавить.
   
4. Введите имя профиля и нажмите ОК.
5. Введите свое имя и адрес электронной почты.
6. Нажмите Далее , а затем нажмите Готово.
7. Вернувшись в почтовое окно, выберите новый профиль в диалоговом окне Всегда использовать этот профиль и нажмите ОК.

Эти два инструмента имеют тысячи загрузок в день и отличные отзывы от пользователей. Вы можете добавить несколько учетных записей в эти приложения, и они имеют отличную поддержку клиентов, поэтому любая проблема будет решена в короткие сроки.

Иногда Outlook застревает на экране профиля загрузки. Если вы столкнетесь с этой проблемой, у нас есть это простое руководство, которое поможет вам преодолеть ее.

Решение 6. Установите последнее обновление для Outlook

Важно всегда обновлять программное обеспечение, чтобы устранить уязвимости и добавить новые функции. Выполните следующие простые шаги, чтобы проверить наличие обновлений Outlook и убедиться, что обновления могут автоматически загружаться и применяться.

Примечание. Приведенные ниже инструкции относятся к программе электронной почты Microsoft Outlook, установленной на компьютере.

1. Откройте Outlook и перейдите в Файл.
2. Выберите Учетная запись Office и нажмите кнопку Параметры обновления .
3. Выберите Обновить сейчас в меню, чтобы проверить наличие новых обновлений для Outlook.

Примечание. Если вы не видите эту опцию, обновления отключены; выберите Включить обновления.

Решение 7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме.

Антивирусная программа может мешать работе Outlook, если она использует надстройку или брандмауэр. Если Outlook проверяет и отправляет почту нормально, после выполнения одного из этих двух действий переустановите антивирусную программу.

С помощью этого руководства вы можете легко проверить, не заблокирован ли Outlook антивирусом или брандмауэром.

Решение 8. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки

Когда вы открываете Outlook в безопасном режиме, он запускается без расширений или пользовательских настроек панели инструментов. Для этого проще всего удерживать нажатой клавишу Ctrl при открытии ярлыка Outlook.

Чтобы удалить надстройки Outlook:

Outlook работает только в безопасном режиме? Мы вас покроем. Ознакомьтесь с этим руководством, и вы сразу же приступите к работе.

Решение 9. Мобильный Outlook не настроен для использования проверки подлинности NTLM

Функция мобильного Outlook позволяет вам получить удаленный доступ к своей учетной записи Exchange из Интернета, когда вы работаете вне брандмауэра вашей организации.

При использовании Outlook Anywhere для подключения к вашему серверу Exchange нам нужно выбрать метод аутентификации среди простой аутентификации, NTLM-аутентификации и согласованной аутентификации.

Пользователи сообщали, что использование аутентификации NTLM может значительно сократить количество запросов пароля. Для этого выполните действия, описанные ниже:

Если вам нужно дополнительное программное обеспечение для аутентификации для защиты ваших данных, вот 5 лучших инструментов, которые делают именно это.

Решение 10. Медленное или нестабильное сетевое соединение.

Еще одна причина, по которой Outlook продолжает спрашивать пароль, может быть медленное или нестабильное сетевое соединение. Outlook может потерять соединение с почтовым сервером и при попытке переподключения запросит учетные данные.

• если вы испытываете медленную скорость локальной сети, ознакомьтесь с этой статьей.
• Wi-Fi работает слишком медленно? Посмотрите здесь.

Помогли ли описанные выше решения решить эту проблему Outlook? Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, так как ваше мнение очень важно для нас.

Кроме того, если Outlook кажется таким полным проблем, вы можете попробовать более простой способ общения. Вот 5 лучших автоматизированных программ чата для улучшения делового общения.

Всегда рекомендуется защищать файлы Outlook PST паролем. Тем более, если вы используете свой компьютер или рабочую станцию ​​совместно с несколькими пользователями. После установки пароля для архива PST вам будет предлагаться вводить его каждый раз при открытии Outlook. После того, как вы вставите его, все содержимое вашего PST-файла станет доступным.

Но хотя пароль PST хорошо предотвращает доступ других локальных пользователей к вашей электронной почте, он также может создавать проблемы, если ваш архив данных переносится на новый компьютер. Поскольку пароль PST сохраняется локально, при переносе файла личных папок весь ваш архив электронной почты будет недоступен.

Если у вас возникли проблемы с добавлением или удалением пароля PST, следуйте инструкциям ниже:

Как установить пароль для файла PST в Outlook

Следующие шаги помогут вам установить пароль для файла данных Outlook в Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010. Если вы работаете с Outlook 2007, следуйте примечанию. абзацы для точного расположения настроек.

1. Откройте Outlook и убедитесь, что ваша левая панель активна. Щелкните правой кнопкой мыши свою учетную запись электронной почты и выберите Свойства файла данных .
   Примечание. В Outlook 2007 перейдите в Файл> Управление файлами данных и откройте Настройки учетной записи .
2. В диалоговом окне Свойства выберите вкладку Общие и нажмите Дополнительно.
   Примечание. В Outlook 2007 выберите вкладку Файлы данных , затем щелкните свой файл PST. чтобы выбрать его. Наконец, нажмите Настройки , чтобы открыть диалоговое окно Файл данных .
3. Теперь вы должны увидеть обзор ваших данных Outlook файл. Нажмите Изменить пароль .
   
4. Вы будет предложено ввести ваш старый пароль, но не запутайтесь. Если вы ранее не устанавливали пароль для файла данных Outlook, оставьте поле Старый пароль пустым. Вставьте новый пароль в два поля и нажмите OK , чтобы продолжить.
   Примечание. Помните, что установка флажка рядом с « Сохранить этот пароль в списке паролей» не рекомендуется, если вы используете этот компьютер совместно с другими людьми. Если вы отметите его, любой, кто использует этот компьютер, сможет просматривать ваши файлы данных Outlook.
5. После принудительного применения пароля вам будет предлагаться вводить его каждый раз при открытии Outlook.
   

Имейте в виду, что Microsoft довольно плохо восстанавливает забытые пароли PST, поэтому обязательно запомните его. Более того, вы можете записать его и сохранить в безопасном месте. .

Как удалить пароль для файла PST в Outlook

Если вы готовитесь к переходу на новый компьютер или вы просто устали вставлять его каждый раз, когда открываете Outlook, вы можете легко удалить его из своего архива данных. Но имейте в виду, что в следующем руководстве предполагается, что вы знаете свой старый пароль. Вот как удалить пароль файла PST:

Удаление пароля с помощью SCANPST и pst19upg

Если вы работаете с одним и тем же файлом PST в течение нескольких лет, есть другой способ удалить для него пароль. Давным-давно Microsoft выпустила служебную программу под названием pst19upg.exe , чтобы предоставить пользователям средства обновления старых файлов PST до нового формата. Но одним из побочных эффектов этой утилиты было то, что она удаляла пароль для любого преобразованного PST-файла.

Примечание: pst19upg.exe будет не работают с файлами PST, созданными в Outlook 2003 и выше. Файлы PST, созданные в Outlook 2002 (и более ранних версиях), используют ANSI, тогда как более новые версии Outlook используют новый формат Unicode. Если ваш PST-файл был создан в более новой версии, чем Outlook 2002, не следуйте этому руководству, так как оно не будет работать.

Если у вас есть старый PST-файл с паролем, вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалите его с помощью SCANPST и spt19upg. Вот как:

20.09.2021

Outlook, Windows 10, Вопросы и ответы

комментариев 10

Как правило сотрудники HelpDesk пытаются в таком случае пересоздавать почтовый профиль, переустановить Office – но это обычно не помогает. Outlook все равно с какой-то периодичностью требует от пользователя ввести пароль.

Рассмотрим, несколько способов, которые могут позволить убрать надоедливое окно с запросом пароля в Outlook.

В первую очередь, конечно, нужно убедится, что пользователь вводит верный пароль, и не забыл его :). Также попробуйте подключиться к вашему ящику через веб-интерфейс OWA и авторизоваться. Возможно проблема связана с тем, что пароль пользователя просрочен (истек срок действия пароля согласно настройкам парольной политики) и должен быть изменен.

Очистите сохраненные пароли Outlook

Проверьте, нет ли и вас сохранных паролей в менеджере паролей Windows (CredentialManager), попробуйте удалить их все. Для этого перейдите в панель управления Control Panel\All Control Panel Items\User Accounts\Manage your credential -> Windows Credentials. Найдите в списке Generic Credentials пароли для Outlook/Office и удалите их.

Отключите требование ввода пароля в настройках профиля Outlook

Откройте в Outlook настройки подключения к почтовому ящику и перейдите в раздел Изменить -> Другие настройки -> вкладка Безопасность. В разделе Сведения о пользователе снимите галку Всегда запрашивать учетные данные для входа (Always prompt for credentials).

Если у вас подключен ящик Office 365, на этой вкладке должно быть дополнительное поле Logon network security. Убедитесь, что не выбран пункт Anonymous Authentication.

Outlook Anywhere и NTLM аутентификация

Если компьютер с проблемным Outlook не включен в домен Active Directory, тогда наоборот нужно попробовать переключится с NTLM аутентификации на Basic.

Запретить Outlook проверять точку подключения к облаку Office 365

Где-то осенью 2016 года для Outlook 2016 вышло обновление, которое включало обязательную проверку точки подключения к облаку Office 365.

Чтобы отключить данную проверку, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Office\16.0\Outlook \AutoDiscover нужно создать DWORD параметр с именем ExcludeExplicitO365Endpoint и значением 1 и перезапустить Outlook.

Ключ ExcludeExplicitO365Endpoint применим к Outlook 2016 версии 16.0.6741.2017 и выше (этот ключ является дополнительным к списку ключей, определяющих способы выполнения Autodiscover при загрузке Outlook, подробности в статье Медленный Exchange Autodiscover в Outlook 2016).

Внести изменения в реестр можно такой командой:
reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1
Или с помощью PowerShell командлета Set-ItemProperty:
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover" -Name 'ExcludeExplicitO365Endpoint' -Value 1 -Type DWORD –Force

Ящик Office 365 в Outlook и способ аутентификации

Если вы мигрировали ящик с on-premises Exchange в Office 365 или у вас в Outlook подключено два ящика (один с локального Exchange, второй с Office 365), и у вас используется RPC подключение, в этом случае Outlook не использует Modern Authentication (используется также для MFA). В Office 365 отправляются ваши учетные данные (credentials) вместо токена. Чтобы заставить Outlook использовать современные типы аутентификации при RPC подключениях, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange добавить DWORD параметр AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover со значением 1.

Set-ItemProperty -Path " HKCU:\Software\Microsoft\Exchange" -Name 'AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover' -Value 1 -Type DWORD -Force

В Office 365 Admin Center убедитесь, что Modern Authentication включена для вашего Office 365 аккаунта ( Settings -> Services & add-ins).

Если вы хотите наоборот полностью отключить Modern Authentication в Outlook 2016/2019/365 (этот способ аутентификации должен быть отключен в Admin Center), нужно настроить следующие параметры реестра:

Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name EnableAdal -Value 0 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name DisableADALatopWAMOverride -Value 1 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name DisableAADWAM -Value 1 -Type DWORD –Force

Пересоздайте почтовый профиль Outlook

Если все указанные методы не помогли, попробуйте создать новый профиль Outlook. Создать новый профиль Outlook можно с помощью значка Mail в панели управления или командой outlook.exe /manageprofiles .

Временно отключите антивирус

Возможно проблемы с подключением к Exchange вызывает ваш антивирус/файервол. Попробуйте временно отключить его и проверить, продолжает ли Outlook запрашивать пароль.

Плохое сетевое подключение к Exchange

Плохое и нестабильное сетевое подключение к серверу Exchange и (или) контроллеру домена также может быть источником периодических запросов пароля. Можно протестировать пропускную способность канала с помощью утилиты iperf.

Также проверьте время компьютера, оно должно расходится с временем на контроллере домена не более чем на 5 минут. Если больше, проверьте схему синхронизации NTP времени в домене.

Это разочаровывает, когда Outlook продолжает запрашивать пароль, несмотря на то, что он много раз вводится в приложении. Если проблема длится дольше, это действительно может свести вас с ума, так как вам нужно вводить пароль каждый раз, когда вы нажимаете на что-то в приложении.

Существуют различные причины, по которым он просит вас вводить пароль снова и снова. Возможно, ваш профиль был настроен таким образом, что он должен аутентифицировать вас каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо. Или, возможно, ваш профиль испортился и вызывает проблему.

Независимо от этого, есть несколько проверок и исправлений, доступных, чтобы попытаться избавиться от ошибки в Outlook на вашем компьютере.

Удалить ваши учетные данные из диспетчера учетных данных

Если вы еще не знаете, ваш компьютер с Windows поставляется с Диспетчер учетных данных это позволяет вам сохранять и управлять данными для входа в различные сервисы. Он также сохраняет имена пользователей и пароли для вашей учетной записи Outlook. Иногда эти сохраненные данные могут мешать работе приложения и могут заставить Outlook продолжать запрашивать пароль.

• Используйте поиск Cortana для поиска и откройте панель управления.

• Нажмите на учетные записи пользователей на следующем экране.

• Выберите вариант с надписью Диспетчер учетных данных.

• Перейдите на вкладку «Учетные данные Windows», чтобы сохранить свои учетные записи Outlook.

• Просмотрите сохраненные логины и найдите те, в имени которых есть слово Outlook. Затем откройте каждый из них и нажмите «Удалить», чтобы удалить их с вашего компьютера.

• Запустите Outlook, и ваша проблема должна быть исправлена.

Включить опцию «Запомнить пароль»

Многие сайты и приложения предлагают вам функцию запоминая свой пароль поэтому вам не нужно вводить его каждый раз, когда вы заходите на сайт или в приложение. В Outlook также есть эта функция, и может случиться так, что вы или кто-то другой сняли флажок, чтобы запомнить ваш пароль.

• Откройте панель управления с помощью поиска Cortana на вашем компьютере.

• Нажмите на опцию «Учетные записи пользователей» на следующем экране.

• Коробка появится на вашем экране. Нажмите на кнопку с надписью «Учетные записи электронной почты», чтобы просмотреть свои учетные записи.

• Выберите свою учетную запись электронной почты Outlook из списка и нажмите «Изменить».

• На следующем экране в разделе «Информация для входа» вы увидите опцию «Запомнить пароль». Отметьте эту опцию, чтобы она была включена, и нажмите «Далее», чтобы сохранить изменения.

Отключите опцию Всегда запрашивать логин

Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange с Outlook, есть опция, которая позволяет Outlook запрашивать пароль каждый раз, когда вы к нему обращаетесь. Если вы не отключили эту опцию или не уверены в этом, ее отключение, скорее всего, решит проблему для вас.

• Откройте панель управления из поиска Cortana на вашем компьютере.

• Найдите Почту, используя окно поиска Панели управления, и нажмите на единственный результат, который появляется на вашем экране.

• Нажмите на кнопку «Учетные записи электронной почты», чтобы просмотреть свои учетные записи.

• Выберите свою учетную запись из списка и нажмите кнопку «Изменить» вверху.

• На следующем экране вы найдете кнопку «Дополнительные настройки». Нажмите на него, чтобы открыть больше настроек.

• Перейдите на вкладку «Безопасность» и отключите параметр «Всегда запрашивать учетные данные для входа».

Создать и использовать новый профиль Outlook

Outlook использует метод профиля, чтобы отличить одного пользователя от другого. Если есть проблема с профилем, используемым в приложении, создание и использование нового профиля должно решить его для вас.

Создание нового профиля для Outlook это довольно просто, и это можно сделать из самого приложения.

• Запустите приложение Outlook на вашем компьютере и выберите меню «Файл».
• Нажмите на опцию «Настройки учетной записи» и выберите «Управление профилями». Это позволит вам управлять своими профилями Outlook.

• Вы увидите свои текущие и любые другие профили, доступные для Outlook на вашем экране. Чтобы добавить новый профиль, нажмите кнопку «Добавить».

• Введите имя для своего нового профиля и нажмите ОК. Вы можете использовать практически любое имя для своего нового профиля.

• Вернитесь в меню «Файл» в Outlook и нажмите «Настройки учетной записи». На этот раз выберите опцию «Изменить профиль».

• Вам нужно будет перезапустить Outlook, чтобы использовать новый профиль с ним.

Обновите свою версию Outlook

Старая версия Outlook также может быть одной из причин, почему Outlook продолжает запрашивать ваш пароль. Старые версии часто имеют ошибки и проблемы с ними, которые были исправлены в более новых версиях.

Обновление Outlook до последней версии должно решить эту проблему для вас.

• Запустите приложение Outlook на вашем компьютере.
• Нажмите на меню Файл в верхней части, если вы еще не там.
• Выберите учетную запись Office на левой боковой панели на экране.

• На правой панели вы увидите несколько вариантов. Выберите тот, который говорит Параметры обновления и выберите Обновить сейчас.

• После этого вы сможете загрузить и установить доступные обновления для приложения.
• Если вы не видите параметр обновлений, выберите «Включить обновления» в меню «Параметры обновления». Это позволит включить обновления, которые ранее были отключены для приложения.

Запустите Outlook в безопасном режиме

Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать открыть приложение в безопасном режиме и посмотреть, продолжает ли Outlook запрашивать ваш пароль. Безопасный режим отключает все ненужные элементы в приложении, поэтому, если есть проблема с каким-либо элементом, это следует игнорировать и запустить приложение в любом случае.

• Найдите значок ярлыка Outlook, где бы он ни находился на вашем компьютере.
• Удерживая клавишу Ctrl на клавиатуре, дважды щелкните ярлык Outlook.
• Вам будет предложено запустить приложение в безопасном режиме. Нажмите Да и продолжайте.

• Если он не запрашивает ваш пароль в безопасном режиме, можно предположить, что причиной является одна или несколько надстроек, установленных в приложении. Вы можете проверить их и удалить те, которые вы считаете подозрительными.

Необходимость вводить пароль каждый раз, когда вы что-то делаете в Outlook, действительно раздражает, и вы захотите избавиться от этого, как только сможете. С помощью нескольких доступных методов вы можете, надеюсь, решить проблему и больше никогда не получать подсказки пароля в Outlook на вашем компьютере.

Если бы мы помогли вам решить проблему на вашем компьютере, мы бы хотели узнать об этом. Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Читайте также:

  
• Как убрать подсказки в яндексе в поисковой строке в опере
  
• Как пользоваться программой ace stream media на андроид
  
• Как оформить в 1с ученический договор
  
• Fl studio mobile как пользоваться
  
• Как зайти в браузер на нинтендо свитч