Hp deskjet 2130 драйвер недоступен
При подключении принтера HP к компьютеру, оснащенному процессором с 64-битной архитектурой ARM, с помощью кабеля USB для использования функции Plug and Play могут наблюдаться следующие проблемы.
Отображение желтого треугольника (желтого восклицательного знака) рядом со значком принтера в разделе Устройства и принтеры.
Отображение желтого восклицательного знака и пункта Устранение неполадок в контекстном меню принтера в разделе Устройства и принтеры.
Отображение принтера в разделах Очереди печати и Другие устройства в диспетчере устройств с желтым восклицательным знаком .
Принтер установлен и функционирует должным образом, но другие функции, такие как сканирование, не работают. Это происходит потому, что драйверы Plug and Play для совмещенных устройств USB поддерживают печать в системах с архитектурой ARM64, но не поддерживают другие функции, такие как LEDM/сканирование.
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, отсоедините принтер от порта USB и установите его через подключение к сети Wi-Fi.
Добавление сетевого принтера в Windows
Настройте Wi-Fi в Windows без установки любых дополнительных драйверов.
В Windows найдите и откройте Изменить настройки установки устройства , затем убедитесь, что выбран пункт Да (рекомендуется) .
Разместите принтер и компьютер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Подключите принтер к той же сети, к которой подключен компьютер.
Подключение по Wi-Fi для принтеров с сенсорной панелью управления: Откройте Настройка , Сеть или Настройки беспроводной сети , выберите Мастер настройки беспроводной сети и выполните инструкции для выбора имени сети, затем введите пароль.
Подключение по Wi-Fi для большинства принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.
Подключение по Wi-Fi для принтеров HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.
Проводное подключение к сети (Ethernet): Подключите кабель локальной сети к порту Ethernet принтера и к свободному порту маршрутизатора или точки доступа. Зеленый индикатор порта принтера должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.
В Windows найдите и откройте Добавить принтер или сканер .
Нажмите Добавить принтер или сканер . Дождитесь, пока Windows найдет принтер. Как только принтер будет найден, щелкните имя принтера, затем щелкните Добавить устройство , чтобы завершить настройку.
Если принтер не найден, щелкните Нужный принтер не указан . В окне Найти принтер по другим параметрам выберите параметр для поиска и добавления принтера.
В статье я распишу, как установить драйвер на HP Deskjet 2130. Дам ссылки для скачивания и расскажу об особенностях установки драйвера.
Подготовка к установке
Прежде чем устанавливать драйвер принтера HP DeskJet 2130 загрузите подходящую версию драйвера в соответствии с вашей операционной системой.
Для того, чтобы определить версию и разрядность операционной системы перейдите в свойства компьютера.
В разделе тип системы вы увидите разрядность. Если у вас 64 битная система вам необходимо загрузить драйвер 64 битный.
Важно знать! По мимо разрядности существуют различные версии windows. Это тоже определяется в свойствах системы. На рисунке Windows 8Установка драйвера
Процедура установки драйвера довольна простая. Вам необходимо запустить мастер установки и действовать согласно инструкции.
Проверка печати
После установки драйвера зайдите в свойства принтера и сделайте пробную печать. Для этого необходимо перейти в панель управления > устройства и принтеры.
Заключение
Установка драйвера HP Deskjet 2130 не требует особых навыков и делается за несколько минут. Загрузка драйвера рекомендуется производить на проверенных ресурсах, чтобы избежать попадания вирусов.
Если ваш принтер не определяется при установке программного обеспечения принтера HP, может отображаться одна из следующих ошибок:
Выполните эти действия для подключения принтера и устранения неполадок подключения.
Шаг 1. Запустите HP Print and Scan Doctor
Если ваш принтер не найден на этапе Выбор устройства , щелкните Мое устройство не указано , чтобы ознакомиться с действиями по подключению принтера.
Попробуйте выполнить печать. Если устранить неполадку не удалось, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Удаление и повторная установка драйверов и ПО HP
Некоторые компоненты программного обеспечения HP могут быть установлены неправильно, даже если настройка принтера завершается со сбоем. Удалите и повторно установите программное обеспечение для устранения любых возможных неполадок.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера.
В ОС Windows найдите и откройте раздел Панель управления .
В разделе Программы или Программы и компоненты щелкните Удалить программу , чтобы открыть список установленных программ.
Щелкните имя принтера HP, чтобы открыть окно подтверждения удаления, затем нажмите кнопку Да , чтобы завершить удаление программного обеспечения.
Убедитесь, что принтер включен, картриджи установлены, а в основной лоток загружена обычная бумага.
Следуйте инструкциям для загрузки и установки драйвера или приложения. Во время установки выберите HP Smart или полную версию программного обеспечения, чтобы воспользоваться всеми возможностями вашего принтера HP, затем выполните действия по настройке подключения к принтеру.
Попробуйте выполнить печать. Если устранить неполадку не удалось, перейдите к следующему шагу.
Первоначальные обходные пути -
1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (например, неисправности оборудования, проблем с подключением, смещения картриджа и т. Д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.
2. Перезагрузите компьютер, а после перезагрузки подключите его к принтеру и попробуйте что-нибудь распечатать.
3. Убедитесь, что при печати вы используете учетную запись администратора. Если вы не используете его, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.
Если какой-либо из этих обходных путей не помог вам, попробуйте эти исправления:
Fix-1 Удалить драйверы принтера-
1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить « Выполнить» , введите « управление принтерами » и нажмите Enter .
Откроется окно « Устройство и принтеры» .
2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите « Удалить устройство ».
3. Это приведет к удалению устройства с вашего компьютера.
4. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.
5. При нажатии клавиши Windows + R должно открыться окно « Выполнить» . Введите « devmgmt.msc » и нажмите « ОК ».
6. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите « Удалить устройство » .
Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.
ПРИМЕЧАНИЕ -
Если вы не найдете принтер, не волнуйтесь. Возможно, поскольку вы отключили его на предыдущем шаге, он уже удален с вашего устройства.
Перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру с помощью Wi-Fi или Ethernet.
Снова подождите немного. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не столкнулись ли вы с ошибкой снова.
Fix-2 Обновите драйвер принтера.
Проблема, с которой вы столкнулись с вашим принтером, возможно, связана с тем, что ваш драйвер принтера устарел. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:
1. Нажмите клавишу Windows . Теперь введите « devmgmt ».
2. Затем щелкните « Диспетчер устройств » в результатах поиска.
3. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати ».
4. Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер » .
3. Просто нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».
Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, решилась ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Установите драйвер принтера в режиме совместимости.
1. Нажмите клавиши Windows + S, а затем введите « Панель управления ».
2. Теперь нажмите « Диспетчер устройств » в результатах поиска.
2. В окне диспетчера устройств разверните « Очереди печати » из списка устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите « Удалить устройство » .
4. Щелкните « Удалить », чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.
5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.
6. Перейдите в папку с загруженным драйвером.
7. Теперь щелкните пакет драйвера правой кнопкой мыши и выберите « Свойства ».
8. В окне « Свойства» перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для: »
9. Затем выберите « Windows 8 » в раскрывающемся меню.
10. Теперь отметьте « Запускать эту программу от имени администратора ».
11. Нажмите « Применить » и « ОК », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
12. На последнем этапе дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.
После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.
После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать, и вы сможете это распечатать. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, воспользуйтесь нашим следующим решением.
Fix-4 Установите драйверы принтера снова-
1. Нажмите один раз клавишу Windows и введите « Панель управления ».
2. Теперь в правой части окна поиска нажмите « Устройства и принтеры ».
3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.
4. Затем нажмите « Удалить устройство ».
Это удалит устройство с вашего компьютера.
5. Теперь нажмите « Да », чтобы подтвердить удаление устройства.
Закройте окно « Устройства и принтеры» .
Перезагрузите компьютер.
Снова откройте « Устройства и принтеры» .
6. Теперь в окне « Устройства и принтеры» нажмите « Добавить принтер ».
7 Windows должна автоматически обнаружить принтер. Щелкните « Далее ».
8. Теперь отметьте « Установить как принтер по умолчанию », а затем нажмите « Готово ».
Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на своем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.
Читайте также: