Главная страница поддержки пользователей этого по находится на каком сайте word
Эта статья продолжает серию статей о встроенных справочниках, которые всегда находятся под рукой у пользователя. Справочная система в текстовом редакторе Word предназначена для предоставления пользователям возможности получения необходимой им учебной информации о работе данной программы.
Справка используется с целью разрешения проблемных вопросов, которые нередко могут возникнуть во время рабочего процесса.
Где находится справка
Доступ к справочному окну программы Word 2003 осуществляется через предназначенный для этого пункт меню «Справка», в котором есть подпункт «Справка: Microsoft Word».
Для Word 2007 справка открывается, если кликнуть по знаку вопроса в правом верхнем углу окна Word.
Самый простой способ вызвать справку в Word 2003, Word 2007, Word 2010 и других версиях Word – при помощи отдельной «горячей» клавиши <F1>. Это не только простой, но и универсальный способ, который вполне подходит для вызова справки во многих других прикладных программах.
В результате на экране монитора появится справочное окно «Справка: Word». На рисунке приведена справка для Word 2007:
В появившемся окне в поле ввода «Искать» пользователю необходимо ввести текст запроса для поиска, отображающий возникшую проблему, и нажать «Enter». В справочном окне обязательно появятся все возможные результаты поиска, найденные программой по этой фразе. Как можно увидеть, работа со справочной системой не представляется сложной и запутанной.
В остальных программах, входящих в пакет Microsoft (MS) Office, таких как презентации MS PowerPoint, базы данных MS Access, электронные таблицы MS Excel вызов справки проводится так же, как в текстовом редакторе MS Word. Объясняется это тем, что разработчики этих программ из корпорации Microsoft придерживаются одних и тех же стандартов.
Упражнение по компьютерной грамотности:
1) Откройте справку Word.
Быстро создавайте уникальный контент и обменивайтесь им, легко управляйте расписанием и общайтесь с другими людьми — и все это с помощью решений Microsoft 365.
Популярные разделы
Сведения о Microsoft 365
Скачивание и установка
Оплата и управление
Устранение неполадок
Воплощайте свои идеи в жизнь
Используйте Microsoft, средство грамматики в подписке на Microsoft 365, для создания профессиональных документов и презентаций.
Защита важных элементов
Защитите самые важные файлы, такие как сведения паспорта, водительских прав или страховки, в личном хранилище OneDrive.
Будьте в курсе происходящего, находясь в пути
Будьте в курсе своего расписания, управляйте электронной почтой и календарями и будьте в курсе событий со своего рабочего стола, телефона или в Интернете.
Управление домашним бюджетом
Для построения финансовой независимости необходимы прочные привычки по построению бюджета. Контролируйте расходы с помощью этих простых инструментов управления бюджетом.
Совместное использование подписки
Вы можете поделиться подпиской на Microsoft 365 для семьи с пятью другими людьми. Каждый, кто пользуется подпиской, может пользоваться расширенными приложениями Microsoft 365 на своих устройствах, 1 ТБ в облачном хранилище OneDrive, 60 минут Skype в месяц и расширенными средствами безопасности.
Создавайте прекрасные документы с помощью шаблонов
Находите тысячи интеллектуальных и премиум-шаблонов и делайте все необходимое, включая календари, резюме, отчеты, буклеты, информационные бюллетени, бюджеты, планировщики, трекеры, приглашения и листовки на любые мероприятия.
Microsoft Word имеет очень мощную справочную систему. Ответы на многие вопросы можно найти, обратившись к ней. В программе предусмотрено несколько способов получения доступа к справочной информации.
Вызов справки с помощью кнопки Справка: Microsoft Office Word, которая расположена над лентой (рис. 11.1).
При этом появится окно Справка Word (рис. 11.2). С ее помощью можно осуществлять поиск по ключевому слову, просматривать тематически сгруппированные вопросы и пользоваться предметным указателем.
Вызов справки клавишей F1. При этом также появится окно Справка Word.
Всплывающие подсказки, которые поясняют значение кнопок на панелях инструментов (рис. 11.3).
Рис. 11.3. Всплывающая подсказка при подведении указателя мыши к кнопке Правописание
Нужно отметить, что всплывающие подсказки в Word 2007, в отличие от предыдущих версий, содержат подробные текстовые описания. Например, если в Word 2003 при подведении курсора к кнопке, рядом с ней появлялось единственное слово – Полужирный, теперь кроме него выводится пояснение: Применение полужирного начертания к выделенному тексту, да еще и указывается сочетание клавиш для выполнения этой команды с клавиатуры – CTRL+B.
11.2. Получение справки в Интернете
В каждой новой версии интеграция Microsoft Office с Интернет - ресурсами становится более тесной. Каждый день увеличивается количество пользователей Интернета, и многие просто не могут представить работу без него. Компьютер , подключенный к Интернету, сегодня уже не роскошь, а необходимость. Именно поэтому Microsoft Office 2007 содержит встроенную систему предоставления справочных материалов в подключенном к Интернету режиме. Более того, это является предпочтительнее, чем обращение к встроенным в программы пакетам справочных файлов, потому что на Интернет -ресурсе Microsoft постоянно появляются новые сведения. Информация , отсутствующая в файлах справки, которые входят в дистрибутив Microsoft Office, может быть доступна в подключенном режиме.
Тесная интеграция с Интернетом заметна уже при вводе поискового запроса в окне Справка Word. Прежде чем начать просмотр файлов справки, сохраненных на жестком диске, программа подключится к узлу Microsoft (рис. 11.4). Только лишь если справочные материалы в подключенном режиме по каким-то причинам будут недоступны, откроется справка с локального диска.
увеличить изображение
Рис. 11.4. Идет поиск справочной информации в Интернете
В Microsoft Word есть и другие замечательные возможности, позволяющие быстро получить доступ к новой информации о программе. К ним относятся следующие команды раздела Ресурсы окна Параметры Word, вызвать которое можно при помощи одноименной кнопки в меню Office (рис. 11.5).
Получить обновления — программа связывается со страницей сайта Microsoft, на которой доступны для загрузки последние обновления программ Microsoft Office (рис. 11.6). Обновления — это регулярно выпускаемые компанией добавления для пакета, позволяющие сделать его работу более стабильной и безопасной. Обновления рекомендуется устанавливать всем пользователям.
Поддержка с помощью удаленного помощника от корпорации Майкрософт позволяет специалистам службы поддержки Майкрософт из другого местонахождения просматривать экран вашего компьютера и работать на нем, используя безопасное подключение. Защитите себя от мошенников под видом технической поддержки.
Прежде чем нажать "Я принимаю", ознакомьтесь со следующим:
Выбрав вариант "Я принимаю" для поддержки с помощью удаленного помощника от корпорации Майкрософт, вы соглашаетесь, что в течение этого сеанса специалист службы поддержки может создавать снимки экрана для улучшений и (или) обучения.
Если вы не согласны с созданием снимков экрана, выберите вариант "Я не принимаю" и запросите другие варианты поддержки, например по телефону или в чате.
Согласившись с созданием снимков экрана, закройте все окна или документы, которые могут содержать личные сведения.
Быстрая поддержка
Быстрая поддержка в Windows 10 или Windows 11 — это приложение удаленной поддержки, позволяющее получать или предоставлять помощь через удаленное подключение. Чтобы открыть Быструю поддержку, следуйте инструкциям ниже.
Открытие Быстрой поддержки на устройстве
Вариант 1В Windows 10 или Windows 11 нажмите клавиши CTRL+клавиша Windows +Q, чтобы открыть Быструю поддержку.
Вариант 2Используйте меню Пуск , чтобы открыть Быструю поддержку:
В Windows 11 выберите Пуск > Все приложения > Инструменты Windows и нажмите Быстрая поддержка.
В Windows 10 выберите Пуск > Аксессуары Windows и нажмите Быстрая поддержка.
Вариант 3.В Windows 10 или Windows 11 щелкните строку Поиск или значок Поиск, введите быстрая поддержка и выберите приложение Быстрая поддержка в списке результатов.
Когда приложение откроется, введите код, предоставленный Майкрософт.
Веб-приложение "Быстрая поддержка"
Для пользователей Windows 8.1 или поддерживаемых версий Windows Server или macOS веб-приложение "Быстрая поддержка" предоставляет вам помощь с вашим компьютером непосредственно от агентов службы поддержки Microsoft. Приложение соединяет ваш компьютер с компьютером агента службы поддержки Microsoft с помощью удаленного подключения.
Вот что нужно сделать, если вы работаете с агентом службы поддержки Microsoft и он просит вас открыть приложение "Быстрая поддержка":
Агент службы поддержки Microsoft предоставит вам код безопасности. Введите его при запросе.
Следуйте другим инструкциям на экране.
Важно! Веб-приложение "Быстрая поддержка" доступно для использования только с проверенными агентами службы поддержки Microsoft.
Если у вас возникли проблемы с подключением к веб-приложению "Быстрая поддержка", обратите внимание на версию своего браузера и сравните ее с таблицей ниже.
Примечание.Веб-приложение "Быстрая поддержка" работает в браузерах Microsoft Edge, Chrome и Safari.
Поддержка приложения "Быстрая поддержка"
Microsoft Edge, Windows 10 RS2 или более поздней версии
Полностью поддерживается, кроме случаев отсутствия исходящего общего доступа
Microsoft Edge (на основе Chromium)
Полностью поддерживается (версия 72 и более поздние)
Safari 14 и более поздние версии
Safari 13.1 и более поздние версии
Полностью поддерживается (macOS 10.13 (High Sierra) и более поздние версии)
Читайте также: