Не работает полоса прокрутки в outlook web app

Обновлено: 06.01.2025

Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.

Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.

В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.

Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:

• Встреча Outlook не отображается в календаре
• Outlook Meeting не отправляет приглашения
• Обновление приложения Outlook на Android / iOS
• Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
• Приложение Outlook Meeting не открывается

Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting

Встреча Outlook не отображается в календаре

Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:

Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)

Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.

Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.

Перейти к исправлению 2, если категории не видны.

Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)

Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».

Шаги, чтобы следовать:

Встреча Outlook не отправляет приглашения

По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.

Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):

Исправление 1: создание собраний напрямую

Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».

Исправление 2: обновите инструмент Meetings

Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.

Шаги (офис 2010) :

Для Outlook 2013 (и выше):

1. Открытое мировоззрение.
2. Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
3. Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
4. Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.

Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.

1. Откройте панель управления Windows / настройки.
2. Нажмите Система и безопасность
3. Выберите Центр обновления Windows
4. Нажмите Изменить настройки
5. Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .

Исправление 3: воссоздать собрание

Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.

Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения

Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.

Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.

Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:

Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365

По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.

Шаги, чтобы следовать:

1. Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
2. Перейти к календарю.
3. Найдите событие встречи с экрана.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».

Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите

Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.

Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.

Исправление 3: отключить все надстройки

Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.

Приложение Outlook Meeting не открывается

В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.

Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.

Исправление 1: обновление Outlook

Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:

1. Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
2. Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
3. Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.

Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:

1. Сначала создайте резервную копию реестра
2. Закройте все программы Microsoft Office .
3. Запустите редактор реестра:
   • В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
   • Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
   • В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
4. Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
5. Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
6. Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
8. В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
9. Закройте редактор реестра.

• Попробуйте открыть приложение встречи.

Обновление приложения Outlook на Android / iOS

Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.

1. Зайдите в магазин Google Play с телефона.
2. Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.

Исправление 2: выход из Outlook

Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.

На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.

Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center

В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.

Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :

1. Открытое мировоззрение.
2. Перейти к файлу.
3. Нажмите Опции.
4. Выберите Центр управления безопасностью.
5. Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
6. Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:

• Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
• Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
• Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»

Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия

Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .

Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.

Если на сервере клиентского доступа установлена окончательная первоначальная версия (RTM) сервера Exchange Server 2007, веб-просмотр документов поддерживает следующие типы файлов:

Microsoft Office Word (DOC, RTF)

Microsoft Office Excel (XLS)

Microsoft Office PowerPoint (PPT)

Adobe Portable Document Format (PDF)

Сервер Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1)

Если на сервере клиентского доступа установлен Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1), веб-просмотр документов поддерживает следующие типы файлов:

Word (DOC, DOT, RTF, DOCX)

Adobe Portable Document Format (PDF)

В обновлениях может быть реализована поддердка дополнительных форматов.

Средство веб-просмотра документов является базовым средством просмотра и не предлагает всех функций, предоставляемых приложением, в котором был создан файл. Все данные файла отображаются в окне обозревателя, при этом пользователь может пролистывать или прокручивать все части документа. Представление веб-просмотра документов включает весь текст, изображения, таблицы и гиперссылки, которые отображаются в простом и удобном для чтения виде. Тем не менее вид содержимого может немного отличаться от исходного документа. Это особенно заметно для файлов Excel, в которых используются сводные таблицы и диаграммы.

Файлы Excel, PowerPoint, и PDF-файлы Adobe позволяют прокручивать или пролистывать все данные. Такие типы файлов можно печатать только постранично. Распечатать одновременно весь документ нельзя. Документы Word выводятся в одном окне с поддержкой прокрутки. Их удобно читать и можно распечатывать целиком.

Книги Excel

Книги Excel, отображаемые в средстве веб-просмотра документов, содержат ссылки, которые позволяют переходить между всеми строками и листами книги. Книги выводятся со сводными таблицами и форматированием ячеек.

Некоторые компоненты книги могут отображаться менее точно, чем другие. Например, не поддерживаются некоторые типы диаграмм. При просмотре они выводятся как пустые страницы диаграмм. Чтобы просматривать книги Excel в том виде, в котором они должны отображаться, открывайте их с помощью Excel.

Презентации PowerPoint

При веб-просмотре документов слайды PowerPoint выглядят точно так же, как в приложении PowerPoint.

Просмотр выполняется просто, так как для переключения между слайдами можно использовать поле ввода номера страницы или ссылки. Если документ не входит в текущее окно, отображаются полосы прокрутки. Каждый слайд преобразуется в файл изображения и выводится в качестве встроенного изображения.

PDF-файлы Adobe

PDF-файлы Adobe выводятся в окне с полосами прокрутки, полем ввода номера страницы и ссылками для перехода между страницами.

Примечание.
При просмотре PDF-файлов в этом средстве гиперссылки не работают.

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать членство в локальной группе администраторов на сервере клиентского доступа.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования сервера Exchange Server 2007, см. в статье Сведения о разрешениях (на английском языке).

Настройка параметров веб-просмотра документов с помощью редактора реестра

Войдите в систему на сервере клиентского доступа.

Запустите редактор реестра (regedit).

Найдите или создайте подраздел реестра, который требуется изменить.

Измените значение подраздела на нужное значение.

Закройте редактор реестра.

Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.

Примечание.
Эту процедуру необходимо повторить на всех серверах клиентского доступа, к которым требуется применить параметры.

Excel

По умолчанию при веб-просмотре книг Excel выводится 200 срок на страницу. Окно можно прокручивать для просмотра всех 200 строк. Чтобы установить для этого параметра другое значение, измените следующие данные реестра:

Рециркуляция при преобразовании

По умолчанию после 150 преобразований кэш рециркулируется, а неиспользуемые сеансы, помеченные для удаления, удаляются. С помощью следующих данных реестра можно изменить интервал рециркуляции кэша:

Максимальный входной размер документа

Этот документ не может быть преобразован службой веб-просмотра документов, так как его размер превышает допустимый предел, установленный администратором для вашей организации.

Для установки значения используйте следующие данные реестра:

Максимальный выходной размер документа

Не удается открыть документ как веб-страницу. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.

Для установки значения используйте следующие данные реестра:

Веб-просмотр документов с встроенными изображениями

При просмотре документов, содержащих изображения, или файлов, преобразованных в изображения, эти изображения выводятся в средстве веб-просмотра документов как встроенные. Чтобы отключить вывод таких изображений, можно использовать указанный ниже раздел реестра.

Тем не менее при этом некоторые слайды PowerPoint могут отображаться как пустые, так как весь слайд обрабатывается как изображение.

Если отключить встроенные изображения, в веб-средстве просмотра документов для пропущенных файлов встроенных изображений не будут выводиться местозаполнители. Будет выведен текст всего документа, а изображения будут пропущены.

Для установки значения используйте следующие данные реестра:

Расположение временной папки

По умолчанию преобразованные файлы находятся в папке %SYSTEMROOT%\Temp. Обычно это папка Windows\temp. Чтобы изменить расположение папки на другой диск или папку (для экономии места или повышения производительности), используйте следующие данные реестра:

Папка имеет имя XCCache вне зависимости от параметров, заданных пользователем. Поэтому если в качестве расположения временной папки String задать d:\, все кэшированные файлы будут храниться в d:\XCCache.

Квота кэша диска

Чтобы изменить общий объем места на диске, который может использовать веб-просмотр документов, используйте квоту диска кэша. Она определяет объем места, которое используется содержимым папки XCCache во время преобразования. Значение по умолчанию — 1000 мегабайт (МБ). Это значение по умолчанию основано на том, что сервер клиентского доступа, обслуживающий 2000 пользователей, может поддерживать до 3400 сеансов в час и до 200 возможных запросов веб-просмотра документов для файлов с входным размером 5 МБ (см. параметр реестра "Максимальный входной размер документа"). Это дает значение по умолчанию 5 МБ x 200 = 1000 МБ.

Если необходимо изменить значение квоты диска кэша, используйте следующие данные реестра:

«Служба веб-просмотра документов из-за сбоя не работает должным образом».

Время ожидания преобразования

Этот параметр позволяет изменить время ожидания (в секундах), чтобы определить, как скоро процесс преобразования должен останавливаться и переходить к обработке следующего запроса в диспетчере задач перекодировки. Значение параметра по умолчанию равно 20 секундам. Если процессу преобразования не удается вывести первую страницу документа в окне веб-просмотра документов в течение указанного периода, Outlook Web Access выводит следующую ошибку:

Преобразование этого документа для просмотра его в качестве веб-страницы требует слишком много времени. Возможно, файл слишком большой.

При этом документ можно загрузить как обычно (если это поддерживается в организации).

В зависимости от производительности сервера можно повысить это значение, чтобы предоставить больше времени на вывод окна веб-просмотра документов. Это полезно, если используется сервер с низкой производительностью.

Для изменения значения времени ожидания используйте следующие данные реестра:

Дополнительные сведения об управлении вложениями в Outlook Web Access см. в следующих разделах:

Outlook — одна из лучших программ для работы с электронной почтой, особенно для бизнеса, и одна из самых важных утилит популярного пакета Microsoft для Office . Тем не менее, Outlook Meeting имеет свою долю проблем.

Его функция собраний помогает вам легко организовывать важные встречи и управлять ими, автоматизируя такие задачи, как отправка приглашений и отправка напоминаний.

В результате компонент Outlook для собраний пользуется огромной популярностью и тесно конкурирует с его функцией электронной почты. Но это не без его недостатков, некоторые из которых могут сорвать ваши усилия, чтобы получить лучшее из приложения.

Вот некоторые из проблем встречи Outlook и способы их решения:

• Встреча Outlook не отображается в календаре
• Outlook Meeting не отправляет приглашения
• Обновление приложения Outlook на Android / iOS
• Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения
• Приложение Outlook Meeting не открывается

Решения для исправления ошибок и ошибок Outlook Meeting

Встреча Outlook не отображается в календаре

Вам потребуется изменить способ отображения функций собрания в Outlook, если функция собраний Outlook не отображается в календаре после создания собрания. Вот как:

Исправление 1: выберите категорию календарей (Outlook 2010 Going up)

Во-первых, запланированные собрания отображаются только в том случае, если в левой части программы выбрана категория календаря.

Затем, возможно, вам придется выбрать правильный вид (день / рабочая неделя / месяц) в зависимости от графика собраний, которые вы хотите просмотреть.

Перейти к исправлению 2, если категории не видны.

Исправление 2: Сброс представления календаря (Outlook 2010 Going)

Настраиваемое представление также может «скрыть» ваши собрания после настройки, поэтому вам следует попытаться восстановить «фабричное» представление для папки «Календари».

Шаги, чтобы следовать:

Встреча Outlook не отправляет приглашения

По словам Microsoft, этот вопрос о том, что встреча Outlook не отправляет приглашения, уже решен в самых последних версиях Outlook.

Тем, кто все еще использует старые программы Outlook, тоже повезло, так как исправлено несколько исправлений. Вот они (для Outlook 2007 и других устаревших версий Outlook):

Исправление 1: создание собраний напрямую

Создание встречи прямо из программы отправит приглашения вашим предполагаемым контактам быстро. Точно так же, самый простой способ пригласить новых гостей — это добавить их (их адреса) в качестве получателей уведомлений о собраниях, а не нажать кнопку «пригласить / переслать».

Исправление 2: обновите инструмент Meetings

Обновление программы Microsoft Outlook также может помочь навсегда избавиться от этой проблемы.

Шаги (офис 2010) :

Для Outlook 2013 (и выше):

1. Открытое мировоззрение.
2. Нажмите Файл, затем Учетная запись Office.
3. Войдите в систему (если вы вышли из системы) и найдите кнопку «Обновить параметры» в известной области «Информация о продукте».
4. Нажмите «Применить обновления» под кнопкой «Параметры обновления». Подождите, пока система завершит обновление.

Включение автоматических обновлений Microsoft с включением Microsoft Outlook сделает вашу работу проще, так как программа будет постоянно обновляться без вашего вмешательства.

1. Откройте панель управления Windows / настройки.
2. Нажмите Система и безопасность
3. Выберите Центр обновления Windows
4. Нажмите Изменить настройки
5. Выберите опцию Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows .

Исправление 3: воссоздать собрание

Если вы еще не достигли успеха, вы можете попытаться воссоздать встречу, используя обычные шаги в календаре.

Outlook Meeting не будет открывать / отменять / удалять приглашения

Важно отменить собрания, ранее созданные в Outlook, чтобы позволить приглашенным перераспределить это время для другого бизнеса.

Но иногда Outlook ведет себя так, как будто он находится в режиме замораживания и не отменяет и не открывает собрание для отмены.

Вот возможные решения, если вы столкнулись с этой проблемой:

Исправление 1: войдите в свою учетную запись, используя OWA (Outlook Web Access) / портал Office 365

По какой-то причине возможность отменить собрание работает, когда вы вошли в свою учетную запись, используя данные портала Outlook Web Access / office 365.

Шаги, чтобы следовать:

1. Войдите в систему, перейдя по ссылке, которую вы обычно используете.
2. Перейти к календарю.
3. Найдите событие встречи с экрана.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Отмена».

Исправление 2: выйдите из Outlook, затем войдите

Иногда ошибка возникает из-за проблем с производительностью и синхронизацией в Outlook. В этом случае вы должны выйти из текущего сеанса Microsoft Outlook, а затем войти снова.

Это обновляет ваш сеанс Outlook и может позволить вам отменить встречу.

Исправление 3: отключить все надстройки

Эта встреча может быть вызвана конфликтом с любой из установленных надстроек Outlook. Попробуйте отключить все надстройки, как описано ниже, чтобы убедиться, что у вас все получится.

Приложение Outlook Meeting не открывается

В некоторых случаях ваша учетная запись Outlook может отказаться открывать вложения с телефона (Android и Apple ) или ПК, несмотря на то, что они настроены правильно.

Теперь эта проблема может иметь несколько первопричин и даже погрязла в Microsoft в попытке получить постоянное решение. Мы предлагаем вам попробовать эти идеи.

Исправление 1: обновление Outlook

Как я уже упоминал, Microsoft вмешалась в эту проблему и выпустила обновление для решения той же проблемы. Поэтому попробуйте обновить версию Outlook следующим образом:

1. Перейдите в Центр обновлений Microsoft .
2. Выберите версию Windows (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
3. Следуйте инструкциям для автоматической загрузки и обновления версии Outlook. Например, для Windows 7 нажмите Установить обновления для офиса, как выделено.

Затем тем, кто использует более старые выпуски Outlook, такие как MS Outlook 2013, потребуется дополнительно изменить реестр, чтобы открыть вложения, созданные в последних версиях Outlook, таких как Outlook 2016. Вот как:

1. Сначала создайте резервную копию реестра
2. Закройте все программы Microsoft Office .
3. Запустите редактор реестра:
   • В Windows 10 нажмите « Пуск» и введите regedit в соответствующем окне поиска. Обязательно выберите regedit из результатов поиска.
   • Для Windows 8 и Windows 8.1 переместите указатель мыши в верхний правый угол экрана, затем выберите «Снова», введите regedit в поле поиска и, наконец, выберите regedit в результатах.
   • В Windows 7 и Windows Vista нажмите « Пуск», затем введите regedit в окне « Поискпрограмм и файлов» . Выберите regedit.exe в результатах.
4. Найдите и выберите раздел реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Options \ Calendar .
5. Выберите « Создать» в меню « Правка» реестра и выберите « Значение DWORD» .
6. Введите « AllowHTMLCalendarContent», затем нажмите Enter.
7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ AllowHTMLCalendarContent и выберите « Изменить» .
8. В предоставленном поле данных значения введите 1, затем выберите OK .
9. Закройте редактор реестра.

• Попробуйте открыть приложение встречи.

Обновление приложения Outlook на Android / iOS

Microsoft также сделала обновление для пользователей, которые не могут открывать вложения из приложения Outlook на Android / iOS.

1. Зайдите в магазин Google Play с телефона.
2. Загрузите последнюю версию Microsoft Outlook или нажмите обновить.

Исправление 2: выход из Outlook

Более легкое решение — выйти из текущего сеанса Outlook и вернуться обратно.

На той же ноте иногда помогает перезапуск Outlook, поэтому попробуйте сделать это, если вы еще не достигли успеха.

Исправление 3: изменение настроек Microsoft Trust Center

В некоторых выпусках Outlook, включая Outlook 2016, ошибка связана с неправильными настройками центра доверия.

Таким образом, вам нужно отредактировать настройки Центра управления безопасностью для всех продуктов Microsoft, которые вы обычно используете для открытия приложений Outlook, включая Microsoft Word и Excel :

1. Открытое мировоззрение.
2. Перейти к файлу.
3. Нажмите Опции.
4. Выберите Центр управления безопасностью.
5. Теперь перейдите на вкладку Настройки центра управления безопасностью.
6. Найдите вариант защищенного просмотра и выполните следующие действия:

• Снимите флажок « Включено защищенное представление» для файлов из Интернета.
• Установите флажок « Включено защищенное представление» для файлов, находящихся в потенциально небезопасных местах.
• Снимите флажок « Включено защищенное представление для вложений Outlook»

Исправление 4: убедитесь, что установлены соответствующие программы открытия

Для доступа к любым вложенным файлам на вашем компьютере должно быть доступно соответствующее приложение для открытия вложений. Например, вложение в формате PDF не открывается, если не установлено соответствующее средство чтения PDF .

Таким образом, пользователи должны подтвердить, что на их ПК существуют необходимые программы для открытия файлов.

Работа с OWA (Outlook Webmail Access), вложение файла в письмо.

Года 3 назад "Google Chrome" перестал поддерживать вложение файлов в письмо, в OWА.
Как ни разбирались Microsoft говорит что виноват хром, Google говорит что виноват Microsoft.

В итоге все сотрудники которые работают с msexchange через OWA перешли на Firefox.

Всё было хорошо до конца прошлого месяца (январь 2017).
После недавних обновлений эта функция перестала работать и на Firefox.

P.S. Заметил кстати только сегодня, что не открывается в OWA ещё и адресная книга, по нажатии кнопки "Кому".

Отредактировано Gogi2000 (10-02-2017 17:35:52)

№2 10-02-2017 13:55:21

написать в microsoft, раз не работает и в Chrome, и в FF, значит виновата MS. Или пользоваться IE/Edge. Кстати, лет 7 назад OWA только в IE и работал.

№3 10-02-2017 17:32:57

написать в microsoft, раз не работает и в Chrome, и в FF, значит виновата MS. Или пользоваться IE/Edge. Кстати, лет 7 назад OWA только в IE и работал.

Прикалываетесь да?
Значит всё норм работало, около 4х лет, перестало работать с начала этого месяца, после обновления 51.х, при том что OWA не менял функционал вообще, и виноват Microsoft?
Норм ответ.

Отредактировано Gogi2000 (10-02-2017 17:33:15)

№4 10-02-2017 18:29:44

Значит всё норм работало, около 4х лет, перестало работать с начала этого месяца, после обновления 51.х, при том что OWA не менял функционал вообще, и виноват Microsoft?

Если сайт раньше работал, а теперь нет, то виноват всегда сайт. Очень может быть, они использовали какой-то нестандартный хак, который раньше каким-то чудом работал, а теперь нет.

В любом случае, обратитесь лучше в Майкрософт, раз вы пользуетесь Exchange, у вас должна быть техподдержка. Вероятность, что в техподдержке крупной корпорации помогут оперативнее, всё же выше, чем в опенсорс-проекте, как бы люди ни верили в опенсорс. Просто в силу существенного различия доступных ресурсов.

Отредактировано sentaus (10-02-2017 18:31:54)

№5 30-03-2017 15:59:44

Нашёл решение, это всё же файрфокс виноват!
Для того, что бы заработало заново вложение, необходимо проделать следующее (не знаю какого удалено браузер нахапался, но это помогло):
1) Выбрать пункт меню "Справка" (если меню скрыто, нажмите клавишу "Alt");
2) Выберите "Информация для решения проблем" или введите в адресную строку about:support ;
3) Щёлкните по кнопке "Очистить Firefox…"

После очистки вложение файлов через OWA начнёт работать.

Замечание п. 3.3
Sergeys

№6 30-03-2017 18:23:33

Читайте также:

  
• Сбой загрузки страницы опера что делать
  
• Как добавить базу 1с 8 2
  
• Intel other hardware что это за драйвер
  
• Программа для восстановления аккумулятора ноутбука
  
• Reminder что это за программа на андроид