Не запускаются скрипты в формах outlook

Обновлено: 07.01.2025

Мастер правил Outlook позволяет "выполнить скрипт" при создании определенного правила. Как разработчик, это позволяет выполнять действия с входящей почтой, которые невозможно использовать с обычными возможностями мастера правил.

Дополнительные сведения

Несмотря на то, что мастер правил обращается к пользовательскому коду как "сценарий", необходимо создать код в Outlook Visual Basic для приложений, а не в Microsoft Visual Basic Scripting Edition (VBScript) или других языках сценариев, таких как Microsoft JScript. Кроме того, приложение Outlook Visual Basic для приложений не предназначено для развертывания, поэтому для развертывания этого пользовательского кода требуется ручная настройка на каждом компьютере пользователя. Вы не можете создать настраиваемый код в надстройке Outlook COM. Чтобы получить дополнительные сведения об ограничениях, связанных с распространением проектов Visual Basic для приложений, щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:

290779 описание управления и распространения проектов Outlook 2002 Visual Basic для приложений (VBA)

Корпорация Майкрософт предоставляет примеры программирования только для иллюстраций, которые не выражаются или подразумеваемы, включая, но не ограничиваются, подразумеваемые гарантии пригодности и/или пригодности для конкретной цели. В этой статье предполагается, что вы знакомы с демонстрируемым языком программирования и инструментами, используемыми для создания и отладки процедур. Специалисты службы поддержки Майкрософт могут объяснить возможности конкретной процедуры, но они не изменяют эти примеры, чтобы предоставить дополнительные функции или создать процедуры для удовлетворения конкретных потребностей.

Если вы ограничили взаимодействие с программированием, вы можете обратиться к сертифицированному партнеру Майкрософт или консультационным службам Майкрософт.

Для получения дополнительных сведений о доступных параметрах поддержки и о том, как обратиться в корпорацию Майкрософт, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Служба поддержки Майкрософт

Подпрограмму можно поместить в любой модуль, в том числе Сисаутлуксессион, но если переместить подпрограмму в другой модуль или изменить имя подпрограммы, необходимо изменить правило так, чтобы оно ссылалось на обновленную подпрограмму.

Пользователи с настраиваемой ролью безопасности не могут получить доступ к Dynamics 365 App for Outlook

Чтобы обойти эту проблему, см.

При открытии приложения Dynamics 365 App for Outlook отображается синий экран с ошибками, связанными с синхронизацией на стороне сервера. Как выполнить восстановление из этой ситуации?

Учетная запись электронной почты не настроена с помощью синхронизации на стороне сервера для входящей электронной почты
Учетная запись электронной почты не настроена с синхронизацией на стороне сервера для встреч, контактов и задач
Ваш почтовый ящик неактивен

Это означает, что имеется проблема с параметрами синхронизации на стороне сервера в почтовом ящике. Убедитесь, что синхронизация на стороне сервера настроено правильно. Обратите внимание, что это требует привилегии администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Подключение приложений Dynamics 365 к Exchange Online.

Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой надстройки со следующими симптомами:

Вы пытаетесь использовать надстройку, выбирая Dynamics 365 App for Outlook, и появится панель. Примерно через 30 секунд на панели отображается желтый раздел ошибок. Ошибка может быть любой из следующих:

ОШИБКА НАДСТРОЙКИ Эту надстройку не удается запустить. Закройте это диалоговое окно, чтобы игнорировать проблему, или выберите Перезапустить, чтобы попробовать еще раз.

ОШИБКА НАДСТРОЙКИ Эта надстройка не отвечает. Закройте это диалоговое окно с предупреждением, чтобы оно оставалось активным, или выберите Перезапустить, чтобы попробовать еще раз.

ОШИБКА НАДСТРОЙКИ У этой надстройки возникли проблемы. Выберите Перезапустить, чтобы попробовать запустить снова.

ОШИБКА НАДСТРОЙКА К сожалению, нам пришлось выполнить перезапуск, потому что эта надстройка не отвечает.

Иногда при выборе Перезапустить снова возникает ошибка.

Решения

Вот несколько способов решения этой проблемы:

Добавьте или обновите указанные ниже разделы реестра для пользователей, у которых возникла ошибка надстройки.

[ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Wef ] AlertInterval=dword:00000000

[ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Wef ] AlertInterval=dword:00000000

Если раздел реестра не работает, одно из следующих решений — это единственные решения для ошибки надстройки.

Пользователи, у которых возникла ошибка надстройки, могут использовать Outlook Web App в браузерах Microsoft Edge или Google Chrome для доступа к Dynamics 365 App for Outlook.

Кроме того, пользователи могут обновить свой клиент Outlook до последнего ежемесячного корпоративного канала CR2 или текущего канала.

У меня проблемы с аутентификацией в Dynamics 365 App for Outlook при использовании Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) и службы федерации Active Directory (AD FS). Что мне сделать для устранения проблемы?

Если у вас активировано развертывание с выходом в Интернет в Microsoft Dynamics 365 Server и настройка AD FS и проблемы с аутентификацией не исчезают, выполните следующие действия:

На сервере откройте диспетчер информационных служб Интернета (IIS).
В левой панели разверните доменное имя > разверните и перейдите Сайты > Microsoft Dynamics CRM.
Разверните XRMServices, а затем выберите 2011.
1. Дважды щелкните Аутентификация в области функций.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на строке Аутентификация Windows и выберите Включить, если параметр отключен.
3. Снова щелкните правой кнопкой мыши Аутентификация Windows и затем выберите Поставщики.
4. Для каждого указанного поставщика выберите поставщика, а затем выберите Удалить.
5. Закройте окно Поставщики.
6. Снова щелкните правой кнопкой мыши Аутентификация Windows и затем выберите Отключить.
Все вышеперечисленные шаги необходимо выполнить для всех включенных папок и файлов для XRMServices > 2011, а также для папок NGA и AppWebServices.

При открытии приложения Dynamics 365 App for Outlook в Outlook Desktop отображается пустая страница вместо приложения. Почему это произошло?

Если приведенная выше ссылка не работает в Internet Explorer (IE), попробуйте использовать другой браузер.

Я могу использовать приложение Dynamics 365 App for Outlook в Outlook Web Access в браузере Microsoft Edge, однако оно не работает в Outlook Desktop. Почему?

Мое приложение App for Outlook запускается каждый раз, когда я загружаю его для элемента почты.

Для часто используемых страниц закрепите приложение, чтобы оно оставалось загруженным даже при переключении на другие элементы почты.

Приложение Dynamics 365 App for Outlook не отображает средство выбора получателей, а вместо него отображает другую панель мониторинга. Как переключить это обратно?

Целевая страница приложения Dynamics 365 App for Outlook — это панель, настроенная в модуле приложения под названием «Приложение для Outlook». Администратор или настройщик систем должен обеспечить, чтобы панель мониторинга по умолчанию была правильно задана в приложениях Dynamics 365. Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения при настройке приложения Dynamics 365 App for Outlook.

Некоторые мои встречи в Outlook и приложениях Dynamics 365 неожиданно отменяются или удаляются. Почему это произошло?

Когда мы отображаем диагностические сведения и некоторые подписи в модуле отслеживания контактов в приложении Dynamics 365 App for Outlook, мы используем параметры отображения языка Office (Outlook), а не параметры языка приложений Dynamics 365 для обеспечения согласованности с главным приложением.

Что означает это уведомление, Отслеживание и Установить значение поля «В отношении» в настоящее время отключены. Чтобы использовать эти возможности, обратитесь к администратору. Можно ли все равное просматривать данные приложений Dynamics 365 и взаимодействовать с ними?

Когда вы используете приложение Dynamics 365 App for Outlook, вы можете увидеть это уведомление, Отслеживание и установка значения поля "В отношении" в настоящее время отключены. Чтобы использовать эти возможности, обратитесь к администратору. Просматривать данные приложений Dynamics 365 и взаимодействовать с ними все равно можно.

Приложение Dynamics 365 App for Outlook использует синхронизацию на стороне сервера, чтобы синхронизировать элементы Exchange с приложениями Dynamics 365. Например, если вы отслеживаете собрание в Outlook, то приложение для Outlook использует синхронизацию на стороне сервера для создания действия в приложениях Dynamics 365 и синхронизации этих двух элементов.

Благодаря последнему обновлению, вместо того, чтобы блокировать вас от использования приложения для Outlook, теперь вы можете просматривать информацию о ваших приложениях Dynamics 365, такую как учетные записи, контакты и действия. Вы можете продолжать создавать, обновлять и управлять своей информацией, поскольку она не связана с синхронизацией.

Чтобы устранить проблемы с синхронизацией на стороне сервера, обратитесь к администратору, который может просмотреть состояние службы и предпринять необходимые шаги для устранения проблемы.

Приложение Dynamics 365 App for Outlook отслеживает и синхронизирует ваши данные электронной почты и календаря между Outlook (Exchange) и Dynamics 365 с помощью синхронизации на стороне сервера, которая является асинхронной службой, выполняющейся в фоновом режиме приблизительно каждые 15 минут.

Не получается отслеживать контакты.

Как администратор, когда я перехожу в раздел Dynamics 365 App for Outlook в пункте Параметры, пользователь не отображается в списке Все подходящие пользователи.

Мы определили веб-ресурс в форме в едином интерфейсе. Веб-ресурс не отображается в форме при открытии в приложении Dynamics 365 App for Outlook. Почему?

Однако при использовании скриптов, которые не полагаются на проверку подлинности файлов cookie, они будут отображаться в формах в Dynamics 365 App for Outlook. Примером этого является использование XRM WebAPI.

Читайте также: