Настройка атол 25ф в 1с
Решено было для оптимизации расходов перейти на программное обеспечение 1С Отель фирмы ЗАО «Гостиничные технологии» Была куплена файловая версия на 5 пользователей. Позже выяснилось, что с файловым вариантом базы по локальной сети работать невозможно, нужно докупать сервер 1С:Предприятие 8.3 сервер МИНИ на 5 подключений и MS SQL server. Решили работать в файловом режиме, но в терминальном варианте. Файл базы данных для ускорения работы был перенесён на SSD накопитель. Терминальный сервер был выбран ViTerminal v. 5.x.
Версия ViTerminal v. 5.x позволяет подключать в терминальной сессии принтеры и оборудование, работающее по COM-порту с рабочей станции. К сожалению, разработчики ViTerminal начиная с версии 6 пошли по пути фирм 1С и антивирусных компаний, введя ежегодную дополнительную оплату лицензий, а переназначение COM-портов было вынесено в отдельный продукт Com Mapper, стоящий 1800 р. на рабочее место плюс ежегодное продление лицензии. При планировании покупки этого продукта получается, что при эксплуатации программного обеспечения 7 и более лет, выгоднее покупка терминальных лицензий компании Microsoft.
На рецепшенах работали ККТ ШТРИХ-ФР-К в режиме перенаправления COM-порта относительно быстро и надёжно.
С 1 июля 2017 года были вынуждены перейти на онлайн-кассы. Приобрели Атол 25Ф. На сервере терминалов устанавливаем драйвера для Атол 25Ф. Выяснилась неприятная ситуация – драйвер Атол 25Ф и сервер ViTerminal используют один и тот же порт, в результате сервер ViTerminal не запускался. Для решения проблемы разработчики ViTerminal предложили изменить номер порта, на котором сервер слушает подключение клиента в файле ViTerminal.exe.config: ( <ClientListenerPort>10014</ClientListenerPort>)
Вид подключения к серверу терминалов стал такой:
Кроме того выяснилось, что перенаправление COM-портов для Атол 25Ф практически не работает! Атол 25Ф позволяет работать с программным обеспечением в трёх режимах – реального COM-порта, подключаемого непосредственно к COM-порту компьютера, по кабелю USB, в режиме виртуального COM-порта и по локальной сети, используя порт локальной сети, который используется и для отправки данных оператору фискальных данных по сети Интернет (ОФД) и для приёма данных от программного обеспечения. Был выбран вариант работы по локальной сети. Но так как 1С Отель в настоящей конфигурации использует только работу по COM-портам, была использована бесплатная программа HW Virtual Serial Port позволяющая создавать виртуальный COM-порт перенаправляющий запросы на удалённый TCP-сервер, в режиме которого работает Атол 25Ф. С рабочих мест администраторов рецепшенов в их терминальных сессиях были созданы свои виртуальные COM-порты и подключены свои ККТ Атол 25Ф. Это решение работает, но довольно медленно и с нехорошими сбоями такого плана – чек на ККТ пробился и попал в X-отчёт, а в базу программы 1С Отель не записался в виду ошибки доступа к ККТ, приходится с правами администратора делать некоторые манипуляции, чтобы записать данные в базу, кроме того приходится выключать ККТ, закрывать терминальную сессию, включать ККТ, запускать заново терминальную сессию. Было принято решение подключить Атолл 25Ф через преобразователь последовательного порта RS232 в Ethernet.
Для этих целей был выбран преобразователь портов USR-TCP232-302, в силу своей дешивизны и надежности.
Для работы Атолл 25Ф в режиме COM-порта, подключенного к USR-TCP232-302 придётся распаять кабель, показанный на схеме ниже.
Настроим вначале ККТ Атол 25Ф на работу в режиме COM-порта. Выключаем питание ККТ Атол 25Ф тремя короткими нажатиями кнопки промотки ЧЛ. Введём ККТ Атол 25Ф в сервисный режим.
Для входа в сервисный режим необходимо нажать кнопку промотки ЧЛ, ККТ издаст первый сигнал старта, кнопку не отпускаем и держим нажатой. Дожидаемся пятого сигнала и отпускаем кнопку. ККТ войдёт в сервисный режим и выведет на печать документ, в котором представлен перечень возможных действий: выход из сервисного режима, выбор канала обмена, управление работой автоотрезчика и выбор протокола обмена. После этого ККТ ожидает выбора действия, который осуществляется путём нажатия на кнопку промотки ЧЛ и ее отпускания некоторое количество раз в зависимости от выбора (1, 2…5 раз). При нажатии кнопки промотки ККТ воспроизводит звуковой сигнал. Возможные действия описаны ниже.
Нажимаем два раза кнопку промотки ЧЛ для выбора канала обмена. Затем нажимаем два раза кнопку промотки ЧЛ для выбора канала RS-232. Нажимаем кнопку промотки ЧЛ один раз для выхода из сервисного режима и запоминания данных ККТ.
Для подключения необходимо:
· подключить преобразователь USR-TCP-232-302 к ККТ Атол 25Ф с помощью интерфейсного кабеля, распаянного по вышеприведённой схеме.
· Подключить преобразователь к сети Ethernet.
· Подать питание на преобразователь.
· Подсоединиться к устройству через web интерфейс с помощью любого доступного браузера по адресу 192.168.0.7 (по умолчанию). При этом необходимо чтобы настройки сетевой карты компьютера с которого ведется настройка соответствовали параметрам подключаемой сети или были установлены в автоматическом режиме.
· Логин и пароль для входа admin (по умолчанию), в дальнейшем значения логина и пароля можно изменить.
· Появится подключенное устройство, если этого не произошло проверьте подключение преобразователя и настройки сети.
Сетевые параметры установленные по умолчанию.
Выставляем значения, указанные на данном слайде. Порт устанавливаем в соответствии с вашими предпочтениями, я оставил по умолчанию 20108.
· Выбираем режим работы TCP server.
· Устанавливаем сетевой адрес преобразователя. По умолчанию преобразователь имеет сетевой адрес 192.168.0.7, я выбрал 192.168.0.81.
· Устанавливаем скорость обмена равную 115200 бод/с.
· Устанавливаем необходимый порт преобразователя (я установил 20108 порт).
· Преобразователь сконфигурирован для обмена данными.
Запускаем установку на сервере терминалов от имени администратора программу USR-VCOM_Virtual_Serial_Software_V3.7.1.520.exe для виртуальных COM-портов на сервере терминалов и связи их с преобразователем USR-TCP-232-302.
· Выбираем язык установки English.
Принимаем лицензию, жмём Next.
· Устанавливаем имя пользователя и компанию.
· Выбираем место установки программы.
· Устанавливаем для всех пользователей.
На сервере возможен запрос на установку драйверов, необходимо разрешить.
Для работы в качестве сервиса в каталоге установки программы нужно запустить
На рабочем столе появится пиктограмма запуска программы настройки портов
При запуске программы интерфейс выглядит следующим образом.
При входе пользователя в терминальной сессии USR-VCOM запускается в развёрнутом окне. Чтобы этого избежать, нужно войти в меню Options и установить галочки в пунктах меню.
AutoRun, Run as tray icon, чтобы скрыть иконку из трея добавить галочку Run in background.
Для поиска работающих преобразователей USR-TCP-232-302 нажмите клавишу Search.
Наш конвертер из серии USR-TCP232-302
Найденным устройствам назначаем номер COM-порта кнопкой Connect Virtual COM.
В данном случае установлен Virtual COM порт COM10.
Теперь можно зайти в настройки 1С Отель и настроить требуемый номер COM-порта для ККТ Атол 25Ф.
Выбираем Порт COM10, нажимаем кнопку Проверить подключение.
И получаем результат теста.
Всё, настройка прошла успешно, скорость работы сравнима со скоростью работы ККТ при подключении ККТ непосредственно к локальному компьютеру по USB кабелю.
Доброго дня (вечера), итак, если вы столкнулись с проблемой подключения ККТ в 1С после замены фискального регистратора, то вам стоит прочитать данную публикацию.
Небольшая предыстория, разбор ситуации будет происходить на примере 1С Розница 8. Салон оптики, редакция 2.2 (2.2.7.29) - фискальный регистратор (ФК) АТОЛ 30Ф.
Проблема возникла после замены на АТОЛ 30Ф фискального регистратора, что в свою очередь повлекло полное обновление системы на ККМ.
После подключения ККТ к базе 1С система не выдает никаких ошибок, но впоследствии на чеках можно обнаружить несостыковку в оплатах. А именно, при оплате «ПО КАРТЕ» в графе ПРИХОД в Чек вместо (Электронный), будет написано «ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)».
Данная ошибка означает, что деньги официально не проходят как оплата по карте и если заглянуть в личный кабинет на сайте ОФД, то вы увидите, что такие оплаты в столбце Электронные проходят как нулевые, и только пишется сумма по ним.
Так же в Х и Z отчете данные суммы вообще не числятся, не суммируясь с общей кассой.
Для исправления данной ситуации компания по обслуживании ФК вам предложит изменить тип оплаты на тот номер, который числится как тип оплаты в настройках ККТ.
На данный момент на АТОЛ 30Ф ставят Драйвер 8.16.2, в котором в настройках оплаты (оплата Электронными) числится в настройках типа оплаты №2. И вам настоятельно будут советовать поставить такую же настройку в 1С.
Возможно, это и работает «» где-то. Но в моем случае не сработало.
Но на всякий случай оставлю инструкцию, если кто-то захочет попытаться.
Для начало открываем отдел Администрирование—> Продажи —> Оплата : Там выбираем пункт «Виды оплаты» —и вид оплаты с «Типом оплаты (Платежная карта)» изменяем код на «2» или «00-000002» Зависит от того, какой код по умолчанию присваивает система.
Далее Администрирование—> Продажи —> Оплата «эквайринговые терминалы» необходимо изменить КОД терминала на 0 или на 2. Насколько это работает, я не знаю, так как у меня данный способ не сработал.
Действительно рабочая версия. Скачиваем с сайта АТОЛ драйвер 9.х (у меня это версия Драйверы_торгового_оборудования_9_12_1) это архив с множеством папок, после скачивания распаковать и зайти в папку, затем перейти в папку « installer» и открыть .exe
После установки вы идете в 1С Администрирование—> Подключаемое оборудование — > Подключаемое оборудование — > ККТ с передачей данных — и добавляем новый элемент c драйвером оборудования «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.Х».
Иногда во время настройки в этот момент может появиться оповещение о том, что установка драйвера не завершена.
В таком случае идем в C:\Program Files (x86), и там должна находиться папка с АТОЛ и версиями драйвера, заходим в нужную папку и ищем папку «bin». Затем копируем все .dll файлы или вообще все файлы и вставляем в папку «bin» платформы 1С.
После данной манипуляции программа перестает запрашивать загрузку драйвера.
После устанавливаем настройки ККТ согласно настройкам Дравера АТОЛ.
Делам тест устройства, и подключение должно пройти успешно. Обратите внимание на порт соединения.
Итак, если у вас все получилось, то вы на финишной прямой.
После этого вы снимаете галку «Устройство используется» с другой настройки ККТ, необходимо, чтобы осталось единственное устройство …… 9.х
Открываем АРМ кассира и пробуем снять Х отчет, если получилось, то вы молодец.
Если нет, и у вас выдало
ошибку о невозможности печати на данном устройстве фискального регистратора
Если ошибка появилась, тогда вы делаем простую манипуляцию, НСИ —> Кассы ККМ —> Выбираете кассу, которая используется в данном Рабочем месте, и изменяем «Подключаемое оборудование» на «'АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.Х на Рабочее место». «Записать и закрыть»
После можно смело идти в АРМ. Все должно работать, и при распечатке в чеке по оплате картой оплата будет проходить на «Электронными».
Все ближе новогодние праздники и с ними переход на НДС20% и ФФД1.05. Почти все производители уже подготовились к нему и отчитались о порядке перехода на новый режим работы. Но не все пользователи до конца понимаю что им делать. Для работы в новом режиме понадобится обновить ККТ, драйвера и вашу конфигурацию. Кстати, обновления для конфигураций с поддержкой НДС20% 1С уже выпустила, поэтому самое время начать обновляться, если вы еще этого не сделали.
Для работы нового режима на ККТ потребуется последние версии драйвера ККТ. Работу с НДС 20% поддерживают все версии начиная с 8.16.1 или 10.4.1, которые вышли еще в ноябре. Последнюю версию можно скачать в свободном доступе с центра загрузки АТОЛ.
В настройке нет ничего сложного, просто выполняем все шаги по порядку:
1. Установка драйверов
Для работы ККТ потребуется последние версии АТОЛ Драйвер ККТ версии 10.4.2. Работу с НДС 20% поддерживают все версии начиная с 10.4.1.
Качаем его с dpkg -i fptr10-test-util_10.4.2_i386.deb dpkg -i libfptr10_10.4.2_i386.deb dpkg -i libfptr10-gui_10.4.2_i386.deb
После этого заново запускаем установку пакетов. Обратите внимание что ставить нужно драйвер той же битности что и платформа 1С. Если у вас 32-битная 1С работает на 64-битной системе, то ставим 32-битный драйвер. Иначе 1С не найдет подходящих драйверов. Это же относится и к работе в LINUX.
2. Подключаем и настраиваем ККТ
2.1. Настройка работы через USB
Большинство ККТ Атол (Кроме 30Ф и 11Ф) настроены для работы через COM. Для переключения на USB делаем:
- Выключить ККТ
- Зажать кнопку промотки чека
- Не отпуская кнопку включаем ККТ
- Дождаться пятого звукового сигнала
- ККТ распечатает на чеке пункты сервисного режима.
- Нажать два раза кнопку прокрутки чека (должно быть два звуковых сигнала).
- Распечатается чек с параметрами канала связи.
- Три раза нажать кнопку прокрутки чека (три звуковых сигнала).
- Распечатается "USB включен" и вернется в сервисный режим.
- Нажать один раз кнопку прокрутки чека, ККТ перейдет в рабочий режим.
Для передачи данных в ФФД необходимо настроить утилиту EOU.
При подключении по USB в системе появятся два COM-порта. Один используется для работы с ККТ, второй для утилиты EOU. В тесте драй вера проверяем на каком потру висит ККТ, другой прописываем в настройках EOU.
Если ККТ подключена через USB, то для передачи чеков в ОФД необходимо настроить службу EOU. Если у вас на компьютере установлена 8 версия драйверов, то там есть замечательная утилита "Управление драйверами", через которую очень легко настраивается служба EOU.
2.2 Настройка ККТ в режиме TCP/IP (Работа по сети, С терминального сервера RDP)
Проще всего выполнять настройку через утилиту "Тест драйвера ККТ". Открываем утилиту тест драйвера и заходим в свойства ККТ.
Указываем номер порта на котором работает ККТ (для его определения можно воспользоваться Поиском) и нажимаем кнопку "Параметры ККТ":
Здесь выполняется настройка режимов работы ККТ. Нам потребуются только два раздела: "2. Канал связи" и "15. ОФД".
Во разделе "2 Канал связи" настраивается интерфейс, на котором будет работать ККТ.
В нем прописываем IP-адрес ККТ и параметры Вашей сети.
- Канал обмена: Ethernet
- IP-адрес (Ethernet): ххх.ххх.ххх.ххх - Здесь прописываем свободный IP из вашей подсети, например 192.168.1.17
- маска подсети: 255.255.255.0
- Шлюз по умолчанию: ххх.ххх.ххх.ххх - Адрес шлюза вашей сети (основного роутера), например 192.168.1.1
В разделе "15 ОФД" настраивается канал обмена с ОФД. Если ККТ работает по сети, то необходимо переключить канал обмена на Ethernet, если по USB, то USB (EoU).
Если ККТ новая, то не забываем менять настройки в разделе 9 Клише.
После изменения всех настроек нажимаем кнопку применить и выключаем кассу. Теперь можно отключить кабель USB и подключить ККТ с помощью Ethernet кабеля к вашей локальной сети.
Настройка окончена, включаем ККТ. При загрузке она будет печатать два чека, один что ККТ готова к работе, второй состояние сети, на котором выводиться текущий IP-адрес ККТ.
Теперь можно проверить связь с помощью утилиты "Тест драйвера". Указываем порт TCP/IP и IP-адрес ККТ и нажимаем кнопку "Проверка связи". В ответ она должна сообщить свою модель, номер и версию ПО.
При работе ККТ по сети она будет самостоятельно передавать данные в ОФД. Настраивать службу EOU уже не надо!
3. Настройка в 1С.
Рассмотрим настройку ККТ на примере демонстрационной базы "Управление производственным предприятием". В типовых конфигурациях на обычных формах вся настройка выполняется в форме "Подключение и настройка торгового оборудования".
Переходим на вкладку "ККТ с передачей данных" и добавляем новое оборудование.
Обработку обслуживания с необходимой Native-компонентой можно скачать во вложении.
В обработке выбираем нужный способ подключения и порт для связи с ККТ. Для проверки корректности настроек можно нажать на кнопку "Тест устрйоства"
Указанная обработка использует стандартные процедуры из общих модулей: ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент и МенеджерОборудованияКлиентСервер.
При работе в LINUX/Windows настраивается одинаково. Если в обработке пишет что не установлен драйвер, то скорее всего установлены драйвера не той "битности". Готово, если вы уже обновили ККТ, то она готова к работе с Новыми ставками НДС.
4. Служебные операции
В процессе работы иногда требуется проверить передачу данных к ОФД или закрыть смену на ККТ. Эти операции можно выполнить через утилиту "Тест драйвера". Но удобнее использовать эти функции из обработки обслуживания. Для этого откройте форму "Подключение и настройка торгового оборудования", выберите нужную ККТ в списке и нажмите кнопку "Параметры фискализации".
В открывшемся окне есть меню "Ручное управление" через которое можно выполнить:
Контрольно-кассовая машина Атол 25Ф применяется на предприятиях розничной торговли и общепита со средним и высоким потоком покупателей. Аппарат подходит для небольших магазинов, бутиков, крупных супермаркетов и гипермаркетов, кафе, закусочных и ресторанов, заправочных станций, аптек, организаций сферы развлечений и бытового обслуживания.
Для синхронизации с персональным компьютером и возможности отправки данных на сервер ОФД касса снабжена такими интерфейсами, как Ethernet, USB и на выбор Wi-Fi либо 2G/3G. ККМ работает с ЕГАИС, совместима с программными комплексами 1С. В отличие от модели Атол 55Ф, рассматриваемая ККТ имеет повышенные ресурс и скорость печати, более совершенное печатающее устройство с возможностью работы с чековыми лентами шириной до 80 мм.
Проверка работоспособности устройства перед сменой
Важная процедура перед началом каждой новой смены — проверка устройства на предмет его корректного функционирования. Для этого необходимо последовательно выполнить следующие действия:
- Убедиться, что все соединительные провода подключены к ККТ правильно.
- Включить ККМ и проверить, есть ли связь с ПК и оператором фискальных данных (инструкция по настройке связи находится в руководстве пользователя на странице номер 95 раздела «Настройка обмена с ОФД»).
- Проверить, заправлена ли лента, а при ее отсутствии произвести заправку в соответствии с инструкцией (раздел «Заправка бумаги» в инструкции по эксплуатации).
- Выбить тестовый чек, на котором должны правильно напечататься все реквизиты.
Настройка, установка и функция технологического обнуления
В аппарате Атола предусмотрена возможность выбора типа подключения к персональному компьютеру и параметров печати. Благодаря этому обеспечиваются простая настройка ККТ и экспорт параметров на другие машины. Вносить изменения в программное обеспечение устройства не потребуется. В окне настроек с помощью обычной мыши пользователь может изменять внешний вид кассового чека и программировать поведение аппарата. Например, техника может быть запрограммирована на автоматическое открывание денежного ящика после закрытия чека.
ККМ Атол может быть установлена вертикально или горизонтально. Для вертикальной установки на нижней части корпуса предусмотрены монтажные пазы, посредством которых ККТ на крепеже фиксируется к поверхности. При горизонтальной установке для предотвращения скольжения аппарата по плоскости столешницы используются самоклеящиеся ножки 3M Scotchmate.
Функция технологического обнуления Атол позволяет:
- выполнить инициализацию 9 из 10 системных таблиц с заменой данных изначальными;
- произвести общее гашение устройства;
- осуществить обнуление счетчиков общего гашения.
Подключение кассового аппарата к 1С версии 8.3 «Управление торговлей»
Подключаются кассы к программной среде 1С посредством общего драйвера ККМ в соответствии с пошаговой инструкцией:
Порядок подключения ККМ через Ethernet с отключением DHCP
Чтобы подключить кассу Атола посредством Ethernet, выполните следующее:
Порядок настройки ККМ для передачи данных ОФД
Чтобы устройство Атол могло осуществить передачу данных по каждой совершенной операции на сервер ОФД, необходимо произвести настройку оборудования по следующей схеме:
- Подключить блок питания к ККТ и включить кассовую машину.
- Подсоединить аппарат к компьютеру при помощи интерфейсного кабеля.
- Запустить драйвер торгового оборудования.
- На вкладке «ОФД» выставить параметры сервера оператора фискальных данных — адрес, порт, DNS. Здесь же указать канал обмена — Wi-Fi либо GSM.
- Перейти во вкладку «Настройка GSM/Wi-Fi» для установки канала передачи данных. Если выбран GSM, задаются конфигурационная строка, имя пользователя и пароль. Для Wi-Fi указываются станция, имя точки доступа и пароль.
- Перезагрузить устройство Атола.
- Выполнить тестирование соединения, нажав и удерживая кнопку проматывания чековой ленты. ККМ издаст два звуковых сигнала, после чего кнопку следует отпустить. Аппарат выдаст чек с информацией о состоянии ККТ и параметрах ее работы.
Фискальный накопитель и его замена
Замена ФН потребуется в трех случаях: исчерпание ресурса, механическое повреждение или сбой. Последовательность действий при замене фискального накопителя в версии устройства с отсеком следующая:
- Выключить ККТ и отсоединить все провода — питающий и периферийные.
- Открыть крышку лотка чековой ленты, чтобы обеспечить обзор и лучший доступ к отсеку с фискальным накопителем, который находится в верхней части корпуса.
- Высвободить фиксатор крышки.
Читайте также: