Код ошибки 0x426 0x0 word
Некоторые пользователи Windows сталкиваются с кодом ошибки: 0x426-0x0 (ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE) всякий раз, когда они пытаются открыть программу из пакета Microsoft Office. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
После исследования этой конкретной проблемы выяснилось, что код ошибки 0x426-0x0 в Microsoft Office может возникать по нескольким причинам. Вот список потенциальных виновников:
Если вы видите, что этот код ошибки появляется при попытке выполнить любую программу из пакета Office, первое, что вам следует сделать, это убедиться, что соответствующая служба, которая обрабатывает это (Microsoft Office Click-To-Run), разрешена для запуска.
В большинстве случаев пользователи, столкнувшиеся с кодом ошибки 0x426-0x0, сообщали, что в их случае проблема возникла из-за того, что служба «Нажмите для запуска» была отключена на экране «Службы».
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв экран «Службы» и установив для службы Microsoft Office Click to Run статус «Автоматически». Вот краткое руководство, как это сделать:
Примечание. Если статус службы в настоящее время отображается как «Остановлена», нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: восстановление установки Office
Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, эта проблема может возникнуть из-за поврежденной установки Office. Он может быть связан с некоторыми файлами, которые используются всеми вашими приложениями, или может иметь корень в записи реестра.
Эта проблема обычно возникает в ситуациях, когда антивирус (или другой тип сканирования) завершил карантин некоторых файлов, принадлежащих пакету Microsoft Office, или если возникло неожиданное прерывание во время установки или обновления программ Office.
Если один из описанных выше сценариев кажется применимым, вы сможете решить проблему, восстановив установку Office вместе со всеми связанными файлами реестра.
Вот краткое руководство по запуску полного восстановления Microsoft Office через меню «Программы и компоненты»:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите установленный вами Office.
- Когда вам удастся найти его, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите «Изменить» в появившемся контекстном меню.Доступ к меню восстановления установки Microsoft Office
- Как только вы перейдете к следующему экрану, выберите опцию Online Repair и убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. После подтверждения операции дождитесь ее завершения, не закрывая окно.Восстановление офисной установки
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. После того, как ваш компьютер загрузится, снова запустите приложение Office, которое раньше давало сбой, и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы по-прежнему видите тот же код ошибки 0x426-0x0, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: удаление AVG TuneUp (если применимо)
Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта проблема часто возникает из-за сторонней утилиты AVG под названием AVG TuneUp Tool. По мнению некоторых затронутых пользователей, эта служебная сторонняя служебная программа может вмешиваться в работу нескольких программ Office, изменяя кэшированные данные наследников.
Если этот сценарий применим и в вашей системе установлен AVG Tune Up (или аналогичный инструмент), вы сможете решить эту проблему, удалив проблемный сторонний инструмент и перезагрузив компьютер.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите утилиту AVG Tune Up (или аналогичную утилиту, которую вы хотите удалить).
- Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удалите проблемную программу в «Программы и компоненты».
- Затем следуйте инструкциям по удалению, чтобы избавиться от проблемной сторонней утилиты, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске.
Если тот же код ошибки 0x426-0x0 по-прежнему появляется при попытке открыть приложение Office, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: удаление старых установок Office
По словам некоторых затронутых пользователей, код ошибки 0x426-0x0 также может возникать, когда у вас есть две конфликтующие версии Office, которые пытаются использовать одни и те же ключи реестра. Обычно ошибка возникает при попытке открыть приложение Office, использующее те же файлы реестра, что и более старая установка.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, удалив все старые установочные файлы Office, которые вам больше не нужны и которые, как вы подозреваете, могут способствовать появлению этого кода ошибки.
Многие затронутые пользователи, которые имели дело с этой проблемой, подтвердили, что они, наконец, смогли решить проблему после удаления и удаления любых остаточных файлов, которые могли вызывать код ошибки 0x426-0x0.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
- Как только вы окажетесь в окне «Приложения и функции», прокрутите список установленных приложений и найдите установку старого офиса, которая, как вы подозреваете, может конфликтовать с новой версией Office. Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление записей Microsoft Office в Панели управления
Примечание. Если вы не можете найти какие-либо записи из старой установки офиса, пропустите этот шаг и перейдите сразу к шагу 4.
Код ошибки Microsoft Office 0x426-0x0 может произойти, когда процесс установки или обновления для Microsoft Office или Office 365 не удается, когда вы пытаетесь открыть любое из приложений Office (например, Word, Excel, PowerPoint и т. д.), вы не можете запустить ни одну программу. Если вы тоже сталкиваетесь с такой проблемой и вам нужно какое-то решение, этот пост может быть вам полезен.
Код ошибки Microsoft Office 0x426-0x0
Мы рассмотрели несколько вариантов, которые помогут вам избавиться от этой ошибки 0x426-0x0, чтобы вы могли запускать приложения MS Office и устанавливать или обновлять Microsoft Office. Перед тем, как начать, перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблема.
- Установите автоматическую настройку службы Microsoft Office нажми и работай
- Временно отключите брандмауэр Windows
- Временно отключить антивирус
- Завершить процессы Microsoft Office нажми и работай (SxS) с помощью диспетчера задач
- Восстановить Microsoft Office
- Удалите Microsoft Office и переустановите его
- Удалите записи реестра Microsoft Office.
Если служба Microsoft Office «нажми и работай» отключена, вы не сможете запускать приложения Office. Таким образом, вы должны установить автоматический тип запуска с помощью служб Windows. За это:
- Тип Сервисы в поле поиска и нажмите Enter
- В окне служб найдите и дважды щелкните службу Microsoft Office Click-to-Run.
- Открывается отдельный ящик. Там используйте раскрывающееся меню для Тип запуска и выберите Автоматический.
- Нажмите Начинать кнопка
- Сохраните изменения.
Теперь запустите какое-нибудь приложение Office. Он должен работать.
2]Временно отключите брандмауэр Windows.
Возможно, что правила брандмауэра, установленные на вашем компьютере, могут блокировать процесс установки Microsoft Office. В таком случае вы можете временно включить или выключить брандмауэр Windows и повторить попытку установки MS Office. Если это решит проблему, это хорошо.
3]Временно отключить антивирус
Как и брандмауэр Windows, антивирус также может вызывать проблемы при обновлении или установке Microsoft Office. Поэтому вы можете попробовать временно отключить антивирусную программу и проверить, решает ли она проблему.
Вы можете получить доступ к окну настроек используемого антивируса и отключить или выключить защитный экран. После этого начните процесс обновления или установки Microsoft Office. Это должно избавить от кода ошибки 0x426-0x0.
Могут быть некоторые старые процессы, связанные с офисом, которые незаметно работают в фоновом режиме. Такие процессы могут вызвать проблемы при установке новых версий или обновлений Microsoft Office. Для этого вы можете воспользоваться помощью окна диспетчера задач и закрыть эти процессы.
- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и используйте диспетчер задач.
- Доступ к Процессы вкладка в диспетчере задач
- Выбирать Microsoft Office Office нажми и работай (SxS) обработать и нажать Завершить задачу кнопка.
Теперь вы можете попробовать установить Microsoft Office или обновить его.
5]Восстановить Microsoft Office
- Открыть панель управления
- Изменить панель управления Просмотр по режим для Категория.
- Нажмите на удаление программы.
- Выберите Microsoft Office из списка и нажмите Изменять вариант.
- Откроется отдельное окно с двумя вариантами: Быстрый ремонт и Онлайн-ремонт.
Попробуйте первый вариант, следуйте инструкциям и проверьте, устраняет ли он ошибку. Если нет, воспользуйтесь вторым вариантом.
6]Удалите Microsoft Office и установите его снова.
Есть много способов удалить Microsoft Office / Office 365 с вашего ПК. Вы можете использовать панель управления, приложение «Настройки», средство удаления Microsoft Office и т. Д. Вы можете проверить этот пост, чтобы удалить Office 365 или MS Office разными способами.
Даже после его удаления могут остаться некоторые записи, такие как ярлыки, папки и т. Д., Которые вы можете удалить вручную. Для этого:
- Доступ Файлы программ или же Программные файлы (x86) папка, которая зависит от того, используете ли вы 64-разрядную или 32-разрядную версию MS Office.
- Выберите папку Microsoft Office 16 или 15 (в зависимости от установленной версии) и удалите ее.
После успешного удаления Microsoft Office переустановите его, чтобы решить вашу проблему.
7]Удалить записи реестра Microsoft Office
Этот вариант удобен, когда вам нужно установить Microsoft Office с самого начала и удалить MS Office традиционными методами. Кроме того, перед тем, как попробовать этот вариант, сделайте резервную копию реестра Windows. После этого выполните следующие действия:
- Запустите окно редактора реестра, используя поле поиска Windows или команду «Выполнить» (Win + R).
- Доступ Офис ключ реестра. Его путь:
- Под этим ключом Удалить все подключи, такие как 16.0, 15.0, 11.0, 12.0, так далее.
Когда вы это сделаете, перезагрузите компьютер и установите Microsoft Office или Office 365. Ошибка должна исчезнуть.
Вот несколько полезных опций, которые можно использовать для исправления кода ошибки Microsoft Office 0x426-0x0. Надеюсь, что-то поможет.
Некоторые Windows 10 сталкиваются с кодом ошибки 0x000006BA при попытке распечатать новые документы в Windows 10. Другие пользователи испытывают этот код ошибки при попытке подключить принтер к своему компьютеру с помощью функции добавления принтера, включенной в Windows 10.
Как оказалось, есть несколько разных причин, которые могут быть причиной этого кода ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту ошибку:
Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников и наиболее распространенные основные причины, которые могут вызвать ошибку 0x000006BA, вот список подтвержденных исправлений, которые успешно использовали другие затронутые пользователи:
Метод 1: запуск средства устранения неполадок принтера
Имейте в виду, что Microsoft регулярно обновляет эти средства устранения неполадок, добавляя новые автоматические исправления для решения наиболее распространенных проблем. Так что, если Microsoft уже знает об этой проблеме, скорее всего, вы уже можете использовать средство устранения неполадок принтера, чтобы устранить проблему автоматически.
Если вы не совсем уверены, как запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте пошаговым инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите «ms-settings: Troubleshoot» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки» в Windows 10. Открытие вкладки Устранение неполадок в Windows 10
- Зайдя на вкладку «Устранение неполадок», прокрутите вниз до правой стороны и щелкните значок принтера (в разделе «Начало работы»).Доступ к утилите устранения неполадок печати
- В только что появившемся контекстном меню нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- После открытия утилиты начните с выбора вашего принтера из списка опций, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если определена жизнеспособная стратегия восстановления, нажмите «Применить это исправление», чтобы автоматически развернуть исправление.Применение рекомендованного исправления
Примечание. В зависимости от проблемы, с которой вы имеете дело, вам может потребоваться выполнить некоторые дополнительные действия.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: перезапустите службу диспетчера очереди печати
Если средство устранения неполадок принтера не смогло определить проблему, которая вызывает ошибку принтера 0x000006BA на вашем компьютере, следующее, что вам следует сделать, это реализовать универсальное исправление, которое, как известно, устраняет эти типы сценариев: перезапуск службы диспетчера очереди печати с экрана служб .
Эффективность этого исправления была подтверждена многими затронутыми пользователями, которые ранее не могли печатать документы.
Если вы оказались в подобном сценарии, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати через экран «Службы»:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Службы». При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к экрану служб
- Как только вы окажетесь на экране «Службы», перейдите в правую часть и прокрутите список служб вниз, пока не найдете службу пула печати. После того, как вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.Доступ к экрану свойств службы диспетчера очереди печати
- На экране «Свойства» службы диспетчера очереди печати перейдите на вкладку «Общие» вверху, затем измените тип запуска на «Автоматический» и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Наконец, если статус службы отображается как «Остановлена», нажмите «Пуск» и дождитесь успешного запуска службы.
- Как только вам удастся перезапустить службу диспетчера очереди печати, повторите действие, которое вызывало ошибку, и посмотрите, устранена ли проблема.
Если вы все еще получаете ту же ошибку 0x000006BA даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, поскольку вы, скорее всего, имеете дело с каким-либо типом повреждения.
Метод 3: очистка папки принтеров
Как оказалось, вы можете ожидать появления ошибки 0x000006BA в тех случаях, когда ваши ранее подключенные принтеры в конечном итоге оставляли частично установленные / поврежденные файлы, которые не позволяют новым принтерам использовать службу диспетчера очереди печати в Windows 10.
Чаще всего этот сценарий встречается после неудачной установки драйвера принтера или после неожиданного прерывания, когда установщик Windows находился в процессе установки драйвера принтера.
Если вы столкнетесь с подобным сценарием, исправление в этом случае состоит в том, чтобы отключить все подключенные принтеры и получить доступ к папке PRINTERS внутри System32 и удалить каждый файл внутри, чтобы устранить любые препятствия, которые могут возникнуть у вновь подключенных принтеров.
Чтобы упростить вам задачу, мы составили пошаговые инструкции, как это сделать:
- Начните с отключения всех принтеров, подключенных по беспроводной сети или через кабель USB / Ethernet.
- Откройте проводник и перейдите в следующее место: C: Windows System32 spool
- Когда вы попытаетесь получить доступ к папке System32, вам будет предложено приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей). В этом случае нажмите Да, чтобы предоставить себе доступ администратора.
- Оказавшись внутри папки спула, дважды щелкните папку ПРИНТЕРЫ.Доступ к папке ПРИНТЕРЫ
- Внутри папки PRINTERS нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все внутри, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и выберите Удалить из контекстного меню или просто нажмите клавишу Del.
- Наконец, подтвердите удаление файлов принтера, а затем перезагрузите компьютер после завершения операции.
- После того, как ваш компьютер загрузится, попробуйте снова установить принтер и посмотрите, устранена ли проблема.
Если вы все еще видите 0x000006ba при попытке распечатать документ или подключить принтер к компьютеру с Windows 10, переходите к следующему потенциальному исправлению.
Метод 4: запуск сканирования SFC и DISM
Если первые 3 возможных исправления, описанные выше, не сработали для вас, скорее всего, вы имеете дело с каким-то повреждением системных файлов, которое влияет на службу диспетчера очереди печати. Имейте в виду, что этот компонент печати Windows 10 является одним из наиболее разумных аспектов, которые могут быть подвержены повреждению (особенно, если копия Windows 10 возникла в результате обновления более старой версии Windows).
Если вы оказались в такой же ситуации, быстрое последовательное сканирование SFC (проверка системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) должно позволить вам решить проблему, если повреждение является поверхностным.
Для достижения наилучших результатов начните с простого сканирования SFC и не закрывайте окно CMD с повышенными правами, пока сканирование не будет завершено. Эта операция использует локально кэшированную папку для замены поврежденных системных файлов исправными эквивалентами.
Запуск сканирования SFC
После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и запустите сканирование DISM после завершения следующего запуска. Но поскольку этот тип сканирования реализуется в Центре обновления Windows для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
После завершения второго сканирования перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, устранена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой 0x000006BA и пытаетесь использовать функцию общего доступа к принтеру, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: включить общий доступ к принтеру
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать принтер в локальной сети, возможно, появится ошибка 0x000006ba из-за того, что функция совместного использования принтера не включена на компьютере с Windows, который выступает в качестве хоста.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, используя интерфейс «Принтеры и сканеры» на уязвимом компьютере, чтобы включить функцию совместного использования принтера на вашем компьютере.
Но имейте в виду, что это нужно делать на главном ПК, а не на ПК, который пытается использовать принтер в вашей локальной сети.
Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать интерфейс классической панели управления для включения функции совместного использования принтера на главном компьютере:
Что-то пошло не так
Не удалось запустить программу. Попробуйте запустить ее снова.
Если она не запустится, попробуйте восстановить Office в разделе "Программы и компоненты" на панели управления.
Код ошибки: 0x426-0x0
Значит, у вас какие-то проблемы с установленной копией Microsoft Office на компьютере. Для решения данной ошибки можно попробовать воспользоваться советами ниже.
Проверка работы службы OfficeClickToRun
Одной из причин возникновения данной ошибки, является не запущенный процесс OfficeClickToRun.exe. Запустить его можно следующим способом:
- Сперва нужно открыть окно управлениям службами. Для этого, поочередно зажимаем клавиши Win + R , и в появившемся окне набираем команду services.msc , после чего нажимаем кнопку "OK".
- Откроется окно "Службы". Там, ориентируясь по столбцу "Имя", нужно найти службу с наименованием "Служба Microsoft Office "Нажми и работай"".
- Нажимаем на ней правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт "Свойства".
- В окне свойств данной службы, раскрываем список "Тип запуска", и меняем его с "Отключена" на "Автоматически". Затем нажимаем на кнопку "Применить".
Исправление установки
Если же, "Служба Microsoft Office "Нажми и работай"" работает, а приложения офиса по прежнему не запускается, можно попробовать выполнить исправление установки. Для
этого, нужно просто вызвать мастер установки через установку и удаление программ.
Читайте также: