Outlook не открывает word
Удаление файлов и чистка реестров не помогла,
Помогло следующее:
В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки
. может быть конечно это все в сумме помогло)
Мне помогло следующее:
В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки.
Мне помогло следующее:
В файле ворд и эксель:
Мне помогло это решение для открытия файлов WORD в MS OUTLOOK 2007
Большое Спасибо. А у меня в параметрах центра управления безопасностью нет "Защищенного просмотра". Куда его могли запрятать? Офис 2007.
В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки
Помогает именно это:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки
Удаление файлов и чистка реестров не помогла,
В файле ворд и эксель:
Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью-Защищенный просмотр - Снять все галки
Помогает именно это:
Спасибо,конечно, но ни очистка папок от временных файлов не помогла, ни снятие галок на защищенном просмотре. Последний шанс - редактирование реестра, но, к сожалению, у меня нет прав администратора, а наши доблестные "Айтишники" могут решить проблему только полной заменой системного блока. Проблема в компьютере на работе.
Цитата |
---|
Спасибо,конечно, но ни очистка папок от временных файлов не помогла, ни снятие галок на защищенном просмотре. Последний шанс - редактирование реестра, но, к сожалению, у меня нет прав администратора, а наши доблестные "Айтишники" могут решить проблему только полной заменой системного блока. Проблема в компьютере на работе. |
Хорошие у вас айтишники, гнать таких надо )))
при сохранении вложения .tif MS Outlook2007 сохраняет файл размером 0 kb чистка и даже переустановка не помогли.Решение нашел в интернете:
Решением проблемы стала чистка Темпов, а именно содержимого папки "C:\Documents and Settings\%User%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\". Если в папке Temporary Internet Files не отображается папка Content.Outlook, просто пропишите ее в адресной строке и нажмите Enter. После чего удалите все что видите в этой папке (после запуска Outlook тут создастся новая папка).
Хорошие у вас айтишники, гнать таких надо )))
Я тоже айтишник
Это тебя надо гнать.
Хороший айтишник не будет сидеть за компьютером и отнимать рабочее время у другого работника, чтобы найти неполадку.
Время деньги, заменил системник - рабочий процесс продолжается.
Можно весь день потратить на поиск и устранение маленькой неполадки в системе, а в результате окажется, что испортился файл настроек на бэд блоке HDD.
Если есть возможность, то заменил системник на другой, чтобы бухгалтер дальше мог работать.
А поломанный системник ремонтировать у себя в мастерской хоть неделю.
После некоторого времени использования microsoft office 2010 возникает следующая проблема: файлы-вложения (excel, word) в microsoft outlook 2010 перестают открываться, пишет "ошибка при открытии файла" или "файл поврежден, поэтому невозможно открыть". Кто знает почему это?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 4892 просмотра
Доброго времени суток друг. Кароче смотри:
По умолчанию Outlook сохраняет вложенния во временную папку:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook
\ПроизвольноеНазваниеВременнойПапки
Причина возникновения такой ситуация может быть связана с изменением/нарушением безопасности.
Для решения возникшей проблемы выполните:
1.Закройте все приложения Microsoft Office.
2.Создайте папку Temp в директории %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
3.Откройте редактор реестра.
a).Войдите в меню «Пуск», в поле «Начать поиск», введите:
regedit
В верхней части отобразится программа regedit, нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от
имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
b).В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
В имени OutlookSecureTempFolder, измените значение на:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Сохраните значение, нажав на кнопку "OK".
4.Добавьте в надежное расположение созданную папку для Outlook.
a).Откройте Microsoft Word и выполните пункт c).
b).Откройте Microsoft Ecxel и выполните пункт c).
c).Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью
- Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Отметьте флажком "Также доверять всем вложенным папкам".
Нажмите кнопки "OK", "OK", "OK", закройте открытое приложение Microsoft Office.
d).Примите повторно вложение в Outlook.
Столкнулся с подобной проблемой. Клиенту из 1С формируются экселевские документы, а с почтой он работает через Outlook и только через него, единицы из документов открываются. Перепробовал всё и вся, в том числе и этот способ. Проблема воспроизводилась на 2010 и 2013 Outlook-е, на других не пробовал. После всех тестов получилось так, что файлы зануляются, а причина в том, что тело письма не содержало никакого текста, где логика я не понял, но добавив текст в письмо, Outlook сразу стал работать и файлы стали открываться. Для упрощения:
Но иногда пользователи сталкиваются с множеством проблем и проблем, например, с невозможностью открыть вложения в Outlook. Всякий раз, когда пользователи пытаются открыть вложение Outlook, и оно возвращает ошибку, в которой говорится, что нужно проверить ваше разрешение на открытие этого файла. Это может привести к проблемам для пользователей Outlook, если не решить немедленно.
Распространенные причины ошибки вложения Outlook: У вас нет разрешения на открытие этого файла
Наиболее частые причины получения такой неожиданной ошибки:
1: Это ограничило доступ пользователя к папке временных интернет-файлов, хранящейся на сервере.
2: Когда ваши копии временных интернет-файлов по умолчанию достигли предела хранилища.
3: Из-за протоколов безопасности по умолчанию Outlook запрещает доступ к подозрительным вложениям, которые наносят вред базе данных.
4: Когда файл PST поврежден или поврежден, он не позволяет вам открывать файлы вложений электронной почты.
В этом разделе мы обсудим различные сценарии и отдельные решения для каждого случая. Выполните шаги последовательно для каждого данного решения.
Случай 1. Когда ошибка вызвана временной папкой Интернета.
1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите regedit.exe.
2: Нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
3: Перейдите в меню и выберите «Правка» >> «Найти», чтобы открыть диалоговое окно «Найти».
4: Введите OutlookSecureTempFolder и нажмите кнопку «Найти далее».
5: Теперь обратите внимание на расположение папки, связанной с OutlookSecureTempFolder.
6: После этого перейдите к опции запуска в меню «Пуск», введите конкретное местоположение и нажмите «ОК».
7: Папка автоматически откроется браузером по умолчанию. Удалите все файлы, имеющиеся в папке.
8: Теперь перезапустите браузер и попробуйте открыть вложения приложения Outlook.
Если этот метод решает проблему, все в порядке. В противном случае у нас есть еще один метод, который упоминается в следующем разделе.
Случай 2: Когда ошибка связана с протоколами безопасности по умолчанию:
1: Нажмите «Пуск» и откройте диалоговое окно «Выполнить».
2: Введите regedit.exe и укажите пароль администратора, если будет предложено подтверждение пароля.
3: После открытия редактора реестра проследите раздел реестра, который вы хотите изменить.
4: Теперь щелкните меню «Файл» и выберите «Экспорт».
5: Появится поле «Экспорт файла реестра», в котором укажите место, где вы хотите восстановить файл резервной копии, укажите имя файла резервной копии, чтобы идентифицировать его, и нажмите кнопку «Сохранить».
Примечание- Этот метод применим в последней версии Windows 10.
Случай 3: когда ошибка вызвана повреждением файла PST
Даже если оба вышеуказанных метода не помогли устранить ошибку «Вложение Outlook, у вас нет разрешения на открытие этого файла». Тогда наиболее вероятная причина в том, что ваш PST-файл поврежден.
Здесь мы упомянули как ручной, так и автоматический инструмент для восстановления поврежденного файла данных Outlook.
Это бесплатная встроенная программа, предоставляемая Microsoft для устранения незначительных проблем с повреждением в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003.
Этот инструмент исправит только заголовок файла данных Outlook и другие незначительные проблемы.
Внимательно следуйте инструкциям:
1: Закройте приложение Outlook и запустите инструмент ScanPST.exe.
II. Используя профессиональную утилиту
Итак, чтобы избежать подобных проблем, у нас есть надежное стороннее решение, которое устраняет все виды ошибок Outlook PST. Этот Инструмент восстановления Outlook PST восстановить и восстановить поврежденные данные из Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003.
Инструмент предлагает быстрый и расширенный режим сканирования для восстановления сильно поврежденных файлов. Кроме того, он предоставляет возможность выполнять расшифровку нескольких электронных писем и вложений в формате PST массово.
Шаг 1: Запустите программное обеспечение и нажмите кнопку «Добавить файл», чтобы вставить поврежденные файлы PST.
Шаг 2: После добавления файлов выберите вариант быстрого или расширенного сканирования.
Шаг 3: Теперь процесс сканирования запускается. Предварительный просмотр всех контактов, заметок, задач, журналов, списка папок, календарей, выделенных красным цветом на левой панели программы.
Шаг 4: Теперь выберите место назначения, в котором вы хотите сохранить выходной файл. Щелкните кнопку Экспорт.
Заключительные слова
Для устранения проблемы «Вложение Outlook, у вас нет разрешения на открытие» предлагаются различные ручные решения. Однако, если ручные уловки не помогли решить проблему, когда ошибка связана с повреждением файла PST. Затем мы порекомендовали автоматическое решение, с его помощью можно легко устранить любые проблемы, связанные с повреждением PST-файла или связанные с ним, без потери данных.
В этом руководстве мы покажем вам несколько простых и более сложных решений по устранению неполадок, которые помогут вам быстро восстановить и запустить Outlook.
Почему не открывается Outlook
Outlook может не загружаться или работать некорректно по нескольким причинам. Эти причины включают:
- Проблемы со службой Outlook
- Проблемы с подключением к Интернету
- Ошибка в приложении, требующая обновления
- Проблемы с обновлениями приложений
- Устаревшие или дефектные надстройки
- Дефектный или неисправный файл Outlook PST
- Поврежденный профиль
- Проблемы с панелью навигации
Какой бы ни была причина, по которой Outlook не открывается на вашем устройстве, есть несколько простых и расширенных шагов по устранению неполадок, которые вы можете использовать для устранения проблем с Outlook. После каждого шага попробуйте открыть Outlook и проверьте, работает ли он снова.
- Проверьте, работает ли Outlook на другом устройстве.
- Создайте еще одну учетную запись пользователя на своем устройстве и проверьте, помогает ли это.
- Убедитесь, что Outlook имеет доступ к вашему календарю, и проверьте правильность даты / времени и информации о стране / регионе на вашем устройстве.
- Убедитесь, что вы используете правильные настройки сервера, которые предоставил ваш ИТ-администратор или интернет-провайдер. Настроить Outlook с использованием учетной записи POP3 или IMAP вместо учетной записи Exchange.
- Если Outlook продолжает давать сбой на вашем устройстве Android или iOS, очистите кеш браузера. Удалите приложение Outlook и переустановите его.
- Включите автономную работу.
Параметр «Работа в автономном режиме» позволяет получить доступ к почте, сохраненной до того, как Outlook перестал работать.
Откройте Outlook и проверьте статус работы в автономном режиме внизу окна. Если вы не видите Работать в автономном режиме, это означает, что функция отключена.
Для Mac выберите Outlook в строке меню, а затем выберите Автономная работа.
По умолчанию Outlook устанавливает обновления автоматически, но вы можете вручную включить или отключить эти обновления в настройках своей учетной записи Office. Вы также можете проверить наличие доступных обновлений и установить последнюю версию на свое устройство.
- Чтобы включить автоматические обновления для Outlook, выберите «Файл»> «Учетная запись Office».
- Выберите «Параметры обновления», а затем в раскрывающемся меню выберите «Включить обновления».
- Чтобы проверить наличие обновлений и применить их к Outlook вручную, выберите «Файл», а затем выберите «Учетная запись Office» на панели навигации.
- Выберите Параметры обновления> Обновить сейчас.
- Чтобы обновить Outlook на Mac, выберите «Справка» в строке меню, а затем выберите «Проверить наличие обновлений».
- Выберите «Обновить», чтобы загрузить и установить все ожидающие обновления.
Примечание. Для более старых версий Outlook, в которых отсутствует параметр «Учетная запись Office», выберите «Файл»> «Справка»> «Проверить наличие обновлений» и установите обновление.
- Проверьте настройки почтового сервера Outlook.
Проверьте настройки своего почтового сервера, чтобы убедиться, что ничего не изменилось, что могло бы повлиять на работу Outlook.
- Выберите Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.
- Затем выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Изменить».
Безопасный режим позволяет запускать Outlook без надстроек, которые могут конфликтовать с приложением. Таким образом вы сможете определить, является ли надстройка причиной проблемы.
- Выберите Пуск> Выполнить, введите Outlook / safe и нажмите ОК.
- Примите настройку Outlook по умолчанию в диалоговом окне «Выбор профиля» и нажмите кнопку «ОК».
- Введите свой пароль, если будет предложено, и затем выберите Принять. Вы увидите метку безопасного режима рядом с вашим адресом электронной почты, когда Outlook находится в безопасном режиме.
Если Outlook работает в безопасном режиме, отключите все надстройки и перезапустите приложение.
- Чтобы отключить надстройки в Outlook, выберите Файл> Параметры> Надстройки.
- Проверьте, отображается ли в поле «Управление» внизу окна «Просмотр и управление надстройками Office» Надстройки COM.
- Выберите Go.
- Если открывается список надстроек COM, сделайте снимок экрана со списком свойств и сохраните изображение или запишите каждую выбранную надстройку, указанную в разделе «Доступные надстройки». Как только это будет сделано, снимите все выбранные флажки и нажмите ОК.
- Выберите «Файл»> «Выход», щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить», введите в поле Outlook и нажмите клавишу «Ввод».
- Затем выберите Файл> Параметры> Надстройки.
Повторно включите нужную надстройку, установив флажок рядом с ней, и повторяйте этот шаг, пока вы снова не включите все исходные надстройки и не найдете источник ошибки.
Иногда ошибка может быть вызвана несколькими надстройками.
Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если профиль поврежден, вы можете создать новый профиль и сделать его профилем по умолчанию, используемым при запуске Outlook.
- В Windows выберите Пуск> Панель управления, найдите Почту и выберите ее.
- Введите имя, которое вы хотите использовать для нового профиля, в поле «Имя профиля».
- В мастере добавления учетной записи введите свое имя, адрес электронной почты и пароль в поле «Учетная запись электронной почты» на странице автоматической настройки учетной записи.
- Выберите «Готово», и вы увидите, что имя вашего нового профиля добавлено в диалоговом окне «Почта» на вкладке «Общие».
- Затем выберите «Запрашивать профиль, который будет использоваться» в разделе «При запуске Microsoft Outlook, используйте этот профиль», а затем нажмите «ОК».
- Перезапустите Outlook и выберите новое имя профиля, которое вы создали, в раскрывающемся списке в диалоговом окне «Выбор профиля». Нажмите ОК и проверьте, нормально ли запускается Outlook с новым именем профиля.
Примечание. Создайте резервную копию файлов данных перед удалением старого профиля, поскольку выбор «Удалить» означает, что весь ваш автономный кэшированный контент будет удален.
Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами о том, что делать, когда Outlook не может получить доступ к файлам данных, и о том, как восстановить поврежденный или поврежденный файл Outlook PST.
На панели навигации отображается список папок и значки, которые нужно переместить. Вы можете запустить команду / resetnavpane, чтобы удалить все настройки панели навигации и проверить, не открывается ли Outlook по-прежнему.
Закройте Outlook, выберите Пуск> Выполнить и введите Outlook.exe / resetnavpane. Выберите ОК.
- Убедитесь, что Outlook работает в режиме совместимости.
Если Outlook работает в режиме совместимости, отключите его и снова проверьте, правильно ли он работает.
Примечание. Этот шаг относится к версиям Outlook 2010 и 2013; В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».
- Найдите файл Outlook.exe на своем компьютере, перейдя в C: Program Files Microsoft Office Office 14 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 в Outlook 2010 или C: Program Files Microsoft Office Office 15 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15 для Outlook 2013.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»> «Совместимость».
- Снимите все флажки на вкладке «Совместимость» и выберите «Применить»> «ОК». Перезапустите Outlook и посмотрите, нормально ли снова открывается Outlook.
- Восстановите базу данных Outlook (Mac).
Если вы используете Outlook на Mac и приложение не открывается, перестройте базу данных Outlook с помощью утилиты Microsoft Database Utility, чтобы решить проблему. Перед восстановлением базы данных проверьте, вызвана ли проблема фрагментированной или поврежденный жесткий диск а затем запустите Apple Disk Utility для диагностики и устранения проблем с жестким диском.
Примечание: вы не можете вручную восстановить или перестроить базу данных в Outlook 2016 для Mac. Приложение сделает это автоматически за вас.
Перед восстановлением базы данных Outlook убедитесь, что у вас есть не менее 20 МБ свободного дискового пространства, которое необходимо для восстановления или сжатия базы данных.
- Откройте Outlook и выберите Outlook> Отключить напоминания Office.
- Закройте все приложения Microsoft Office, включая Outlook, и выйдите из Messenger для Mac.
- Закройте Outlook, удерживайте нажатой клавишу Option и выберите значок Outlook в Dock, чтобы открыть служебную программу Microsoft Database Utility.
- Выберите идентификатор базы данных, которую вы хотите перестроить, а затем выберите «Перестроить».
Примечание. Перед тем, как утилита базы данных перестроит базу данных, она создаст резервную копию базы данных с датой и временем создания резервной копии. Вы можете найти эту резервную копию в / Users / имя пользователя/ Документы / Данные пользователя Microsoft / Удостоверения Office 2011 / папка.
- После завершения процесса восстановления базы данных перезапустите Outlook.
Загрузите Outlook и снова запустите
Мы надеемся, что это руководство помогло вам снова открыть Outlook для доступа к вашей почте и другим документам. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией в Outlook, наше руководство по синхронизации приложения Outlook поможет вам в этом.
Читайте также: