Outlook не удается отобразить данное представление outlook
Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.
Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.
В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.
Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:
- Встреча Outlook не отображается в календаре
- Outlook Meeting не отправляет приглашения
- Обновление приложения Outlook на Android / iOS
- Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
- Приложение Outlook Meeting не открывается
Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting
Встреча Outlook не отображается в календаре
Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:
Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)
Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.
Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.
Перейти к исправлению 2, если категории не видны.
Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)
Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».
Шаги, чтобы следовать:
Встреча Outlook не отправляет приглашения
По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.
Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):
Исправление 1: создание собраний напрямую
Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».
Исправление 2: обновите инструмент Meetings
Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.
Шаги (офис 2010) :
Для Outlook 2013 (и выше):
- Открытое мировоззрение.
- Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
- Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
- Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.
Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.
- Откройте панель управления Windows / настройки.
- Нажмите Система и безопасность
- Выберите Центр обновления Windows
- Нажмите Изменить настройки
- Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .
Исправление 3: воссоздать собрание
Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.
Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.
Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.
Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:
Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365
По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.
Шаги, чтобы следовать:
- Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
- Перейти к календарю.
- Найдите событие встречи с экрана.
- Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».
Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите
Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.
Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.
Исправление 3: отключить все надстройки
Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.
Приложение Outlook Meeting не открывается
В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.
Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.
Исправление 1: обновление Outlook
Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:
- Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
- Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
- Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.
Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:
- Сначала создайте резервную копию реестра
- Закройте все программы Microsoft Office .
- Запустите редактор реестра:
- В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
- Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
- В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
- Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
- Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
- Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
- В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
- Закройте редактор реестра.
- Попробуйте открыть приложение встречи.
Обновление приложения Outlook на Android / iOS
Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.
- Зайдите в магазин Google Play с телефона.
- Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.
Исправление 2: выход из Outlook
Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.
На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.
Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center
В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.
Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :
- Открытое мировоззрение.
- Перейти к файлу.
- Нажмите Опции.
- Выберите Центр управления безопасностью.
- Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
- Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:
- Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
- Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
- Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»
Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия
Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .
Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.
Практически так же, как и любое другое приложение, Microsoft Outlook периодически «радует» своих пользователей ошибками. Как показывает практика, многие сбои в программе обусловлены неверным конфигурированием ОС. Правда, случается, что ошибки появляются ввиду некорректной работы почтовых приложений или общих системных сбоев. Среди наиболее встречающихся проблем стоит отметить появление уведомления в момент активации программного продукта относительно невозможности открыть набор папок. Этот сбой не позволяет приложению Outlook полноценно запуститься. В нижеприведённом материале рассмотрим способы решения данной проблемы.
Рекомендации по исправлению ошибки Microsoft Outlook «Невозможно открыть набор папок».
Проблемы, связанные с обновлением продукта
Наиболее распространённой причиной, из-за которой пользователь не может открыть набор папок, считается некорректное обновление программного продукта. Чаще всего с этим сталкиваются обладатели версий 2007 и 2010. В этой ситуации целесообразно полностью деинсталлировать программу, после её удаления установить Outlook придётся снова, не забыв о создании другого профиля.
Удаление профиля в приложении Microsoft Outlook
Иногда в Outlook невозможно открыть набор папок из-за некорректного введения данных, иными словами, проблема возникает по вине самого пользователя, который неправильно ввёл информацию в профиле. Избавиться от сложившейся проблемы поможет удаление профиля, с последующим созданием учётной записи, которая будет содержать исключительно верные данные. Однако, несмотря на полезность этих советов, иногда не удаётся создать новую запись, ведь приложение, по сути, не запускается полностью, что образует замкнутый круг. Помочь пользователю может закрытый Outlook. Изначально стоит обратиться к Панели управления ОС посредством кнопки «Пуск».
На экране монитора появится окно, в представленном списке следует найти строку «Учётные записи», нажав на которую следует перейти в раздел «Почта». Как только это будет сделано, обладатель приложения сможет самостоятельно редактировать настройки почты. Перейдя в раздел «Учётные записи», нужно удалить каждую из них. Как только список будет пуст, пользователь сможет создать в приложении новые учётные записи.
Проблема, вызванная заблокированными файлами данных
Часто приложение не открывается, а его обладатель видит уведомление такого типа, как «В Outlook невозможно открыть набор папок» по причине того, что файлы данных недоступны, в частности стоит блокировка на запись. Иными словами, такие файлы можно только просматривать. Убедиться в догадке, что программа перестала работать именно из-за блокировки файлов, можно, открыв окно настройки почты (описано в предыдущем разделе). В этих настройках предусмотрена кнопка «Файлы данных», после выделения «учётки» следует воспользоваться командой «Открыть расположение файла».
Обладателю программного продукта поспособствует проводник Windows, после открытие того места, в котором находятся данные, по файлу следует щёлкнуть мышью, из контекстного меню выбрав строку «Свойства». Зачастую ошибку вызывает галочка, установленная напротив строки «Для чтения», пользователю стоит убрать её, подтвердив намерения кнопкой «OK». После изменения настроек ошибка «невозможно открыть набор папок» исчезнет.
В том случае, если никакого флажка, указывающего на невозможность записи данных, нет, следует перейти к оставшимся профилям, открыть каждый из них и повторить указанные действия. При отсутствии во всех профилях флажка «Только для чтения» причину следует искать в ином направлении.
Ошибка конфигурации
Невозможно открыть набор папок в Outlook и по причине ошибок, возникающих в файлах конфигурации. Помочь с данным вопросом могут настройки, касающиеся почты. От строки «Показать» пользователь должен перейти к команде «Конфигурации».
После этого будет активировано окошко, в котором представится список всех существующих конфигураций. В том случае, если ручная настройка приложения производится впервые, в списке будет только одна конфигурация. Чтобы добавить ещё одну конфигурацию, придётся воспользоваться кнопкой «Добавить».
После открытия окошка новой конфигурации следует дать имя, которое может быть любым, а также подтвердить действие кнопкой «OK».
Следующий шаг — добавление профилей всех существующих электронных почтовых ящиков. Как только список будет сформирован, внизу окна около строки «использовать конфигурацию» следует указать на последнюю созданную версию, подтвердив всё кнопкой «OK».
Как показывает практика, подобная ошибка возникает у огромного числа пользователей, решить её довольно просто, достаточно поэтапно проверить все настройки почты, воспользовавшись приведённой инструкцией. Конечно, каждая из них требует индивидуального подхода, уникального решения. Прежде всего, необходимо обратить внимание на права файлов данных, узнать о возможности их записи. Как правило, при снятии флажка «Только для чтения» проблема исчезнет, пользователю не придётся создавать новые профили и конфигурации.
Заключение
Программный продукт Outlook, созданный разработчиками ОС, на деле является полезным и функциональным приложением, если пользователь сможет разобраться со всеми его тонкостями и особенностями, он в разы облегчит себе работу с большим числом электронных почтовых ящиков.
В Outlook довольно много настроек и особенностей, из-за которых в письмах могут не отображаться (не загружаться) вложенные картинки. Попробуем описать самые частые проблемы.
В Outlook по-умолчанию отключена автоматическая загрузка рисунков в тело письма со сторонних сайтов. В таких случаях вместо картинок в Outlook может присутствовать красный крест и надпись: “Чтобы загрузить рисунки, щелкните правой кнопкой мыши. Автоматическая загрузка рисунка из Интернета в Outlook была отменена в целях защиты конфиденциальности личных данных” (Right-click here to download pictures. To help protect your privacy, Outlook prevented automatic download of this picture from the Internet).
Вы можете загрузить рисунки в письмо по одному либо все сразу, если в заголовке письма щелкните по надписи “Чтобы загрузить рисунки, щелкните эту ссылку. Автоматическая загрузка некоторых рисунков в Outlook была отменена в целях защиты конфиденциальности личных данных” (Click here to download pictures. To help protect your privacy, Outlook prevented automatic download of some pictures in this message) и выберите “Cкачать рисунки” (Download Pictures).
Чтобы автоматически загружать картинки для определенных доверенных адресатов, вы можете добавить их в список доверенных отправителей или доменов (Safe Senders List).
В этом случае сначала проверьте настройки прокси-сервера в IE (если в IE выставлены неправильные настройки прокси, Outlook не сможет скачать изображения из интернета). Если вы не используете прокси-сервер для доступа в Интернет, проверьте что прокси сервер отключен (Панель управления -> Сеть и интернет -> Свойства браузера -> Подключения -> Настройка сети).
Там же в настройках IE на вкладке Дополнительно (Advanced) снимите галку с опции “Не сохранять зашифрованные страницы на диск” (Do not save encrypted files to disk) и перезагрузите Outlook.
В Outlook 2016/2013/2010 эта настройку можно проверить, создав новое письмо (Ctrl+N), а затем перейти в Файл -> Параметры -> Почта -> Параметры редактора -> Дополнительно (File -> Options -> Mail -> Editor Options -> Advanced). В секции “Отображать содержимое электронной почты” проверьте, что опция “Показывать замещающие рамки рисунков” (Show picture placeholders) отключена, а “Показывать рисунки и надписи” включена. После изменения настроек перезапустите Outlook.
Outlook может не показывать изображения в письмах, если переполнена или повреждена папка Temporary Internet Files. В этом случае проще всего ее пересоздать.
Войдите на компьютер под другим аккаунтом с правами администратора, найдите и удалите каталог проблемного пользователя C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache (в Windows 10) или C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (в Windows 7).
При открытии любых вложений Outlook автоматически сохраняет все файлы вложений и изображения в специальный кэш. Если размер каталога с кэшем превысил определенный лимит, Outlook может некорректно отображать картинки. В этом случае рекомендуется очистить это хранилище. Путь к каталогу кэша задается в параметре реестра OutlookSecureTempFolder. Его значение можно найти в следующих ветках реестра (в зависимости от версии Office):
- Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
- Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security\
- Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security\
В моем случае путь к каталогу с кэшем Outlook выглядит так: C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\YMDO3NB9\ . Откройте этот каталог и очистите его содержимое, после чего перезапустите Outlook.
В этом случае нужно открыть ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common и создать параметр AllowImageProxyAuth типа REG_DWORD со значением 2. При этой настройке Outlook будет запрашивать пароль для аутентификации на прокси (один раз для всей сессии Outlook).
Приведен путь к параметру реестра для Outlook 2016. Для других версий Outlook нужно изменить значение на 14.0 или 15.0.1. Проверьте, обновлен ли Outlook
Хорошо поддерживать Windows 10 и Outlook обновленными. Это гарантирует, что вы получите последние функции и исправления ошибок. Они должны автоматически обновляться, но вы можете вручную дважды проверить.
В Windows 10 нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность»> «Проверить наличие обновлений».
В Outlook откройте программу и выберите «Файл»> «Учетная запись Office»> «Параметры обновления»> «Обновить сейчас».
2. Используйте помощника по поддержке и восстановлению
Microsoft хорошо осведомлена о трудностях, которые могут возникнуть у пользователей с Outlook и пакетом Office в целом. Для решения этих проблем Microsoft разработала инструмент, который может автоматически исправлять любые ошибки.
Помощник по поддержке и восстановлению доступен на Центр поддержки Outlookи может помочь, когда Outlook перестает отвечать, когда клиент не может получать электронные письма, когда общие календари и почтовые ящики перестают работать, когда программа продолжает запрашивать ваш пароль, и когда программа утверждает, что «пытается подключиться» или жалуется на « отключен».
Загрузите Помощника и следуйте указаниям мастера. Он попытается автоматически обнаружить и устранить любые проблемы.
3. Отключить режим совместимости
Чтобы проверить, активирован ли режим совместимости, вам нужно найти файл Outlook.exe. Для этого откройте Пуск, введите Outlook.exe. Затем щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите «Открыть местоположение файла».
В качестве альтернативы перейдите туда через проводник по следующему пути: Program Files> Microsoft Office> Root> Office16.
Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Совместимость». Если какие-либо поля на этом экране отмечены, снимите их. Затем нажмите ОК.
4. Запустите Outlook в безопасном режиме
Для этого нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», введите Outlook.exe / safe и нажмите «ОК».
Если Outlook открывается успешно, закройте программу и затем снова откройте ее как обычно. Надеюсь, он больше не будет зависать в диалоге «обработки». Если нет, вы можете попробовать загрузить Windows 10 в безопасном режиме.
5. Сделать ремонт
Проблемы при запуске Outlook часто вызваны поврежденной установкой или поврежденными файлами данных. К счастью, просто выполнить операцию восстановления этих файлов.
Ремонт Office Suite
Чтобы восстановить Office в целом, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Приложения». Найдите Microsoft Office в списке, выберите его и нажмите «Изменить».
Откроется окно с вопросом о том, как вы хотите восстановить Office. Предполагая, что вы подключены к Интернету, выберите Online Repair, затем нажмите Repair. Пусть мастер запустится и посмотрит, исправит ли он ваши проблемы.
Восстановите ваши файлы данных Outlook
Восстановите свой профиль Outlook
Поврежденный профиль также может быть причиной ваших проблем с Outlook. Чтобы начать работу с исправлением, откройте панель управления (найдите ее в меню «Пуск») и найдите «Почта».
Откроется окно настройки почты. Установите флажок «Учетные записи электронной почты».
На следующем экране найдите свою учетную запись и нажмите «Восстановить».
6. Используйте ключи командной строки
Если вам не удается открыть определенную программу, вы можете использовать параметры командной строки для управления определенными параметрами и настройками, чтобы все заработало. Для этого введите следующие строки в окне командной строки (клавиша Windows + X> Командная строка (Admin)) или непосредственно в строку поиска в меню «Пуск» Windows 10.
- outlook / resetnavpane сбрасывает панель навигации программы, которая является распространенным источником нескольких важных проблем.
- outlook / resetfolders восстанавливает все отсутствующие папки в месте доставки по умолчанию.
- outlook / cleanreminders удаляет все тревоги и события, связанные с календарем Outlook, что может решить некоторые проблемы при запуске.
Вот более полезные ключи командной строки для использования с Outlook.
7. Отключите активные надстройки
Вместо этого запустите Outlook в безопасном режиме (см. Инструкции выше) и отключите все надстройки, перейдя в меню «Файл»> «Параметры»> «Надстройки». Снова откройте программу без активации безопасного режима, чтобы убедиться, что она работает, а затем активируйте каждую надстройку отдельно, чтобы увидеть, какой именно элемент является виновником.
В худшем случае отключение надстройки, вызывающей проблемы, позволит вам снова получить обычный доступ к Outlook, даже если вам придется обходиться без функций, которые он предлагает. После того, как вы сузили проблему до одной надстройки, вы можете выполнить поиск в Интернете или связаться с ее разработчиком для получения дополнительной информации об исправлении.
Если у вас есть запущенный Outlook, пришло время стать мастером электронной почты. Вот множество советов по производительности и безопасности электронной почты.
Это руководство по устранению неполадок содержит инструкции по устранению проблем при запуске Outlook: невозможно запустить Outlook, не удается открыть окно Outlook, не удается запустить Microsoft Outlook и т. Д.
Способ 1. Запустите Outlook без режима совместимости.
Способ 2. Сбросить панель навигации Outlook.
Способ 3. Ремонт PST OST файлы.
Способ 4. Создайте новый профиль Outlook.
Способ 5. Отключите надстройки Outlook.
Способ 1. Запустите Outlook без режима совместимости.
В некоторых случаях Outlook не запускается, поскольку он настроен на работу в режиме совместимости. Решить проблему:
1. Щелкните правой кнопкой мыши в Microsoft Outlook ярлык и выберите свойства.
3. щелчок хорошо применить изменения.
4. Запустите Outlook. Если проблема не устраняется, снимите флажок «Режим совместимости» в файле «Outlook.exe». Для этого:
а. Перейдите в следующее местоположение в соответствии с вашей версией Outlook:
- Outlook 2016: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office 15 \ или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 15 \
- Outlook 2010: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \ или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office 14 \
б. Щелкните правой кнопкой мыши на Outlook.exe файл и выберите Свойства.
с. В Совместимость вкладка, снимите флажок Режим совместимости флажок.
д. щелчок хорошо и запустить Outlook.
Способ 2. Сбросить панель навигации Outlook.
2. Тип outlook.exe / resetnavpane и нажмите Войти.
3. Запустите Outlook. Если проблема не устранена, попробуйте удалять Outlook.xml, из следующего местоположения (в зависимости от вашей ОС):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \% username% \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \
Способ 3. Ремонт PST OST файлы.
Шаг 1: Включите просмотр скрытых файлов.
1. Перейдите к панели управления Windows:
- Windows 7, Vista: Нажмите на Начало меню и выберите Панель управления.
- Windows 10 8: Щелкните правой кнопкой мыши на Начало Меню и выберите Панель управления.
2. Установите «Просмотр по:» в Маленькие иконки.
4. Выберите Посмотреть Вкладка.
5. Проверьте Показать скрытые файлы, папки и диски вариант.
6. Нажмите ХОРОШО.
Шаг 2: Восстановите PST и OST файлы с помощью Inbox Repair Tool.
1. Закрыть Outlook применение.
2. Откройте проводник Windows и перейдите в следующее местоположение в соответствии с версией Outlook (Office):
- Офис 365 Outlook 2016 Нажмите для запуска: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ office16 \
- Outlook 2016 (32-разрядная версия) Windows (32-разрядная версия): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016 (32-разрядная версия) Windows (64-разрядная версия): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2013 (32-разрядная версия) Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013 (32-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010 (32-разрядная версия) Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010 (32-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010 (64-разрядная версия) Windows (64 бит): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007 Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2007 Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2003 Windows (32 бита): C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033 \
- Outlook 2003 Windows (64 бит): C: \ Program Files (x86) \ Общие файлы \ System \ Mapi \ 1033 \
3. Двойной клик на scanpst.exe запустить Inbox Repair Tool.
4. щелчок Просматривать.
5. Выберите файл данных Outlook (PST или OST), который вы хотите восстановить (например, файл данных «Outlook.pst»), из следующего местоположения * и нажмите Открыто.
Windows 10, 8, 7 или Vista
- C: \ Users \% Имя пользователя% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst
* Заметка: В Outlook 2016, 2013 или 2010 файлы данных Outlook по умолчанию хранятся по адресу:
- C: \ Users \% Имя пользователя% \ Documents \ Файлы Outlook \Outlook.pst
Windows XP
- C: \ Documents and Settings \% Имя пользователя% \ Локальные настройки \ Данные приложения \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst
6. нажмите сканирование и будьте терпеливы, пока Inbox Repair Tool не восстановит поврежденный файл. *
8. Запустите Outlook.
Способ 4. Создайте новый профиль Outlook.
1. Перейдите к панели управления Windows:
- Windows 7, Vista: Нажмите на Начало меню и выберите Панель управления.
- Windows 10 8: Щелкните правой кнопкой мыши на Начало Меню и выберите Панель управления.
2. Установите «Просмотр по:» в Маленькие иконки.
3. открыто почта опции.
4. щелчок Показать профили.
3. Откройте Outlook, выберите вновь созданный профиль из списка и настройте свою учетную запись электронной почты в этом профиле.
- Справочная статья MS: Как создать профиль и настроить учетную запись электронной почты в Outlook
4. Если Outlook запускается без проблем и работает нормально, то:
а. Продолжать импорт ваш старый Outlook.pst.
б. После импорта близко Перспективы.
с. открыто почта параметры, в панели управления.
д. Установите новый профиль по умолчанию.
е. Удалите старый профиль Outlook.
Способ 5. Отключите надстройки Outlook.
1. Запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого:
1. Нажмите Window + R ключи, чтобы открыть БЕГ командная коробка.
2. Введите следующую команду: outlook.exe / safe
2. Если Outlook запускается нормально в безопасном режиме, продолжите работу и отключите сторонние надстройки. Для этого:
- Outlook 2010 Outlook 2013: От файл щелчок меню Опции а затем выберите Надстройки на левой панели.
- Outlook 2007: От инструменты меню, нажмите Трастовый центр а затем выберите Надстройки на левой панели.
4. Снимите все надстройки сторонних разработчиков и нажмите хорошо.
5. Закройте и перезапустите Outlook нормально.
Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Читайте также: