Как войти в рабочую почту outlook из дома

Обновлено: 07.01.2025

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Microsoft Outlook.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010

Запустите программу. Введите ваш электронный адрес, выберите Дополнительные параметры  → Настроить учетную запись вручную и нажмите кнопку Подключить .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

После первоначальной настройки может потребоваться изменение ранее введенных данных или проведение более точной настройки сервера. Для этого:

Откройте Панель управления вашего устройства и перейдите в Учетные записи пользователей . Откройте Mail (Microsoft Outlook 2016) .

В открывшемся окне выберите один из аккаунтов или нажмите Добавить , чтобы создать новую конфигурацию.

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес электронной почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ua » ); Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, в окне Добавить учетную запись нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, нажмите Файл  → Сведения  → Добавление учетной записи .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Откройте меню Файл  → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите Изменить . Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Решение проблем с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

У вас получилось авторизоваться?

Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке

Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящик

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Вы можете восстановить письма:

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.

Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи  → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации  → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

В меню программы выберите пункт Свойства  → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

В этом курсе мы с вами научимся работать с Microsoft Outlook 2016. Outlook – это универсальное приложение-органайзер, которое дает вам доступ к почте, календарю, контактам, задачам и заметкам. Я покажу вам, как добавить учетную запись Office 365, а также учетную запись iMAP или POP.

Наконец, я покажу вам, как работать с задачами и заметками, чтобы вы могли максимально эффективно использовать Outlook. Так что доставайте свою тетрадь, заваривайте чай и начинайте смотреть данный курс, который сделает вашу работу более продуктивной.

Ваш офис может использовать Outlook в качестве своего почтового клиента по умолчанию, который подключается к Microsoft Exchange Server, или вы можете использовать Outlook для личного или малого бизнеса с подпиской на Office 365 или любой автономной учетной записью электронной почты POP или IMAP.

Если вы корпоративный работник, то, скорее всего, ваш IT-отдел уже создал ваш рабочий аккаунт в Outlook, и если вы собираетесь использовать данное приложение по работе, то можете переходить к следующему видео. Возможно, вы хотите использовать Outlook в личных целях, тогда вам необходимо его настроить.

Урок 2. Знакомство с функциями и интерфейсом Outlook.

На прошлом уроке мы рассмотрели, как добавить свою учетную запись в Outlook 2016 и я надеюсь, что у вас получилось синхронизировать приложение с вашей личной электронной почтой. В этом уроке мы рассмотрим интерфейс Outlook и его функции.

Урок 3. Вид просмотра писем. Как сохранить вложения из Outlook

Outlook – это отличное приложение по работе с электронной почтой. В этом уроке мы с вами научимся работать с входящими электронными письмами, и я покажу вам несколько режимов просмотра вашей электронной почты.

Урок 5. Организация входящих писем. Форматирование, категории и как создать папку в outlook

Все мы любим организовывать себя по-своему. Кто-то хочет, чтобы входящие письма отличались друг от друга цветом, кто-то сортирует письма по папкам. В этом уроке я покажу вам и тот и другой метод.

Урок 6. Быстрые действия в Outlook. Автоматизация отправки писем

На прошлом уроке мы рассмотрели некоторые действия по организации писем в вашем почтовом ящике Outlook. В этом видео мы научимся выполнять быстрые действия, отвечая на входящие письма.

Урок 7. Как создать правило в Outlook

В отличие от быстрых действий, которые запускаются вами вручную, правила представляют собой набор фильтров, которые автоматически распространяются на вашу входящую электронную почту, на основе указанного вами набора правил.

До сих пор мы говорили только о чтении и организации электронной почты. А теперь пора написать письмо.

Урок 10. Оповещение «нет на работе», теги и переадресация почты в Outlook

Когда вы уезжаете в отпуск, вы, вероятно, хотели бы дать всем знать, что вас нет на рабочем месте, и чтобы ваши партнеры или клиенты могли связаться с вашим коллегой или помощником. В Outlook есть полезная функция настройки оповещений об отсутствии вас на рабочем месте.

Урок 11. Как добавить контакт. Группа контактов в Outloo k

Урок 12. Создание папки контактов в Outlook

На прошлом уроке мы рассмотрели способы создания контактов и групп в Outlook. В этом уроке мы разберем способы работы с вашим списком контактов.

Урок 13. Обзор и настройка календаря в Outlook

В предыдущих уроках мы с вами разобрали, как работать с электронной почтой и контактами в Outlook. Теперь нас ждет третий важный блок программы Outlook – это календарь. Ведь календарь в рабочей среде – это незаменимая вещь.

Урок 14. Как создать встречу и собрание в Outlook

На прошлом уроке мы получили общее представление о календаре Outlook. Давайте попробуем создать нашу первую встречу и собрание.

Урок 15. Управление приглашениями на собрание

На прошлом занятии мы создали пару встреч и собрание в нашем календаре. В этом уроке я хочу показать вам, как вы можете управлять вашим приглашением на собрание, а также как принимать и отклонять получаемые запросы на встречи.

Урок 16. Печать календаря. Как поделиться календарем в Outlook

Возможно, вы большой начальник и у вас есть свой помощник. Может, вы просто уезжаете в отпуск и вам необходимо, чтобы вас подменили на различных встречах и собраниях. Чтобы вам было проще поделиться своим календарем, вы можете поделиться им через электронную почту.

Урок 17. Создание задач и заметок в Outlook. Синхронизация с OneNote

В этом последнем уроке мы поговорим с вами об управлении вашими задачами и заметками. А также рассмотрим возможность копирования ваших записей из Outlook в OneNote.

Как войти в почтовый ящик Аутлук

На открывшейся странице можно:

Если регистрации была произведена ранее, для входа достаточно ввести адрес почты и пароль.

Расширенная версия почты Аутлук даёт пользователю больше возможностей для работы. Сюда входит: более серьёзная защита, отсутствие рекламы, 50 Гб памяти для хранения писем, полностью установленный Офис и многое другое.

Нажать кнопку «Создать учетную запись».
Придумать уникальный адрес почты.

Если при создании адреса выскакивает ошибка, это означает, что такое имя уже кто-то использует. Чтобы закончить ввод, необходимо изменить логин или добавить к существующему буквы, цифры.

4. Ввести пароль. Подтверждение регистрации происходит с помощью команды «Далее». При этом пользователь принимает условия пользовательского соглашения.

5. Написать личные данные (имя и фамилию).

6. Добавить сведения (страну проживания, дату рождения).

7. Подтвердить личность вводом капчи. На картинке появляются буквы и цифры, которые необходимо ввести в специальное поле. Завершается действие кнопкой «далее».

Как настроить электронную почту

Нажав на значок в виде шестерёнки, который находится в правом верхнем углу, имеется возможность настроить электронную почту.

Рассмотрим, как настроить почту аутлук.

После входа в меню настроек, можно:

Изменить общие данные:

язык;
формат даты;
часовой пояс;
выбрать тему;
отметить необходимые уведомления;
создать категории писем;
назначить сочетания клавиш;
добавить мобильные устройства;
проверить свободную память;
сохранить копию писем в облачном хранилище.

Настроить почту:

вид;
вложения;
правила;
нежелательные письма;
синхронизацию;
обработку;
пересылку;
выбрать автоматический ответ.

Оформить календарь:

представление календаря;
погода;
важные события.

По возможностям настроек, в сравнении с той же яндекс почтой, outlook выступает достойным соперником. А в сопоставлении с почтой майл outlook com даёт возможность получить доступ к другим многочисленным продуктам Майкрософт.

Как восстановить забытый пароль

Чтобы восстановить пароль от почты, необходимо для начала ввести адрес почтового ящика. Затем на странице ввода пароля, нажать команду «Забыли пароль?».

Далее сервис предлагает выбрать причину, почему не удаётся выполнить вход. Если пользователь забыл пароль, он должен поставить соответствующую отметку. В случае, если проблема не в пароле и вход не возможен по другой причине, следует поставить отметку в строке с проблемой. Это даст возможность узнать решение.

Весь процесс полностью автоматизирован системой и пользователю остаётся только следовать появляющимся подсказкам. В конечном итоге, проблема будет решена изменением пароля.

Подводя итоги, стоит отметить, что почтовый ящик Outlook соответствует всем современным системам безопасности, что позволяет использовать сервис, не беспокоясь об атаке мошенниками.

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Microsoft Outlook.

Шаг 1. Настройте ящик

Шаг 2. Создайте пароль приложения

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010

Укажите следующие настройки учетной записи:

В открывшемся окне выберите один из аккаунтов или нажмите Добавить , чтобы создать новую конфигурацию.

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес электронной почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » ); Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Решение проблем с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Читайте также: