Hd 8970m не устанавливается драйвер
После ряда проблем c устройствами от AMD у пользователей Windows 10, нас услышали.
После недавней установки очередного обновления, видео карта моего компьютера не работает так, как надо. Опция выбора разрешения экрана отсутствует, нет возможности использования нескольких мониторов, а в опции «Тип адаптера» установлен драйвер дисплея Microsoft.
Цитата Microsoft
Нам известно о данной проблеме, которая в результате привела к некорректному обновлению драйверов для некоторых видео карт: AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Ошибка, касающаяся обновления драйвера, была исправлена. Если данная проблема каким-либо способом повлияла на работу драйвера, пожалуйста, удалите драйвер 22.19.128.0 из системы и восстановите рекомендуемую версию драйвера (8.970.100.9001), следуя инструкции ниже:
Внимание! Данная инструкция предназначена для всех версий Windows 10.
1 Шаг. Запустите «Диспетчер Устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши значок «Пуск», а затем выберите «Диспетчер Устройств».
2 Шаг. Откройте пункт: Видеоадаптеры, кликните правой кнопкой мыши на ваш видеоадаптер, с некорректным драйвером, и выберите «Свойства».
3 Шаг. В свойствах видеокарты, перейдите во вкладку «Драйвер» и убедитесь, что версия драйвера отображается как 22.19.128.0.
4 Шаг. Теперь нажмите кнопку «Удалить Устройство».
5 Шаг. Установите флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства». Этот шаг важен для предотвращения установки проблемного драйвера в будущем.
6 Шаг. На следующем этапе Windows 10 может потребоваться перезагрузка. Перезагрузите систему, а затем снова откройте «Диспетчер Устройств».
7 Шаг. Нажмите вкладку «Действия» и в контекстном меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
8 Шаг. Перепроверьте версию драйвера. Если все еще отображается версия 22.19.128.0, то повторите шаги с 4 по 7, пока не будет переустановлен рекомендуемый драйвер (8.970.100.9001).
Выполнение действия разрешат ваши проблемы с видео картой. Если устанавливается другая версия драйвера, то проверьте наличие драйвера с помощью Центра обновления Windows.
9 Шаг. Перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность, затем проверьте наличие обновлений Windows 10 и установите все доступные.
Всего наилучшего!
Подсказка из моего личного опыта. Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность»→ «Устранение неполадок». Здесь у вас есть множество возможностей для устранения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Оборудование и устройства», и это может сработать для вас.
Не можете установить драйверы AMD на свой компьютер? Это может быть большой проблемой и кардинально повлиять на производительность мультимедиа и игр, однако есть способ решить эту проблему раз и навсегда.
Если вы используете видеокарту AMD, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами после установки Windows 10.
Некоторые пользователи сообщают, что когда они пытаются установить свои драйверы AMD, установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с «драйвером обнаружения».
К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10, но и в Windows 8/8.1.
Проблема возникает, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, поскольку мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD, что может вызвать некоторые проблемы с драйверами AMD.
Например, после фазы обнаружения ваш экран станет черным, и вы будете вынуждены перезагрузить компьютер, или вы просто получите ошибку «Драйвер обнаружения».
Есть несколько решений этой проблемы.
Драйверы AMD не будут установлены на Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений
- Удалите текущий драйвер .
- Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
- Загрузите новый драйвер вручную .
- Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств .
- Загрузите новый драйвер с помощью Tweakbit .
- Отключите антивирус и брандмауэр .
- Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости .
Решение 1. Удалите текущий драйвер
Чтобы иметь возможность установить драйверы AMD Catalyst, вы должны сначала удалить драйверы, которые Microsoft установила в первый раз, при настройке системы.
Вы можете легко удалить драйверы с помощью утилиты удаления AMD Catalyst, и вот как вы можете это сделать:
Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.
Когда процесс будет завершен, все ваши драйверы по умолчанию будут удалены, и ваш экран будет выглядеть так, как будто у вас установлен стандартный драйвер VGA.
Если на вашем компьютере не установлены драйверы AMD, перезапустите программу установки AMD Catalyst, и вы должны нормально установить драйверы AMD Catalyst.
Сделайте вашу жизнь проще с лучшими инструментами для удаления драйверов, чтобы все было удалено!
А теперь, если вы не уверены, как установить драйверы AMD снова, вот несколько законных способов:
Решение 2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
Существует большая вероятность того, что это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.
Если на вашем компьютере не установлены настройки AMD Radeon, вы можете скачать их здесь.
Просто откройте настройки AMD Radeon, если новое обновление доступно, программа уведомит вас об этом. Просто установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.
Решение 3. Загрузите новый драйвер вручную
Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.
Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.
Установите драйверы как обычно, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.
Если вы не знаете, как загрузить драйверы с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
- Разверните Адаптеры дисплея.
- Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту AMD и перейдите в раздел Обновить драйвер.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
- Перезагрузите компьютер.
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
На самом деле самое большое преимущество этого инструмента в том, что он работает не только с драйверами AMD. Вы можете использовать его для обновления практически любого драйвера на вашем компьютере.
Вы можете выбрать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего списка. Тем не менее, вы избавитесь от головной боли!
Давайте закончим с некоторой дополнительной информацией. Если вы не можете установить или обновить драйверы любым из перечисленных выше способов, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows.
Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов не могут быть лучше, а также.
Поэтому, если вы не можете установить новое обновление для вашей видеокарты AMD, просто временно отключите антивирус.
Кроме того, вы также можете отключить (временно) брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
- Нажмите Ключ Windows + S , введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Windows из списка результатов.
- Когда Брандмауэр Windows запустится, нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows .
- Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для настроек частной и общедоступной сети.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости
Если у вас возникают проблемы с установкой драйверов AMD, возможно, вы сможете решить эту проблему, просто установив драйверы в режиме совместимости.
Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для . Выберите нужную версию Windows и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого попробуйте снова запустить файл установки.
Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйвером AMD. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
это так называемая переключаемая графика Intel + ATI, то есть встроенная видеокарта от Intel (Intel HD Graphics) и дискретная AMD Radeon HD 6700M.
Другими словами, мой ноутбук, поддерживает функцию переключения видеокарт. С приложениями не требующими большой мощности работает энергосберегающий графический процессор Intel, а с играми и другим энергозатратными программами работает высокопроизводительный графический процессор AMD Radeon HD 6700M.
Устанавливаю драйвер по вашей статье Как установить драйвер видеокарты ATI, скачиваю утилиту автоматической установки драйверов AMD Driver Autodetect, но в самом начале инсталляции драйвера выходит вот эта ошибка.
Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается. Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера .
По вашей статье скачал драйвер на видеокарту вручную, но при его установке тоже выходит эта ошибка.
Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту и что делать в этой ситуации, операционная система Windows 7 лицензионная?Не устанавливаются драйвера на видеокарту
Буквально вчера один мой знакомый принёс мне на работу почти такой же ноутбук и сходу спросил: «Слушай дяденька, почему драйвера на видеокарту не устанавливаются, ведь на все комплектующие драйвера встали, а на видеокарту AMD Radeon нет, несколько раз винду переустанавливал, драйвера уже откуда только не скачивал, короче выручай».
Выручим моего друга, а заодно научимся справляться с этой распространённой ошибкой.
Такую ошибку " Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере " вы можете получить при установке драйвера на видеокарту AMD Radeon и не важно ноутбук у вас или простой стационарный компьютер. Всё дело здесь вот в чём. Драйвера нужно устанавливать в нужном порядке, кстати об этом написано на всех сайтах производителей ноутбуков, взять хотя бы тот же самый Lenovo.
" Рекомендуется сначала устанавливать драйвер набора микросхем, затем драйверы прочих внутренних устройств, таких как Ethernet-адаптер, аудиоустройство, видеоадаптер, и, наконец, драйверы внешних устройств."
- Примечание: самый свежий драйвер на чипсет материнской платы можно найти на официальном сайте производителя чипсета материнской платы, в нашем случае Intel. Ещё Вам могут пригодится наши статьи по этой теме.
- Как установить драйвера на чипсет ноутбука, если на официальном сайте они отсутствуют.
Драйверы и программное обеспечение,
вводим G770 и жмём на клавиатуре Enter,
открывается страница с драйверами. В первую очередь нажимаем левой мышью на пункте Набор микросхем
и раскрываем его. Intel Chipset driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770 это и есть драйвер на чипсет нашей материнской платы. Нажмите для файлов.
Загрузить сейчас. Скачиваем драйвер и запускаем установку.
Загрузить сейчас. Устанавливаем драйвер на встроенную графику.
И вот только теперь друзья, мы добрались до драйвера на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Здесь мы можем пойти двумя путями. Во первых, скачать драйвер здесь, выбираем AMD Video Driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770, нажмите для файлов.
AMD Video Driver Загрузить сейчас.
Скачиваем и устанавливаем драйвер на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Никаких ошибок. Драйвер установлен.
Во вторых, можно будет сходить на сайт нашей видеокарты ATI:
Но часто с его помощью не удаётся установить самый новый драйвер на вашу видеокарту и мы получим ошибку "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility" Почему? Друзья, я много раз пытался в этом разобраться, но потом заметил, что на одних и тех же ноутбуках этот AMD Driver Autodetect то запускается то нет, скорее всего ошибка кроется в нём самом.
Но зато всегда получится установить драйвер на видеокарту скачав его вручную, подробно об этом написано в нашей статье "Как установить драйвер видеокарты ATI" (ссылка в начале статьи). Давайте проделаем это ещё раз вместе. Идём в центр загрузок видеокарт AMD:
Первое, это средство проверки - AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, которое выдаст результат совместимости скачиваемого нами драйвера и нашей операционной системы, если вы уверены в том, что правильно подобрали драйвер, то жмите чуть ниже Download и скачивайте ваш драйвер, затем устанавливаете.
Ну вот друзья, мы и разобрали вопрос, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту современного ноутбука с переключаемым видео.
Если вам попал в руки ноутбук Lenovo, то вы можете, точно таким же образом установить на него все остальные драйвера: звук, вэб-камеру, картридер, TouchPad, сетевой драйвер, WI-FI и так далее.
Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.
Почему не устанавливаются драйвера
- Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.
Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.
Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».
Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.
Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.
NVIDIA
Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.
-
После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.
Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.
Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.
Intel
Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.
Ноутбуки
В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.
Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.
Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.
- В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
- Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
- Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.
-
Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».
Windows 10
Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.
Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: