Как из почтового ящика яндекс скопировать отправленные письма в outlook

Обновлено: 05.01.2025

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Microsoft Outlook.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010

Запустите программу. Введите ваш электронный адрес, выберите Дополнительные параметры  → Настроить учетную запись вручную и нажмите кнопку Подключить .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

После первоначальной настройки может потребоваться изменение ранее введенных данных или проведение более точной настройки сервера. Для этого:

Откройте Панель управления вашего устройства и перейдите в Учетные записи пользователей . Откройте Mail (Microsoft Outlook 2016) .

В открывшемся окне выберите один из аккаунтов или нажмите Добавить , чтобы создать новую конфигурацию.

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес электронной почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. uz » ); Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. uz » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, в окне Добавить учетную запись нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, нажмите Файл  → Сведения  → Добавление учетной записи .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Откройте меню Файл  → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите Изменить . Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Решение проблем с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

У вас получилось авторизоваться?

Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке

Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящик

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Вы можете восстановить письма:

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.

Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи  → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации  → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

В меню программы выберите пункт Свойства  → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Случается, что нужно перенести почту на другой компьютер, и иногда это осложняется тем, что она хранится на сервере, которым вы больше не хотите или не можете пользоваться. Это может быть при смене работы или если вам разонравился прежний почтовый хостер. Microsoft Outlook хранит все данные в файле OST-формата, который нельзя использовать без соединения с сервером. Можно, конечно, взять обычную шариковую ручку и начать вручную выписывать все контакты и прочую полезную информацию из почтового ящика, но это может занять слишком много времени.

Чтобы пойти более простым путем, для начала скопируйте файл OST-формата на любой носитель, например, на флэшку. Найти нужный файл совсем несложно, это делается так:

Открываете Windows Explorer
Выбираете диск C: слева (или, может, другой диск, возможно их несколько в системе
В поле «Поиск» в правом верхнем углу вводите “*.ost”
Находите нужный файл с расширением OST и копируете его себе

А теперь о том, что что с этим делать.

Но сперва попробуем еще немного усложнить задачу. Например, почтовый аккаунт на сервере и OST-файл уже удалены. Во-первых, можно попробовать восстановить предыдущее состояние системы, когда OST-файл еще существовал, это делается так:

найдите иконку MyComputer (обычно на рабочем столе или через проводник Windows)
кликните на этой иконке правой кнопкой мышки.
Выберите Properties
откройте меню SystemProtection.
Выберите опцию SystemRestore и следуйте инструкциям.

Это сработает в том случае, если ранее вы создавали точку восстановления, и она все еще активна. Процедура займет какое-то время. Кроме того, точка восстановления системы используется не всеми пользователями, зачастую, функция просто неактивна.

Восстановление данных, удаленных с жесткого диска

Если этот способ не помогает, можно попробовать восстановить данные, которые были удалены с диска. Возможно, вы слышали о том, что просто удалить данные с диска недостаточно, в идеале нужно применить низкоуровневое форматирование (не наш случай) или записать что-то поверх. Для параноиков – разбить диск молотком, остатки сжечь, а пепел развеять по ветру.

Windows не имеет встроенных средств восстановления информации для таких случаев, но Google вам поможет: существует немало утилит сторонних производителей, большинство из них бесплатно, например это: Recovery Toolbox File Undelete Free. Для восстановления удаленных файлов, нужно сделать следующее:

Выбрать диск, с которого были удалены файлы
Выбрать файлы/папки, которые вы хотите восстановить
Выбрать путь восстановления, режим и другие опции
Нажать клавишу Next

Утилита сканирует диск и проверяет, можно ли восстановить оттуда какие-то файлы. Кстати, она работает только с файловой системой NTFS. Конечно, восстановление удаленного файла не гарантируется, все зависит от того, как будут расположены звезды в вашем случае, но шансы есть и вполне хорошие. Учитывая то, что аккаунт на почтовом сервере недоступен, синхронизация невозможна и других способов получить файл в любом случае не осталось – пробуйте, и да пребудет с вами сила! В любом случае, это совершенно бесплатно.

Как сконвертировать OST в PST

В конечном итоге, наша цель – добыть файл OST-формата. Если у вас все получилось, то можно, наконец, двигаться дальше. Скопируйте файл на флэшку. Теперь перед вами стоит новая задача: открыть OST-файл. На самом деле, самое главное уже позади, выполнить дальнейшие действия несложно. Однако, тут нам опять не обойтись без специальных программ сторонних производителей.

Введите ваш адрес электронной почты
Нажмите клавишу SELECTFILE и выберите нужный файл на диске
Введите код CAPTCHA
Оплатите конвертацию файла

Однако все это можно сделать оффлайн, не закачивая файл на удаленный сервер. Это имеет смысл, если вас беспокоит вопрос конфиденциальности. Мало ли, куда там попадают эти файлы, и кто их смотрит, а вдруг? Проще все сделать самому, чтобы даже в теории исключить возможность перехвата агентурных данных сторонними сервисами. Утрите нос ФСБ/АНБ/ЦРУ/МИ-6 и скачайте программу Offline OST to PST Converter для конвертации почтовых файлов на вашем компьютере, без использования сторонних сервисов. Процедура выглядит следующим образом:

В процессе работы утилита не подключается к сторонним сервисам, что можно легко проверить в логах вашего файерволла, все операции выполняются в автономном режиме, никакая часть конфиденциальной информации не уходит на сторону. Уверенность в безопасности сервиса – самое главное. Можно вообще установить Offline OST to PST Converter на компьютер, отключенный от сети Интернет, и попробовать запустить процесс, разницы никакой не заметите, программа не требует никаких подключений для работы.

После успешной конвертации файла, вы можете попробовать открыть его на вашем компьютере и проверить результаты. Далее — о том, как открыть файл в программе Outlook, но есть и другие почтовые программы, которые также могут работать с PST-файлами, не забывайте об этом. Итак, нужно сделать следующее:

В программе Outlook следующих версий: 2019/2016/2013

Нужно выбрать «Файл | Сведения»
Нужно нажать на кнопку «Настройка учетных записей»

В выпадающем меню нужно выбрать пункт «Настройка учетных записей»
Выбрать вкладку «Файлы данных»
Выбрать нужный файл из списка
Нажать кнопку «Открыть расположение файла»
При необходимости удалить старый файл, нажав кнопку «Удалить»
Добавить новый PST-файл, нажав кнопку «Добавить»

Например, вы добавляете новую учетную запись электронной почты в Outlook, и вам нужно переместить все электронные письма из старой учетной записи электронной почты в новую, как вы можете решить эту проблему? В этой статье говорится о перемещении или копировании электронных писем из одной учетной записи в другую в Outlook.

Перемещение / копирование писем из одной учетной записи электронной почты POP в другую в Outlook

Этот метод говорит о перемещении всех существующих электронных писем и входящих писем в будущем из одной учетной записи электронной почты POP в другую в Outlook. Пожалуйста, сделайте следующее:

Перенести существующие электронные письма из одной учетной записи электронной почты POP в другую в Outlook

1. В почта щелкните правой кнопкой мыши учетную запись электронной почты, письма которой вы переместите, и выберите Открыть папку с файлом из контекстного меню. Смотрите скриншот:

2. Закройте Microsoft Outlook. И перейдите в открывающуюся папку, щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook для указанной учетной записи электронной почты, а затем выберите Копировать из контекстного меню. Смотрите скриншот:

3. Перейдите на рабочий стол и нажмите Ctrl + V ключи, чтобы вставить файл данных Outlook на рабочий стол.

4. Запустите Microsoft Outlook. А затем нажмите Файл > Открыть и экспортировать (или Откройте)> Импорт/Экспорт.

5. В открывшемся мастере импорта и экспорта нажмите, чтобы выделить Импорт из другой программы или файла и нажмите Следующая кнопку.

6. В диалоговом окне «Импорт файла» нажмите, чтобы выделить Файл данных Outlook (.pst) и нажмите Следующая кнопку.

7. Теперь в диалоговом окне «Импорт файла данных Outlook» щелкните значок Приложения кнопку.

8. В появившемся диалоговом окне «Открыть файлы данных Outlook», пожалуйста:
(1) Откройте рабочий стол папка (или другая папка, в которую вы только что вставили файл данных Outlook);
(2) Щелкните, чтобы выбрать файл данных Outlook для указанной учетной записи электронной почты;
(3) Щелкните значок Откройте кнопки и Следующая кнопки последовательно.

9. В новом диалоговом окне «Импорт файла данных Outlook» (см. Снимок экрана ниже):

(1) Щелкните, чтобы выделить файл данных Outlook, который вы только что указали в Выберите папку для импорта из раздел;
(2) Проверьте Импортировать элементы в ту же папку в вариант и выберите новую учетную запись электронной почты, в которую вы переместите электронные письма, из раскрывающегося списка ниже;
(3) Щелкните значок Завершить кнопку.

И теперь все электронные письма перемещаются из старой учетной записи электронной почты в папки новой учетной записи электронной почты.

Перемещение входящих писем из одной учетной записи электронной почты POP в другую в Outlook

1. Нажмите Файл > Инфо > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.

2. В открывшемся диалоговом окне «Настройки учетной записи» перейдите к E-mail , щелкните, чтобы выделить старую учетную запись электронной почты, а затем щелкните значок Смена папки кнопка. Смотрите скриншот:

3. В открывшемся диалоговом окне Новое место доставки электронной почты щелкните, чтобы выделить входящие новой учетной записи электронной почты, в которую вы переместите электронные письма, и нажмите OK кнопка. Смотрите скриншот выше.

4, Нажмите OK в диалоговом окне "Параметры учетной записи".

Внимание: Этот метод работает с учетной записью электронной почты POP, и обе учетные записи электронной почты POP должны быть добавлены в Outlook перед вышеуказанной операцией.

Копирование / пересылка писем из одной учетной записи электронной почты в Outlook в учетную запись Gmail

Kutools для Outlook: Добавьте более 100 удобных инструментов для Outlook, которые можно попробовать бесплатно без ограничений в течение 60 дней. Читать далее Бесплатная пробная версия

Копировать / пересылать все существующие электронные письма из одной учетной записи электронной почты в Outlook в учетную запись Gmail

С Kutools для Outlook Переслать (несколько писем) вы можете быстро пересылать все или несколько писем на любую учетную запись электронной почты отдельно в Outlook.

1. В почта просмотра, откройте одну почтовую папку указанной учетной записи электронной почты, из которой вы будете перемещать электронные письма, а затем выберите все электронные письма в этой почтовой папке.
Чаевые: Для выбора всех писем в почтовой папке выберите первое электронное письмо в списке рассылки, а затем нажмите Ctrl + Shift + Конец ключи одновременно.

2. Нажмите Kutools > Массовая пересылка, затем в открывшемся диалоговом окне Select Names выберите или введите свой адрес электронной почты в поле к и нажмите OK кнопка. Смотрите скриншот:

Теперь все выбранные электронные письма в указанной учетной записи электронной почты будут пересылаться в вашу учетную запись Gmail отдельно.

Копирование / пересылка входящих писем из одной учетной записи электронной почты в Outlook в учетную запись Gmail

1. Нажмите Kutools > вперед (в Автоматически группа)> Включить автоматическую пересылку , чтобы открыть диалоговое окно Параметры автоматической пересылки.

Внимание: Если перед Включить автоматическую пересылку в вперед раскрывающийся список, нажмите Kutools > вперед > Менеджер автоматической пересылки , чтобы открыть диалоговое окно Параметры автоматической пересылки.

2. В открывшемся диалоговом окне «Параметры автоматической пересылки» щелкните значок НОВИНКИ кнопка. Смотрите скриншот ниже:

3. В новом всплывающем диалоговом окне Auto Forward, пожалуйста: (1) Назовите правило в Имя правила коробка; (2) Укажите свой адрес Gmail в качестве получателя; (3) Проверьте Все получающие письма вариант; (4) Щелкните значок OK кнопку.

4, Нажмите OK в диалоговом окне Параметры автоматической пересылки.

С этого момента все получаемые электронные письма будут автоматически перенаправляться в вашу учетную запись Gmail.

Демонстрация: копирование или пересылка всех существующих и входящих писем из одной учетной записи электронной почты в Outlook в другую.

Чаевые: В этом видео, Kutools вкладка добавлена Kutools для Outlook . Если вам это нужно, нажмите здесь получить 60-дневную бесплатную пробную версию без ограничений!

Как сохранить письма в Outlook

Сохранить вашу почту из Outlook можно двумя способами: сохранение определённого письма и полный экспорт всех писем и пользовательской информации.

При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.

Сохранение определённых писем

Выборочное сохранение почты — это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.

Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»

Во вкладке «Файл» нажмите «Сохранить как»

Выберите папку и сохраните письмо в нужное место

Как выделить несколько писем

Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:

чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).

Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл

Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.

Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»

Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»

Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»

Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте

Где Outlook хранит письма

У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:

диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:

диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Видео: экспорт и импорт данных Outlook

Как восстановить письма

Импорт (восстановление) писем из pst-файла

Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне

Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»

Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»

Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst

Восстановление удалённых писем

Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.

Откройте «Удалённые» в панели папок

Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант

Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно

Как заархивировать письма

Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.

Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.

Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.

В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…»

Отметьте «Архивировать все…» или выберите папки для сжатия, после нажмите OK

Возможные проблемы с письмами

Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.

Outlook отмечает письмо как прочитанное

Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».

Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»

Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…»

Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK

Outlook не помечает прочитанные письма

Отметьте галочкой второй пункт и нажмите OK

Видео: параметры почты в Microsoft Outlook

Outlook не грузит старые письма

Перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведенья» откройте «Настройка учётных записей…»

Дважды кликните левой кнопкой мыши по вашему почтовому ящику

Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее

Читайте также: