Не отключаться от ккт 1с
Выпала учесть подключать онлайн кассы в двум старым учетным системам.
Исходные данные:
УТ10.3.3, но с обновленной библиотекой стандартных подсистем и режимом совместимости 8.3.6
УТ11.1.9 сильно измененная.
ККТ онлайн производства Атол и Штрих.
Изучение мат. части показало, что изменения для работы с онлайн кассами небольшие: отключен ряд функций по скидкам на весь чек, добавлен функционал по печати налогов. Есть фиксация имени кассира. Расширена параметрия, особенно в части состояния ФН. Часть этой парамтерии обязательно нужно собирать и показывать пользователям в учетной системе.
Первым подопытным стал Атол 55Ф. В целом сильных проблем при подключении на стороне 1с я не нашел. Есть описание драйвера и оно работает. Попробовал на этой ККТ печать по стандарту 1С. Тоже работает, но с логическими ошибками. Параллельно обнаружил для себя, что с момента моего последнего изучения свойств драйвера, функционал драйвера Атол сильно прибавил. Появилась возможность печати по сети. Появилась возможность работы с устройством, подключенному к другому ПК. Это натолкнуло на мысль, что один кассовый аппарат без проблем можно использовать на 2 кассовых местах. Небольшая доработка 1С 10.3 - в данный функционал реализован. Для себя решили, что на втором рабочем месте будем принимать только оплату картами, чтобы разделить за наличность отвечал кассир одного рабочего места. Для этого режима использовали подключение к ПК. Тесты показали, что ККТ работает по сети тоже, но как-то неуверенно, с задержкой 2-3 сек.
С Атолом 55Ф была только одна сложность - он просто не подключался к ПК. Инструкция не могла нам помочь ничем. Обращение в ЦТО (Весы - там где покупали кассу) закончилось ничем. Предлагали только платную регистрацию ККТ и заключение договора обслуживания. С мастером связаться так и не удалось. Общение на официальном форуме Атола дало более значимый результат. Оказалось, что по умолчанию все интерфейсы ККТ отключены (зачем. ), включаются методом, который неверное описан в инструкции..
Стало легче. Одна учетная система и один ККТ подключен.
Воодушевившись успехом, взялись за Штрих. Предположили, что нужно будет только переписать существующую обработку на методы штриха. В целом так и должно было быть.. Но драйвер штриха наупор отказался сохранять параметры подключения ККТ. Если их выбрать визуально - то без проблем. Программно - нет. Перепроверили несколько раз - делаем все по описанию (Да и раньше использовались такие же методы.). Штрих без проблем подключается по стандарту 1С, а вот через универсальный драйвер - нет. Изучение всей информации на сайте штриха, форумов, инструкций закончилось ничем. Мы не нашли ни примеров, ни инструкций. Не получили никакой поддержки на официальном форуме. На наше обращение support ответил просто отказом.
Собственные мысли иссякли, мы решили обратиться в профессионалам, в одному из Франчей 1С. На удивление, франч в Нижнем нам ничем помочь не смог (или не захотел). мотивировал это отсутствием специалистов и опыта. Но обещали посодействовать в переадресации нашего вопроса в Москву. Через несколько дней пришел ответ из Москвы, что готовы решить наши проблемы. ориентировочное время решения 15 рабочих дней. 3-5 дней нужно на составление ТЗ, которое должно быть оплачено в любом случае из расчета 3000 руб/час.
Понимая, что нас не слышат, а у самих уже не остается времени, решили просто поменять штрих на Атол. Почему не заработал штрих через обычную библиотеку - осталось загадкой для нас.
Доброго! Атол 30 ф драйвер 10.5.1.31, канал до ОФД ЕоТ, БП 3 свежая. Аппарат по юсб подключен к компу, но при включеноом компе гоаорит что связь с офд отсутствует, хотя в тесте драйвера все проходит и данные отправляются, но только после того как руками дернул тест драйвера. Что скажите?
(0) Бага известная при работе через ВК по стандарту 1С (как в типовых конфах 1С), переключись на EoU
Как вариант сваять "дернул тест драйвера" чтобы само при включении компа или периодически (когда 1С не пробивает).
Еще интересный опыт. Атол 30Ф, драйвер 10, 1С УТ 10, чеки не уходят.
Ставлю в Свойствах ККТ транспорт (в остальных местах EoU) - чеки пошли, но уходят только если запущен драйвер, т.е. через 1С чеки не уходят. Уже проще, т.к. до этого приходилось забирать ККТ и отправлять чеки на другом компьютере. Таких аппаратов уже два. В одном случае Вин Хр, во втором Вин 10.
(3) EoT требует запущенного нативного драйвера (соединение с ККТ установлено) в простое.
EoU требует запущенную на указанном COM службу.
Если честно то наймите уже кого нить кто в теме.
Или сами разберитесь в теме, никакой проблемы настроить чтобы уходило при работе через 1С нет.
Исключая урезанные ККТ типа 1Ф, где только EoT вместо EoU.
(5) от EoU Атол начал отказываться начиная с 9 драйверов, компонента 1с основную поставку дергаетЮ поскольку чеки печатает, привлекал ЦТОшников - они сказали что с из стороны все гладко.
Думаю что баг последней версии драйвера ККТ с данной прошивкой, возможно прошивка ККТ исправит дело, сейчас 7733 стоит.
(5) Я сам продаю и настраиваю ККТ, т.ч. вполне "в теме". На тех компах я грешу на кривую винду, но клиенты переустанавливать не спешат.
а в 1с в настройках подключаемого оборудования выставили EoU?
(9) раз из теста чеки уходят, значит там все норм. В 1С в настройках видимо не указан EoU.
(7) что вы подразумеваете под "кривой" виндой? И зачем ее переустанавливать?
Для платформы ККТ Атол 5 версии и настройки передачи данных с помощью Ethernet over Transport процесс подключения к 1С максимально упрощён. Не надо смотреть никакие порты, а просто настраивать подключение, как описано в этой статье. Аппарат использует только один порт и через него осуществляет связь с ОФД и компьютером.
Для платформы Атол 2.5
Смотрим номера портов в диспетчере устройств
В моём случае COM4 занят для передачи данных между кассой и компьютер, а COM5 соответственно для передачи данных к оператору фискальных данных.
Чтобы посмотреть какая версия платформы у ККТ Атол, надо зайти в программу Тест драйвер ККТ, перейти в левом меню в «Отчёты» и выбрать пункт «Печать информация о ККТ». Если распечатался подобный чек:
А также присутствуют строки, подсвеченные красным цветом, то у вашего фискального регистратора пятая версия платформы, которая является последней на данный момент.
Также, характерным признаком пятой платформы — один занимаемый порт кассой, в отличие от двух портов на платформе 2.5. Когда вы подключали кассу к компьютеру, то смотрели занимаемые порты и знаете, где это.
Подключение кассового аппарата Атол к 1С
Открываем 1С и заходим в раздел Администрирование -> Подключаемое оборудование. Ставим в этом окне галочку «Использовать подключаемое оборудование».
Далее переходим в раздел «Подключаемое оборудование» и в выпадающем меню «Тип оборудования» выбираем ККТ с передачей данных:
Создаём новое подключение с такими настройками:
Драйвер оборудования — это установленный в 1С обработчик, который будет работать с установленной версией драйвера ККТ на компьютере.
Серийный номер — заводской номер ККТ. Можно посмотреть на обратной стороне вашей кассы, либо в информационном чеке.
Настройки в 1С
После записи экземпляра подключаемого оборудования, появится кнопка «Настроить». Заходим по ней в настройки и выбираем модель кассового аппарата, USB порт (COM порт для платформы 2.5) для подключения. В моём случае вот такие настройки:
Для пятой версии платформы Атола, все настройки ставятся автоматически и ничего в этом окне прописывать не надо. Просто проверьте на всякий случай корректность настроек с моим скриншотом, представленным выше.
Важный момент!Обязательно проследите наличие галочки у «Не отключаться от ККТ».
В силу особенностей работы Ethernet over Transport, если с 1С запущен одновременно тест драйвера, то в 1С касса не будет видна и не выполнит тест подключения.
Надо отключить кассу в свойствах драйвера и тогда пройдёт подключение в 1С и аппарат начнёт нормально работать и передавать данные в ОФД. Также справедливо и в обратную сторону, пока запущена 1С, вы не сможете включить фискальник в тесте драйвера.
Этот комментарий важен для 10-ой версии ДТО Атола и платформы 5-ой версии.
Добавление новой кассы в раздел кассы ККМ
Найти этот раздел можно через поиск, либо перейти в НСИ -> кассы ККМ. Просто добавляем новую и выбираем то оборудование, которое добавляли ранее.
Так выглядит это у нас:
Настройка 1С и подключение кассы Атол закончена. Теперь можно открыть смену и попробовать выбить чек. После чего зайдите в ОФД и проверьте отправку чеков. Если ОФД видит пробитые чеки, то всё работает корректно.
Читайте также: