Как стать сертифицированным тренером по excel
Microsoft признает MCT как специалистов, обладающих уникальным техническим и преподавательским опытом. Выполнение требований программы в течение всего года гарантирует, что MCT, которые играют ключевую роль в учебном процессе, обеспечивают слушателям самое высокое качество обучения.
Участники программы MCT должны выполнять следующие требования:
- Соответствовать требованиям технической компетенции для каждого авторизованного курса.
- Проводить оценку качества курса для каждого слушателя и поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
- Новые МСТ должны провести как минимум один авторизованный курс Microsoft в течение года.
Участники сертификационной программы Microsoft Certified Trainer (MCT) обязаны ежегодно обновлять свое участие в программе. Вы должны заполнить онлайн-заявку на получение статуса, заплатить годовой взнос за участие в программе, в течение года участия в программе выполнить требования, необходимые для обновления статуса МСТ в следующем году. В любое время Microsoft может провести аудит для проверки соответствия сертифицированных инструкторов требованиям программы.
Как стать МСТ?
Прежде чем вы решите подавать заявку на получение статуса МСТ, вы должны внимательно ознакомиться с «Руководством по программе МСТ» (MCT Program Guide (англ.)) и условиями «Соглашения МСТ» (MCT Agreement (англ.)).
Шаг 1. Получить сертификацию Microsoft
Выполнение данного требования гарантирует слушателям, что MCT обладает техническими знаниями, необходимыми для проведения курсов Microsoft. MCT должен иметь один или несколько соответствующих сертификационных статусов, чтобы иметь право проводить обучение на авторизованных курсах Microsoft и подготовку по программам сертификации Microsoft и Microsoft Dynamics. Полный список курсов, которые MCT имеет право проводить в соответствии с имеющейся подготовкой, вы найдете в транскрипте MCT.
Прежде чем подать заявку на статус MCT, вы должны получить хотя бы один из следующих сертификатов по программам Microsoft Certified Professional (MCP) или квалификаций по Microsoft Dynamics. В программе MCT на 2019 год могут участвовать инструкторы, имеющие следующие сертификаты:
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
- Microsoft Certified: Azure Developer Associate
- Microsoft Certified: Azure DevOps Expert
- Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
- Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
- Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Teamwork Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate
- Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate
- Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate
- Microsoft Certified: Azure Data Scientist Associate
- Microsoft Certified: Azure Data Engineer Associate
- Microsoft Certified: Dynamics 365 for Sales Functional Consultant Associate
- Microsoft Certified: Dynamics 365 for Customer Service Functional Consultant Associate
- Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): BI Reporting, Microsoft Dynamics 365 для операций, Разработка SQL 2016 BI, Администрирование базы данных SQL 2016, Разработка баз данных SQL 2016, SQL Server 2012 / 2014, универсальная платформа Windows, веб-приложения,Windows Server 2012 или Windows Server 2016
- Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): производительность, базовая инфраструктура
- Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD): App Builder
- Dynamics CRM Dynamics Technical - Understand the requirements associated with each Microsoft Dynamics qualification and certification.
- Microsoft Office Specialist (MOS): Master 2016, Master 2013, Expert Excel 2016, Expert Excel 2013, Expert Word 2016 или Expert Word 2013
Примечание. Сертификаты и квалификации Microsoft, подходящие для программы MCT, могут изменяться. Все новые ролевые сертификаты будут подходить для программы MCT, как только они будут выпущены. Сертификаты, срок действия которых истек, будут подходить для программы MCT в течение 6 месяцев после даты истечения срока.
Шаг 2. Подтвердить преподавательские навыки
Важно: Приведенные требования относятся к кандидатам на статус MCT в России. Кандидаты из других стран должны связаться с региональным сервисным центром Microsoft для уточнения требований.
Чтобы подтвердить наличие преподавательских навыков, кандидат на статус MCT должен указать при заполнении заявки, что он выполнил одно из перечисленных ниже требований:
Вариант 1. Сертификация навыков в области обучения:
- CEGOS Group
- CompTIA CTT+ (предъявить сертификат Certified Technical Trainer (CompTIA CTT+) компании CompTIA)
Программа CompTIA CTT+ является общепризнанным профессиональным стандартом сертификации преподавателей, подтверждающей высокий уровень преподавательского опыта кандидата в области технического обучения. Экзамен на получение статуса CompTIA CTT+ состоит из двух частей: компьютерный тест, который можно сдать в центрах тестирования Prometric, и видеозапись выступления преподавателя.
Вариант 2. Предоставить рекомендацию, подтверждающую не менее одного года работы в сфере обучения.
Шаг 3. Заполнить онлайн-заявку на статус MCT Application
Подача заявки по сети Интернет
Подать заявку на участие в программе MCT можно с помощью средства MCT enrollment tool.
Использование средства MCT Enrollment Tool
- Прочитайте требования к участникам программы MCT и подпишите руководством по программе MCT и соглашение об участии. Электронная подпись подтверждает принятие положений и условий соглашения об участии в программе MCT.
- Обновите информацию в профиле. Предоставленная контактная информация используется для связи в рамках программы MCT.
- Укажите служебное положение. Сотрудники организаций-партнеров корпорации Microsoft по обучению или участников программы Microsoft Imagine Academy и сотрудники IT Academy должны указать присвоенный работодателю идентификационный номер партнера по обучению или Microsoft Imagine Academy.
- Выберите способ оплаты. Размер платы за участие в программе зависит от страны/региона и служебного положения участника. Чтобы узнать размер членских взносов для программ MCT и MCT Alumni в вашем регионе, воспользуйтесь средством поиска в нижней части страницы.
Примечание. Сотрудники организаций, являющихся партнерами по программе Microsoft Learning, могут участвовать в программе MCT за счет работодателя, выполнив указанные ниже шаги.
- Приобретите ваучер MCT в Courseware Marketplace.
- Заполните заявку в MCT enrollment tool.
- Укажите код ваучера МСТ при получении запроса на ввод для оплаты взноса за участие в программе.
После заполнения заявки и оплаты отслеживайте получение приглашения MCT, передаваемого по электронной почте. Затем вы можете получить доступ к контенту программы MCT на панели Certification dashboard.
Программа MCT Alumni
Более двух десятилетий участники программы MCT играют ведущую роль в процессе обучения технологиям Microsoft и их внедрения. В знак признания их значительного вклада мы предлагаем программу MCT Alumni. Данная программа предназначена для всех участников MCT с хорошей репутацией в Microsoft, которые больше не проходят обучение по программе MCT, но хотят поддерживать взаимодействие с сообществом MCT.
Требования для программы MCT Alumni:
- Участие в программе MCT в настоящее время или в прошлом
- Хорошая репутация в Microsoft
Размер платы за участие в программе зависит от страны/региона и служебного положения участника. Чтобы узнать размер членских взносов для программ MCT и MCT Alumni в вашем регионе, воспользуйтесь средством поиска в нижней части страницы.
Преимущества программы MCT Alumni
Программа MCT Alumni предоставляет следующие преимущества:
- Скидки на электронное обучение, чтобы оставаться в курсе последних продуктов и технологий, а также для помощи в подготовке к текущему сертификационному экзамену.
- Льготные талоны для экзамена, которые помогут сохранить текущую сертификацию MCP и облегчить повторное принятие участие в программе MCT.
- Доступ к скидкам на электронные книги и обычные книги, которые предоставляют справочные ресурсы для подготовки к экзамену и повышения квалификации.
Процесс подачи заявки на участие в программе MCT Alumni
Если вы хотите получить стать участником программы MCT Alumni, ознакомьтесь с руководством по программе MCT Alumni и соглашением об участии MCT Alumni, чтобы узнать об условиях членства.
Примечание. Все материалы предоставляются на английском языке, если не указано иное.
Подача заявки по сети Интернет
Подача заявки о приеме в члены MCT Alumni осуществляется посредством MCT enrollment tool.
Переход с программы MCT Alumni на MCT
Участники программы MCT Alumni могут снова участвовать в программе MCT, когда вернутся к активному обучению.
Чтобы снова участвовать в программе MCT, необходимо следующее:
После того, как вы выполните все требования, необходимые для получения статуса Microsoft Certified Trainer (MCT), и ваша заявка на участие в программе будет одобрена, вы получите доступ к закрытому веб-сайту для MCT и многим другим преимуществам программы.
Будучи MCT, вы получите полный доступ к библиотеке официальных учебных курсов и программ сертификации Microsoft, существенные скидки на экзамены, литературу и программное обеспечение Microsoft. Кроме того, вы сможете использовать готовые ресурсы Microsoft для улучшения своей профессиональной карьеры и пообщаться с другими участниками MCT на форуме онлайн-сообщества. Вы также получите приглашения на эксклюзивные мероприятия местного сообщества MCT и компании Microsoft.
Как Microsoft Certified Trainer вы должны пройти Microsoft Certification, подтверждающую ваш опыт и знания в отношении использования продуктов и решений Microsoft для каждого предоставляемого вами курса.
Участие в программе Microsoft Certified Trainer необходимо подтверждать ежегодно. Вы должны соответствовать требованиям программы, заполнить онлайн-заявку и оплатить ежегодный взнос за продление вашего сертификата обучения на следующий год.
Преимущества программы
Специалистам квалификации Microsoft Certified Trainer предоставляется доступ к персонализированной панели, где можно найти разнообразные полезные ресурсы для MCT, загрузить сертификационное свидетельство MCT, а также увидеть списки, доступные для вас!
Кроме того, у вас будет доступ к MCT Central, который помогает MCT быть в курсе последних новостей, находить работу, общаться с другими MCT по всему миру и связываться с вашим MCT Regional Lead.
Требования для того, чтобы стать MCT
Если вы прошли соответствующую сертификацию и вам нравится проводить обучение в отношении технологий Microsoft, подайте заявку.
Подробные сведения о требованиях программы MCT см. в руководстве по программе MCT и соглашении об участии в программе MCT в разделе Процесс подачи заявок на этой странице.
Требования к новым участникам программы MCT
Владение текущим сертификатом или квалификацией Microsoft, подходящими для программы MCT. (см. список квалификационных сертификатов ниже.)
Демонстрация навыков в области обучения, подтвержденных одним из следующих способов.
- Сертификация навыков в области обучения.
- CompTIA CTT+.
- Essential Educate Trainer (внутренняя сертификация Microsoft).
- Fourth Dimension Technologies, Inc.
- Friesen Kaye and Associates.
- Сертификат Global Knowledge Instructional Skills.
- IAMCT Approved Technical Trainer (IAMCT ATT).
- IPM (Institut für Personalberatung und Managemententwicklung).
- Learning and Performance Institute Trainer Performance Monitoring and Assessment (TPMA).
- Сертификат программы Learning Tree Train the Trainer.
- Marcom Deli.
- Microsoft Certified Trainer Instructional Skills Certification (MCT-ISC).
- Сертификация инструктора по обслуживанию и поддержке клиентов Microsoft (CSS).
- Основные навыки обучения Microsoft.
- Сертификат New Horizons Instructional Skills.
- PrepMasters USA.
- Modern Classroom Certified Trainer (MCCT®) [Только для профессоров или сотрудников университетов].
- Certified Virtual Educator [Только для профессоров или сотрудников университетов].
- Sinerji Egitim
- Предоставьте рекомендация, подтверждающую не менее одного года работы в сфере обучения.
Примечание: для продления статуса MCT вы должны обеспечить свое соответствие требованиям продления участия в программе MCT до даты окончания вашего участия.
Требования для продления участия в программе MCT
Обладать действующей Microsoft Certification или квалификацией, подходящей для программы MCT. (Список подходящих сертификаций приведен ниже.)
Соответствовать требованию провести как минимум одно занятие, что должно быть подтверждено Metrics that Matter (MTM) ИЛИ любым другим инструментом исследования.
Примечание Требования к продлению могут измениться.
Текущие сертификаты и квалификации Microsoft, подходящие для программы MCT.
Сертификации Microsoft
Примечание Сертификаты и квалификации Microsoft, подходящие для программы MCT, могут изменяться. Все новые ролевые сертификаты будут подходить для программы MCT, как только они будут выпущены. Сертификаты, срок действия которых истек, будут подходить для программы MCT в течение 6 месяцев после даты истечения срока. Чтобы узнать больше об отменяемых сертификациях, перейдите по ссылке: отмена сертификаций.
Процедура подачи заявки
Если хотите стать MCT, пожалуйста, ознакомьтесь с руководством по программе MCT и MCT Program Agreement, чтобы понять условия членства.
Возможность подачи заявки онлайн реализована в инструменте по регистрации MCT. Вы выполните вход в инструмент регистрации MCT с помощью своей личной учетной записи Microsoft, связанной с вашим Microsoft Certification ID (MCID).
Используйте инструмент регистрации MCT, чтобы:
- Ознакомится с требованиями программы MCT и подписать MCT Program Guide and Agreement. Ваша электронная подпись подтверждает ваше принятие условий соглашения MCT.
- Обновить информацию в своем профиле. Предоставляемая вами контактная информация используется для коммуникации, касающейся MCT.
- Указать свой статус занятости. Если вы являетесь сотрудником Learning Partner или Microsoft Imagine Academy, вам необходим идентификационный номер вашего работодателя Learning Partner или Microsoft Imagine Academy ID number.
- Выбрать способ оплаты. Сборы для программ могут отличаться в зависимости от страны/региона и статуса занятости. Чтобы найти суммы сборов за членство MCT and MCT Alumni для вашей страны/региона, воспользуйтесь инструментом поиска внизу страницы.
Программа MCT Alumni
Более двух десятилетий участники программы MCT играют ведущую роль в процессе обучения технологиям Microsoft и их внедрения. В знак признания их значительного вклада мы предлагаем программу MCT Alumni. Данная программа предназначена для всех участников MCT с хорошей репутацией в Microsoft, которые больше не проходят обучение по программе MCT, но хотят поддерживать взаимодействие с сообществом MCT.
Требования для программы MCT Alumni:
- Участие в программе MCT в настоящее время или в прошлом.
- Хорошая репутация в Microsoft.
Размер платы за участие в программе зависит от страны/региона и служебного положения участника. Чтобы узнать размер членских взносов для программ MCT и MCT Alumni в вашем регионе, воспользуйтесь средством поиска в нижней части страницы.
Преимущества программы MCT Alumni
Как участник MCT Alumni, вы имеете эксклюзивный доступ к содержимому MCT Alumni на своей панели сертификации. У вас также есть доступ к MCT Central, где вы можете найти информацию о новостях, событиях, воспользоваться разнообразными материалами по программе MCT Alumni, а также принять участие в сообществе программы MCT.
Программа MCT Alumni предоставляет следующие преимущества.
- Скидка на экзамены, чтобы вам было проще проходить нужные сертификации и оставаться в программе MCT.
- Доступ к скидкам на e-books и книги, обеспечивающие дополнительные ресурсы для подготовки к экзаменам и профессиональное развитие.
Подайте заявку, чтобы присоединиться к программе MCT Alumni
Если вы хотите получить стать участником программы MCT Alumni, ознакомьтесь с руководством по программе MCT Alumni и соглашением об участии MCT Alumni, чтобы узнать об условиях членства.
Подайте заявку онлайн
Подать заявку на участие в программе MCT Alumni через MCT enrollment tool.
Переход с программы MCT Alumni на MCT
Участники программы MCT Alumni могут снова участвовать в программе MCT, когда вернутся к активному обучению.
Чтобы снова участвовать в программе MCT, необходимо следующее.
Взносы участников программ MCT и MCT Alumni
Поддержка программы MCT
Получить помощь с подачей заявки MCT, оплатой, преимуществами и ответа на любой вопрос о программе MCT вы можете на нашем модерируемом форуме для MCT. Для получения более подробной информации перейдите по ссылке: [поддержка сертификации]
Попробую ответить на несколько вопросов:
- Актуальна ли позиция тренера?
- Что дает работа преподавателя информационных технологий системному администратору?
- Почему быть тренером – это интересно?
- Как стать тренером?
- Профессионализм, или как вас оценивают?
- Что порекомендовать начинающему тренеру?
Несколько слов об актуальности…
Профессия тренера в области ИТ появилась в России относительно недавно, пожалуй, лет двадцать назад. Конечно, система повышения квалификации специалистов в области информационных технологий существовала и раньше, например, в рамках постдипломного образования и т.п., однако «формат» подобных мероприятий и их эффективность существенно отличаются от того, что мы видим сегодня. Обычное чтение лекций преподавателем превратилось в архаизм, поскольку такой подход не способствует быстрому освоению нового материала. Очевидно, что в условиях информационной насыщенности и интенсивности изменений в ИТ традиционные способы обучения не соответствуют требованиям. Дополнительного времени нет! Надо действовать, оперативно внедряя полученные знания, обеспечивая возможность эффективной поддержки бизнеса. И, следовательно, изменяются методики обучения. Мы учимся в интерактивном режиме, взаимодействуя с преподавателем и другими слушателями. Используются ролевые игры, например, когда мы говорим о проектировании решений, существенно увеличился объем практических и лабораторных занятий. Изменился облик преподавателя, теперь это должен быть не только профессионал, обладающий знаниями, но и энергичный и харизматичный тренер, умеющий за весьма сжатые сроки обучить своих студентов и заразить их здоровым честолюбием и стремлением к дальнейшему профессиональному и карьерному росту.
И поскольку далеко не все представители старой школы смогли изменить свой стиль работы, профессия тренера в области ИТ, бесспорно, актуальна. Обратите внимание на вакансии учебных центров: потребность в преподавателях существует постоянно.
Риски администратора. Есть ли они у тренера?
Если вы планируете дальнейшее движение в карьере, то одной из альтернатив может стать позиция инструктора. Давайте вновь вернемся к рискам. В статье «Семь принципов Наполеона для системных администраторов» (№10/2010) мы это подробно рассмотрели. Здесь лишь кратко напомню:
- Ненормированный рабочий день. Разумеется, здесь тоже не удастся работать строго в течение рабочего дня, придется тратить время на усовершенствование собственных знаний, однако все-таки это не будет носить характер повседневной рутины.
- ИТ-подразделение в большей части компаний является затратным, т.е. с точки зрения руководства несет только убытки, и, как следствие такого положения вещей, формируется отношение к нему, как к «необходимому злу». Работая тренером в учебном центре, вы именно зарабатываете деньги компании, а затратными, по сути, являются все остальные подразделения. Таким образом, и отношение будет несколько иным.
- Системным администраторам часто приходится решать сопутствующие проблемы пользователей. Задачи тренера лежат в другой плоскости, подобные проблемы просто не будут возникать.
- Необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень. Тренер также должен это делать, и следует отметить, что даже в большей степени, чем сотрудники ИТ, однако здесь это будет носить более «системный» характер, т.е. изучаются нужные и важные вещи. Администратору часто приходится глубоко осваивать «одноразовые» решения, и полезность таких знаний для дальнейшего развития сомнительна.
- Возрастной ценз в профессии. Для сотрудника ИТ есть порог в профессии 35-40 лет. Для тренера нет таких ограничений.
- Риски привлечения к уголовной ответственности, связанные с использованием нелицензионного программного обеспечения. Эта проблема полностью отсутствует для тренера по вполне очевидным причинам.
Итак, сможем ли их уменьшить, перейдя на преподавательскую работу? Как правило, тех рисков, с которыми сопряжена работа системного администратора, у вас не будет. Тем не менее трудности тоже есть.
- Так нам по-прежнему придется поддерживать высокий уровень квалификации в своей области и иметь представление о смежных вопросах, т.к. вопросы на курсах могут возникать самые разные.
- Потребуются знания, которые раньше не были столь актуальны, т.е. снова придется учиться, но уже не только в привычной ИТ-сфере, но и в несколько иной. Умение общаться с людьми – один из важнейших факторов успеха. Впрочем, навыки общения пригодятся не только в работе тренера, не так ли?
Почему тренер – это интересно?
Деятельность тренера во многом отличается от работы системного администратора. Изучим специфику.
Тренинги, мастер-классы и тому подобные мероприятия, которые придется проводить, можно разделить на два класса: стандартные и специализированные.
Структура и содержание стандартного курса в области ИТ заранее определены материалами, и свобода «маневра» здесь существенно ограничена рамками курса.
Специализированные курсы предполагают, несомненно, большие возможности для творчества, тем не менее даже в таком случае обычно мы говорим о создании тренинга под конкретные цели заказчика.
В первом случае роль тренера, по сути своей, похожа на роль артиста, т.е. ваш текст или, во всяком случае, существенная его часть написана в учебном пособии. Задача – интересно подать материал, добиться понимания аудитории, ответить на вопросы, выработать у слушателей желание освоить материал глубоко и в конце концов записаться на следующий ваш тренинг. Даже в таком, казалось бы, стандартном варианте, несомненно, есть место творчеству и импровизации. Один и тот же спектакль с разным актерским составом будет воспринят зрителями по-разному, несмотря на то что текст на первый взгляд один и тот же. Каждый артист использует как стандартные методы работы с аудиторией, так и вырабатывает одному ему присущий стиль. Разве тренер должен сделать не то же самое? При этом нам часто приходится рассказывать не слишком интересные вещи, делая их увлекательными, т.е. это еще более сложная, а значит, интересная задача. Даже если материалы курса оставляют желать лучшего, хороший тренер должен суметь подать их так, чтобы слушатель получил необходимые знания.
Во второй ситуации вам предстоит исполнить сразу несколько ролей: сценариста, разрабатывая материалы своего курса, как режиссер вы построите методику преподавания и структуру курса и, наконец, сыграете роль на сцене, проведя тренинг.
Не стоит забывать о необходимости постоянного освоения новых технологий.
Все вышеизложенное представляется мне хорошей альтернативой повседневной рутинной работе системного администратора. Кроме того, расширяется кругозор, появляются перспективы, в том числе в смежных областях ИТ и не только, наконец, эта работа лучше оплачивается.
Таким образом, если у вас есть знания, которыми вы не прочь поделиться с коллегами, и желание выступать публично, может быть, стоит попробовать?
Как стать тренером?
Ответ на этот вопрос не так сложен, как может показаться на первый взгляд. Я рассмотрю путь к статусу сертифицированного тренера на примере статуса MCT (Microsoft Certified Trainer).
Что нам потребуется? Очевидно, что надо получить одну из инженерных сертификаций:
- Systems Engineer;
- Systems Administrator;
- Systems Administrator: Security;
- Desktop Support Technician;
- Microsoft Certified IT Professional;
- Microsoft Certified Professional De-veloper;
- Microsoft Office 2007 Specialist;
- Microsoft Office 2010 Specialist;
- Microsoft Certified Business Mana-gement Solutions Specialist;
- Microsoft Certified Business Mana-gement Solutions Professional;
- Microsoft Certified Master;
- Microsoft Office 2007 Master;
- Microsoft Certified Architect (сегодня это высшая сертификация Microsoft, и рассматривать ее в качестве шага к получению статуса тренера не имеет смысла).
Это, разумеется, потребует времени, но ведь и администратору надо сдавать экзамены, чтобы подтвердить свою квалификацию. Следующий шаг – подтверждение навыков преподавания. Здесь существует несколько вариантов, однако самый простой – прослушать курс Train-The-Trainer, признанный компаний Microsoft. В России такие курсы читают многие учебные центры. В сущности, по результатам работы на курсе принимается решение о том, удовлетворяете ли вы требованиям, которые предъявляются для получения статуса. После успешного окончания курса и проведения тестового занятия присваивается статус MCT. Конечно, придется заполнить регистрационную форму и оплатить участие в программе. Здесь мы говорим о формальном подходе к получению статуса, однако для эффективной работы этого не хватит. Что же потребуется дополнительно?
Профессионализм, или как вас оценивают?
Сам по себе статус тренера, если вы не проводите курсов, мастер-классов и т.п., не приносит практической пользы. Стоит учитывать тот факт, что он требует ежегодного подтверждения, а для этого необходимо читать курсы и получать положительные отзывы слушателей. То есть читать курсы потребуется на высоком уровне. Так каковы же критерии профессионализма для тренера? Попробуем разобраться.
Так или иначе, оценивать вас будут слушатели. Основным критерием оценки качества работы тренера является анкета выпускника, которая заполняется по окончании курса. Существуют как анкеты вендоров, так и анкеты самих учебных центров. Список вопросов стандартных анкет уже определен и редко изменяется, что касается анкет самих учебных центров, то это скорее дополнительная активность, позволяющая получить отзывы студентов в более удобном (для внутренней обработки) формате.
Возможно вам будет интересно - Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила VCRUNTIME140.dll. Для устранения проблемы попробуйте переустановить программуСледует иметь в виду, что оценивается не только работа преподавателя, но и качество учебных материалов, порядок проведения курсов, скажем так, его соответствие принятым стандартам проведения, кроме того, качество подготовки учебного класса и техники.
И если вы уделите внимание только своей части работ, а именно преподаванию, и при этом не будете учитывать другие аспекты, то результат далеко не всегда будет соответствовать вашим ожиданиям.
Инженер
Успех проведения курса зависит не только от преподавателя, и на отзыв влияет не только ваше участие, разумеется, речь идет о косвенном влиянии, тем не менее если в классе постоянно происходят сбои оборудования, то это непременно скажется и на ваших оценках, как бы прекрасно при этом вы ни работали. В хороших учебных центрах предусматривается инженерная служба, задача которой обеспечить техническую сторону проведения тренингов, т.е. выполнить подготовку класса и обеспечить решение технических проблем с программным обеспечением и оборудованием в процессе чтения курсов. В ряде случаев преподавателям приходится самим готовить себе классы, но это должно носить скорее характер исключения, например, при старте нового курса и подготовке эталонных образов. В дальнейшем эти работы ложатся на инженера. И вы будете серьезно зависеть от того, насколько хорошо он, или она, выполняет эти задачи. Вообще-то тренер и инженер и составляют основу нашего «экипажа», от которого зависит успех проведения курса. Работайте вместе со своими инженерами, помогайте им осваивать новые знания. Мне доводилось наблюдать «взгляд свысока» в отношении к обеспечивающим службам. Это недопустимо. Мы одна команда.
Тренер
Что делает тренера интересным для слушателей? По опыту проведения курсов я знаю, что слушателям интересно:
- Общаться с профессионалом, хорошо знающим свой предмет не только теоритически, но и обладающим хорошими практическими навыками, умеющим показать «как это делается» руками.
- Видеть, что человек обладает внутренней свободой и уверенностью.
- Получить подтверждение того, что новые знания и оптимизм помогут построить успешную карьеру и перейти на новый уровень.
- Стать участником взаимодействий в группе, почувствовать уверенность в собственных возможностях.
Профессионализм тренера формируется не только на основе знаний, которые, спору нет, чрезвычайно важны, однако необходим и практический опыт, формирующийся в результате участия в сложных проектах и/или серьезного анализа на тестовом стенде. Демонстрационная часть курса составляет не менее 30% от общего объема. И после изложения теории необходимо показать, как реализуется то или иное решение. Настоящий тренер сумеет показать руками, как это делается. Непрофессионал будет много рассказывать, но не покажет. Поэтому следует крайне внимательно отнестись к этапу подготовки, особенно в начале пути, когда вы только стали тренером. Необходимо знать и уметь существенно больше, чем написано в материалах курса.
Внутренняя свобода и уверенность в себе привлекают всегда, и особенно на тренинге. Можно рассказывать о серьезных и важных вещах, но, если тренер зажат и не уверен в собственных силах, слушать его не станут. Сыграть уверенность в себе и собственных знаниях нельзя, это должно быть внутреннее состояние. Если этого нет, рано или поздно обнаружится, что за внешней оболочкой скрываются слабость и неуверенность, и восстановить свой статус лидера в группе будет практически невозможно. Согласились бы вы лететь на самолете, если бы знали, что экипаж не уверен в собственных возможностях и все время сомневается? Но в этом случае мы просто не знаем, насколько опытны пилоты. Их кабина отделена от салона бронированной дверью, и общение с экипажем происходит в одностороннем порядке, когда нам сообщают о погоде и времени прилета. Вы же на виду у всех, и оценивают вас постоянно. Группа идет только за сильным и уверенным лидером. Тренеру стоит держаться спокойно и с достоинством, не боятся возражений и комментариев слушателей. Ну и наконец, полагаю, имеет смысл смириться с тем фактом, что знать все невозможно. Как возникает уверенность в себе? Думаю, что формируют ее две составляющие: первая – глубокие знания предмета и вторая – осознание своей миссии в профессии. Мы делаем важную и нужную людям работу.
Когда слушатель оказывается на интенсивном тренинге, особенно если это происходит впервые, у него может возникнуть ощущение «потерянности» из-за переполнения информацией, и, как следствие, формируется пессимизм: «Мне никогда с этим не разобраться. Все слишком сложно. Я не успеваю за группой». Необходимо помочь преодолеть это состояние. Сделать небольшую паузу, дать возможность осознать полученную информацию и помочь ее структурировать. Не стоит забывать о поддержке слушателей и их мотивации в освоении новых знаний. Позитивность и оптимизм – необходимые составляющие успешного обучения. Для того чтобы у слушателя возникло ощущение, что «все получится», нужен преподаватель, излучающий оптимизм и заражающий им всех остальных.
Как уже упоминалось выше, тренинг – почти всегда процесс интерактивный, и абсолютно все слушатели должны быть задействованы в нем. Дискуссии, мозговые штурмы и тому подобное – необходимые составляющие курса. Надо дать всем возможность почувствовать, что участие каждого в процессе обучения нужно и важно. Если тренинг проходит активно и группа включена в интересную захватывающую работу, все испытывают удовольствие от этого процесса. Время не тянется, а пролетает незаметно.
Подводя итоги, хотелось бы сказать, что наши слушатели – не пассажиры на борту авиалайнера, которых нужно довезти до пункта назначения. Это, если угодно, наш экипаж. И если пока слушатель – второй пилот, то наша задача научить его и дать поверить в собственные силы, и рано или поздно он займет кресло капитана.
Сертификация Microsoft Certified Trainer (MCT) предназначена для кандидатов владеющих глубоким знанием технологий, по которым ведется обучение, и одновременно - преподавательскими навыками.
Требования
Кандидаты MCT должны выполнить следующие требования:
Иметь один или несколько соответствующих сертификационных статусов, для получения права проводить обучение по авторизованным курсам Microsoft и подготовку по программам сертификации Microsoft и Microsoft Dynamics
Соответствовать требованиям технической компетенции для каждого авторизованного курса.
Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Проводить как минимум один авторизованный курс Microsoft в течение года.
Участники сертификационной программы Microsoft Certified Trainer (MCT) обязаны ежегодно обновлять свое участие в программе, оплачивать годовой взнос и выполнять требования, необходимые для обновления статуса MCT в следующем году.
Как стать MCT1. Получить сертификацию Microsoft
Выполнение данного требования гарантирует слушателям, что MCT обладает техническими знаниями, необходимыми для проведения курсов Microsoft. MCT должен иметь один или несколько соответствующих сертификационных статусов.Примерный список необходимых сертификатов:Systems Engineer
Systems Administrator
Systems Administrator: Security
Desktop Support Technician
Microsoft Certified IT Professional
Microsoft Certified Professional Developer
Microsoft Office Specialist 2007 и 2010
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist
Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
Microsoft Certified Master
Microsoft Office 2007 Master
Microsoft Certified Architect
2. Подтвердить преподавательские навыки
Для этого, кандидат на статус MCT должен выполнить одно из перечисленных ниже требований:Предъявить сертификат Certified Technical Trainer (CompTIA CTT+) компании CompTIA. (Программа CompTIA CTT+ является общепризнанным профессиональным стандартом сертификации преподавателей, подтверждающим высокий уровень преподавательского опыта кандидата в области технического обучения. Экзамен на получение статуса CompTIA CTT+ состоит из двух частей: компьютерный тест, который можно сдать в центрах тестирования Prometric, и видеозапись выступления преподавателя)
Прослушать курс подготовки преподавателей Train-the-Trainer (TTT) и успешно сдать тест по окончании этого курса. (Кандидаты на статус МСТ в России могут прослушать авторский курс "Инвенты" для подготовки тренеров Microsoft)
Предъявить сертификат преподавателя другой компании, например, предоставить свидетельство о статусе сертифицированного преподавателя Cisco Systems
Предоставить свидетельство, подтверждающее опыт непрерывного преподавания не менее 2-х лет в учебном заведении с государственной аккредитацией.3. Заполнить онлайновую заявку на статус MCT (Заявка на участие в программе MCT)
Читайте также: