Информационные технологии с изучением 1с предприятие что это такое
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» — решение для IT-службы предприятия. Позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения. Решение создано на основе лучших мировых практик оказания IT-услуг.
- выполнение запросов;
- управление активами и конфигурациями;
- управление уровнем услуг и каталогом;
- контроль инцидентов;
- управление изменениями;
- контроль возникающих проблем;
- управление событиями;
- контроль релизов.
Функциональные возможности 1С:ITIL
Подсистема нужна для обеспечения поддержки пользователей, быстрого и удобного поиска необходимых документов, запросов на обслуживание, инцидентов, проблем, запросов на изменение, релизов, задач.
Позволяет оперативно обрабатывать поступающие обращения, в том числе в режиме 24х7, вести переписку для уточнения деталей обращения, быстро переключаться на вопрос следующего клиента.
IТ-сервисы предоставляются в соответствии с согласованным уровнем сервиса. Успех автоматизации других процессов по ITIL во многом зависит от качества сформированного каталога IТ-услуг. IТ-услуга должна быть описана так, чтобы она была понятна как IТ-службе, так и бизнесу.
Процесс управления конфигурациями и активами позволяет упростить процесс соблюдения лицензионных соглашений, а также своевременно решать вопросы учета. Это помогает избежать такой неприятной ситуации, как получение штрафов за использование нелицензионного ПО и других.
Когда происходит инцидент, в ИТ-службу зачастую поступает масса противоречивой информации, пользователи могут сообщать о затруднениях эмоционально и сбивчиво. Системный процессный подход позволяет быстрее разобраться в сути проблемы, четко распределить ответственность между группами специалистов, снизить риск простоев при устранении сбоя и избежать влияния инцидента на бизнес-процессы.
Грамотное автоматизированное управление изменениями в условиях помогает согласовать мнения и действия участников процесса, оценить риски, избежать неудачных изменений в IТ-сервисах. Компания может выбрать и реализовать только те изменения, которые соответствуют ее экономическим и техническим возможностям и действительно улучшат IТ-инфраструктуру или бизнес в целом.
Процесс управления проблемами повышает доступность и качество ИТ-услуг. Если причина инцидента выявлена и решена, бизнес выиграет от сокращения времени простоя IТ-услуг и уменьшения негативного влияния на бизнес-процессы в целом. Также снижаются издержки бизнеса на разрешение инцидентов, так как системное управление проблемами уменьшает их количество.
Управление релизами позволяет получить от вносимых в IТ-услуги изменений максимальный эффект, снизить риски при реализации изменений, оптимально распределить ресурсы на их проведение и спланировать расходы. При этом качество предоставляемых услуг и работоспособность IТ-инфраструктуры сохраняется.
Управление событиями направлено на раннее обнаружение инцидента и предотвращение простоя оборудования и других проблем в IТ-инфраструктуре. С точки зрения бизнес-задач важно обнаружить отклонение от нормы раньше, чем оно начнет влиять на предоставление сервиса.
Стоимость программы 1C:ITIL
Сравнение версий
Дополнительные лицензии 1С
Возможность увеличить число рабочих мест и перейти от работы в однопользовательском режимек многопользовательскому без необходимости апгрейда программного продукта. А так же более 20 уникальных сервисов доступных с договором 1С:ИТС, среди которых: Автоматически проверяет и заполняет данные контрагента по ИНН
Специальное предложение
при покупке 1С:Бухгалтерия
Дарим 4 месяца
бесплатного обслуживания
* Предложение действительно при покупке программного продукта в компании «Первый Бит»
Позаботьтесь об обновлениях и настройки 1С заранее. Особенно если у Вас:
- Программа 1С давно не обновлялась;
- Нетиповая конфигурация;
- Устаревшая версия программного продукта.
Наши специалисты подключаться к Вашей программе и дадут рекомендации для внедрения необходимых изменений.
Оперативная сдача отчета, отсутствие ошибок в отчете 6-НДФЛ, сокращениериска по штрафам за некорректную отчестность.
При сдаче 6-НДФЛ частыми ошибками являются: несоблюдение контрольных соотношений, неверный порядок заполнения расчета, ошибки при заполнении КПП и ОКТМО. В связи с этим, мы предлагаем клиентам помощь при сдаче 6-НДФЛ, а именно:
- решение вопросов по заполнению или не верному заполнению формы 6-НДФЛ;
- помощь в подготовке отчетности по НДФЛ (6-НДФЛ);
- обучение по источникам данных для отчета, демонстрация правильной работы с отчетом, помощь в его подготовке или подготовка за клиента.
- оперативная сдача отчета;
- отсутствие ошибок в отчете 6-НДФЛ;
- сокращение риска по штрафам за некорректную отчетность.
Настройка дает возможность получить отчет о работе сотрудников в программе 1С:
- когда сотрудник вошел в базу;
- какие документы им были созданы;
- какие документы проведены и изменены;
- возможно настроить просмотр, что именно сотрудник изменил в документе.
Для Руководителя это полезная информация о загруженности сотрудников, о выполнении ими задач и для принятия управленческих решений. Настойка возможна только в серверном варианте базы, т.к. это повлияет на скорость проведения документом.
Печать договора из программы, экономия времени до 40%, минимизация ошибок.Мы разработаем для вас шаблоны договоров с возможностью выбора и автоматического заполнения реквизитов из справочников вашей организации. Шаблоны можно выгружать в Word для дальнейшего редактирования.
- печать договора из программы;
- экономия времени;
- минимизация ошибок.
расчета процентов, расчет выплат по кредитам и займам.
Организации, которые используют в работе займы и кредиты, и пользуются для их учета только программой «1С:Бухгалтерия», вынуждены вручную выполнять учет расчетов по ним с учетом процентов. Данная доработка позволит автоматически:
- формировать операцию с проводками по начислению процентов по кредитам;
- рассчитывать выплаты по кредитам и займам, с учетом выплаты % по заданному в договоре правилу.
- значительная экономия времени на учет процентов по кредитам;
- корректность расчета процентов;
- расчет выплат по кредитам и займам.
СИСТЕМА 1С:ITIL СОЗДАНА ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ
ВПЕЧАТЛЯЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТОВ, СМОТРИТЕ КЕЙСЫ
Цели и задачи проекта
Предприятие нуждалось в модернизации ИТ-службы и повышении эффективности ее работы. Требовалось:
- Снизить стоимость владения ITSM-системой;
- Ускорить обработку заявок от пользователей и их исполнение;
- Повысить уровень качества ИТ-услуг;
- Поднять скорость и эффективность телефонного обслуживания пользователей.
Предприятия группы «ФосАгро» использовали ITSM-систему зарубежного производства. Ежедневно диспетчерская служба фиксировала порядка 800 обращений от пользователей с разных площадок, создавая заявки на обслуживание. На обслуживании 300 сотрудников ИТ-службы стояло около 30 000 единиц техники. Существенным недостатком системы являлись высокая стоимость обслуживания и неполное соответствие функционала потребностям группы компаний.
Кроме того, возникали сложности в работе диспетчерской службы. Отсутствие автоматизации приводило к задержкам при приеме заявок на обслуживание, длительной постановке инцидентов в очередь, и как следствие, становилось причиной несвоевременной отработки поставленных задач.
В качестве более выгодного и удобного в использовании отечественного аналога руководство выбрало систему «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП». Внедрение программного продукта было поручено специалистам компании «Первый Бит».
Повышение квалификации является одним из способов получения дополнительного профессионального образования. Специалисты периодически повышают свою квалификацию путем прохождения образовательных курсов объёмом от 16 академических часов до 250 ак. часов. Требования к количеству часов прописаны в Приказе Минобрнауки РФ от 1.07.2013 г. № 499. Необходимость повышения квалификации прописаны в профстандартах и других ведомственных нормативно-правовых актах. Всем завершившим обучение выдаются удостоверения.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
«Информационные технологии с изучением 1 С: Предприятие»
№ п/п
Наименование разделов, дисциплин
Всего ауд.часов.
Из них:
Форма контроля (экзамен, зачет)
Лекции
Практические и семинарские занятия, самоподготовка
1
2
3
4
5
6
технологии как основа
технологии работы с
компьютерной базы данных
Программная платформа системы 1С: Предприятия
Прикладные объекты. Назначение, создание, использование. Реквизиты объектов
Итоговая аттестация
8
8
Экзамен
ВСЕГО:
144
40
104
Профессиональная переподготовка по направлению «Информационные технологии с изучением 1 С: Предприятие»
Профессиональная переподготовка является одной из форм получения дополнительного профессионального образования.
Специалисты с высшим или средним профессиональным образованием могут получить новую профессию с помощью курсов переподготовки. Программы и учебные планы разработаны в соответствии с требованиями Приказа Минобразования РФ от 6 сентября 2000 г. N 2571, а также положений Федерального закона №273 «Об образовании». Завершившим обучение выдаётся диплом.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
«Информационные технологии с изучением 1 С: Предприятие»
№ п/п
Наименование разделов, дисциплин
Всего ауд.часов.
Из них:
Форма контроля (экзамен, зачет)
Лекции
Практические и семинарские занятия, самоподготовка
1
2
3
4
5
6
технология как предмет
технологии как основа
технологии работы с
компьютерной базы данных
Программная платформа системы 1С: Предприятия
Базовые типы данных
Прикладные объекты. Назначение, создание, использование. Реквизиты объектов
Итоговая аттестация
8
8
Экзамен
ВСЕГО:
250
76
174
Процесс обучения строится так, чтобы слушатели наряду с изучением вопросов теории, имели и практическую возможность апробации полученных знаний.
ООО «Г.К.Консультант» располагает материально-технической базой, соответствующей действующим санитарно-техническим нормам и обеспечивающей проведение всех видов аудиторной, практической, дисциплинарной и междисциплинарной подготовки слушателей, предусмотренных учебным планом.
Курсы удалённого обучения
Курсы вы можете пройти удалённо, на базе СДО в г. Москвы. Если у вас есть среднее специальное или высшее образование, вы можете стать участником программы, занимаясь из дома, с помощью компьютера, имеющего выход в интернет.
Доступный принцип построения учебного процесса позволяет грамотно организовать и квалификационные курсы, и профессиональную переподготовку.
Преимущества обучения на базе ООО «Г.К.Консультант»
Программы, предлагаемые слушателям, полностью соответствуют федеральным государственным стандартам. Кроме того, обучение у нас имеет ещё ряд очевидных преимуществ:
- вы можете выбрать персональный график учёбы, предварительно согласовав его с куратором;
- ехать за документами в учебный центр не нужно: владельцы получат их на дом, с опытным курьером;
- доставка по России бесплатна, а её срок составляет не больше пяти дней.
Требования к участникам
Стать слушателем курса вы можете, если отправите нам копии диплома, СНИЛС и паспорта. Также нужно написать заявление и заключить договор с ООО «Г.К.Консультант», где будет прописана итоговая сумма оплаты курса. Связаться с нашими консультантами можно прямо сейчас. Позвоните по указанному номеру телефона или напишите нам по электронной почте.
Не нашли нужный курс?
Возможно информация о нем еще не занесена в раздел сайта, поэтому обратитесь с вопросом к консультантам по телефонам:
Система программ «1С:Предприятие» состоит из технологической платформы (ядра) и разработанных на ее основе прикладных решений («конфигураций»). Такая архитектура системы принесла ей высокую популярность, поскольку обеспечивает открытость прикладных решений, их функциональность и гибкость, короткие сроки внедрения, высокую производительность, масштабируемость от одного до десятков тысяч рабочих мест, работу в режиме «облачного» сервиса и на мобильных устройствах.
Области применения
Гибкость платформы позволяет применять «1С:Предприятие 8» в самых разнообразных областях:- автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т. д.
- поддержка оперативного управления предприятием;
- автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
- ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
- широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
- решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
- расчет зарплаты и управление персоналом и другие области применения.
Технологическая платформа
Платформа «1С:Предприятие 8» успешно применяется для повышения эффективности управления и учета более чем в 1 500 000 организаций, от малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей до крупнейших корпораций и госструктур.
Чтобы обеспечить высокую конкурентоспособность системы и ее соответствие растущим требованиям рынка, фирма «1С» развивает технологическую платформу «1С:Предприятие 8» опережающими темпами, реализуя в ней комплекс самых современных технологий, инструментальных средств и инновационных возможностей.
Прикладные решения
На платформе «1С:Предприятие 8» фирмой «1С» и ее партнерами создано более 1300 тиражных решений самого разного уровня – от программ для автоматизации работы индивидуальных предпринимателей и небольших фирм («1С:БизнесСтарт», «1С:Управление нашей фирмой» и т. д.) до автоматизации крупных предприятий («1С:ERP Управление предприятием», «1С:Управление холдингом», «1С:Документооборот» и др.). Также на платформе «1С:Предприятие 8» создано большое количество заказных решений под нужды конкретных заказчиков.
Фирма «1С» выпускает тиражные прикладные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.
Отраслевые и специализированные прикладные решения создаются силами партнеров-разработчиков и предназначены для автоматизации отдельных направлений или областей деятельности предприятий. Фирма «1С» проводит сертификацию таких решений на совместимость с платформой «1С:Предприятие». Организации, программные продукты или оборудование которых прошли сертификацию, получают право использования логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
1С:Библиотека стандартных подсистем
Инструмент разработчика «1С:Библиотека стандартных подсистем» (БСП) предоставляет набор универсальных функциональных подсистем и технологию для разработки прикладных решений на платформе «1С:Предприятие 8.3». С помощью БСП можно быстро создавать новые конфигурации с уже готовой базовой функциональностью, а также включать готовые функциональные блоки в существующие конфигурации. Использование БСП при разработке прикладных решений позволит также достичь большей стандартизации конфигураций, что уменьшит время на изучение и внедрение прикладных решений за счет их унификации по набору используемых стандартных подсистем.
Внедрения
Внедрения выполняются силами партнеров-внедренцев и реализуют особенности деятельности конкретного предприятия или специальные пожелания заказчика.
Внедрения и адаптации прикладных решений также могут выполняться и силами IT-специалистов заказчика, самостоятельно, или во взаимодействии с партнерами-внедренцами.
Читайте также: