Откатить версию биос на сервере hp proliant ml150 g5

Обновлено: 07.01.2025

В прошлый раз мы рассматривали обновление прошивки Integrated Lights-Out 2 (iLO2) до версии 2.27 на серверах HP ProLiant DL360/380 G5 c Windows Server 2012 R2 с помощью пакета установки, распространяемого через VCRM. В конце сентября и начале октября этого года появились новые версии прошивок iLO2 а также BIOS, относящихся в частности к этому же поколению серверов. Наверно можно было бы пропустить эти обновления "мимо ушей", если бы не степень критичности уязвимостей, которые исправляются этими обновлениями.

Обновление iLO2 до версии 2.29

Относительно iLO информацию о проблемных версиях прошивок можно найти в бюллетене безопасности HP - ID c04486432 - HPSBHF03151 rev.4 - HP Integrated Lights-Out 2 and 4 (iLO 2, iLO 4), Chassis Management (iLO CM) on Proliant, Remote Denial of Service, Execution of Code, Elevation of Privilege . Как видно из этого документа, проблема безопасности распространяется в том числе и на рассмотренную нами в прошлый раз версию прошивки 2.27 для iLO2. Поэтому нам обязательно нужно выполнить обновление прошивки. Причём обновляться нужно не на следующую версию 2.28, которая имеет уже известные проблемы с JRE, описанные в документе ID c04818378 - Advisory: HP Integrated Lights-Out 2 (iLO 2) - Unable to Launch Java Remote Console with Java Runtime Environment (JRE) Versions 7 and 8 when TLSv1.1 and TLSv1.2 Are Enabled . Поэтому обновляться будем сразу на текущую версию 2.29, с момента выхода которой прошло уже достаточно времени.

По указанной ссылке откроется страница загрузки HP Integrated Lights-Out 2 (iLO 2) Firmware for ProLiant G6 Servers, где выберем любую наиболее подходящую нам ОС, например Microsoft Windows Server 2008 R2 и загрузим установочный пакет версии 2.29 – файл cp027873.exe .

Ранее описанным способом копируем файл в репозитарий VCRM (хотя если ваш VCRM настроен на автоматическое обновление, то такой файл там скорее всего уже есть) и редактируем через несколько минут появляющийся файл cp027873.mnf , добавляя поддержку Windows Server 2012 R2.

Обновление BIOS до версии 2015.08.16

Не смотря на то, что фактически поддержка систем HP ProLiant DL360/380 G5 со стороны HP уже давно закончилась, а последнее обновление BIOS было в 2011 году, HP выпустили ряд обновлений прошивок для систем использующих процессоры серий Intel Xeon 5200 и 5400. Как я понял, на конференции по безопасности Black Hat USA 2015 миру была продемонстрирована уязвимость в указанной серии процессоров, после чего уважающие себя производители систем использующих эти процессоры, инициировали обновление прошивок своих материнских плат. Описание к релизу 2015.08.16:

То есть фактически это не проблема конкретных моделей серверов HP, а проблема процессоров Intel, поэтому необходимость установки данного обновления зависит от используемых у вас процессоров. В моём случае как раз имеются системы HP ProLiant DL360/380 G5 с процессорами Xeon 5200/5400 поэтому для их обновления требуется загрузка пакетов:

Ранее описанным способом копируем файлы cp028095.exe и cp028101.exe в репозитарий VCRM (хотя если ваш VCRM настроен на автоматическое обновление, то такой файл там скорее всего уже есть) и редактируем через несколько минут появляющиеся файлы cp028095.mnf и cp028101.mnf , добавляя поддержку Windows Server 2012 R2.

После этого обновим на агенте VCA информацию по ссылке refresh inventory и убедимся в том, что теперь теперь мы можем обновить наш сервер…

При выборе периода обслуживания серверов не забываем про то, что обновление BIOS потребует обязательной перезагрузки системы для вступления изменений в силу.

BIOS – это программное обеспечение, которое первым запускается после включения компьютера. При повреждении системы BIOS запуск ОС Windows на компьютере становится невозможен.

Система BIOS может быть повреждена во время нормальной работы с компьютером под воздействием внешних условий (например, при перепаде напряжения или сбое подачи питания), в результате сбоя обновления системы BIOS или заражения вирусом. В случае повреждения BIOS система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. Если автоматическое восстановление BIOS не работает, можно вручную восстановить BIOS.

Если после перезагрузки компьютера наблюдаются любые из перечисленных ниже симптомов, выполните восстановление BIOS.

ОС Windows не запускается, индикаторы клавиш Caps Lock или Num Lock мигают или компьютер 2 раза воспроизводит звуковой сигнал

Индикатор питания или индикатор зарядки продолжает мигать

После включения загрузка компьютера останавливается и отображается черный или пустой экран

Компьютер включается, и можно услышать работу внутреннего вентилятора, при этом экран остается пустым и ОС Windows не загружается

Для профессиональных компьютеров ИТ-отдел вашей компании или локальная ИТ-служба может управлять настройками BIOS. Подтвердите это, если вы не можете получить доступ к настройкам BIOS или восстановить BIOS.

Сброс встроенного контроллера

В некоторых случаях компьютер не может загрузить Windows, поскольку данные на встроенном контроллере повреждены. Выполните приведенную ниже процедуру, чтобы сбросить встроенный контроллер.

Выключите компьютер и отсоедините шнур питания на 5 секунд.

Подсоедините шнур питания к компьютеру, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

Компьютер включается, и встроенный контроллер сбрасывается.

Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Сброс настроек CMOS.

Сброс настроек CMOS

В некоторых случаях происходит сбой автоматического восстановления BIOS из-за повреждения данных CMOS. CMOS обеспечивает хранение параметров BIOS. Выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры CMOS и восстановить BIOS.

Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера

Инструкции по сбросу параметров CMOS зависят от системной платы, установленной в компьютере. Определите номер модели компьютера, затем используйте его для получения инструкций по сбросу параметров (при их наличии) на веб-сайте службы поддержки клиентов HP. Если инструкции, относящиеся к вашей системной плате, недоступны, выполните общую процедуру сброса параметров CMOS.

Определите номер модели используемого компьютера. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на компьютере или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные возможности приведены в документе Как найти номер модели или код продукта?.

Общее название или название серии, указанные на компьютере, содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить его технические характеристики.

Откройте веб-сайт службы поддержки клиентов HP, затем воспользуйтесь номером модели для перехода к странице продукта для вашего компьютера.

Выберите Сведения о продукте , затем выберите Технические характеристики устройства в раскрывающемся меню.

Откройте технические характеристики устройства и разверните раздел системной платы.

Щелкните Характеристики системной платы , если эта ссылка доступа, чтобы найти действия по сбросу CMOS. Инструкции по сбросу параметров CMOS могут называться Сброс CMOS или аналогичным образом.

Чтобы сбросить CMOS с помощью конкретных действий по сбросу для вашей системной платы, изучите документ Сброс CMOS с использованием характеристик системной платы.

Если конкретные действия по сбросу CMOS недоступны для вашей системной платы, изучите документ Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры.

Сброс CMOS с помощью действий, указанных в разделе характеристик материнской платы (рекомендуется)

Используйте инструкции из раздела с техническими характеристиками системной платы для сброса параметров CMOS и восстановления BIOS.

Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.

Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.

Следуйте инструкциям по сбросу CMOS для вашей модели компьютера. См. документ Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера.

Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.

Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.

Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры

Если для вашей системной платы недоступны специальные инструкции по сбросу параметров CMOS, выполните их сброс и восстановление BIOS с помощью следующей общей процедуры.

Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.

Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.

Извлеките или отсоедините аккумулятор CMOS от системной платы.

Убедитесь в том, что все источники электропитания извлечены или отсоединены от компьютера, включая аккумулятор CMOS.

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер и сбросить значения CMOS на системной плате.

Снова подключите или установите аккумулятор CMOS, затем соберите компьютер.

Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.

Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.

Убедитесь, что для параметра Time (Время) в BIOS установлено значение 00:00. В противном случае повторите процедуру, но при выполнении шага 6 удерживайте кнопку питания в течение 120 секунд.

Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Восстановление BIOS.

Восстановление BIOS

Если BIOS компьютера все еще не сбрасывается, можно попытаться восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш или USB-накопителя для восстановления.

Восстановление BIOS нажатием сочетания клавиш

Многие модели компьютеров HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

Нажмите и удерживайте клавиши Windows + b , затем продолжайте нажимать эти клавиши, удерживая нажатой кнопку питания в течение 2 – 3 секунд.

Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать нажатыми клавиши Windows + b .

Индикатор питания горит, а на экране примерно в течение 40 секунд полностью отсутствует изображение. Может раздаться несколько звуковых сигналов (как правило, 8 сигналов). По прошествии времени отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается обновление BIOS.

Если экран HP BIOS Update не отображается, нажмите и отпустите кнопку питания, затем сразу же нажимайте постоянно сочетание клавиш Windows + b , пока компьютер не воспроизведет звуковой сигнал или пока не откроется экран HP BIOS Update.

Если экран HP BIOS Update не отображается, Выполните одно из следующих действий в зависимости от поведения вашего компьютера.

На компьютере загружается ОС Windows. На компьютере загружается ОС Windows, если пользователь отпускает кнопку питания и клавиши слишком быстро. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2-3 секунд.

Индикатор питания выключается. Компьютер выключается, если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания. Повторите предыдущие действия, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2 – 3 секунд.

После нескольких попыток экран обновления BIOS HP не открывается. Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или имеется аппаратная проблема, которая мешает открытию инструмента.

A system BIOS Recovery has occurred.

BIOS Recovery (500)

Enter – Continue Startup (Выполнено восстановление системной BIOS. Восстановление BIOS (500). Ввод – продолжить запуск)

Нажмите клавишу ввод , чтобы продолжить незамедлительно или разрешить компьютеру выполнить перезагрузку автоматически.

Если метод восстановления завершается со сбоем, используйте другой рабочий компьютер для создания флэш-накопителя BIOS для установки последнего файла BIOS.

Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления

Если ОС Windows не запускается, воспользуйтесь другим рабочим компьютером с доступом в интернет, чтобы загрузить обновление BIOS. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Настройте обновление BIOS на флэш-накопителе USB

Используйте второй компьютер с доступом в интернет, чтобы создать флэш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Определите код продукта исходного настольного ПК, на котором необходимо восстановить BIOS. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на задней или боковой панели компьютера, или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные сведения см. в документе Как найти номер модели или код продукта?

Общее название или название серии содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить файлы для загрузки.

Вставьте пустой флэш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

Выберите BIOS в появившемся списке и просмотрите все доступные обновления BIOS.

Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы "Сведения о системе".

Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

Перейдите к папке или к рабочему столу, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например: sp12345) для запуска процесса установки.

Компьютер может издать звуковой сигнал, выключить или включить вентиляторы охлаждения или отобразить мигающий индикатор питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".

В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .

Окна, появляющиеся во время обновления, могут различаться в зависимости от компьютера.

Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .

Выберите используемый флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .

Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флэш-накопитель USB.

Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.

Отсоедините флэш-накопитель от компьютера.

Установка файла восстановления BIOS

Используйте функцию аварийного восстановления BIOS HP с помощью флэш-накопителя для восстановления BIOS.

Выключите компьютер, BIOS которого необходимо обновить, затем подождите 5–10 секунд.

Подключите флэш-накопитель USB с файлом BIOS к свободному порту USB на компьютере.

Нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу b одновременно, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2–3 секунд.

Удерживайте клавиши Windows и b , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.

Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.

Мы продолжаем цикл публикаций о проблемах, с которыми сталкиваемся при подготовке refurbished-серверов. Ранее мы писали о серверах DELL, на этот раз речь пойдёт о продукции HP. Все эти проблемы решались нашими инженерами, и это лишь малая часть сюрпризов, которые могут преподнести серверы этого вендора. Однако, если вы самостоятельно занимаетесь обслуживанием серверов, то, возможно, наш опыт может вам пригодиться.

Оперативная память

При апгрейде серверов HP (да и не только) часто возникают трудности с подбором оперативной памяти. Как показывает практика, даже опытные сисадмины и инженеры не всегда сведущи в этом вопросе. Если по наитию устанавливать модули памяти, то, вероятнее всего, сервер просто не запустится. При неправильной конфигурации RAM возможен и более мягкий вариант: машина работает, но не с максимальной производительностью.

Для многопроцессорных серверов HP, как правило, необходимо использовать только регистровую память c функцией коррекции ошибок (ECC RDIMM), а для однопроцессорных — небуферизированную с ECC (UDIMM). Хотя официальные мануалы гласят, что UDIMM можно ставить и в многопроцессорные серверы, делать этого не стоит по нескольким причинам:

Ограничение по объему памяти. Как правило это 24-32 Гб на CPU.
Планки UDIMM, как правило, должны быть «родные» HP, иначе могут происходить самопроизвольные перезагрузки сервера. Это явление зафиксировано как минимум на трёх моделях: DL380p Gen8, DL360e Gen8, ML310e Gen8v2. В то же время, можно без проблем ставить RDIMM-память любого вендора.

Преимущество UDIMM памяти в том, что она работает несколько быстрее RDIMM, в которой присутствует буферная операционная задержка. Однако, при правильной конфигурации памяти в многоканальных системах RDIMM может превосходить небуферизированную память в производительности. Нельзя одновременно устанавливать RDIMM и UDIMM-модули.

Отличить UDIMM-память от RDIMM можно по наклейке. Например, если написано 12800R, то это регистровая память, если 12800E, то небуферизированная с ECC.

При установке RDIMM следует отдавать предпочтение одно- и двухранговой памяти (1rx4, 2rx4). В отличие от тех же IBM (Lenovo), серверы HP чувствительны к конфигурации памяти. При установке модулей рекомендуется равномерно распределять память как между процессорами сервера, так и между каналами. В противном случае сервер может просто не включиться, или его производительность окажется сниженной. Вольтаж планок в серверах HP не принципиален, но всё равно старайтесь устанавливать одинаковые по вольтажу планки.

Когда речь заходит об апгрейде или ремонте серверов, то возникает вечный вопрос о производителе комплектующих. Кто-то использует исключительно оригинальные компоненты, не считаясь с расходами, а кто-то подбирает совместимые комплектующие от сторонних производителей. Мы считаем, что здесь нужно учитывать:

Степень совместимости сторонних комплектующих.
Разницу в стоимости по сравнению с оригинальными.
Информацию о надёжности сторонних комплектующих.
Уровень и допустимость рисков при использовании сторонних комплектующих.

Накопители

При выборе новых накопителей для сервера ошибиться труднее, чем при изменении конфигурации памяти. Но всё же здесь есть свои подводные камни и, отчасти, мифы.

Бытует мнение, что для серверов HP нужно покупать накопители исключительно того же производителя. Это обосновывают тем, что все накопители с логотипом HP имеют фирменную прошивку. В этом случае «родные» диски существенно дороже. И, честно, говоря, это сомнительное удовольствие переплачивать в 2-2.5 раза. Однако сама корпорация Hewlett-Packard не производит накопители, она заказывает их у других вендоров. И как показывает опыт, во многих моделях серверов HP вполне можно использовать продукцию HGST, Toshiba, Seagate, Western Digital.

При выборе накопителей уточните, какие накопители поддерживает Raid-контроллер вашего сервера. Некоторые контроллеры не поддерживают SAS-накопители, также могут не поддерживаться накопители объёмом более 2-3 Тб.

Если сервер не видит сторонний накопитель при его подключении, то чаще всего это связано с неисправностью самого накопителя или Raid-контроллера. Ещё одна немаловажная деталь: ни в коем случае не ставьте в enterprise-серверы диски для десктопных систем. Судя по нашему опыту, можно выделить несколько наиболее популярных моделей «неродных» дисков, которые без проблем будут работать на серверах от G7 до Gen9:

Seagate Savvio (SAS)
Seagate Constellation (SATA/SAS)
Seagate Enterprise Capacity (SATA/SAS)
- Seagate Enterprise Performance (SATA)
- WD VelociRaptor (SATA)
Процессоры

При замене процессоров на более мощные необходимо выяснить в спецификации сервера, какие модели процессоров он поддерживает. Не забывайте учитывать при этом поддерживаемое TDP радиатора и самого CPU. В большинстве случаев это помогает избежать возможных проблем.

Однако при наращивании количества процессоров ни в коем случае нельзя пренебрегать установкой кулеров на каждый из них, полагаясь на кондиционирование серверного помещения. Каждый вентилятор охлаждает определённые зоны на материнской плате. Без штатного охлаждения многократно повышается риск временного перегрева процессоров и оперативной памяти, вплоть до выхода сервера из строя вследствие расплавления или выгорания электронных компонентов.

После установки в сервер двух процессоров на порядок мощнее одного стокового он может не включиться. Например, в нашем случае это было с сервером HP ML350p Gen8. Причина в том, что у некоторых моделей на материнской плате есть предохранитель, блокирующий подачу питания, если требуемое напряжение превышает некий базовый порог. Если эта блокировка срабатывает, то единственным вариантом остаётся только замена материнской платы. Если сервер не на гарантии, то это может влететь в копеечку, так как HP славится немаленькими ценами за свои железки.

Однако есть методика обхода этой защиты. Допустим, вместо одного или двух процессоров начального уровня E5-2609 (v1/v2/v3) нужно установить два производительных E5-2690 (v1/v2/v3). Чтобы избежать проблем при апгрейде лучше всего поступить так:
1. Обновить всё ПО до последних версий (iLO, BIOS, AHS и т.д.)
2. Дождаться полной инициализации сервера с обоими установленными E5-2609.
3. Установить два процессора «промежуточного» уровня, например, E5-2640. Дождаться окончания POST-проверки.
4. И только после этого установить желаемые E5-2690.
Intelligent Provisioning и обновление сервера

В серверах HP ProLiant Gen8 и Gen9 используется мощный инструмент Intelligent Provisioning, позволяющий сконфигурировать сервер, обновить прошивки некоторых компонентов и контролировать «железную» часть машины. Иногда при попытке обновления выдаётся ошибка о невозможности подключения к базе данных HP. Причина заключается в устаревшей версии самой Intelligent Provisioning. Обновить её можно следующим образом:
1. Для Gen8 скачайте образ Intelligent Provisioning recovery media версии 1.62b, а для Gen9 — самую свежую версию.
2. Смонтируйте образ с помощью iLO или запишите на CD/DVD. Не записывайте образ на флешку, при запуске с неё Intelligent Provisioning не обновится.
3. При загрузке сервера выберите опцию One Time Boot to CD-ROM.
4. Когда сервер загрузится с диска (или образа), то в случае с Gen9 выберите в меню пункт Interactive HP Intelligent Provisioning recovery media. На сервере Gen8 обновление начнётся автоматически.
5. На следующем экране нажмите кнопку Reinstall Intelligent Provisioning, дождитесь завершения и перезагрузитесь штатно (только для Gen9).
Есть два варианта полного обновления сервера.
1. Вручную скачать и установить все необходимые драйверы и прошивки для вашей модели сервера. Этот вариант удобен, если сервер один и на нём уже есть ОС.
2. Если серверов несколько и на них развёрнута Windows, то целесообразнее воспользоваться сервис-паком Service Pack for ProLiant (SPP).
  - Нужно скачать образ сервис-пака.
  - Установить программу HP USB Key Utility for Windows.
  - С помощью этой программы развёртываем образ сервис-пака на флешке объёмом не меньше 8 Гб.
  - Загружаем сервер с флешки. Рекомендуем выбрать Interactive Firmware Update, так можно контролировать процесс обновления.
  - После загрузки клиента выбираем Update Firmware. Когда оборудование будет проверено, система предложит список обновлений, которые будут установлены после нажатия на кнопку Deploy.
  - После завершения обновления необходимо перезагрузиться. Сервер несколько раз включится и выключится, устанавливая прошивки, после чего произойдёт штатная загрузка.
Не определяются сетевые адаптеры

Если обновить драйверы Emulex для сетевых адаптеров с версии 3.х.х сразу до версии 10.х.х, то при перезагрузке сетевые адаптеры могут перестать определяться. Для предотвращения этой проблемы рекомендуется сначала установить Emulex 4.х.х, а затем самую свежую версию. Избежать этой ошибки можно иначе: сначала обновиться с образа OneConnect, а затем с Service Pack for ProLiant. А если адаптеры уже перестали определяться, то просто обновитесь с образа OneConnect.

«Особенность» серверов HP DL360p Gen8

Изначально модель данной серии была рассчитана на процессоры E5-26xx первой ревизии, но в 2013 году Intel выпустила вторую итерацию — V2. Вендоры, в том числе HP, стали обновлять линейки. Dell и IBM не стали инженерно менять базу, лишь материнские платы стали носить другой парт номер. А в HP пошли другим путём. В итоге на рынке есть две модели HP DL360p, ничем не отличающиеся, за исключением крепежа радиаторов. В первой версии крепление рычажное, во второй — винтовое.

По сути, мелочь. Однако, может привезти к дополнительным расходам. Поэтому, если вы решите установить второй процессор, обязательно узнайте ревизию своего сервера (по серийнику, либо заглянув под крышку).
Парт номер старого рычажного радиатора — 654770-B21.
Парт номер нового винтового радиатора — 712731-B21.

Недостаточное количество блоков питания

Некоторые владельцы серверов HР с х4-бэкплейнами резервного питания (RPS), например, ML350 Gen9, недоумевают, почему для запуска машины требуется подключить не менее трёх блоков питания, чья суммарная мощность существенно превышает максимальное текущее потребление сервера.

Дело в том, что в ML350 Gen9 может быть установлено до 9 карт PCI-E и до 6 HDD-бэкплейнов (либо, к примеру, внутренний стример + 5 HDD-бэкплейнов). А всё это может потреблять очень много ватт. Бэкплейны RPS позволяют обеспечить избыточное питание сервера на случай резкого повышения нагрузки, а значит и потребления энергии. Подключение блоков питания к бэкплейну осуществляется по схеме N-1, где N — общее количество разъёмов. Если вам необходимо избыточное питание сервера, то блоки питания должны быть подключены ко всем разъёмам бэкплейна. Если избыточное питание не требуется, то для запуска сервера с х4-бэкплейном необходимо три блока питания, а с х2-бэкплейном — один блок.

Ошибка управления через IPMI

IPMI может использоваться для удалённого управления серверами. Возможны ситуации, когда не получается установить соединение со службой IPMI сервера:

ipmitool -I lanplus -H $ip -U $user -P $pass
Error: Unable to establish IPMI v2 / RMCP+ session

Причин может быть две:
1. Служба отключена ради повышения безопасности: у IPMI v.2 есть потенциальная RAKP-уязвимость (Remote Password Hash Vulnerability). Нужно вновь включить службу.
2. Используемый аккаунт не имеет прав администратора. В этом случае аккаунту нужно предоставить соответствующие права.
Хаотичная перезагрузка сервера

Эта проблема встречается редко, и выражается в хаотичной самостоятельной перезагрузке сервера. В логах ОС ошибок нет, логах iLO тоже обычно ничего критичного. В подобных ситуациях обычно не помогает обновление ПО, замена кабелей питания и ИБП. Проблема решается сменой настроек управления питанием в БИОСе сервера. Вкратце, отключаются все механизмы снижения тактовой частоты процессора:
- Power Management Options —> HP Power Profile —> Maximum Performance
- Power Management Options —> HP Power Regulator —> HP Static High Performance Mode
- Power Management Options —> Advanced Power Management Options —> Collaborative Power Control —> Disabled
- Power Management Options —> Advanced Power Management Options —> Minimum Processor Idle Power Core State —> No C-States
- Power Management Options —> Advanced Power Management Options —> Minimum Processor Idle Power Package State —> No Package State
Сбой после выключения сервера

Мы сталкивались с несколькими случаями, когда при включении сервера светодиоды горят, но видеосигнал отсутствует. Машина не пингуется, iLO не отвечает, хотя по светодиодам отмечается активность iLO и Ethernet. Клавиатура и мышь не работают. Чаще всего такое случалось после штатного отключения сервера, без каких-либо манипуляций, без сбоев питания. Подобный сбой отмечался на серверах поколений от Gen5 до Gen8.

Точного решения этой проблемы, как и её причины, обнаружить пока не удалось. В одном случае помог перевод всех переключателей “System Maintenance Switch” в положение ON, а через некоторое время обратно в OFF. Однажды сервер ожил после того, как поменяли местами модули памяти. К сожалению, в нескольких случаях так и не удалось восстановить серверы.

Сильный шум системы охлаждения

Эта проблема чаще всего проявлялась в серверах ML350e Gen8. Сразу после включения сервера вентиляторы выходят на высокие обороты. Скорость вращения не снижается при любой нагрузке. В результате создаётся постоянный и высокий уровень шума.

В ряде случаев проблема решалась удалением PCI-E карт расширения: сетевых и USB-хабов. Но эта проблема встречалась и в серверах без установленных плат расширения. Несколько раз помог демонтаж и повторная установка всех вентиляторов и их корзин, с переподключением проводов питания. Однажды вентиляторы вернулись к нормальным оборотам после обновления прошивок и сброса iLO. Также был случай, когда в БИОСе изменилась настройка управления охлаждением, и оказалось достаточно поменять значение с Increased на Optimal Cooling.

Сброс конфигурации в серверах Gen8

Напоследок хотим рассказать не об ошибке, а о фиче серверов HP поколения Gen8 и Gen9: на материнских платах отсутствуют привычные джамперы сброса конфигурации. Если вам нужно воспользоваться сбросом, то это можно сделать следующим образом:
1. Выключите сервер и выдерните шнур питания.
2. Найдите на материнской плате группу маленьких переключателей “System Maintenance Switch” (см. изображение на внутренней стороне крышки сервера).
3. С помощью тонкого инструмента — ручки, шила, иглы и т.п. — переведите переключатель №6 в положение ON.
4. Подключите к серверу шнур питания.
5. Если на экране появилось изображение и начался процесс сброса, дождитесь завершения процедуры NVRAM clear и перезапуска сервера. Если после подключения шнура питания на экране долго ничего не отображается, выключите сервер.
6. Выключите сервер, вытащите шнур питания.
7. Верните переключатель № 6 в положение OFF.
Установка второго рейд-контроллера в серверы Gen8 и Gen9

При установке второго рейд-контроллера (например, один рейд под системы, второй под данные) сервер может зависать на стадии загрузки ОС или не проходить POST. Чаще всего это происходит из-за неправильной boot-очереди.

Для решения проблемы нужно сделать следующую конфигурацию:
- Рейд1 (например, встроенный P420i).
- Рейд2 (софтовый или embedded-рейд, например B120i, P222i).
- Рейд3 (аппаратный P420).
Преимущества серверов HP

Несправедливо было бы рассказывать только о проблемах серверов HP, ведь недаром продукция этого производителя пользуется высокой популярностью. Серверы серии Proliant считаются одними из лучших в своём классе, и уж точно запомнятся своей надёжностью, нежели отвалившимся iLO и несколько завышенной ценой. Именно HP зачастую задаёт планку в функциональности и отказоустойчивости серверов, предлагая нестандартные, но эффективные инженерные решения.

Перед началом обзора методов отката считаем нужным упомянуть о том, что далеко не все «материнки» поддерживают такую возможность, особенно из бюджетного сегмента. Поэтому мы рекомендуем пользователям внимательно изучать документацию и особенности своих плат перед началом каких-либо манипуляций с ней.

Грубо говоря, методов отката прошивки БИОС существует всего два: программный и аппаратный. Последний является универсальным, поскольку подходит практически для всех существующих «материнок». Программные же способы порой отличаются для плат разных вендоров (иногда даже внутри одного модельного ряда), поэтому имеет смысл рассмотреть их отдельно для каждого производителя.

Обратите внимание! Все нижеописанные действия вы производите на свой страх и риск, мы не несём ответственности за нарушения гарантии или любые проблемы, которые возникнут во время или после выполнения описываемых процедур!

Вариант 1: ASUS

Системные платы производства ASUS имеют встроенную функцию USB Flashback, которая позволяет откатиться на предыдущую версию БИОС. Этой возможностью мы и воспользуемся.
1. Скачайте на компьютер файл прошивки с нужной версией микропрограммы конкретно для вашей модели материнской платы.
Внимание! Описываемые дальше манипуляции нужно проводить только при выключенном компьютере!

Вынимайте флешку с образом прошивки из порта и включайте компьютер. Если вы всё сделали правильно, проблем быть не должно.

Вариант 2: Gigabyte

На современных платах этого производителя предусмотрены две схемы BIOS, основная и резервная. Это значительно облегчает процесс отката, так как новый БИОС прошивается только в основную микросхему. Процедура выглядит следующим образом:
1. Полностью выключите компьютер. При подключённом питании нажмите кнопку запуска машины и держите, не отпуская, до полного выключения ПК – определить это можно по прекращению шума кулеров.
2. Один раз нажмите кнопку питания и дождитесь, пока на компьютере начнётся процедура восстановления БИОС.
Если откат BIOS не появляется, придётся использовать аппаратный вариант восстановления, описанный ниже.

Вариант 3: MSI

Процедура в целом похожа на ASUS, а в чём-то даже проще. Действуйте следующим образом:
1. Подготовьте файлы прошивки и флешку-носитель по шагам 1-2 первого варианта инструкций.
2. На МСИ нет выделенного разъёма под прошивку БИОС, поэтому используйте любой подходящий. После установки флешки зажмите клавишу включения на 4 секунды, затем воспользуйтесь сочетанием Ctrl+Home, после чего должен загореться индикатор. Если этого не произошло, попробуйте комбинацию Alt+Ctrl+Home.
3. После включения компьютера должен начаться процесс установки записанной на флешку версии микропрограммы.
Вариант 4: Ноутбуки HP

Компания Hewlett-Packard на своих лэптопах использует выделенный раздел для отката БИОС, благодаря которому можно без труда вернуться к заводскому варианту прошивки материнской платы.
Вариант 5: Аппаратный откат
Будьте внимательны, иначе рискуете вывести её из строя!

Дальше микросхему следует обратно припаять к материнской плате и провести её тестовый запуск. Если она загружается в режим POST, то всё хорошо – БИОС установился, и устройство можно собирать.

Заключение

Откат на предыдущую версию BIOS может понадобиться по разным причинам, и в большинстве случаев его получится проделать в домашних условиях. В самом худшем варианте можно обратиться в компьютерный сервис, где BIOS могут прошить аппаратным методом.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: