Как подключить программу такси на телефон
Бесплатное приложение Яндекс.Такси – это гарантия быстрой и комфортной поездки по приятной стоимости. Благодаря удобному сервису больше не нужно ждать, пока диспетчер подберет машину – система автоматически назначает ближайшего свободного водителя.
Где скачать приложение Яндекс Такси
Вы можете бесплатно скачать приложение Яндекс.Такси (Яндекс Go) на мобильный телефон по ссылкам ниже:
Для устройства на базе OS Android (Samsung, Xiaomi, LG, HTC) – скачать в Google Play
Для iOS-устройств (iPhone, Ipad) – скачать в App Store
Для телефонов Huawei – загрузить в AppGallery
Приложение для Windows Phone (Microsoft, Nokia, HTC) больше не поддерживается.
Для водителей Яндекс.Такси доступно специальное приложение Таксометр.
Как пользоваться приложением Яндекс Такси
Сервис имеет интуитивный интерфейс, простой для понимания и распознания функций.
Как установить мобильное приложение?
- Зайдите в Google Play (со смартфона на Android), App Store или Windows Phone Store со смартфона или планшета (либо воспользуйтесь прямыми ссылками на приложения выше);
- Введите в поиске название приложения «Яндекс.Такси»;
- Подтвердите загрузку нажатием кнопки «Установить»;
- После завершения операции нажмите «Открыть».
Программа автоматически создаст иконку на рабочем столе для быстрого запуска.
Как заказать такси через приложение?
Чтобы заказать машину через Яндекс.Такси:
- Откройте приложение;
- Укажите свой адрес – программа сверит его с местоположением на карте автоматически. Для продолжения нажмите «Далее»;
- Укажите конечный адрес поездки. Чтобы добавить несколько адресов, нажмите + возле указанного адреса. Виртуальный диспетчер разрешает установить 3 промежуточных остановки;
- Определите удобный способ оплаты услуги и тариф.
Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.
Если у вас есть промокод на скидку, то воспользуйтесь им через графу «Промокоды» в меню приложения. Вот инструкция «Как активировать промокод».
Как оплатить заказ картой?
Внимательно читайте условия по регионам – в некоторых городах функция онлайн-оплаты недоступна. Для оплаты заказа на счету должно быть достаточно средств, оплата происходит автоматически после завершения поездки.
Как отменить заказ?
Заказ всегда можно отменить через приложение, но данная услуга платная. Сколько стоит отмена вызова, зависит от выбранного тарифа и рассчитанной стоимости поездки.
- Нажмите на кнопку с тремя точками в нижней части приложения;
- Выберите графу «Отменить заказ» и подтвердите.
Если удалить вызов через программу не получается, можно позвонить диспетчеру службы по номеру, указанному в графе «Детали поездки» под этой же кнопкой.
Настройки и работа приложения
Как получить отчет о поездке?
Отчетность помогает вам быстро находить данные о качестве работы приложения при прошлых заказах по таким параметрам:
- Дата и длительность поездки;
- Адрес отправления и прибытия;
- Выбранный тариф;
- Время начала выполнения заказа;
- Стоимость заказа;
- Данные таксиста, автомобиля и таксопарка, к которому они причислены.
Чтобы подтвердить получение отчетов после каждого заказа, подключите эту функцию в настройках «Почта для отправки отчетов».
Как получить электронный чек?
Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:
- Оплата заказа;
- Отмена заказа;
- Отправка чаевых;
- Возврат средств.
Вы всегда можете распечатать чек, сделав фото экрана или переслав информацию с телефона на электронную почту.
Как включить Push-уведомления?
Данный тип уведомлений сообщает информацию о приложении, когда телефон находится в режиме блокировки. Уведомления можно включать разными способами в зависимости от того, какой модели устройство, на котором установлено приложение:
iOS: Откройте настройки телефона – Яндекс.Такси – Уведомления и установите параметры уведомлений.
Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.
Как подключить SMS-уведомления?
Как включит смс-оповещения:
- Войдите в Меню приложения – Настройки;
- Выберите графу «Не присылать смс» передвиньте кнопку в другую сторону.
Через смс клиент получает информацию о водителе и предстоящей поездке.
Как сменить язык приложения?
Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:
iOS: Откройте настройки телефона – Основные – Язык и регион – Язык iPhone – Выберите язык – Нажмите«Готово».
Android: Откройте Меню приложения Яндекс.такси – Настройки – Язык приложения
Интерфейс приложения будет отображаться на русском или любом другом языке, на который вы решили изменить исходный.
Популярные вопросы
Можно ли вызвать такси без приложения?
Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:
Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.
Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?
Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.
Как выйти из приложения?
После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.
Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:
- Войти в Меню;
- Выбрать графу «Телефон»;
- Нажать на аватарку во всплывшем аккаунте и удерживать ее;
- После появления вопроса«Вы уверены, что хотите удалить аккаунт + 7 999 xx xx 99 с этого устройства?» подтвердить действие.
- Далее можно удалить приложение с телефона.
Почему не получается открыть приложение?
Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.
Почему приложение вылетает?
Есть несколько способов избавиться от глюков:
- Очистить кэш на телефоне;
- Обновить версию приложения или наоборот – вернуть более старую.
Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.
Как обновить приложение?
Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.
Как очистить историю?
Чтобы удалить историю заказов в приложении:
- Зайдите Меню – История поездок;
- Выберите нужный заказ;
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить поездку».
Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.
Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.
О приложении Яндекс Такси
Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.
Основные функции
Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:
- Оформление заявки на вызов такси;
- Просмотр карты, текущего положения автомобиля;
- Расчёт стоимости поездки;
- Публикация отзывов;
- Общение со службой поддержки;
- Просмотр актуальной загруженности системы.
Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.
Плюсы и минусы
Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:
- Программа распространяется бесплатно;
- Пользоваться приложением можно на всех операционных системах;
- Интуитивно понятный интерфейс, который адаптируется под размеры экрана смартфона;
- Минимальные требования к процессору, объёму внутренней, оперативной памяти;
- Автоматическое определение расположения пользователя для вызова автомобиля;
- Возможность самостоятельно составить демо-заказ, предварительно рассчитав стоимость поездки;
- Набор дополнительных сервисов Яндекс, которыми можно пользоваться без установки других программ;
- С приложением отпадает необходимость связи с диспетчером;
- Онлайн-заявка сокращает время оформления заказа, позволяет незаметно воспользоваться услугой на работе, при посещении культурно-массовых мероприятий;
- Автоматическая оплаты услуги, при условии, что к аккаунту пользователя привязана банковская карта.
Среди недостатков Яндекс Go выделяются:
- Не всегда корректная работа системы геопозиционирования, что связано с особенностями работы GPS на конкретном телефоне;
- Нельзя настроить шрифт;
- Отсутствует возможность вызвать автомобиль на определённое время;
- Нельзя воспользоваться услугами без регистрации, авторизации в системе.
Системные требования
Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.
Порядок скачивания и установки
Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.
На Android
Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:
Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:
На открывшейся странице найти кнопку «Установить».
Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.
На iOS
Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:
Перейти по ссылке:
Далее, нажать кнопку загрузить, дождаться установки программы в смартфон.
На Windows mobile
Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:
После установки программа появиться на рабочем столе устройства.
На ПК
Первый запуск
После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.
Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.
Далее, выбрать «Укажите номер телефона».
Пользователю доступны два варианта верификации:
Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.
Вызов и отмена такси
Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:
Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.
- проверить правильность автоматического определения местоположения;
- ввести конечную точку маршрута либо выбрать одну из предложенных в списке;
- установить тарифный план;
- ввести пожелания;
- выбрать набор дополнительных услуг;
- выбрать способ оплаты.
После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.
Способы оплаты
Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:
В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.
Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».
Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:
Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.
Возможные проблемы и их решение
При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:
Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.
Принцип работы приложения
Перед началом работы необходимо понять, что такое Яндекс Такси. Итак, это специальная программа, с помощью которой можно заказать автомобиль в любое время по выгодной цене.
После установки приложения на экране появляется карта города, в котором проживает пользователь. При этом на карте отмечено местоположение заказчика. Отслеживание его перемещения выполняется при помощи GPS. Благодаря этому водитель такси способен быстро отследить своих потенциальных клиентов, если установить это приложение себе на телефон или любое другое устройство. Вот почему нельзя сказать, что эта программа предназначена только для пассажиров. Таксисты при ее использовании также получают выгоду.
На возможности отслеживания местоположения клиента или свободной машины и основан принцип работы этой программы. Эта информация во многом необходима для того, чтобы разобраться с тем, как работает приложение Яндекс Такси.
Программа несет в себе следующие преимущества:
- показывает достоверную стоимость услуги. Этот параметр не меняется в зависимости от пробок на дорогах, погодных условий и т. д.;
- возможность оплаты банковской картой;
- наличие скидок и дополнительных бонусов;
- имеется активная система для голосования по оценки оказанной услуги;
- быстрый способ сделать заказ машины. Можно даже оформить демонстрационный заказ. Что такое демо-заказ на Яндекс Такси можно узнать на официальном сайте компании;
- учет индивидуальных пожеланий клиента.
Стоит отметить, что приложение отображает только надежных и проверенных водителей такси, которые заинтересованы в качественном предоставлении услуг. Поэтому пользоваться этой программой можно не опасаясь нарваться на непрофессионального или хамоватого водителя.
Видео «Как пользоваться Яндекс Такси»
В этом видео вы узнаете, как установить приложение Яндекс Такси и как ним пользоваться.
Как заказать машину
Как пользоваться Яндекс Такси, чтобы заказать машину? Для этого нужно выполнить пошаговую инструкцию, состоящую из 4 простых действий:
После выполнения всех перечисленных выше действий на экране отобразится информация о том, через сколько времени заказанная машина прибудет по указанному адресу. Нужно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Вызвать такси».
Также можно определить форму оплату: банковской картой или же наличными деньгами. Останется только дождаться уведомления о том, что заказ был принять, и можете готовиться к отъезду.
Как отменить заказ
Ситуация, когда необходимо изменить или отменить заказ такси, случается не так уж редко. Для того чтобы удалить заказ, необходимо нажать кнопку «Отменить заказ», которая появится после оформления заявки внизу экрана. Все, дело сделано! И не нужна никакая пошаговая инструкция.
Способы оплаты
Использование приложения Яндекс Такси удобно еще и тем, что клиенты службы могут расплатиться за предоставленную услугу с помощью банковской карты.
Владельцы всех телефонов, которые работают на операционной системе iOS (версий 8.0 и выше) и Android (4.0 и новее), могут использовать безналичный способ оплаты. Для этого нужно привязать банковскую карту к программе. Данная операция выполняется следующим образом:
- Заходим в приложение и выбираем «Банковская карта».
- Нажимаем «Добавить карту» и вводим 16-значный номер карточки, а также срок ее работы и 3 цифры, расположенные на обратной стороне под магнитной лентой (CVV-код).
- Затем нажимаем «Готово».
Теперь при оформлении заявки следует выбирать оплату с помощью банковской карты. В результате сумма с вашей карточки будет списываться автоматически.
Стоит отметить, что пассажир всегда может расплатиться с водителем наличными деньгами.
Как пользоваться водителям
Водитель, чтобы начать работать через данное приложение, должен выполнить следующие действия:
- Оставьте заявку через официального партнера службы или на сайте компании.
- Пройти тестирование на знание города, а также понимание существующих в организации требований к стандартам качества. Тестирование абсолютно бесплатное.
- Далее необходимо установить «Таксометр».
Работая через это приложение, водители получают следующие преимущества:
- наличие собственного личного кабинета с паролем;
- постоянное поступление заказов, что позволяет выбирать наиболее выгодный на данный момент времени;
- имеется возможность сменить позиции «Занят/Свободен»;
- возможность общения с другими таксистами в чате;
- наличие круглосуточной связи с диспетчером.
Как видим, водители от установки Яндекс Такси «Таксометр» получают одни только плюсы.
Основные настройки приложения
Интерфейс программы позволяет поменять некоторые настройки, которые дают возможность сделать его более удобным в использовании.
Настроить приложение можно следующим образом:
- изменить масштаб карты;
- сдвигать метки с целью уточнения адреса. Ее можно изменять при помощи голосового ввода;
- создавать точки отправления/прибытия, тарифные пожелания или время заказа.
Это основные настройки. Также в функциональном меню можно выбирать категорию (класс автомобиля): Минивэн, Бизнес. Комфорт+, Комфорт.
Подводя итоги можно заключить, что программа Яндекс Такси одинаково полезна как водителям, так и пассажирам. Поэтому умение работать с ней должно входить в багаж знаний современного человека.
Пользователям сервиса Яндекс Такси доступно мобильное приложение, разработанное для всех существующих платформ (устройств). Оно отличается удобным и интуитивно понятным интерфейсом, в котором быстро разберется даже ребенок. Основной функцией программы для пассажиров является автоматический поиск ближайшей свободной машины, которую можно заказать в один клик и оплатить непосредственно через программу (или выбрать наличный способ оплаты).
В данной статье мы поговорим о софте для пассажиров и расскажем, почему для заказа машины в службе Яндекс Такси удобно пользоваться именно приложением для мобильного. Вы узнаете, как скачать программу, установить её и пользоваться на своем устройстве.
В 2020 году приложение было переименовано в Яндекс.Go. На данный момент оно включает в себя функционал не только заказа такси, но и услуги курьера, а также доставку еды через сервис Яндекс.Еда.
Водители и курьеры взаимодействуют с сервисом так же с помощью специальной программы, которая теперь называется Яндекс.Про.
Для каких устройств доступна программа?
Как и было сказано выше, компания разработала софт для трех самых популярных мобильных платформ:
- Андроид (Любые гаджеты);
- iOS (Айфон и Айпад);
- Windows Phone (Виндовс для мобильных).
Согласно статистике, большинство установок приходится именно на Android.
Инструкция по скачиванию и установке
- для Android устройств используйте сервис Google Play (Гугл Плей);
- для iOS устройств можно скачать в App Store (Для Айфона и Айпада);
- для устройств на базе Windows Phone (Виндовс для мобильных).
Вот так выглядит страница в Гугл Плей, с которой можно установить Яндекс Такси:
В магазинах App Store или Windows Store страницы выглядят аналогичным образом.
В установке мобильного приложения на любой смартфон нет ничего сложного, главное иметь подключение к интернету. Нужно использовать одну из вышеприведенных ссылок или найти программу Яндекс.Go вручную через поиск в магазине.
Затем нажмите кнопку «Установить» (на скриншоте выше обозначено красным) и дайте приложению необходимые разрешения. Установка произойдет автоматически, при этом загрузится самая последняя версия. Как только программа будет инсталлирована, можете сразу ее запустить нажатием на соответствующую иконку (На экране мобильного устройства автоматически будет создана иконка для быстрого открытия программы).
Обратите внимание на рейтинг приложения для Андроид, большинство пользователей оставляют положительные отзывы:
Остерегайтесь мошенников и скачивайте софт только из официальных источников, данное приложение полностью бесплатное. А так же не забывайте обновлять программу.
Обзор функционала
Вы скачали и установили приложение Яндекс Такси на телефон? Самое время его запустить и разобраться с интерфейсом. Начнем с основной функции – заказа такси.
Вызов такси
Яндекс.Go дает возможность заказать такси буквально за несколько кликов. Вам потребуется только доступ в интернет на мобильном устройстве. Действуйте согласно следующей инструкции:
- Запустите приложение.
- Впишите адрес своего местоположения. Данные будут сверены с фактическим местонахождением устройства на карте по GPS. Затем нажимаем кнопку «Далее».
- Выберите вариант оплаты услуг таксиста (наличными или безналом) и определите тариф, который вам подходит. У каждого тарифа указана стоимость, так что ориентироваться очень просто. Если нажать на конкретный тариф, то откроется карточка с подробной информацией.
Предусмотрена дополнительная опция «Комментарии», где можно вписать дополнительные детали: куда подъехать, сколько подождать, требуется ли перевозка для животного и многое другое.
Привязка банковской карты
Советуем привязать банковскую карту к приложению Яндекс.Go или использовать ApplePay и Google/Pay. Расскажем о привязке карты.
Делается это в разделе «Способы оплаты», где есть пункт добавления карты. Каждый пользователь имеет право привязать к аккаунту до пяти карточек. Алгоритм действий следующий:
- Открываем меню нажатием на кнопку с тремя полосками и выбираем пункт «Добавить карту» в разделе «Способы оплаты».
- Вводим номер карточки, срок ее действия и CVC (3-значное число на обороте). Также можно выбрать опцию «Сканировать» и поднести лицевую сторону пластика к камере.
- Кнопкой «Готово» подтверждается проведение операции.
Вот так выглядит страница привязки карты в приложении:
Чтобы оплата поездки прошла успешно, на балансе карты должна быть достаточная сумма.
После загрузки Яндекс Такси через Гугл Плей можно при первой поездке воспользоваться промокодом, который предоставит скидку. Использовать его можно в соответствующем пункте меню мобильного приложения.
Отмена заказа
Заказ отменяется следующим образом:
- открываем меню;
- выбираем пункт «Отменить заказ»;
- подтверждаем действие.
Дополнительные возможности
Возможности мобильного приложения Яндекс.Go позволяют выполнять самые разные действия. Например, в программе имеются следующие функции:
- просмотр рейтинга и информации о водителе;
- оценка работы шофера;
- отслеживать местоположение водителя и маршрут его следования к точке вызова;
- общение со службой поддержки;
- загруженность службы в том или ином районе и многое другое.
Данная информация позволяет контролировать весь процесс заказа такси.
Плюсы и минусы программы
Каждый, кто решит воспользоваться услугами Яндекс Такси и скачает соответствующее приложение, получит много преимуществ:
К сожалению, не лишена программа для смартфона от Яндекс Такси и нескольких минусов, среди которых выделяют следующие:
- иногда пользователи отмечают некорректную работу GPS (скорее этот минус связан с устройством, а не с ПО);
- отсутствие возможности заказа такси к определенном времени (например, на завтра к 8 утра);
В целом в Google Play и на App Store пользователи мобильного приложения оставляют положительные отзывы, хотя и без негатива не обходится.
Частые вопросы пользователей
Напоследок ответим на распространенные вопросы, задаваемые пользователями мобильного приложения.
Почему программа не открывается на телефоне?
При возникновении проблем со входом в приложение попробуйте его переустановить. Также убедитесь, что смартфон подключен к интернету. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой технической поддержки.
Почему я не могу скачать программу?
Если у вас возникают проблемы на самом первом этапе и вы не можете скачать Яндекс.Go на мобильный? В первую очередь проверяйте соединение с интернетом! Если мобильным интернетом вы не можете воспользоваться, необходимо подключение по WiFi. Так же стоит проверить наличие свободного места в памяти вашего гаджета.
Как обновлять приложение?
В обновлении этого программного обеспечения на смартфоне нет ничего трудного. Процедура такая же, как и в случае с другими приложениями. Владельцам Айфонов нужно перейти в App Store, найти там «Яндекс Такси» и нажать кнопку обновления. Обладателям устройств на платформе Андроид следует проделать то же самое, но в Google Play. Кроме того, в настройках смартфона можно активировать автоматическое обновление всех программ.
Приложение начало вылетать – с чем это связано и что делать?
Иногда пользователи жалуются на то, что при заказе машины через мобильное приложение вылетает. Такое может происходить по причине нехватки оперативной памяти на телефоне. Попробуйте почистить кэш программы, а также закрыть другие открытые приложения. Иногда программа аварийным путем закрывается по причине внутренних ошибок, но их разработчики стараются быстро исправлять, выпуская обновления. Можно попробовать удалить и установить Яндекс Такси на телефон заново.
Можно ли очистить историю заказов и как это сделать?
На сегодняшний день возможности очистки истории в мобильном приложении нет. Вероятно, она появится в будущем при обновлении версии ПО.
Как можно распечатать чек с приложения?
После каждой поездки можно распечатывать чек на оплату услуги. Сделать это можно, подключив Bluetooth принтер к телефону или просто получив электронный чек на почту, а затем распечатав с компьютера при помощи обычного принтера.
Есть ли программа для ПК?
Люди, пользующиеся услугами службы такси от Яндекса, иногда задаются вопросом, можно ли установить приложение Яндекс Такси на компьютер? К сожалению, официально такой программы не существует.
После этого вам назначат авто. При необходимости водитель сможет связаться с вами по указанному телефону.
Приложение Яндекс Такси – быстрый и комфортный способ заказать такси в один клик по приятной цене. Программа автоматически найдет машину поблизости, и водитель будет рядом за считанные минуты.
Где бесплатно скачать приложение Яндекс Такси?
Для скачивания доступно приложение на мобильные платформы:
- OS Android (Андроид) – скачать в Google play;
- iOS-устройства (Айфон) – скачать в App Store;
- Windows Phone – скачать в Windows Phone Store.
Водители используют приложение Яндекс.Такси для водителей, известное как Таксометр.
Как установить приложение Яндекс Такси?
На рабочем столе устройства появится иконка приложения Яндекс Go.
Как заказать Яндекс Такси через приложение?
- Откройте приложение Яндекс Go.
- Программа сама определит ваше местоположение в случае, если отключено определение местоположения, введите его вручную.
- Укажите пункт назначения, то есть адрес поездки.
- Выберите способ оплаты и тариф поездки.
Функция «Комментарии» позволяет указать вам нюансы поездки, к какому подъезду подъехать водителю, возможно ему требуется остановиться в нежилом квартале. Иными словами, укажите ориентир для водителя. Также можно указать дополнительные требования, например, что поездка с ребёнком и нужно детское кресло.
Графа «Промокоды» позволяет использовать код на скидку. Инструкция «Как активировать промокод».
Как отменить заказ?
Любой заказ можно отменить, стоимость зависит от суммы поездки.
В процедуре отмены заказа всего несколько простых шагов:
- Нажмите на три точки внизу экрана;
- Выберите «Отменить заказ» и выполните подтверждение действия.
FAQ по приложению – часто задаваемые вопросы
Вызов такси без приложения
Вызвать такси без приложения можно через официальный сайт Яндекс Такси или по телефону того города, в котором находитесь.
Что такое «Демо-заказ»?
Нереальный заказ, оплата за который не взымается. Благодаря функции вы увидите как подбирается такси для вас, и как происходит следование по маршруту.
Вылетает приложение
Если приложение Яндекс Такси вылетает, тому может быть несколько решений:
Читайте также: