Не переходит по ссылкам в браузере яндекс
Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:
- Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
- Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть) .
- Проверить, открываются ли сайты (определенный сайт) в других браузерах.
- Ошибка "Не удаётся установить соединение с сайтом" в Яндекс.Браузере появляется при открытии одного (нескольких) сайтов, или всех.
- Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
- Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.
- Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
- Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.
Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.
Есть ли подключение к интернету?
Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.) . Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: "Нет подключения к интернету".
Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:
Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:
Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.
Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере
Если ошибка "Соединение сброшено" (или другая) появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.) .
И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в "Меню" – вкладка "История" и нажмите на ссылку "Очистить историю".
Выбираем "За все время" и выделяем галочками два пункта: "Файлы, сохраненные в кэше" и "Файлы cookie. ".
Дальше нажимаем "Очистить историю".
Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в "Меню" – "Настройки". Снизу нажмите на кнопку "Показать дополнительные настройки". Найдите, и нажмите на "Изменить настройки прокси-сервера". Затем нажимаем на кнопку "Настройка сети" и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.
Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку "Дополнения". Отключите все сторонние дополнения.
После проверки включите нужные дополнения обратно.
Обновление: включаем DNSCrypt
В настройках Яндекс Браузера, в разделе "Безопасность" – "Защита от угроз" – "Защита соединения" нужно поставить галочку возле "Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt".
Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.
Если сайты не открываются во всех браузерах
Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров) :
По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:
-
(8.8.8.8 / 8.8.4.4).
- Проверить настройки прокси-сервера.
- Сделать сброс сетевых настроек.
- Временно отключить антивирус.
- Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.
Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.
Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты
Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:
- При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например) . Проверьте, будет ли появляться ошибка "Соединение сброшено".
- Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
- Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
- Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
- Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры) .
- Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.
Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!
Иногда случается такое, что браузер не может загружать ссылки. Сначала вы считаете, будто это из-за проблем с интернетом, но нет. Онлайн-приложения работают, загружаются torrent-файлы, работает Wi-Fi на мобильном телефоне, но почему ссылки не открываются? Что делать? В этой статье мы перечислим основные причины и методы решения.
Если вы столкнулись с этой проблемой, то даже при наличии интернета браузер будет выдавать ложную информацию о том, что у вас неполадки с подключением, из-за этого и не открываются ссылки.
Данная проблема никак не зависит от того, какая у вас версия ОС или браузера. Кроме того, она может затрагивать не все ссылки, а только социальные сети или поисковые системы.
Наиболее простые способы решения
Прежде чем приступать к детальному изучению вашего устройства и какой-либо технической информации о нем, попробуем самые простые и распространенные методы решения.
Если ссылки не открываются не только на компьютере, но и на мобильных устройствах, это может быть проблема роутера или самого интернета. В этом случае рекомендуем связаться с вашим провайдером или проверить исправность работы роутера.
Иногда помогает самый простой способ решения всех проблем - перезагрузка компьютера, но это не всегда эффективно. Можно также попробовать перезагрузить роутер или переподключить к нему кабель интернета.
Еще одной причиной может стать изменение настроек работы антивируса. Для начала попробуйте отключить программу защиты на некоторое время и попробовать перейти по ссылке еще раз. Если ссылка не открывается, проблема может быть и в самих настройках браузера.
Возможно, вы меняли какие-либо значения или же установили программу, которая работает в режиме онлайн. Если после ее появления начались проблемы, то попробуйте удалить ее и попробовать снова.
Это были самые простые, но не универсальные варианты. Помогают они не всегда. Ниже будут представлены способы, которые требуют больших усилий, но являются более эффективными. Если вы перепробовали все эти методы, а ссылки в браузере не открываются, читайте статью дальше.
Проблемы с DNS-адресом
Эту проблему можно отличить по одному признаку - при попытке загрузки страницы появляется ошибка, которая сообщает о невозможности найти DNS-сервер.
Эту проблему можно решить разными способами. Если у вас не открываются ссылки только на компьютере, то измените значения DNS-адреса в настройках подключения. Если же данная проблема возникла на всех устройствах, то измените его параметры на каждом из них или в настройках роутера.
Дополнительным средством служит сброс кэша. Для этого откройте командную строку в Windows и впишите в нее ipconfig /flushdns.
Для изменения параметров DNS зайдите в "Панель управления", а затем в "Центр управления сетями и общим доступом". Найдите ваше подключение и откройте его свойства. Запишите туда DNS-адрес от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Значения нужно записывать в двух разных строчках.
Изменение свойств браузера
Иногда ссылки не открываются из-за включенного прокси-сервера. Чтобы проверить это, зайдите в настройки браузера и посмотрите, стоят ли все настройки по умолчанию.
Эти значения могут быть изменены при наличии вредоносных программ и вирусов на вашем компьютере. Они нередко появляются при посещении ненадежных сайтов, загрузка файлов с которых приводит к изменению параметров.
Зайдите во вкладку "Подключения" и выберите "Настройку сети". В окне поставьте галочку напротив строки "Автоматическое определение параметров". Другие галочки необходимо убрать, чтобы отключить прокси-серверы. После их отключения браузер должен начать загружать ссылки.
Вирусы
Если вышеперечисленные способы вам не помогли, то, скорее всего, на вашем компьютере находятся вирусы. Они могут изменять настройки браузеров, сетевых параметров Windows и других данных.
Первые действия
Попробуем открыть любую страницу через другой браузер, можете попробовать стандартный Internet Explorer. Если он открыл страницы, то значит проблема в самом браузере и стоит его переустановить.
- Открываем «Пуск».
- Вписываем «Программы и компоненты» и открываем раздел.
- Далее ставим сортировку по имени и ищем нашу программу. Удаляем её.
- После этого с рабочего браузера скачиваем новую версию Yandex браузера.
Иногда проблема встает из-за кривых ДНС-серверов. Но их можно прописать в конфигурации сети.
- Заходим в сетевое окружение, нажав + R и прописав команду «ncpa.cpl».
- Заходим в свойства четвертого протокола и ставим автономное определение ДНС. Устанавливаем значение как на картинке выше и жмём «ОК».
Сброс сетевых настроек
Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:
Исправляем файл «hosts»
Заходим в директорию как на картинке ниже и открываем файл hosts с помощью блокнота. Для этого нажимаем правой кнопкой по файлу. Удалите все содержимое, сохранитесь и закройте файл.
Вирусы и сторонние программы
В первую очередь проверьте ваш ПК на вирусы антивирусной программой. Это должно помочь избавиться от большого количества мусора. После проверки вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу.
Откат системы
Система может быть поломана как вирусами, так и программами. Восстановить её можно двумя способами:
- С загрузочного диска.
- С помощью служебной программы Windows.
Рекомендации
Чтобы соединение постоянно не отваливалось, соблюдайте эти правила:
Возможные причины
Если интернет есть, а браузер не загружает страницы, возможно попробовать несколько решений:
- Если попробовать выйти во всемирную сеть с помощью другого обозревателя, то можно определить, где искать проблему. Если попытка выйти онлайн будет успешной, возникает необходимость переустановки приложения. Его удаляют с компьютера, затем скачивают свежую версию и устанавливают ее.
- Иногда достаточно провести очистку данных браузера Yandex. Для этого открывают меню, выбирают «Дополнительно», затем «Очистка». После этого будет предложен список того, что нужно удалять. В нем обязательно нужно отметить строку, которая указывает на данные посещенных ранее сайтов. После этого на ноутбуке нужно перезапустить операционную систему.
- Иногда в плохой работе связи виноват провайдер. Для уточнения этого обстоятельства необходимо связаться с ним по контактному телефону. Так можно будет получить информацию, когда будет восстановлена связь. В этом случае в трее пропадет значок интернета.
- В некоторых случаях проблемы доступа могут относиться к конкретной странице. Это возможно, например, в тех случаях, когда сайт не может открыться из-за того, что на нем проводятся технические работы. Чтобы убедиться в том, что сайт на самом деле не работает, достаточно попытаться на него зайти с помощью другого браузера. Если это удалось, но интернет есть, причина относится к сайту.
Существует также ряд других причин, почему Яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает, которые будут рассмотрены далее в этой статье.
Решение проблемы
Очистка кэша DNS
Для этого необходимо сделать следующее:
- Запустить командную строку.
- Набрать команду «ipconfig /flushdns» и нажать Enter.
- Если используется Windows 7, производится перезапуск DNS-клиента. Для этого потребуется набрать ещё две команды: «net stop dnscache» и «net start dnscache».
После этого ситуация, когда интернет работает, а браузер не грузит страницы, должна разрешиться.
Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц
Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.
Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.
Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.
Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:
- адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
- адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
- десятки других IP-адресов.
Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.
Сброс сетевых настроек
Для того, чтобы провести сброс, если не загружается интернет, нужно запустить консоль. После этого набирают две команды: route -f, ipconfig /flushdns.
В результате после перезагрузки операционная система установит, чтобы подключить всемирную сеть, правильные сетевые настройки. В некоторых случаях будет полезно также перезагрузить роутер. После этого появится возможность открыть нужный сайт.
На Windows 10 возможно полностью сбросить настройки подключений с помощью WiFi или сетевого кабеля следующим образом:
- Запустить командную строку с правами администратора.
- Набрать команду «netcfg -d» и нажать Enter.
После этого сетевые настройки будут сброшены.
Чтобы выполнить такую операцию, можно использовать панель управления или утилиту Easy Fix с графическим интерфейсом.
В первом случае нужно выполнить такие действия:
- Открыть панель управления.
- Перейти в раздел сетевых настроек.
- Перейти по ссылке «Сброс сети» (доступно в Windows 10).
Чтобы воспользоваться утилитой (работает в Windows 7, 8 и 10), нужно её скачать и запустить. После запуска нажимают кнопку «Далее». Программа произведёт нужные изменения и закончит работу. После этого компьютер надо перезапустить.
Проблема в антивирусе
Антивирус позволяет не только обнаружить зараженные файлы, но и предотвратить открытые или скрытые угрозы, исходящие от вредоносных сайтов. Если он по каким-либо причинам считает, что определенный IP-адрес опасен, то он сделает невозможным доступ к нему.
В этом случае для просмотра такой страницы нужно будет временно произвести отключение антивирусной программы.
Важно! Нужно помнить, что посещение такого сайта может быть опасным из-за вирусов.
Отмена блокировки сайта антивирусом или в Firewall
Доступ к искомой странице может быть запрещен операционной системой или используемым антивирусом. Когда браузер не заходит в интернет его можно разблокировать.
Разблокировка сайта в настройках антивируса
В большинстве антивирусов предусмотрен список сайтов, которые не будут грузиться. Обычно он формируется в автоматическом режиме. В большинстве случаев антивирусы получают регулярные обновления, в которых содержится информация о вредоносных сайтах. Это может быть объяснением того, что Яндекс браузер не подключается к интернету.
Важно! Если сайт попал в такой список, то, возможно, туда заходить не стоит. Чтобы это все-таки сделать, нужно быть уверенным, что посещение не нанесет вреда компьютеру.
В этом случае, если браузер не видит сайты в интернете, необходимо зайти в настройки антивирусной программы и внести корректировки в указанный список. Если приложение этого не позволяет сделать, то антивирус на планшете или ноутбуке можно временно отключить или деинсталлировать, зайти на сайт, просмотреть его, после этого включить антивирусную программу или заново установить ее. После этого загрузка снова станет невозможной.
Например, в ESET NOD32 открывают настройки, переходят в раздел управления интернет-адресами. После этого будет показан список запрещенных сайтов с возможностью его редактировать. Если необходимо, сайт из него можно исключить, и после этого он сможет загрузиться.
Проверка доступности сайта в файерволе
Важно! Это системное приложение предназначено для ограничения связи приложений со всемирной сетью. В нем устанавливаются правила, которые могут запрещать или разрешать выход в интернет.
Если интернет есть, но браузер не открывает приложения, то причина может быть в настройках брандмауэра.
Чтобы открыть файервол, нужно сделать следующее:
- Нажать на кнопку «Пуск».
- В окне поиска набрать «Брандмауэр», затем в списке найденных программ выбрать соответствующую строчку.
В открывшемся окне надо обратить внимание на правила для исходящих подключений браузера. С помощью меню можно создать новое правило. Это можно сделать в несколько шагов. Для этого потребуется указать исполняемый файл браузера, выбрать требуемое действие («Разрешить»), затем написать IP-адрес. После подтверждения доступ к нужной странице будет открыт.
Дополнительно можно будет проверить уже существующие правила на предмет того, не относятся ли они к Яндекс-браузеру, и откорректировать их, если это необходимо, чтобы он мог загружать страницы.
Ошибка в файле hosts
Иногда антивирусные программы могут вносить туда информацию в фоновом режиме. Это также могут делать некоторые приложения в рекламных целях.
Этот файл необходимо открыть текстовым редактором. После этого все его содержимое необходимо удалить. Писать в этот текстовый файл при этом ничего не надо. После этого проводят сохранение файла.
Очистка списка статических маршрутов
Такие маршруты используются при доставке сетевых пакетов. Для того, чтобы их удалить, необходимо выйти в консоль и набрать команду «route -f». После этого пропадет доступ к интернету, и страницы не будут загружаться.
Статический маршрут указывает конкретный IP-адрес, по которому должны доставляться сетевые пакеты. Если он отсутствует, то интернет работать не будет.
Эту операцию можно осуществить, воспользовавшись утилитой AVZ.
После запуска будет показан список опций по восстановлению настроек. Нужно выбрать ту, которая относится к удалению статических маршрутов.
После перезапуска операционной системы можно будет загрузить нужный сайт.
Читайте также: