Hp laserjet pro 400 mfp m425dn не устанавливается драйвер
Если вы пытаетесь подключить принтер HP к ПК с Windows в первый раз или после чистой установки, вам необходимо сначала установить драйвер принтера HP, чтобы начать процесс печати.
Как и большинство периферийных устройств, принтеру HP также необходимо сначала установить соответствующие драйверы.
Иногда драйверы могут автоматически устанавливаться автоматически после подключения принтера через USB-кабель, в противном случае вам может понадобиться загрузить этот конкретный драйвер принтера и установить его вручную.
В обеих ситуациях процесс установки принтера HP прост и не займет более нескольких минут.
Однако для некоторых пользователей все может быть сложно. Некоторые пользователи сообщают, что при установке драйверов принтера HP на ПК с Windows появляется неустранимая ошибка.
В этой статье я перечислил все возможные проблемы с неустранимыми ошибками принтера HP и несколько быстрых способов их устранения.
- Также читайте: Microsoft тайно добавляет виртуальный принтер в OneNote
Некоторые из распространенных ошибок драйвера принтера HP:
Решение 1. Отключите HP Smart Install
Таким образом, если вы столкнулись с фатальной ошибкой при установке драйвера принтера HP, отключение опции HP Smart Install решит проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Smart Install.
- На экране принтера перейдите в Настройка> Сервис.
- Откройте HP Smart Install и убедитесь, что эта функция отключена.
- Теперь попробуйте установить драйвер и посмотреть, если отключение функции решило ошибку.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
Чтобы устранить неполадки вашего принтера, выполните следующие действия.
Если проблема не устранена, закройте средство устранения неполадок и перейдите к следующим шагам.
- Также читайте: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности
Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
Иногда простые решения, такие как отключение и повторное подключение принтера, могут решить эту проблему.
Итак, выключите принтер и отсоедините от компьютера. Подождите несколько секунд и снова подключите принтер, но на этот раз используйте другой порт USB. Иногда USB-порт также может вызывать досадные ошибки.
Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
- Откройте Панель управления . Если вы не знаете, как это сделать, просто введите «Панель управления» на панели «Кортана/поиск» и выберите ее из результатов.
- В разделе Оборудование и звук нажмите Просмотр устройств и принтеров.
- Выберите любой из перечисленных принтер HP и нажмите Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер, как только он будет удален.
- Нажмите Windows Key + R , введите следующую команду и нажмите ОК. Printui.exe/s
- Откроется окно Свойства сервера печати .Нажмите на вкладку Драйверы, выберите любой из перечисленных принтеров HP и нажмите кнопку Удалить .
- Выберите вариант Удалить драйвери пакет драйверов и нажмите ОК .
Попробуйте установить драйвер еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. Если нет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
- Также прочитайте: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен
Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R . Введите «services.msc » и нажмите ввод.
- Откроется окно Службы . Найдите Диспетчер очереди печати в списке.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Диспетчер очереди печати и выберите Стоп . Закрыть окно служб.
- Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», введите Буфер и нажмите Enter.
- Удалить все в этой папке. Если будет запрошено разрешение администратора, нажмите ОК .
- Снова откройте окно «Службы» с помощью диалогового окна «Запуск» и запустите службу Диспетчер очереди печати . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск.
Перезапустите установочный пакет драйвера и проверьте наличие улучшений.
- Также прочитайте: что делать, если на вашем компьютере не работает служба очереди печати
Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
Диспетчер устройств позволяет отключить/включить и установить/удалить драйверы для любого оборудования, подключенного к вашему компьютеру.
Таким образом, если у вас возникают проблемы при установке драйверов принтера HP, вы можете попробовать установить их вручную.
Когда компьютер попросит вас подключить USB-кабель во время установки, выполните следующие действия.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что установка драйвера принтера вручную устранила фатальную ошибку, и вы можете использовать принтер.
- Также читайте: Как заблокировать Anatova Ransomware на ПК с Windows 10
Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
Windows 10 поставляется с общими драйверами для большого количества оборудования, включая дисплей и принтеры. Если вам не удается установить официальные драйверы принтера HP, попробуйте установить принтер с использованием драйверов по умолчанию.
Вот как это сделать. Начните с подключения вашего принтера к компьютеру. Существует несколько способов подключения любого принтера, включая USB-соединение, беспроводное соединение через Wi-Fi и проводное соединение с вашей сетью.
- На панели Cortana/Search введите Добавить принтер и откройте Добавить принтер или сканер .
- Снова нажмите кнопку Добавить принтер или сканер в разделе Настройки и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера принтера.
Теперь напечатайте как образец документа, чтобы проверить, успешно ли установлен драйвер принтера.
- Также читайте: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10
Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
Если вы используете 64-разрядную версию Windows и сталкиваетесь с фатальной ошибкой, попробуйте вместо этого использовать 32-разрядную версию.
Некоторые пользователи сообщают, что 32-разрядный драйвер принтера HP работает без сбоев даже в 64-разрядной версии Windows без фатальной ошибки.
Вы можете скачать соответствующую 32-разрядную версию драйвера для вашего принтера с официального сайта HP.
Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
Если ни одно из решений не работает и вы все еще получаете неустранимую ошибку, поддержка HP может помочь вам решить проблему. Агенты службы поддержки клиентов подключаются к вашему компьютеру удаленно и устраняют ошибку, если она доступна.
Вы можете перейти отсюда и разрешить службе поддержки устранить ошибку, подключившись к компьютеру удаленно.
Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки
Если вам повезло и вы создали точку восстановления системы, вы можете восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда компьютер и принтер работали безупречно.
Это долгий путь, но Windows создает обычную точку восстановления системы, которая помогает восстановить ПК до более раннего момента времени, чтобы устранить серьезные проблемы с компьютером.
Компьютеры с Windows 10 обычно создают точку восстановления системы автоматически всякий раз, когда пользователь устанавливает новую программу или когда ПК получает обновление ОС.
Примечание. . Точка восстановления удаляет все программы, установленные на вашем компьютере после создания Точки восстановления. Но это не влияет ни на один из файлов на вашем компьютере.
Вот как выполнить восстановление системы:
Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут система будет восстановлена до выбранной вами точки. Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.
Заключение
Сообщите нам исправление, которое сработало для вас, или если у вас есть новое исправление, которое не указано в этой статье в комментариях ниже.
Для корректной работы принтера HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn, как и для любого другого подобного устройства, нужны драйвера. Мы разберём метод их загрузки посредством специальной утилиты, в которую входит все необходимое для установки и использования принтера от HP.
Первый шаг – скачивание утилиты на компьютер и её запуск. Инсталлер предложит нам выбрать устанавливаемые ПО. Каждое из них – достаточно нужное и полезное, так что выбираем все и нажимаем «Далее».
Дальше идут условия установки. Их можно не читать, просто ставим галочку рядом с «Прочитав условия установки, я принимаю их» и идём дальше.
Начнётся процесс подготовки к установке. Здесь делать ничего не нужно. Чтобы скоротать время, можно ознакомится с полезными советами от компании.
Когда подготовка будет завершена, с экрана пропадёт надпись об ожидании и появится кнопочка «Далее». Нажимаем на неё.
Теперь нужно выбрать тип соединения. Наиболее оптимальный – напрямую через USB-провод. Выбираем этот вариант и идём дальше.
Следуем инструкции на экране: включаем принтер и подключаем его к компьютеру с помощью кабеля.
После начнётся автоматический процесс установки и настройки устройства, который займёт некоторое время. Как только установка драйверов будет завершена, вы можете пользоваться принтером.
Существует множество принтеров для серии HP LaserJet Pro 400, включая LaserJet Pro 400, МФУ серий M425, M401 и M451.
Попробуйте эти исправления
- Загрузите или обновите драйвер принтера вручную
- Загрузите или обновите драйвер принтера автоматически (рекомендуется)
- Загрузите или обновите драйвер принтера в диспетчере устройств
Исправление 1: загрузите или обновите драйвер принтера вручную
Вы можете загрузить и обновить драйвер HP LaserJet Pro 400 вручную с веб-сайта HP, что может занять много времени.
Перед тем, как начать, вы должны знать модель принтера и информацию об операционной системе Windows на вашем компьютере.
1) Перейти к Веб-сайт поддержки HP, Выбрать Принтеры продолжать.
2) В поле поиска введите ваш Принтер HP LaserJet Pro 400 модель.
4) Запустите загруженный файл и следуйте указаниям мастера для завершения.
Это требует времени и навыков работы с компьютером. Если этот метод не работает для вас, не беспокойтесь. У нас есть другие решения.
Исправление 2: загрузка или обновление драйвера принтера автоматически (рекомендуется)
Если у вас нет времени или терпения, вы можете автоматически обновить драйвер HP LaserJet Pro 400 с помощью Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в Pro версии это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить кнопка рядом с помеченным драйвером принтера для автоматической загрузки правильной версии драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНО версия).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Это довольно простой метод, не так ли ?! Если этот метод не работает для вас, не беспокойтесь. У нас есть другое решение для вас.
Исправление 3: загрузите или обновите драйвер принтера в диспетчере устройств
Вы также можете обновить драйвер HP LaserJet Pro 400 через диспетчер устройств. Для этого:
Заметка: скриншоты ниже взяты из Windows 10, но исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.
1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows
а также р одновременно вызвать окно «Выполнить».
2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо.
3) В диспетчере устройств дважды щелкните Принтеры или же Очереди печати расширить его.
4) Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере (он может отображаться как Неизвестное устройство) и выберите Обновить драйвер.
5) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
6) Тогда Windows начнет помогать в поиске нового драйвера для вашего компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы закончить.
7) Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает драйвер.
Это оно. Надеемся, что вы решите проблему с драйвером принтера HP LaserJet Pro 400.
Читайте также: