Моноблок hp не запускается bios
Проблемы с запуском БИОС могут носить аппаратный или программный характер. К первым относятся проблемы с подключением, неисправность аппаратуры, наличие конфликтующих между собой устройств, загрязнение пылью, а ко вторым – выбор пользователем неподходящих настроек или сбои в работе микропрограмм.
BIOS – пожалуй, самое надежное программное обеспечение на компьютере. Проблемы с ним возникают гораздо реже, чем, например, с операционной системой. Микросхема, в которую эта система внедрена, также выходит из строя нечасто. Тем не менее, нельзя полностью исключать ситуацию, когда на компьютере не загружается БИОС. И не обязательно это означает аппаратную неисправность или проблемы с программным кодом.
Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановления работоспособности компьютера.
Не подключены комплектующие или отсутствует контакт
Часто после сборки компьютера или установки в корпус новых комплектующих пользователь иногда забывает подключить кабели питания или интерфейсные шлейфы. Либо же штекеры подключены к разъемам недостаточно плотно, в результате чего контакт между устройствами невозможен. Также по различным причинам контакты могут разойтись у устройств, прежде работавших нормально (из-за сильной встряски корпуса компьютера, резкого изменения температуры или влажности и т.д.). В таких случаях машина либо вообще не запускается, либо после ее включения подает сигналы о проблемах аппаратного характера.
Подключение блока питания к материнской плате (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Подключение блока питания к материнской плате (изображение загружено с Яндекс.Картинки).БИОС не загрузится, если отсутствует контакт системной платы с:
- блоком питания (это наиболее распространенная причина проблемы);
- кулером, охлаждающим центральный процессор (сработает система автоматической защиты процессора от перегрева, в результате чего запуск компьютера будет заблокирован);
- процессором (вследствие его неверной установки);
- видеокартой (отображение визуальной информации в таком случае попросту не представляется возможным);
- кнопкой включения компьютера;
- шлейфами передачи данных, с помощью которых к системной плате подключаются жесткие диски и твердотельные накопители.
С такой же неприятностью пользователь может столкнуться и при отсутствии соединения материнской платы с необходимыми для ввода и вывода информации периферийными устройствами. К ним относятся:
Отсутствие контакта между комплектующими – самая простая для пользователя ситуация. Если владелец компьютера обладает опытом сборки и модернизации электроники, он сможет все сделать самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. При этом он не понесет никаких дополнительных расходов.
Чтобы восстановить нормальную работу машины, следует придерживаться такого порядка действий:
1. Убедиться, что клавиатура и монитор подключены к соответствующим разъемам на системной плате.
2. Если загрузка так и не пошла, то следует открутить крепящие болты на корпусе компьютера и снять с него панель для получения доступа к комплектующим.
3. Отсоединить провода и шлейфы устройств. Вытащить из слотов видеокарту и модули оперативной памяти.
4. В случае необходимости очистить контакты от загрязнений.
5. Посмотреть, подключен ли к материнской плате спикер (системный динамик). Если он не подключен, звуковые сигналы об аппаратных проблемах подаваться не будут.
6. Выполнить подключение всех системных комплектующих.
7. Удостовериться, что все компоненты подключены верно. Проверить надежность контактов.
8. Удостовериться в правильности установки процессора и вентилятора для его охлаждения.
После повторного подключения устройств не спешите закрывать корпус машины. Возможно, какой-то компонент снова плохо подключился или же проблема заключается в неисправности аппаратуры. Тогда, чтобы продолжить искать источник проблемы, компьютер не придется открывать во второй раз.
Физические неисправности оборудования
Если после проверки контактов устройств проблема осталась, это может свидетельствовать о неработоспособности оборудования. Одна из самых неприятных для пользователя поломок – выход из строя материнской платы. Ведь к ней подключены все комплектующие системы и периферийные устройства.
Прежде чем нести компьютер специалисту, следует самостоятельно оценить состояние системной платы. О ее неисправности могут свидетельствовать и внешние изменения. Признаками ее повреждения являются:
- окисление контактов и металлических элементов (это можно определить по изменению их цвета);
- наличие следов плавления или горения (вплоть до обугливания);
Продукты окисления можно попытаться убрать самостоятельно. Для этого участки, подвергшиеся его воздействию, следует потереть обычным ластиком.
Если окажется, что конденсаторы вспухли, то их следует поменять на новые. Для этого потребуется воспользоваться паяльником. Такую работу при отсутствии навыков паяния лучше доверить специалистам сервисного центра.
В случае обширных повреждений материнской платы со следами плавления или горения ее ремонт нецелесообразен. Его стоимость может превышать цену нового устройства. Это значит, что придется покупать новую плату.
Если внешние изменения отсутствуют, возможно, устройство все же исправно. В таком случае стоит попробовать заменить батарейку, от которой получает подпитку микросхема БИОСа.
Чтобы проверить состояние микросхем, следует включить питание и подождать 1-2 минуты. Если микросхемы стали слегка теплыми, скорее всего, с ними все в порядке. Если же они на ощупь горячие или холодные, это следует расценивать как признак аппаратной неисправности.
Не всегда проблемы с системной платой можно определить визуально. Микротрещины без оптических увеличительных приборов чаще всего не видны. Но они могут препятствовать нормальному проведению сигнала и приводить к нестабильности работы оборудования.
Чтобы убедиться в работоспособности материнской платы, следует отключить от нее все оборудование, кроме процессора, охлаждающего его кулера и спикера. Модули оперативной памяти и видеокарту также надо вытащить. Если после включения компьютера подается звуковой сигнал об отсутствии оперативной памяти, значит, материнская плата работает. Можно продолжить дальнейшее тестирование, поочередно подсоединяя каждое устройство и снова включая машину.
Не менее серьезная проблема – неисправность процессора. Зачастую эта деталь является самой дорогостоящей в компьютере. Отремонтировать ее вряд ли получится. К счастью, процессоры выходят из строя крайне редко. Не каждый мастер по ремонту компьютеров сталкивался с такой поломкой.
С системой охлаждения процессора все не так страшно. Заменить кулер не составит большого труда, да и стоит он относительно недорого. На неисправность может указывать отсутствие вращения вентилятора при правильном его подключении.
Если проблема с запуском БИОСа вызвана неисправностью модулей оперативной памяти или видеокарты, придется заменить эти комплектующие на новые. Чтобы проверить, связан ли сбой с этими устройствами, их следует поочередно извлечь из слотов и поставить на их место заведомо исправные комплектующие.
Бывает, что компьютер не подает никаких признаков жизни и не реагирует на нажатие кнопки включения. Это может говорить о неисправности блока питания. Если у вас есть рабочий блок питания, стоит подключить его и проверить, запустится ли система.
Даже если блок питания работает, это не значит, что он полностью исправен. Подаваемой им энергии может быть уже недостаточно для всех комплектующих системы. Также стоит проверить целостность его кабелей и состояние контактов.
Нельзя исключать и поломки кнопки подачи питания. Такое может случиться из-за неаккуратного обращения с ней. Проблема, на первый взгляд, незначительная, но подходящую кнопку надо еще поискать. Взять ее можно, например, из такого же, как у вашей машины, старого корпуса.
Следует также обратить внимание на состояние контактов в штекерах и разъемах системных устройств. Из-за неаккуратного подключения или в связи с производственным браком они могут быть деформированы.
В случае, когда машина стартует нормально, слышен шум работающих вентиляторов, нет звуковых сигналов о неисправности аппаратуры, но на экран ничего не выводится, следует убедиться в исправности монитора.
Несовместимость комплектующих
Иногда BIOS перестает функционировать из-за несовместимости подключенного к системе устройства. Чаще всего такое случается после установки в компьютер нового оборудования. Так, если вы поставили в систему новый модуль оперативной памяти, а сразу после этого появилась проблема с запуском БИОСа, вероятно, она заключается в несовместимости этого модуля памяти с вашей системой.
В случае, если вы не знаете, какое устройство привело к конфликту оборудования, отключите от материнской платы все комплектующие, а затем подключайте их по одному. Так вы узнаете, что мешает работать вашему компьютеру.
Иногда неполадки возникают из-за беспроводной или USB клавиатуры. Если вы используете такое устройство, попробуйте подключить стандартную клавиатуру PS/2.
Скопление пыли в системном блоке
Нередко причиной проблемы является сильное загрязнение системного блока. Внутри корпуса компьютера и на элементах его комплектующих со временем скапливается большое количество пыли. Это может привести к:
BIOS – это программное обеспечение, которое первым запускается после включения компьютера. При повреждении системы BIOS запуск ОС Windows на компьютере становится невозможен.
Система BIOS может быть повреждена во время нормальной работы с компьютером под воздействием внешних условий (например, при перепаде напряжения или сбое подачи питания), в результате сбоя обновления системы BIOS или заражения вирусом. В случае повреждения BIOS система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. Если автоматическое восстановление BIOS не работает, можно вручную восстановить BIOS.
Если после перезагрузки компьютера наблюдаются любые из перечисленных ниже симптомов, выполните восстановление BIOS.
ОС Windows не запускается, индикаторы клавиш Caps Lock или Num Lock мигают или компьютер 2 раза воспроизводит звуковой сигнал
Индикатор питания или индикатор зарядки продолжает мигать
После включения загрузка компьютера останавливается и отображается черный или пустой экран
Компьютер включается, и можно услышать работу внутреннего вентилятора, при этом экран остается пустым и ОС Windows не загружается
Для профессиональных компьютеров ИТ-отдел вашей компании или локальная ИТ-служба может управлять настройками BIOS. Подтвердите это, если вы не можете получить доступ к настройкам BIOS или восстановить BIOS.
Сброс встроенного контроллера
В некоторых случаях компьютер не может загрузить Windows, поскольку данные на встроенном контроллере повреждены. Выполните приведенную ниже процедуру, чтобы сбросить встроенный контроллер.
Выключите компьютер и отсоедините шнур питания на 5 секунд.
Подсоедините шнур питания к компьютеру, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Компьютер включается, и встроенный контроллер сбрасывается.
Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Сброс настроек CMOS.
Сброс настроек CMOS
В некоторых случаях происходит сбой автоматического восстановления BIOS из-за повреждения данных CMOS. CMOS обеспечивает хранение параметров BIOS. Выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры CMOS и восстановить BIOS.
Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера
Инструкции по сбросу параметров CMOS зависят от системной платы, установленной в компьютере. Определите номер модели компьютера, затем используйте его для получения инструкций по сбросу параметров (при их наличии) на веб-сайте службы поддержки клиентов HP. Если инструкции, относящиеся к вашей системной плате, недоступны, выполните общую процедуру сброса параметров CMOS.
Определите номер модели используемого компьютера. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на компьютере или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные возможности приведены в документе Как найти номер модели или код продукта?.
Общее название или название серии, указанные на компьютере, содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить его технические характеристики.
Откройте веб-сайт службы поддержки клиентов HP, затем воспользуйтесь номером модели для перехода к странице продукта для вашего компьютера.
Выберите Сведения о продукте , затем выберите Технические характеристики устройства в раскрывающемся меню.
Откройте технические характеристики устройства и разверните раздел системной платы.
Щелкните Характеристики системной платы , если эта ссылка доступа, чтобы найти действия по сбросу CMOS. Инструкции по сбросу параметров CMOS могут называться Сброс CMOS или аналогичным образом.
Чтобы сбросить CMOS с помощью конкретных действий по сбросу для вашей системной платы, изучите документ Сброс CMOS с использованием характеристик системной платы.
Если конкретные действия по сбросу CMOS недоступны для вашей системной платы, изучите документ Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры.
Сброс CMOS с помощью действий, указанных в разделе характеристик материнской платы (рекомендуется)
Используйте инструкции из раздела с техническими характеристиками системной платы для сброса параметров CMOS и восстановления BIOS.
Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
Следуйте инструкциям по сбросу CMOS для вашей модели компьютера. См. документ Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера.
Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.
Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры
Если для вашей системной платы недоступны специальные инструкции по сбросу параметров CMOS, выполните их сброс и восстановление BIOS с помощью следующей общей процедуры.
Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
Извлеките или отсоедините аккумулятор CMOS от системной платы.
Убедитесь в том, что все источники электропитания извлечены или отсоединены от компьютера, включая аккумулятор CMOS.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер и сбросить значения CMOS на системной плате.
Снова подключите или установите аккумулятор CMOS, затем соберите компьютер.
Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.
Убедитесь, что для параметра Time (Время) в BIOS установлено значение 00:00. В противном случае повторите процедуру, но при выполнении шага 6 удерживайте кнопку питания в течение 120 секунд.
Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Восстановление BIOS.
Восстановление BIOS
Если BIOS компьютера все еще не сбрасывается, можно попытаться восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш или USB-накопителя для восстановления.
Восстановление BIOS нажатием сочетания клавиш
Многие модели компьютеров HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.
Нажмите и удерживайте клавиши Windows + b , затем продолжайте нажимать эти клавиши, удерживая нажатой кнопку питания в течение 2 – 3 секунд.
Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать нажатыми клавиши Windows + b .
Индикатор питания горит, а на экране примерно в течение 40 секунд полностью отсутствует изображение. Может раздаться несколько звуковых сигналов (как правило, 8 сигналов). По прошествии времени отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается обновление BIOS.
Если экран HP BIOS Update не отображается, нажмите и отпустите кнопку питания, затем сразу же нажимайте постоянно сочетание клавиш Windows + b , пока компьютер не воспроизведет звуковой сигнал или пока не откроется экран HP BIOS Update.
Если экран HP BIOS Update не отображается, Выполните одно из следующих действий в зависимости от поведения вашего компьютера.
На компьютере загружается ОС Windows. На компьютере загружается ОС Windows, если пользователь отпускает кнопку питания и клавиши слишком быстро. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2-3 секунд.
Индикатор питания выключается. Компьютер выключается, если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания. Повторите предыдущие действия, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2 – 3 секунд.
После нескольких попыток экран обновления BIOS HP не открывается. Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или имеется аппаратная проблема, которая мешает открытию инструмента.
A system BIOS Recovery has occurred.
BIOS Recovery (500)
Enter – Continue Startup (Выполнено восстановление системной BIOS. Восстановление BIOS (500). Ввод – продолжить запуск)
Нажмите клавишу ввод , чтобы продолжить незамедлительно или разрешить компьютеру выполнить перезагрузку автоматически.
Если метод восстановления завершается со сбоем, используйте другой рабочий компьютер для создания флэш-накопителя BIOS для установки последнего файла BIOS.
Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления
Если ОС Windows не запускается, воспользуйтесь другим рабочим компьютером с доступом в интернет, чтобы загрузить обновление BIOS. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.
Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.
Настройте обновление BIOS на флэш-накопителе USB
Используйте второй компьютер с доступом в интернет, чтобы создать флэш-накопитель USB для восстановления BIOS.
Определите код продукта исходного настольного ПК, на котором необходимо восстановить BIOS. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на задней или боковой панели компьютера, или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные сведения см. в документе Как найти номер модели или код продукта?
Общее название или название серии содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить файлы для загрузки.
Вставьте пустой флэш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.
Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.
Выберите BIOS в появившемся списке и просмотрите все доступные обновления BIOS.
Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.
Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.
При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы "Сведения о системе".
Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.
Перейдите к папке или к рабочему столу, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например: sp12345) для запуска процесса установки.
Компьютер может издать звуковой сигнал, выключить или включить вентиляторы охлаждения или отобразить мигающий индикатор питания. Это нормально.
Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.
Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".
В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .
Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .
В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .
В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .
Окна, появляющиеся во время обновления, могут различаться в зависимости от компьютера.
Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .
Выберите используемый флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .
Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флэш-накопитель USB.
Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.
Отсоедините флэш-накопитель от компьютера.
Установка файла восстановления BIOS
Используйте функцию аварийного восстановления BIOS HP с помощью флэш-накопителя для восстановления BIOS.
Выключите компьютер, BIOS которого необходимо обновить, затем подождите 5–10 секунд.
Подключите флэш-накопитель USB с файлом BIOS к свободному порту USB на компьютере.
Нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу b одновременно, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2–3 секунд.
Удерживайте клавиши Windows и b , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.
Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.
Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.
Моноблоки – надёжные устройства с продуманной системой охлаждения. Несмотря на это, устройства подвержены стандартным компьютерным «болезням» – выходу из строя блока питания, перегоранию процессоров и прочих электронных систем, в том числе экрана. Если не включается моноблок, определите причину неполадки, затем, в большинстве случаев, рекомендуется отдать ПК в сервисный центр.
Почему не включается
Компьютер может не загружаться из-за аппаратных неполадок или проблем в работе операционной системе Windows (иногда устанавливается Linux). Чёрный экран возникает при поломке видеокарты, отключённом шлейфе матрицы или неисправности, при которой материнская плата не запускается. Если нет изображения, ознакомьтесь со всеми причинами дефекта и обратитесь к специалистам сервисного центра. Ниже описаны все возможные проблемы, почему не включается моноблок.
Причины
Из-за компактного корпуса довольно проблематично разместить систему охлаждения, способную поддерживать приемлемую температуру компонентов на высоких нагрузках.
Наиболее распространённая причина неполадок – перегрев графического чипа, процессора или выход из строя блока питания.
Из других поломок стоит отметить:
- Сдвинулся чип видеокарты или проявились другие дефекты видеопроцессора, возникшие из-за перегрева или большой нагрузки. При этом на дисплее отображаются визуальные артефакты (полосы, блики, точки). В других ситуациях экран может не включаться вообще.
- Выход из строя одного из «мостов» на материнской плате. Эта аппаратная проблема может быть вызвана коротким замыканием или постоянной работой на превышенных температурах. Частая причина неисправности – разряд статического электричества при подключении флешки в USB порт.
- Поломка жесткого диска или твердотельного накопителя. Современные модели HDD и SSD от известных производителей – надёжные и долговечные устройства, а вот старые носители памяти ломаются довольно часто.
- Программные проблемы разного характера. В некоторых случаях сбиваются настройки BIOS, в других – перестаёт запускаться система. Неисправности такого характера обычно можно устранить в домашних условиях, используя восстановочный диск или флешку.
Решение проблем требует наличия специальных инструментов и навыков. В отличие от ПК с отдельным системным блоком и монитором, в компактных компьютерах сложнее заменить сломавшийся компонент.
Устраняем неполадки
Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Если при включении ПК слышен легкий свист или щелчки от внешнего или внутреннего БП, скорей всего сгорела силовая плата. Теперь вместо положенных 4-6 ампер, блок выдает 1-3 a.
Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» — тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.
Системные проблемы
Программные дефекты, при которых ПК не запускается, начинают диагностироваться с просмотра настроек BIOS. В меню можно зайти на начальном этапе загрузки, нажав определенную комбинацию клавиш. Для разных производителей материнских плат это сочетание отличается:
- На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
- На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
- На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.
После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.
- На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
- Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
- Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
- Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
- Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» — сбросить настройки из него нельзя.
Происходят случаи, когда обычный сброс параметров не помогает. В такой ситуации попробуйте загрузиться с восстановочного диска или отдайте компьютер в сервисный центр.
Если экран горит, но изображения нет и мерцает курсор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.
Аппаратные неисправности
В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже об электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.
Самостоятельно можно провести чистку от пыли, из-за которой ПК перегревается – такая процедура не потребует полной разборки корпуса. В некоторых ситуациях компьютер не включается из-за поломки кнопки питания – проведите очистку контактов спиртом.
Самая дорогая процедура при ремонте All-in-One компьютеров – замена экрана. Этот модуль встроен в корпус, и купить его отдельно очень непросто. Если разбили дисплей – обращайтесь в сервисный центр и будьте готовы отдать немалую сумму за ремонт.
Заключение
Если моноблок не включается, определите причину неполадки – ошибка ОС или поломка аппаратной части. Попробуйте восстановить систему с «аварийного» диска или сбросить настройки BIOS. Если не загружается вообще ничего, отдайте устройство в сервисный центр. Существует огромное количество мастерских, но ремонт желательно производить только в официальных – в противном случае есть риск потерять гарантию.
Видео
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года
Если сделать проекцию на другой экран и появиться изображение, значит моноблок работает и причина в сдохшей подсветке. Экран и подсветка матрицы работают синхронно. Если сгорел даже 1 светодиод на линейке, то остальные не будут зажигаться. У меня был такой случай, угол экрана потемнел, а через месяц экран полностью черный. Сделал проекцию на другой экран, так и пользуюсь до сих пор.
Доброго времени суток. Весьма специфическая симптоматика начала происходить с моноблоком Lenovo c 440. Он стал включаться с 20го 30го раза, причем питание подается, вставленная флешка светится, индикатор тоже, жесткий диск заводится, однако на экран, мышь и клавиатуру насколько можно судить, ничего не поступает. Так раз 20, потом срабатывает и работает. НЕ подскажите, может не так все серьезно, чтобы в ремонт везти? Спасибо в любом случае.
Моноблок asus Vivo Aio a6521
После смены оперативной памяти 4 гб на 8 гб, моноблок при нажатии кнопки питания на несколько секунд загорался индикатор запуска и короткий писк, моноблок ушел в бесконечную перезагрузку с коротким писком
Дальше он вообще перестал запускаться, кулер не запускался, видимо короткое замыкание произошло, кнопка не реагировала на нажатия, не знаю из-за чего это и как решить.
Добрый вечер, включил моноблок лениво, он исправно завелся, но через пол часа потух. Грешу на адаптер питания, без подключения к моноблоку лампочка-индикатор горит ровным зеленым светом, как только включаю разъем в ПК, светодиод гаснет. Подскажите в чем проблема может быть?
Здравствуйте! Варианта два:
1. Действительно сдох блок питания,
2. Может коротить компьютер, например, на материнской плате. При этом БП уходит в режим защиты, отключая подачу энергии.
Попробуйте другой БП для начала, 90% что проблема в нем.
Та же самая проблема, блок питания поменял, осталось все так же, что делать в таком случае?
Для начала попробуйте другой БП, может в нем дело, при нагрузке начинает просаживаться по вольтажу.
А в моноблоках Леново придется прозванивать все доступные дорожки, так сказать невозможно, без полноценной диагностики.
Интересный вопрос. Думаю только на специализированных форумах, где у людей есть доступ к закрытой ремонтной платформе производителя (для авторизованных мастерских). Ну или на торрентах.
Добрый день, у меня потух дисплей моноблока pc-b2105. Моноблок работает при подключении выносного монитора. Перед этим ПК иной раз тух, а последнее время перестал загораться совсем, но при включении, на доли секунды, проблескивает экран, что может быть?
Очень похоже что у вас просто не работает подсветка монитора. Если посветить фонариком на экран с близкого расстояния, видно картинку?
Похоже, что слетал Windows. Сделайте загрузочную флешку с виндой и попробуйте переустановить без форматирования диска (чтобы сохранить информацию и данные).
Добрый день. Моноблок после того как гаснет экран не выходить из сна. Но так не всегда, что это может быть? Приходится только с кнопки выполнять выключение и заново включать.
Скорей всего что-то с режимом гибернации.
Я бы для начала:
Посмотрел что с настройками электропитания,
Обновил Windows,
Если не помогает, снес бы операционку и накатил заново.
Но некоторые заморачиваются и копаются дальше:
Добрый день! На моноблоке леново высветилось то нет оперативной системы, хотя до этого всё работало хорошо! Что может быть?
Сдохла планка оперативки, придется покупать новую и устанавливать взамен сгоревшей. Такое случается, но редко.
Или немного отошел контакт, например, в результате падения. В любом случае вскрывать корпус и ремонтировать.
Моноблок не включается, экран чёрный и все, что делать?
Нужна помощь моноблок Асеr за 30000 не работает. Сначала хорошо работал. Срок работы с 2017 до середины лета этого года.
Экран полностью черный звуков нет. Клавиатура и мышка не включаются. очень жалко много денег и не очень долгий период службы.
Что из описанных в статье пробовали?
Для начала смените удлинитель, такое ощущение, что дело в нем.
В идеале купите стабилизатор напряжения.
Слишком мало информации:
1. При включении слышен писк? Например, один короткий, два длинных, или другие сочетания? Это обозначает код ошибки, начать необходимо с этого.
2. На дисплее отображается ошибка?
3. Войти в БИОС и сделать диагностику дает?
4. Отключали периферию (мышку, клавиатуру и прочее)?
5. Снимали диск и пробовали запускать без него?
6. Снимали память?
По описанным неисправностям ничего конкретного сказать не получиться. Это может быть все что угодно, хоть блок питания, хоть материнка, надо копаться и тестировать.
В идеале бы да, попробовать другой БП, тем более если есть посторонний звук от блока. Бывает что не стартует из-за нехватки мощности, например комп берет 6-7 ампер (современные моноблоки), а БП выдает только 3-4.
Конкретно у вашей модели БП встроен в корпус, но бывают моноблоки с внешним блоком. Выглядит это примерно так
Внутренние блоки лучше покупать в специализированных магазинах.
Не включается моноблок Asus ZN242: не загорается индикатор, никаких шумовых признаков включения и работы. В предшествующий период такая проблема возникала 2 раза за полтора месяца. По прошествии минут 30 моноблок включался и работал исправно. На данный момент не включается и по истечении времени. Подскажите, пожалуйста, в чем возможная причина?
Вам придется заменить блок питания, очень похоже, что дело в нем.
В идеале бы провести диагностику, начав с блока питания и силовой линии питания. Есть сомнения, что можно погореть именно там. Но без комплексной диагностики точно не скажешь.
Моноблок Аквариус mnd Pro T584 R51. Не походят Логин и Пароль выданные продавцом.
В биос зайти не возможно просто сразу перезагружается. Что делать?
Уточните: логин для входа в систему (windows, linux)?
Как пытаетесь зайти в биос и для чего?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой: никак не могу зайти в BIOS, перепробовал уже все кнопки (DEL, F2, ESC, F12 и др.) - компьютер на них не реагирует. Материнская плата - GIGABYTE GA-H11 (так в спецификации к ПК написано). Что можно сделать?
Сложно назвать однозначную причину (кстати, модель материнской платы вы указали неверно). Чаще всего, не удается войти в BIOS из-за "не работающей" клавиатуры или неправильно-выбранной клавиши. Ниже приведу по порядку всё, на что нужно обратить внимание.
Примечание : если вам нужно зайти в BIOS для установки новой ОС, то это можно сделать и по-другому (см. п. 4, 5 далее).
Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI
Клавиша и время ее нажатия
Первое, с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12 . См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.
Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)
Обратите внимание, что на некоторых ноутбуках клавиши F1-F12 работают только при нажатии совместно с Fn !
Сначала зажать FN, затем нажать неск. раз F2 (сразу после включения ноутбука)
Эту информация легко уточняется в спецификации ! Чтобы ее найти можно проделать следующее:
Из поиска Google
Скриншот из спецификации к ноутбуку
Есть вариант «попасть» в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки
Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10/11 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.
Обновление и безопасность - восстановление
Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры
Модель клавиатуры и используемый порт
Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники. ).
Здесь совет простой : иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура — то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0).
Переходник USB на PS/2
Нет ли у вас отдельной кнопки Recovery на корпусе ноутбука
Актуально для некоторых ноутбуков (Lenovo, например).
Как ей пользоваться : нужно выключить устройство. Затем, вместо кнопки включения, — нажать на нее. В результате устройство включится, а на экране появится системное меню — из него можно будет вызвать настройки BIOS.
Lenovo G700 - кнопка входа в настройки устройства (в том числе BIOS)
Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой
Сброс настроек BIOS
Джампер Clear CMOS
Батарейка на материнской плате ПК
После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем - жесткий диск).
Отключение жесткого диска
В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию.
Обновление BIOS
Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).
Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).
UPDATE BIOS (ноутбук от HP)
На сим пока всё.
Если вы решили вопрос по другому - подскажите в комментариях! Заранее благодарю.
Первая публикация: 15.08.2019
Компьютер
Процессор: Intel Core i3-9100F
Материнская плата: ASRock H310CM-DVS
Память: AFOX 16GB DDR4 PC4-19200 AFLD46ES1P
Видеокарта: Gainward GeForce GTX 1650 Pegasus DVI 4 GB GDDR5
Диски: SSD Apacer Panther AS350 240GB AP240GAS350-1
HDD Toshiba P300 1TB(HDWD110UZSVA)
Клавиатура: Defender Mayhem GK-360DL RU
Мышь М 501
На SSD стоит W10. Дополнительно установил на HDD W7 (SSD не отключал). Комп перестал загружаться и в БИОС невозможно войти. Вытаскивал батарейку (на плате нет перемычек для сброса БИОС). Менял батарейку. Подключал клавиатуру через переходник к PS/2. Менял клавиатуру. Подключал клавиатуры ко всем портам USB. Отключал от платы все устройства, кроме видеокарты и клавиатуры. Зажимал клавишу входа в БИОС до включения компа. Результат один – в БИОС невозможно войти. Высвечивается только логотип ASRock и перечень клавиш для входа в настройки БИОС, выбора устройства загрузки, обновления БИОС. Ни на одну из них БИОС не реагирует.
Здравствуйте.
1. Windows загружается? Можно попробовать с ее помощью войти.
2. Вы BIOS случаем не обновляли? Больше похоже на какой-то сбой в процессе обновления. (если есть возможность - я бы попробовал сменить прошивку. Разумеется, на свой страх и риск. )
У меня ASUS K56CB. Ещё когда в первый раз ставил Windows, обратил внимание, что через F2 зайти в BIOS при включении - это проблема, хотя при перезагрузке он заходит туда в ста % из ста. О том, что через ESC он сразу заходит в BOOT меню я тогда не знал.
Недавно сын некорректно вышел с игры, когда ноут подвис - нажал кнопку выключить и он перестал грузиться. Зашёл в BIOS - слетело бут меню, как при откате на заводские - запустил систему, при перезагрузке зашел в биос - меню восстановилось - сохранил и вышел. Все было нормально до выключения - снова не грузиться, опять бут меню.
Пока прислали батарейку биоса (CR 2016, с проводками) несколько раз запускал ноут через биос - с F2 он заходит в него с большим трудом, ни на какие другие клавиши или их комбинации не реагирует.
Заменил батарейку и все - в биос он больше не заходит вообще. Не могу понять почему - с вольтажем все нормально, да и старая батарейка оказалась не так уж и убита.
Подскажите что-нибудь пожалуйста.
Здравствуйте.
Вероятно, при смене батарейки сбросились настройки BIOS (правда, это не должно мешать войти в него, согл. спецификации к вашей модели - кнопка однозначно F2). Есть подозрение, что (возможно) требуется обновить (перепрошить) BIOS (но тут смотреть "в живую" нужно. ).
Попробуйте (пока, как вариант) вынуть батарейку, чтобы заново сбросить настройки BIOS.
gigabyte z490 pro ax версия BIOS f20 - как зайти? При включении пропускает биос, и грузит сразу Windows?
1) Клавиша Del стандартно (попробуйте также F2, F12, и End).
2) Второй вариант пробовали? (из Windows имею ввиду)
Да пробовал, не помогло (это началось после того, как обновил Windows).
Разобрался!
Проблема оказалась в кабеле DisplayPort! После того, как в конфигурации загрузки установил параметр Safe boot, перестал загружаться и Windows! Подключил старый монитор и все ок! Подключил оба, опять нет сигнала на обоих!
Не могу заити настройки пк
Доброго времени.
Какие настройки нужны? На фото ничего не разобрать.
Читайте также: