Не запускаются программы после обновления драйверов
После установки драйвера обязательно повышается производительность компьютера или в крайнем случае исправляются ошибки…Так нам говорят разработчики системного ПО, причем такой эффект получается не всегда позитивным. Сейчас меня смогут понять лишь владельцы стареньких компьютеров, которым не поможет установка нового драйвера.
Если после установки драйвера в работе ПК начали появляться сбои в работе или вообще ничего не появляется, то будьте готовы к откату на старые драйвера, или если ставите все с нуля, то к поиску других дров.
Типичные виды неполадок.
Многие пользователи на форумах жалуются на то, что после установки драйверов перестает нормально загружаться Windows. Кстати, многие пользователи решаются использовать сомнительные программы для автоматического поиска «дровишек». Это очень удобно. Именно при использовании таких «сомнительных утилит», у большинства юзеров начинаются проблемы.
Нередко после установки драйверов для процессора или питания, система начинает заметно притормаживать. В худших случаях, после установки драйверов, операционная система просто не загружается. Такие признаки указывают на серьезную несовместимость нового ПО и железа, которому это ПО принадлежит. Кстати, конфликт может возникать в любом устройстве, поэтому старайтесь запоминать, какие именно дрова вы устанавливали и для каких девайсов.
Решение проблем.
Самый долгий способ устранить все вышеперечисленные беды – полная переустановка Windows. Такой вариант принесет стопроцентный результат, однако, на это требуется время, а его у нас будет мало. Поэтому, я предлагаю прибегнуть к максимально простым операциям.
Восстановление системы.
Если операционка вообще не загружается, то придется войти в безопасный режим и выполнить откат через него. Во время включения ПК, нажимайте F8, чтобы вызвать меню загрузки.
Выбрав безопасный режим, ждем, пока загрузится система. После этого Windows загрузится, но все будет выглядеть слегка по-другому…
Изменится тема оформления и другие параметры. После окончательной загрузки, откройте меню «Пуск», затем перейдите на вкладку «Все программы», после этого – «стандартные» и «служебные». Здесь вы увидите «Восстановление системы», это как раз то, что поможет нам решить сей проблему.
На первом окне, система предложит создать точку восстановления или же перейти непосредственно к откату. Выбираем второй вариант, затем находим ту самую надпись, где описана установка последних драйверов. Операционка автоматически сотрет все изменения, вернув машину в то состояние, в котором оно было до обновления ПО.
Процесс восстановления начнется во время перезагрузки. На этом все, вы получили исправно работающий ПК, где используются старые дровишки.
В случае, если безопасные режим не загружается, можно проделать аналогичную махинацию с клавишей F8, выбрав в последствие «загрузку последней удачной конфигурации» (для XP) или «Запуск средства восстановления при загрузке» (для 7), вполне возможно, что поможет.
Если все вышеперечисленное не помогло, то нужно сохранить важные данные и переустановить Windows, т. к простых способов решения данной проблемы нету.
Последний совет.
Для того, чтобы избегать таких проблем, советую вручную скачивать драйвера с официальных сайтов.(Там все проверенное) Это в особенности касается владельцев ноутбуков.
AT_Sagor
как перейти на прошлую версию, там есть только переустановить.
Диспетчер устройств_ видеоадаптеры-твоя видеокарта. в свойствах выбираешь откатить. Если не активна,то поищи драйвер на сайте производителя
Semerinka
я уже переустанавливаю игр, в следующий раз попробую с сыылки скачать.
Semerinka
сам драйвер обновился до последней версии, даже перешёл по твоей ссылке и нашёл там свой драйвер, там он тоже последняя версия. Версия: 390.65
дажа переустановка игры не помогла, звук есть а изображения нету. Папка с сохранениями может повлиять на это, т.к при удалении игры я её не удалял.
Олег Макеров
после перехода по ссылке в графах забиваешь свои данные, а в графе рекомендуемый/бета выбираешь All, нажимаешь поиск и появляется список драйверов,выбираешь нужный. Переустановка может помочь
Папка с сохранениями вряд ли влияет,но можешь перенести ее в другое место и начать игру заново
Semerinka я забивал свои данные в графах, и в последней выбирал All, и поиск.самая последняя версия это 390.65, у меня как раз до этой версии и обновлён. А если переустаовить то там где то галочку ставить надо или нет?
Олег Макеров
а ты скачай предыдущий драйвер и его установи. Про переустановку,поставь галочку на чистую установку.
Semerinka
у меня с игрой овервотч также было, звук есть а видео нету, сказали что надо в папке удалить файл seting и снова стала запускаться.
Олег Макеров
не знаю, возможно, попробуй. при установке драйвера выбираешь выборочную установку,ставишь галочку на чистую установку. Но если при предыдущей версии драйвера игра работала,то установка предыдущей версии должна помочь.
Олег Макеров
про эту игру не знаю,что можно удалить,поищи в папке такой же файл и дали. У меня проблемы не возникло с игрой при обновлении драйвера, так что не знаю,что удалять. ты игру переустанавливал?
Semerinkaдо установки старого драйвера, да переустанавливал. Щас предыдущий драйвер установил как ты говорил
Олег Макеров
Попробуй папку Borderlands 2, где сохранения лежат, из My Games перенести в другое место,чтоб сохранения не удалять. и запусти игру
Semerinka
нулевой результат, звук есть изображения нету
попробую удалить всё что связано с игрой поставить последний драйвер и снова установить игру Borderlands_2_RePack_Iystely, т.к скачивал её с торента
Олег Макеров
тогда не знаю, игра лицензия или пиратка? Попробуй удалить игру полностью с сохранениями и со всеми ее хвостами и установить заново.Если пиратка поищи другой репак. Лицензия- обратись в поддержку
Олег Макеров
Попробуй другой репак,я раньше репаком от механиков пользовалась,работал хорошо
Олег Макеров
Да, Borderlands 2 [v 1.8.4 + DLC's] (2012) PC | RePack от R.G. Механики на руторе, там две версии русская и английская
Хе-хе, была подобная фигня, после обновления 10-ки до 1709 и дров для карты. Ни чего с картой от нвида не запускалось или запускалось но с черным или белым экраном, а звуки шли. Даже хром и экспириенс не работал. Запускалось, что либо только со встроенкой от интел. Помогло отключение всего вот этого
В статье описывается способы устранения некоторых проблем, вызванные драйверами устройств.
Подробности
Внимание! Поддержка по устройствам на компьютере и своевременным обеспечением их актуальными драйверами, осуществляется службами технической поддержки производителя Вашего оборудования и производителя устройства.
Для общей информации посмотрите следующую страницу
Важно. Прежде чем начать манипулирование с драйверами устройств, хоть это будет обновлением, установкой, переустановкой или откатом на предыдущую версию, создайте точку восстановления системы вручную. Для создания точек восстановления воспользуйтесь инструкциями из Вики- статьи.
Если компьютер стал неуправляемым в результате установки драйвера, программы или приложения, то самым простым решением устранения проблемы, может быть откат системных параметров до беспроблемной точки, для восстановления системы воспользуйтесь с инструкциями из Вики- статьи.
Если компьютер не загружается в обычном режиме, Вам потребуется загрузиться с "Дополнительных параметров загрузок". Оттуда можно выбрать "Загрузку последней удачной конфигурации" или Восстановление системы чтобы восстановиться с других точек, крайней мерой можно выбрать "Безопасный режим".
Если Вам известно какой именно драйвер устройства, стал причиной сбоя, другим быстром способом восстановления работоспособности компьютера может быть, установка прежних версий драйверов.
Для этого нужно войти в систему с учетной записи Администратора и открыть Диспетчера устройств (Компьютер- Свойства системы- Диспетчер устройств). Выберите то устройство для которого необходимо переустановить драйвер.
Рис.1 Я приведу пример с драйвером звуковой карты, точно так же можно сделать и с другими устройствами.
Рис.1 и Рис.2 Здесь можно открыть "Свойства" и откатить драйвер на предыдущую версию
Рис.2 если это не поможет пойдем дальше с рис.1
Рис.3 На этом этапе, можно выбрать "Автоматический поиск обновленных драйверов", но это может помочь только в том случае если сбой возник от несовместимости драйвера с ОС Windows, если сбой с несовместимостью другими программами, то система ответит Вам, что "Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено" и проблема не устранится.
Рис. 4 здесь местонахождения копий драйверов указывать необязательно.
Рис.5 в этом окне будет обзор всех раннее установленных драйверов, выберите нужной версии драйвер и нажмите на кнопку далее.
Рис.6 Далее начнется установка драйвера.
Рис.7 Вот и все. драйвер установлен.
После перезагрузите компьютер и убедитесь в устранении проблемы.
Если проблема не устранилась, попробуйте повторить вышеуказанные действия с другими версиями драйверов.
Процесс установки более ранних версий может пройти не так гладко или после перезагрузки автоматически восстанавливается последняя версия драйвера, если на компьютере установлены "Программы автоматического поиска и установки драйверов", такие как Catalyst от AMD, Nvidia GeForce Experience от NVIDIA и еще есть множество сторонних программ( Driver Pack Solution, Driver Booster, Driver Checker и т.д.), здесь хочу сказать свое пользовательское мнение об этих программы. Первые два желательно не использовать, они создают лишнею нагрузку системе, а последние сторонние не использовать категорически, в некоторых из нет возможности прочесть информации о версиях драйверов.
По этому целесообразно будет, если Вы будете устанавливать драйвер вручную скачав с официальных сайтов производителя оборудования и производителя устройств. Смотрите связанную тему вопроса с удалением драйвера, на примере драйвера Nvidia. Самое главное, любая проблема связанная с драйверами не достанет Вас врасплох.
Если проблема все же не устранится, возможными причинами могут быть: драйвер актуальной версии не установлен на этом компьютере или файлы драйверов повреждены вирусами или вредоносными программами.
Удалите программы с сомнительными происхождениями и проверьте компьютер автономными антивирусными программами.
И так, если по каким то причинам, возникло необходимость найти Вам тот или иной драйвер устройства, идем дальше.
Рис.8 Для автоматического получения рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования, Windows можно настроить Пуск- Устройства и принтеры- кликните ПКМ на значок Компьютер- Параметры установок устройств
Но, это не всегда приносит нужный результат.
Важно. Устройства на оборудование бывают так же как версии Windows (ОЕМ) предустановленными и (RTL- коробочная) купленными отдельно от оборудования. И в поиске драйвера нужно учесть этот фактор. Первое обслуживается производителем оборудования, второе производителем устройства.
Если устройство предустановленное пройдите по ссылке ниже на страницу службы поддержки Вашего оборудования;
Acer , Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba
Рис.9 Я приведу пример из страницы поддержки Acer, у других производителей тоже есть такие же инструменты.
Что бы определить драйверов устройств для вашего оборудования, выберите один из способов
a. Поиск по серийному номеру.
b. Поиск по модели.
c. Выбрать продукт из линейки.
d. Авто определение серийного номера или модели оборудования.
Рис.10 После чего, нужно указать версию и разрядности ОС Windows, для которой хотите получить драйвер или можно так же воспользоваться инструментом авто определения.
Я здесь указал свою версию и разрядности ОС, Вы должны указать свою.
Рис.11 Далее будет предоставлен выбор версии драйверов для устройств на Вашем оборудовании
От туда можно загрузить нужный Вам драйвер на свой компьютер или на внешние носители.
Всегда нужно устанавливать свежею версию драйвера, но бывает что новейшей версии драйвер по каким то причинам окажется несовместимым с некоторыми программами и приложениями, в таких случаях возможным решением проблемы - установка более ранней версии драйвера.
Если устройства покупались отдельно от оборудования, т.е. устанавливались после приобретения оборудования, то драйверов нужно искать с официальных сайтов производителей устройств.
Ниже представляю ссылки на веб- сайты производителей широко используемых устройств.
Материнских плат: Asus EVGA GIGABYTE Intel MSI
Загрузив нужный драйвер распакуйте его, путь для распаковки укажите на предварительно созданную "Новую папку", переименовать ее можете на свое усмотрение, например "Driver Audio", после запустите с файла setup.
При установке драйвера, желательно отключить антивирусную программу.
P.S. Если вышеуказанные рекомендации не помогли устранить проблему, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки оборудования или устройства.
Для обращения в службы тех. поддержки производителей воспользуйтесь рекомендациями из Вики- статьи.
Желаю всем удачи !
Выражаю особую благодарность модераторам Дeньчик и Vlad_T за помощь в создании статьи.
При загрузке и установке драйверов для различных компонентов ПК может оказаться так, что файл скачивается с ошибкой или он просто не соответствует установленному оборудованию. Иногда Windows просто не может его загрузить из-за плохой работы сервера. В итоге старые драйверы будут удалены, а новые так и не установятся правильно Такой сбой в инсталляции в конечном итоге приводит к фатальным последствиям, в том числе т.н. «синему экрану смерти» (BSOD), что не даст загрузиться на Рабочий стол.
«Среда восстановления Windows (WinRE) — это инструмент для ремонта ОС, который поможет устранить распространенные причины не загружаемых операционных систем. WinRE основан на среде предустановки Windows (Windows PE) и может быть настроен с помощью дополнительных драйверов, языков, дополнительных компонентов Windows PE и других средств устранения неполадок и диагностики. По умолчанию WinRE предварительно загружается в Windows 10 для настольных изданий (Home, Pro, Enterprise и Education) и Windows Server 2016 ».
Есть несколько способов получить доступ к WinRE, но в случае, если ваш компьютер не загружается, единственным способом является обращение к исходному установочному носителю ОС. Если у вас его нет под рукой, то есть вариант скачать дистрибутив MediaCreationTool с официального сайта Microsoft на другом работающем ПК и развернуть его в качестве загрузочной флешки. Далее нужно загрузиться с ее и выбрать не инсталляцию, а пункт восстановления системы. Далее следуйте приведенной ниже инструкции после пункта Перезагрузить сейчас.
Теперь расскажем о ситуации, когда все же есть возможность загрузиться на Рабочий стол. В этом случае нужно инициировать перезапуск в режим восстановления:
После перезагрузки нужно выбрать вариант с запуском командной строки, чтобы можно было удалить неисправный драйвер. Командная строка позволяет получить полную информацию о драйверах, работающих на вашем устройстве. Вызвать ее можно с помощью такой команды:
Dism /image:C:\ /Get-Drivers
Если Windows установлена на диске с буквой, отличной от C:, убедитесь, что вы соответственно изменили вышеупомянутую команду.
На этом этапе вам должен быть предоставлен исчерпывающий список драйверов на вашем компьютере, и строка, которая вас интересует, называется «Имя публикации». Сторонние драйверы именуются с использованием правила oemX.inf, где X — это число, которое начинается с 0 и увеличивается по мере обнаружения большего количества драйверов на устройстве.
Как только вы определите, какой драйвер необходимо удалить, введите следующую команду, чтобы удалить его:
DISM /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver:oemX.inf
Found 1 driver package (s) to remove.
Removing 1 of 1 – oemX.inf: The driver package was successfully removed.
The operation completed successfully.
На этом этапе вы можете перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли запускается Windows без неисправного драйвера.
Если вам интересно, как вы можете определить, какой драйвер вызывает проблемы с загрузкой на вашем устройстве Windows, нет общего ответа на эту дилемму. В большинстве случаев виновниками являются только что обновленные драйверы, поэтому вам следует начать с удаления драйверов, которые были установлены только что или обновлены, перед перезагрузкой или выключением устройства.
Описанный здесь метод не работает при загрузке Windows в обычном режиме, так как он рассчитан на работу с установочным комплектом операционной системы, т.е. в среде восстановления Windows. Те же шаги можно использовать для устранения проблем с драйверами, которые не позволяют загружать устройство и в предыдущих версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1. Поддерживаются все версии Windows 10, включая следующую версию 2004, которая выйдет весной.
Читайте также: