Не могу зайти на сервер дискорд

Обновлено: 07.01.2025

От чего возникает бесконечное подключение

Бесконечное подключение возникает по ряду причин. Долгое ожидание исправляется перезагрузкой Дискорда, но часто нужно искать корень ошибки.

Первая причина

Работу Дискорда блокируют встроенные, или установленные брандмауэры.

Межсетевой экран встроен и в антивирус. Отключить его невозможно? Нужно удалить. Антивирусы удаляются посредством использования встроенных в Windows инструментов. Необходимо:=

В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления».
Нажать категорию «Программы и компоненты» – «удаление программ».
Найти в списке приложений антивирус. Нажать «Удалить/изменить».
Следовать дальнейшей инструкции.

Вторая причина

Неправильная установка Discord, или ошибка в обновлении, которая привела к бесконечному или долгому подключению. Помогает переустановка утилиты. Дискорд нужно удалить из компьютера целиком. Используются специализированные утилиты, например Revo Uninstaller, или имеющиеся инструменты Windows.

Нажать комбинацию клавиш «Win»+«R»+«Enter».
Появится командное окно.
Ввести фразу «%appdata%», нажать «Enter».
Появится новое окно, где следует нажать «Выполнить».
Снова ввести «%localappdata%», «Enter».
На экране появится два каталога:

%AppData%/Discord.
%LocalAppData%/Discord.

Обе папки удалить.
Установить официальную версию Дискорд.

Внимание! Пользователям в сети помогает установка публичной тестовой версии с официального сайта Discord. На главной странице следует перейти в раздел «Загрузить» и нажать на малую ссылку «скачать публичную тестовую версию».

Бесконечная загрузка исчезнет.

Третья причина

После переустановки на экран выводится ошибка:

Не хватает важного операционного обновления для Windows 7. Нужно:

Перейти в «Центр обновлений Windows».
Найти и установить патч версии «KB2533623».
Перезагрузить компьютер.
Установить Дискорд.

Совет: Заблаговременно проверьте тип системы в «Панель управления» – «Система». Исправление предусмотрено для 32-битных, и для 64-битных систем.

Значит устаревшее обновление «конфликтует» с более поздними версиями. Надо:

Зайти в список установленных обновлений.
Найти патчи «KB2758857» и «KB2726535».
Удалить их. Перезагрузить компьютер.
Установить «KB2533623». Устаревшее обновление.
Загрузить Дискорд.

Четвертая причина.

Совет: Windows может предупреждать о невозможности удалить выбранные файлы: «Они еще используются». Откройте «Менеджер Заданий», удалите процессы, касающиеся Дискорд. Они находятся во вкладке «Start up».

Друзья и сторонние пользователи больше не увидят бесконечное подключение к Дискорд или другие проблемы с коннектом.

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Всё это заметно упрощает и ускоряет игровой процесс. Но при установке, регистрации или во время использования у некоторых пользователей происходят неполадки, обусловленные проблемами с подключением. В этой статье мы расскажем об основных возможных проблемах, а также методы их разрешения.

Почему Дискорд не может подключиться к серверу

Почему же Discord не подключается к серверу? Основными неполадками, на которые жалуются пользователи, являются:

ошибки во время установочного процесса, инсталляции;
бесконечное подключение и зависание;
не устанавливается маршрут Дискорда.

проблемы с активным подключением к Интернет-сети, с прокси или VPN;
блокирование возможностей программы антивирусным приложением компьютера;
низкая производительность устройства;
неверно установленные настройки приложения;
отсутствие соответствующего программного обеспечения, драйверов.

Причиной всех возможных неисправностей может служить отсутствие или некачественное подключение к Интернету. Прежде всего проверьте состояние сети.

Как решить проблему с подключением

Рассмотрим подробнее все причины, из – за которых может некорректно работать программа.

Все проблемы подключения к rtc discord решаются, требуется только разобраться в них и найти источник неисправности.

Не установлен маршрут в Дискорд

Почему пользователь не может присоединиться к серверу в мессенджере Discord – довольно распространенный вопрос среди фанатов популярного агента. Примечательно, что у мессенджера репутация одного из самых надежных, работающих без глюков. Это и стало главной причиной популярности Дискорда у геймеров, обычных юзеров. Но, оказывается, и в данном приложении случаются сбои. Как с ними бороться, разберем подробно.

Почему Discord не может подключиться к серверу или голосовому каналу

Мессенджер не заходит на канал – в чем проблема? Особенно актуальным этот вопрос становится, когда еще вчера Дискорд работал как часики. И ничто не предвещало катастрофы. Обычно предвестником сложной ситуации является подвисание логотипа мессенджера на рабочем столе либо появление транспаранта с ошибкой.

Причин несколько. Для начала можно попробовать просто перезагрузить мессенджер Дискорд. При повторном запуске ошибка так же внезапно исчезает, как до этого возникла. Поэтому рекомендуется начинать именно с перезапуска. Если ничего не изменилось, переходим к другим решениям.

Решение проблемы

Универсального, удовлетворяющего всем условиям варианта выхода из ситуации не существует. Каждый случай с мессенджером уникален. Поэтому придется последовательно перебрать предложенные решения, пока какое-то не сработает. Итак, что обычно бывает:

баги при подключении к сети;
проблемы с прокси;
неверный регион;
конфликт с другим ПО.

Далее детально рассмотрим каждую ситуацию. И к ней будет предложено «лечение».

Подключение к сети

Обязательно следует проверить данный параметр. При слабом соединении мессенджер не будет стабильно работать. Это аксиома. Поэтому, если возникло подозрение на сбой с сетью, открываем в обозревателе на выбор несколько сайтов. При этом наблюдаем, насколько быстро идет загрузка страницы. Либо проверяем на запуске тестового видео, случайного ролика на хостинге Ютуб.

Далее действуем по обстановке. Если связь идет через Wi-Fi, то следует убедиться, что сигнал с роутера попадает на ПК. При необходимости выполняется перезагрузка маршрутизатора. На пути сигнала не должно быть препятствий, особенно каменных, железобетонных стен. Если возможно, компьютер следует переместить ближе к точке доступа.

Проблемы с прокси

Иногда как «источник безобразий» выступает прокси-сервер. Причем Windows будет продолжать пытаться установить соединение, никак не информируя пользователя. Придется ему помочь. Алгоритм следующий:

Используя комбинацию «Win» + «I», открыть раздел с параметрами ОС.

Нам понадобится вкладка, где упоминаются сеть и интернет.
В подразделе, озаглавленном «Прокси-сервер», переводим в режим «Отключено» позиции автоопределения параметров и использования прокси.

Остается сохранить внесенные изменения. Мессенждер должен заработать как прежде.

Неверный регион

И здесь вполне возможна ошибка. Пользователи редко обращаются к данному разделу. Причем совершенно напрасно. Далее действуем так:

В мессенджере войти к разделу настроек.
Выбрать строчку с настройками сервера.
После перехода к подразделам вкладки обратить внимание, что выставлено в регионе.

Правильная запись – Россия. Если это не так, исправляем.

Конфликт с другим ПО

Некоторые программы, такие как брандмауэр Windows, антивирусный агент, могут принять мессенджер Дискорд за враждебное ПО. И, соответственно, блокировать работу приложения. Что нужно сделать:

Привычно выбираем комбинацию клавиш «Win» + «I».
Нужен раздел «Сеть и интернет».
Далее находим строчку с состоянием, справа на панели будет раздел брандмауэера.

Там выбираем разрешение для работы приложения.
Происходит переход в обширный список одобренных брандмауэром Windows программ. Дискорда там нет. Необходимо включить мессенджер в перечень.

Ни в коем случае не нужно отключать брандмауэр. Это приведет к риску атаки на ПК, несанкционированных действий злоумышленников.

С антивирусным агентом ситуация специфичная. Единой инструкции нет, поскольку каждый разработчик использует собственные методы, интерфейс, команды. Нужно попасть в раздел «Настройки» и там внести Дискорд в перечень исключений.

На многочисленных форумах и в службе поддержке дискорд частенько встречается вопрос: «Не могу зайти в дискорд, почему такое происходит?». Сложности при входе в утилиту зачастую возникают при запуске, вход в этой ситуации невозможен. Возникают затруднения и с загрузкой, при обновлении.

Не могу войти в Дискорд совсем

Большинство участников устанавливает Дискорд на свой персональный компьютер. Такой вариант обусловлен удобством и простотой настройки декстопного формата. В момент установки, пользования либо при обновлении могут появиться сложности с входом. Вот тут многие пользователи начинают паниковать и искать информацию введя в поисковик «Не могу войти в дискорд, что делать?».

Проблемы при установке

Распространенной ситуацией считается момент, когда пользователь дискордом не может установить программу на ПК. Как правило, подобное происходит из-за повреждения установочного файла либо наличие в компьютере ненужных папок, влияющих на действие дискорда.

Если по какой-то причине не работает, проделайте следующее:

Перейдите в «диспетчер задач», остановите все действующие процедуры, связанные с дискорд.
Удалите утилиту, если подобное не было проделано.
Убедитесь, что программа закрыта.
Нажмите на Win+R, после впишите %AppData%.

Удалите каталог программы.
Вызовите %localappdata%.
Удалите файл дискорд.

После этих нехитрых действий попробуйте скачать дискорд с проверенных сайтов. После вновь установите его на компьютер.

Неправильный логин или пароль

В момент регистрации в утилите пользователь указывает адрес электронной почты, а также комбинацию скрытых символов, которые используются для авторизации в мессенджере. Но возникают моменты, когда человек забывает свой логин и пароль от приложения.

На компьютере

Выполнение подобное действие поможет, если владелец личного аккаунта утилиты позабыл личный пароль и все никак не может попасть в личный кабинет дискорда.

На телефоне

Восстановить пароль можно и при помощи мобильного устройства, если на тот момент под рукой не оказывается компьютера. Проделайте следующее:

Нажмите на иконку программы.
Вызовите ссылку на Forgot your password.
Введите свой эмейл, куда в последующем будет направлена ссылка для возобновления пароля.
Переходите на почту.
Нажмите на ссылку.
Создайте новый пароль.

Изменить пароль с телефона в программе несложно, а логин сохраняется, поэтому менять его не придется, достаточно помнить адрес электронной почты.

Обнаружено новое место авторизации

Пишет обнаружено новое место авторизации? Проверьте установленное месторасположение, либо регион. Иногда утилита перестает работать, если система не определяет регион сервера, либо неправильно выводит данные.

Упали сервера программы

Не могу зайти на сервер или в голосовой чат

Пользователи частенько жалуются, что не могут войти в дискорд. Не получается войти в дискорд? На это существует несколько причин: воздействие антивирусной программы, повреждение внутренней части файла, несвоевременное обновление операционной системы. Войдите в утилиту в режиме совместимости. Проделайте следующее:

Перейдите на дискорд.
Переходите в «свойства».
Жмите на клавишу «совместимость».
В пункте «режим совместимости» установите галочку возле пункта запуска ресурса.
Выберите ОС Windows 7 или 8.
Нажмите на «применить»ю.

Теперь вопрос «Не могу зайти на сервер или в голосовой чат, что делать?» решен.

Низкая скорость интернета

Висит конкретный сервер

Если сервер неожиданно остановился и просто завис, переустановите приложение. В большинстве случаях, когда не корректно действует дискорд, спасти может только удаление или установка утилиты. Проделать это правильно можно лишь после удаления всех имеющихся в устройстве фалов.

Блокировка подключения антивирусом

Больше всего на работоспособности программы влияет антивирус, который установлен для защиты устройства. Бывает ситуация, когда утилита перестает работать только воздействия антивирусной программы, которое автоматически блокирует подключение к сторонним программам. Выключите его на время. Если утилита после отключения антивируса заработала, значит нужно настроить антивирус или добавить в число исключений.

Блокировка на сервере

Неприятности образуются и при блокировке на сервер. Обновите свою операционную систему, поскольку для решения подобных вопросов, необходимо лишь обновить операционку на ПК. Если войти в Виндовс после обновления, то все прекрасно заработает.

Проблемы с входом в программу Дискорд может появиться на ровном месте. Но из каждой проблемной ситуации можно найти простой выход. Для выполнения некоторых задач, достаточно использовать улучшенные формулы по исправлению, но в данном случае достаточно использовать настройки устройства и приложения дискорд.

Дискорд имеет репутацию стабильного и удобного мессенджера и обычно пользователь тратит время на настройки только один раз — после его установки. Но так или иначе бесконечное подключение в Дискорде иногда все же случается: на экране или зависает иконка программы с индикацией процесса подключения, или появляется окошко с оповещением об ошибке.

Чаще всего долгое подключение в Дискорде происходит из-за сбоя при запуске мессенджера и “лечится” простым перезапуском: щелчок правой кнопкой мыши по иконке на панели задач → Закрыть окно → запустить Дискорд заново. Если это не помогло — значит дело в чем-то еще.

Проблемы с доступом в интернет

Первое, что мы делаем, если перезапуск мессенджера не дал результатов — проверяем наличие подключения к интернету. Делаем простой тест: в браузере открываем окна нескольких разных сайтов и смотрим, как загружаются страницы. Еще можно перейти на YouTube или Яндекс.Видео и запустить там первый попавшийся ролик.

Что делать, если “висит” бесконечное подключение в Дискорде, решаем по результатам:

Создает помехи прокси-сервер

Использование (службами компьютера) прокси сервера в организации доступа к интернету в некоторых случаях может спровоцировать “бесконечное” подключение к каналу в Дискорде. Баннера вида “Для корректной работы программы необходимо отключить прокси …” на экране скорее всего не появится. Поэтому тут придется действовать по принципу “отключили прокси — заработало — пользуемся Дискордом“ либо “не заработало — включаем прокси обратно — ищем причину далее”.

Как отключить использование прокси-сервера на компьютере Windows:

Нажмите клавиши “ Win+I ”, чтобы открыть “ Параметры Windows ”* и перейдите в раздел “ Сеть и интернет ”.

Кликните по вкладке “ Прокси-сервер ”, затем найдите и отключите пункты “ Определять параметры автоматически ”, а также “ Использовать прокси-сервер ”.

*Если по какой-то причине горячие клавиши не срабатывают, откройте меню “Пуск” , затем нажмите на кнопку “Параметры” (шестеренка).

Теперь попробуйте запустить мессенджер. Если Дискорд по прежнему не подключается к серверу, значит дело не в прокси — включите его снова.

Неправильно выставлен регион сервера

Откройте в Дискорде раздел “Настройки” и выберите там пункт “Настройки сервера” .
Посмотрите на строку “Регион сервера” . Если он соответствует вашему расположению (к примеру, если вы в России, то надпись будет “Russia”) — значит все в порядке. Нет — жмем на кнопку “Изменить” . Если другие участники не могут подключиться к серверу, то лучше выбрать, например, «Центральную Европу» , чтобы у всех был приемлемый пинг.
На экране появится белое окно с надписью “Выберите регион” и плиткой из доступных вариантов. Нажмите на тот, что ближе всего к вам.

Кнопки “Сохранить” или “Ок” искать не нужно — их там нет. После того, как вы осуществите выбор, система сама завершит операцию и сохранит новые настройки.

Программа блокируется брандмауэром или антивирусом

Есть вероятность, что Discord не подключается к голосовому каналу из-за программ, обеспечивающих безопасность подключения к интернету — речь идет о брандмауэре и антивирусе. Они оба или по отдельности могут блокировать этот мессенджер как потенциально опасный.

Как добавить Дискорд в исключения брандмауэра

Брандмауэр блокирует подозрительные (согласно системным фильтрам) приложения. Поэтому, если Дискорд пишет “Подключение” и не заходит, наша задача — добавить его в исключения. Для этого:

Нажмите клавиши “ Win+I ”, чтобы открыть “Параметры Windows” и выберите “Сеть и интернет” .

Откройте вкладку “Состояние” , затем найдите в окне справа активную ссылку “Брандмауэр Windows” и кликните по ней.

Нажмите на “Разрешить работу с приложением через брандмауэр” * — после этого на экране появится окно “Разрешенные программы” .

Нажмите на “Изменить параметры” , а затем на “Разрешить другое приложение” .

Появится окно “Добавление программы” . Укажите путь к Дискорд, затем “Добавить” . Это окно закроется.

*В версиях старше Windows 10 эта кнопка может называться “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом …”.

Обратите внимание: полностью отключать брандмауэр, даже если Discord не подключается к серверу, не рекомендуется. И особенно, если кроме Windows Defender (стандартный, встроенный антивирус) другой защиты на компьютере не используется.

Как добавить Дискорд в исключения антивируса

Тут (если компьютер не подключается к каналу в Дискорде) единой инструкции мы дать не можем, так как у разных антивирусных программ функционал, естественно, отличается. В качестве примера мы даем описание действий для четырех антивирусных программ — для общего понимания алгоритма.

Kaspersky	Настройка (шестеренка внизу окна) → Дополнительно → Угрозы и исключения → Указать доверенные программы → Добавить → указать путь к программе → Добавить.
Avira	Сервис → Конфигурация → Безопасность компьютера → System Scanner → Поиск → Исключения → через спец. поле найти Дискорд → Добавить → Ок → Ок.
Avast	Настройки → Общие → Исключения → Пути к файлам → Обзор (кнопка “…”) → найти мессенджер → Добавить.
Dr.Web	Настройки → Исключения → Программы и процессы → Обзор → найти мессенджер → Ок.

Дискорд неправильно установлен или обновлен с ошибками

А тут, чтобы прекратить вечное подключение в Дискорде, проще всего переустановить программу. Что делаем:

Удаляем. Зажимаем комбинацию “ Win+I ” → Приложения → найти в списке Дискорд → кликнуть на название → Удалить → подтвердить действие.
Устанавливаем заново. Открыть сайт Дискорд → Загрузить → запустить установочный файл → авторизироваться, когда установка приложения закончится.

Если удаление не начинается из-за невозможности остановить программу

Если в Discord “бесконечное” подключение обычным способом (отключение способом, описанным в самом начале статьи) не удается, можно остановить работу мессенджера принудительно:

Зажмите комбинацию “Alt+Ctrl+Delete” и в меню на экране выберите “Диспетчер задач” .
Откроется окошко, в котором напротив названия мессенджера нужно нажать на “Снять задачу” . Окошко не закрываем.

Нажмите на “Процессы” найдите все, что связано с Дискорд. Кликайте на каждую из этих строк, а затем на “Снять задачу” .

Далее закройте окно диспетчера задач и удалите мессенджер.

Система вашего компьютера не была своевременно обновлена

Изредка такое бывает — операционная система по каким-то причинам вовремя не получила обновлений, а установленная на компьютере программа — получила. И в результате может возникнуть конфликт, из-за которого Дискорд не подключается к голосовому каналу.

Как проверить обновления для Windows:

Зажать “ Win+I ”, чтобы вызвать окно “ Параметры Windows ”.
Выбрать пункт “ Обновления и безопасность ”, а затем, на панели слева — “ Центр обновления Windows ”.
Нажмите на кнопку “ Проверка наличия обновлений ” и дождитесь завершения процесса.

Далее, если система обнаружит доступное для скачивания ПО — она его скачает, а затем установит. В этом случае вы получите соответствующие уведомления.

Также напоминаем нашим читателям о том, что одной из причин, почему в Дискорде идет бесконечное подключение к серверу (да и вообще причиной кучи других проблем) может быть банальная засоренность компьютера файлами кэша. Советуем установить на программу-клинер, которая будет проводить регулярную чистку устройства от всего лишнего.

Читайте также: