Не удалось обновить календарь outlook
Появляется ли ошибка в Outlook при совместном использовании календаря ? Если у вас есть Office 365 или любая другая служба электронной почты Microsoft Exchange, Outlook можно использовать в Интернете, чтобы поделиться своим календарем с другими в вашей организации и за ее пределами.
В зависимости от предоставленных разрешений другие могут только просматривать ваш календарь, редактировать или выступать в качестве вашего делегата для запросов на собрания.
Ошибка Outlook при совместном использовании календаря может возникнуть из-за проблем с конфигурацией или разрешениями. Некоторые пользователи сообщают, что удаление текущих разрешений, кроме Default и Anonymous, решает проблему.
Однако, если ошибка не устранена, восстановите Office из панели управления, а в случае сбоя загрузите и запустите средство 2.2 анализатора конфигурации Microsoft Office, которое анализирует программы Office на наличие известных конфигураций, которые могут вызвать проблемы.
Если у вас нет возможности поделиться своим календарем (возможно, он выделен серым цветом), это также может быть связано с тем, что сетевой администратор или ИТ-служба установили политику, запрещающую совместное использование календаря среди сотрудников в офисе.
- Общие исправления
- Проверьте настройки разрешений
- Проверьте наличие дубликатов
1. Общие исправления
- Обновите пакет Office до последней версии, выбрав Outlook> FILE> Учетная запись Office> Параметры обновления> Обновить сейчас
- Сделать онлайн ремонт для офисных программ
- Кроме того, если вы используете учетную запись Office 365 в Outlook 2016, вы можете попробовать открыть общий доступ к календарю в Outlook Web App (OWA).
- Запустите команду «Выполнить» и вставьте exe/safe в открытое окно, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме.
- Снимите флажок Кассовый режим в Outlook
- Загрузите Microsoft Support и Recovery Assistant для Office 365 и посмотрите, поможет ли это
2. Проверьте настройки разрешений.
- Откройте Outlook и перейдите к представлению календаря
- Щелкните правой кнопкой мыши календарь, которым вы пытаетесь поделиться
- Нажмите Свойства
- Перейдите на вкладку «Разрешения» и удалите пользователей, которых больше нет в офисе или которые не могут получить доступ к календарю.
- Нажмите «Применить» и закройте окно, затем попробуйте снова поделиться своим календарем.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших календарных приложений для пользователей Windows 10
3. Проверьте наличие дублирующих записей.
Ошибка Outlook при совместном использовании календаря может быть связана с повторяющейся записью в списке разрешений вашего календаря. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши календарь пользователя.
- Выберите Свойства
- Нажмите вкладку Разрешения
- Просмотрите список пользователей и проверьте наличие дублирующихся записей.
- Если вы найдете, удалите его и перезапустите Outlook снова
- Поделитесь своим календарем
- Удалить все записи и вернуть их снова
- Щелкните правой кнопкой мыши календарь, которым вы хотите поделиться
- Выберите Свойства
- Запишите записи, а затем удалите все записи в списке разрешений календаря.
- Добавьте их обратно
Удалось ли устранить ошибку Outlook при совместном использовании календаря? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Последнее обновление: 20 июля 2017 г.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эта проблема устранена в последних обновлениях.
Последнее обновление: 2 мая 2017 г.
Последнее обновление: 2 мая 2017 г.
Когда вы пытаетесь принять общий календарь Outlook.com, используя свою учетную запись Microsoft 365 для бизнеса в Outlook 2016, вы можете получить ошибку "Что-то пошло не так" или ваш вход в систему может завершиться неудачно.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Возможно, участник безопасности конфликтует с другой учетной записью или разрешениями, назначенными в прошлом.
Обходное решение:
На контроллере домена Active Directory откройте оснастку "Редактирование ADSI".
Найдите пользователя, пытающегося предоставить общий доступ к календарю в Outlook в Интернете.
Щелкните правой кнопкой мыши имя пользователя и выберите пункт Свойства.
Выберите Редактор атрибутов.
Измените атрибуты "publicDelegates" и "Мсексчделегателистлинк", чтобы удалить имя другого пользователя, с которым вы хотите предоставить общий доступ к календарю.
Есть дополнительные вопросы?
Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала требуется выполнить вход. Если вам не удается войти в систему, перейдите на страницу Поддержка учетной записи.
Мы вноили основные изменения, чтобы улучшить подключение Outlook для Windows к общим календарям и их обновление. Эти улучшения доступны для клиентов Outlook 365 с последним обновлением monthly Enterprise Channel, Current Channel или Semi-Annual Enterprise Channel.
Примечание: Хотя улучшения общего календаря доступны в Semi-Annual Enterprise Channel, мы настоятельно рекомендуем разместить пользователей на канале Monthly Enterprise или Current Channel.
В этой статье содержится информация о том, как включить и отключить эти улучшения общего календаря в Outlook для Windows.
Технические сведения об изменении общего доступа к календарю в Exchange Online или других приложениях Outlook см. в разделе Общий доступ к календарю в Microsoft 365.
Включить обновления общего календаря
Вы можете включить улучшения для одного пользователя в Outlook для Windows или использовать групповую политику, чтобы включить их для всех или некоторых пользователей в организации.
Включение улучшений общего календаря не влияет на ваш опыт работы с собственными календарями.
Включить для одного пользователя
В диалоговом окке Параметры учетной записи Exchange представлен новый параметр: Включить улучшения общего календаря.
Примечание: Этот параметр будет доступен только для пользователей Exchange Online. Общие календари, которые находятся в локальной exchange, не меняются.
В Outlook выберите Параметры учетной >учетной записи >Настройка учетных записей. Вы увидите список учетных записей электронной почты.
Выберите учетную запись Microsoft Exchange, которую вы используете для управления календарем другого пользователя, и выберите изменить. .
Выберите Дополнительные параметры, а затем вкладку Дополнительные параметры.
Закройте и перезапустите Outlook.
Эти улучшения не влияют на ваш опыт работы с собственными календарями, и вы можете вернуться к ним в любое время.
Включить с помощью групповой политики
Кроме нового параметра, ИТ-администраторы могут использовать групповую политику для настройки подключения Outlook к общим календарям.
Мы ввели новый параметр групповой политики: обновления REST для календарей. Этот параметр доступен в файлах административных шаблонов групповой политики (ADMX/ADML).
[HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar]
Включена политика: "SharedCalendarImprovements"=dword:00000001
Политика отключена: "SharedCalendarImprovements"=dword:000000000
Если эта новая политика включена:
Для всех пользователей включена проверка улучшения общего календаря. Пользовательский интерфейс будет проверен и отключен, поэтому конечные пользователи не смогут отключить улучшения.
Если эта новая политика отключена:
Для всех пользователей отключена возможность включить улучшения общего календаря. Он не будет проверяться и отключать пользовательский интерфейс, поэтому конечные пользователи не смогут включить улучшения.
Подтверждение использования новых улучшений в общем календаре
Чтобы воспользоваться улучшениями, этот параметр должен быть включен в Outlook для Windows, а общий календарь необходимо обновить до новой платформы общего доступа в Microsoft 365.
Вы можете проверить, обновлен ли общий календарь с помощью Outlook для Windows или PowerShell.
Использование Outlook для Windows
Для любого календаря, для которого у вас есть разрешения редактора или делегата, Outlook для Windows сообщает вам, был ли он обновлен до новой платформы общего доступа.
После включения этого параметра и перезапуска Outlook вы можете просмотреть диалоговое окно Свойства календаря, чтобы проверить, используете ли вы новые улучшения. Если вы были обновлены, вы увидите "Тип: папка, содержащая элементы календаря (REST)".
Обновлена до новой платформы общего доступа
Еще не обновлен
Помните, что примечание REST или MAPI будет видно только в том случае, если у вас есть разрешения редактора или делегата для календаря.
Некоторые версии Outlook также будут показывать "(предварительная версия)" рядом с обновленными общими календарями. Мы отбираем эту метку поэтапно в пользу диалогового окна Свойства.
Использование PowerShell
Чтобы проверить, находится ли календарь на новой платформе общего доступа, проверьте, есть ли в выходе Get-MailboxCalendarFolder(РасширенныеfolderFlags) функции ExtendedFolderFlags.
Если в extendedFolderFlags есть "SharedIn", календарь будет включен в новую платформу общего доступа.
Ваш общий календарь еще не обновлен?
Если общего календаря еще нет на новой платформе общего доступа в Microsoft 365, вы можете обновить его вручную. Это необходимо, чтобы владелец общего календаря был находится в Exchange Online, и он предоставил вам разрешения для своего календаря. Если эти условия выполнены, следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить и снова добавить общий календарь.
Помните, что улучшения общего календаря доступны только для календарей, совместно использующих Exchange Online.
Перейдите в модуль Календарь и найдите общий календарь, который вы хотите обновить.
Щелкните правой кнопкой мыши общий календарь и выберите удалить календарь.
Закройте и перезапустите Outlook.
На ленте "Главная" в модуле "Календарь": выберите "Открыть календарь > "Открыть общий календарь"
Введите имя человека, который поделился с вами календарем
Общий календарь снова появится в вашем списке календарей и будет обновлен.
ВАЖНО! Сразу после добавления календаря он может оказаться пустым. Настройка нового общего календаря и синхронизация всех его событий занимает несколько минут. Эта задержка возникает только при начальной настройке нового общего календаря, и вы больше не увидите задержек после завершения начальной синхронизации. В случае очень больших календарей синхронизация всех событий может занять несколько часов.
Отключение обновлений общего календаря
Если вы попытались улучшить общий календарь, но они не работали для вас, сообщите нам об этом с помощью службы поддержки Outlook в приложении.
Чтобы отключить улучшения общего календаря, выполните те же инструкции, что и выше, и отключите его рядом с разделом Включить улучшения общего календаря.
Outlook является важной частью рабочего пространства Microsoft, которым пользуются миллионы довольных пользователей. Объединяя почтовый клиент с календарем и задачами, обновление Outlook приветствовалось как позитивное изменение и, безусловно, шаг вперед. Когда он работает, он отлично работает, как для домашних, так и для профессиональных пользователей. С другой стороны, когда он терпит неудачу, он терпит неудачу.
Это похоже на случай с Outlook Meetings, которые, основываясь на многих пользовательских отчетах, не обновляются в Календаре. Мы постарались пролить некоторый свет и предложить возможные решения для этого ниже.
Чтобы сделать его еще лучше, Outlook является мультиплатформенным решением, поэтому он может синхронизироваться на множестве устройств, ПК и смартфонов. В этой области много конкурентов, но, похоже, Microsoft столкнулась с проблемой Outlook.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших календарных приложений для пользователей Windows 10
С другой стороны, все развалится, если Outlook не будет синхронизировать или обновлять собрания в календаре. Это, похоже, серьезная проблема для огромного числа пользователей. Худшее в этом то, что эти случаи избирательны.
Запланированные встречи обновляются на некоторых устройствах, а не на других. Это становится особенным, когда запланированные собрания успешно обновляют изменения в веб-приложении Outlook, в то время как настольное приложение не может этого сделать.
В настоящий момент Microsoft не предоставляет официальных решений, но мы можем предложить несколько шагов в зависимости от версии приложения. Для настольного приложения вы можете попробовать запустить две команды. Первый должен сбрасывать настройки роуминга, а второй сбрасывает обработку клиента.
Outlook для рабочего стола
Чтобы запустить эти два, выполните следующие действия:
- Откройте панель поиска Windows и скопируйте и вставьте следующую команду:
- Outlook.exe/cleanroamedprefs
- Нажмите Ввод. Если это не помогло, попробуйте скопировать эту команду и затем нажмите Enter:
- Outlook.exe/снифф
Outlook для веба
- Очистить кеш браузера.
- Выйдите и войдите снова.
- Попробуйте альтернативный браузер.
- Перенести встречу.
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Надеемся, что эти шаги помогли вам решить проблему под рукой. Если это так, напишите нам в разделе комментариев ниже.
Читайте также:
- Откройте панель поиска Windows и скопируйте и вставьте следующую команду: