Файл данных личные папки не был правильно закрыт outlook 2007
Если это не так, то отключите/удалите надстройки Outlook или используйте инструмент MFCMAPI.
Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте шаги ниже.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Удалите временные файлы Outlook в Windows 10 .
Большие вложения, как правило, являются одной из основных причин, почему электронные письма застряли в папке «Исходящие», но эту проблему можно решить, изменив размер или удалив вложение. Для этого выполните следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Файл данных Outlook недоступен» в Windows 10
Вы также можете отключить некоторые надстройки, изменив реестр. Просто перейдите к
и измените LoadBehavior на 0, чтобы отключить определенную надстройку.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте
Решение 4. Проверьте, верен ли ваш пароль
Иногда эта проблема может появиться, если вы измените свой пароль электронной почты. Например, если вы используете веб-почту с Outlook и изменяете пароль электронной почты, вам придется также ввести новый пароль в Outlook.
Чтобы изменить настройки учетной записи в Outlook, выполните следующие действия.
- Откройте Outlook и перейдите в Файл> Информация . Выберите Настройки аккаунта> Настройки аккаунта .
- Выберите свою учетную запись и нажмите кнопку Изменить .
- Введите новый пароль в поле пароля и нажмите Далее> Готово , чтобы сохранить изменения.
-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших программ для синхронизации паролей, которые можно попробовать
Решение 5. Проверьте, правильно ли работает аутентификация
Gmail имеет специальные настройки, и если вы используете Gmail POP с Outlook, вам нужно установить порт 995 для POP3 и порт 465 для SMTP. . Также необходимо установить флажок Для этого сервера требуется параметр зашифрованного соединения (SSL) .
Для учетной записи Gmail IMAP используйте порт 993 для POP3 и порт 587 для SMTP. Также обязательно включите опцию SSL. Для получения более подробной информации о том, как настроить Outlook, мы рекомендуем вам проверить вашего поставщика электронной почты для получения подробных инструкций.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ошибка «Извините, что-то пошло не так» в Outlook 2013
Решение 6. Проверьте, подключены ли Outlook и почтовый сервер
Outlook поставляется с полезной функцией, которая называется «Автономный режим», которая позволяет просматривать электронную почту в автономном режиме, но вы не сможете отправлять электронные письма, если эта функция включена, поэтому обязательно отключите ее.
Если автономный режим не включен, но проблема сохраняется, возможно, у почтового сервера возникли проблемы. В этом случае вы можете только ждать, пока администратор исправит проблему.
Решение 7. Установите учетную запись по умолчанию
Эта проблема может возникнуть, если у вас нет назначенной учетной записи по умолчанию. Чтобы назначить учетную запись электронной почты по умолчанию, выполните следующие действия:
- Запустите Outlook и перейдите в диалоговое окно Настройка учетной записи .
- Вы должны увидеть все доступные учетные записи электронной почты. Если ни одна из учетных записей не имеет небольшой галочки рядом с ее именем, это означает, что по умолчанию учетной записи электронной почты нет.
- Чтобы установить учетную запись электронной почты по умолчанию, выберите учетную запись, которую хотите использовать, и выберите в меню параметр Установить по умолчанию .
Решение 8. Закройте все процессы Outlook
Эта проблема может возникнуть, если другое приложение использует файл данных Outlook, и для решения этой проблемы необходимо запустить диспетчер задач и завершить все процессы, связанные с Outlook.
Для этого просто нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач . Когда откроется Task Manager , найдите и закройте все процессы, связанные с Outlook. После этого проверьте, решена ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Полное исправление: диспетчер задач не работает в Windows 10
Просто перейдите в каталог установки Outlook и запустите инструмент SCANPST.exe . Выберите файл данных, нажмите кнопку Пуск и подождите, пока сканирование восстановит файл данных.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: в папках Outlook в вашем почтовом ящике есть конфликты имен
Решение 10. Отключите антивирусное программное обеспечение
У многих антивирусных инструментов есть опция, которая сканирует все входящие или исходящие электронные письма, и иногда эта опция может мешать работе Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть антивирусное приложение и отключить проверку электронной почты.
Если это не сработает, вы можете отключить антивирусное программное обеспечение или удалить его и переключиться на другую антивирусную программу.
Решение 11. Удалите все файлы Outlook из папки AppData
Прежде чем вы начнете удалять эти файлы, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию на всякий случай. Если что-то пойдет не так, просто используйте резервную копию для восстановления удаленных файлов. Чтобы удалить файлы Outlook из папки AppData, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R . Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите % appdata% и нажмите Enter или нажмите ОК .
- Теперь вам нужно найти каталог Outlook и удалить все файлы из него. Он должен находиться в папке Microsoft . Иногда эти файлы также могут находиться в папке AppData> Local> Microsoft>Outlook , поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
- После этого просто запустите Outlook снова, и он заново создаст необходимые файлы, и проблема с застрявшими письмами в папке «Исходящие» должна быть исправлена.
-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Письма Outlook исчезли: 9 решений, чтобы вернуть их
Решение 12. Выключите режим кэширования Exchange
- В окне поиска Windows введите Панель управления и нажмите Ввод .
- Перейдите на страницу Почта и выберите Файлы данных> Учетные записи электронной почты .
- Дважды нажмите параметр Microsoft Exchange Server .
- Найдите параметр Использовать режим кэширования Exchange и снимите этот флажок.
- Сохраните изменения и попробуйте снова запустить Outlook.
- Нажмите и удерживайте Ctrl на клавиатуре и нажмите ярлык Outlook .
- Удерживайте нажатой клавишу Ctrl , пока не появится диалоговое окно с просьбой запустить Outlook в безопасном режиме. Выберите Да .
Запуск Outlook в безопасном режиме отключит все надстройки и сбросит настройки Outlook по умолчанию, поэтому вы сможете отправлять свои электронные письма без каких-либо проблем.
Решение 14. Создайте новый файл PST
Создав новый pst-файл, вы заставите Outlook создать новую папку «Исходящие», и это иногда может решить эту проблему. Чтобы создать новый файл PST, выполните следующие действия:
- Запустите Outlook и перейдите в Файл> Создать> Файл данных Outlook .
- Теперь перейдите в Файл> Управление файлами данных и установите новый файл данных PST в качестве файла данных по умолчанию.
- После этого перезапустите Outlook .
- Когда Outlook перезапустится, вы увидите исходный файл pst в качестве дополнительного набора папок почтовых ящиков. Оттуда вы можете удалить старую папку Исходящие . Обязательно полностью удалите его, удерживая клавишу Shift и выбирая параметр Удалить .
- Теперь установите исходный файл PST по умолчанию и перезапустите Outlook.
- Папка «Исходящие» будет создана снова, и проблема должна быть решена.
Это сторонний инструмент, но его можно использовать для устранения проблем такого типа. Помните, что этот инструмент может повредить ваш почтовый ящик, поэтому обязательно создайте резервную копию и будьте особенно осторожны при ее использовании.
Чтобы устранить эту проблему с MFCMAPI, выполните следующие действия:
По словам пользователей, эта ошибка появляется, если вы выбираете адрес электронной почты из списка контактов или если вы выбираете адрес электронной почты из списка предложений. Чтобы избежать этой проблемы, они предлагают вручную ввести адрес электронной почты в поле Кому при отправке электронной почты.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Исправлено: адрес электронной почты автозаполнения Outlook не работает
Пользователи сообщили, что электронные письма могут застрять в папке «Исходящие» из-за поврежденного списка контактов. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую папку «Контакты» и скопировать в нее все свои контакты. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Outlook и перейдите в Контакты .
- Нажмите правой кнопкой мыши Контакты на панели навигации и выберите Создать новую папку . Установите имя папки Резервное копирование .
- Выберите все свои контакты и скопируйте их в папку Резервная копия .
- Выберите все контакты из папки Резервная копия и вставьте их обратно в исходную папку контактов .
- Выберите Обновить все .
После того, как все ваши контакты обновлены, проблема с застрявшими письмами будет исправлена.
Решение 18. Отключите интернет-соединение
Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто отключив интернет-соединение. Для этого выполните следующие простые шаги:
Если вы не хотите использовать сетевые подключения, вы можете решить эту проблему, просто отключив кабель Ethernet, переместив или удалив электронную почту из папки «Исходящие», и снова подключите кабель Ethernet.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: NetDisabler позволяет пользователям полностью управлять переключателем ВКЛ/ВЫКЛ своего интернет-соединения
Иногда эти проблемы могут возникнуть, если вы измените настройки брандмауэра вашего маршрутизатора. Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить настройки брандмауэра или сбросить настройки маршрутизатора.
Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, обратитесь к его инструкции по эксплуатации для получения подробных инструкций.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправление: Windows 10 не может подключиться к маршрутизатору .
Решение 20. Отключите функцию IP CEF на маршрутизаторе
Пользователи сообщили, что у маршрутизаторов Cisco есть проблемы с Outlook 2007, и если вы хотите решить проблему с электронными письмами, застрявшими в папке «Исходящие», откройте конфигурацию маршрутизатора и отключите функцию Cisco Express Forwarding .
После отключения этой функции проблема должна быть решена.
Иногда эта проблема может возникать из-за поврежденного OST-файла, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить этот OST-файл. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Outlook и выберите Инструменты> Настройки аккаунта .
- Перейдите на вкладку Файлы данных> Настройки .
- Выберите Настройки файла автономной папки и проверьте расположение Файл . Запомните расположение файла, потому что он понадобится вам на следующем шаге.
- Закройте Outlook и перейдите в расположение файла , которое вы получили на предыдущем шаге.
- Найдите файл .ost и удалите его.
- После удаления файла снова запустите Outlook и проверьте, решена ли проблема.
-ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: изменение автономного расположения файла данных Outlook (.ost) в Microsoft Outlook в Windows 10
Решение 22. Создайте новый профиль электронной почты и вставьте в него старый файл .pst
Немногие пользователи сообщили, что они решили эту проблему, создав новый профиль электронной почты, перейдя в Панель управления> Почта . После этого найдите файл pst нового профиля и переименуйте его. Затем скопируйте файл pst из старого профиля, и проблема с застрявшими письмами должна быть исправлена.
Пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана PGP 8.1, и, по их мнению, вы можете легко решить эту проблему, удалив PGP. После удаления PGP проблема с электронными письмами, застрявшими в папке «Исходящие», будет решена.
Решение 25. Изменить порт SMTP
Немногие пользователи сообщили, что они решили эту проблему, просто изменив порт SMTP с 25 на 26. . Иногда ваш интернет-провайдер может блокировать определенные порты, но после изменения порт SMTP до 26, проблема была исправлена. Дополнительную информацию о том, как изменить порты, можно найти в разделе Решение 5 .
Некоторые пользователи также предлагают увеличить Время ожидания сервера до 7 минут и 30 секунд , поэтому вам следует попробовать это сделать.
По словам пользователей, вы можете легко решить эту проблему, создав новый профиль Outlook. Если вы хотите сохранить все записи автозаполнения, обязательно переименуйте файл NK2. После создания нового профиля проблема должна быть исправлена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: Outlook застрял при загрузке экрана профиля в Windows 10 .
Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько значений в вашем реестре. Перед изменением реестра обязательно создайте резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы отредактировать реестр, сделайте следующее:
После внесения этих изменений снова запустите Outlook и проверьте, решена ли эта проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: не удается получить доступ к редактору реестра в Windows 10 [FIX]
Пользователи сообщили, что их электронные письма застряли в папке «Исходящие» при отправке их с помощью других инструментов Office. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить один параметр в Outlook. Для этого выполните следующие действия:
Решение 1. Отмените процесс отправки/получения .
Решение 2. Перезапустите службу топологии Microsoft Exchange Active Directory .
Это всего лишь временное решение, и вам придется повторять его каждый раз, когда появляется эта ошибка. Чтобы перезапустить службу топологии Microsoft Exchange Active Directory, выполните следующие действия.
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите ОК или нажмите Enter .
- Когда откроется окно «Службы», найдите службу Топология Microsoft Exchange Active Directory , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .
После перезапуска этой службы откройте Outlook и проверьте, устранена ли проблема.
Решение. Скопируйте все электронные письма с проблемного pst .
Немногие пользователи сообщили, что исправили эту проблему, просто скопировав все электронные письма из проблемного файла PST в новый файл PST. После того, как вы это сделаете, удалите старый файл pst вместе с проблемной папкой «Исходящие», и проблема должна быть решена.
Если у вас есть еще вопросы о Outlook 2007, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы их рассмотрим.
Я так понял, почта пытается приниматься, но не может сохранится в файле Outlook.pst
При попытке скопировать Outlook.pst, просто в другую папку:
Не удается скопировать Outlook. Ошибка в данных (CRC)
Я вообще в шоке! Никогда такого не случалось. Что то подобное да, но такого еще небыло. Помогите люди!
Windows 10
Microsoft Office 2013
Пользуюсь прогой из офиса Microsoft Outlook 2010
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, можно удалить автономный файл данных Outlook (OST) и Outlook повторно создаст автономный файл данных Outlook (OST) когда в следующий раз при открытии Outlook.
Восстановление файла PST-файл данных Outlook
Выход из Outlook и перейдите к одной из следующих мест файл:
Outlook 2016: C:\Program файлы (x86) \Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program файлы (x86) \Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Program файлы (x86) \Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Program файлы (x86) \Microsoft Office\Office1
Откройте SCANPST. EXE.
Выберите Обзор , чтобы выбрать файл данных Outlook (.pst), который необходимо проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, ознакомьтесь со статьей поиск файлов данных Outlook.
Примечание: По умолчанию при проверке создается новый файл журнала. Можно выбрать Параметры и согласиться на участие не имел журнала созданного или у вас есть результатов, добавленным в существующий файл журнала.
Выберите команду запустить , чтобы начать проверку.
Если обнаружены ошибки, выберите команду восстановить , чтобы запустить процесс их устранения.
Примечание: Сканирование создает файл резервной копии в процессе восстановления. Чтобы изменить имя по умолчанию или расположение этого файла резервной копии, в диалоговом окне Введите имя файла резервной копии, введите новое имя или нажмите кнопку Обзор , выберите файл, который вы хотите использовать.
По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных Outlook.
Что происходит после восстановления файла данных Outlook?
В область папок вы можете увидеть папку с именем Восстановленные личные папки , содержащей Outlook стандартные папки или папку и найденные потеряно . Несмотря на то, что процесс восстановления могут создавать похожие некоторые папки, он может быть пустым. Папка « Потерянные и найденные » содержит все папки и средство восстановления с восстановления элементов Outlook не удается поместить в их исходные структуры.
Создание нового файла данных
Можно создать новый файл данных Outlook и перетащите элементы в папке « Потерянные и найденные » в новый файл данных. После переноса всех элементов, можно удалить файла Восстановленного личных папок (PST), включая папку и найденные потеряно .
Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии
Импортируйте файл с расширением bak.pst в Outlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.
Поиск файлов данных Outlook
Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.
Выберите файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
Перейдите на вкладку Файлы данных .
Вместе с именем учетной записи, файлы связаны с перечислены все файлы данных Outlook (.pst) и автономные файлы данных (.ost).
Вобщем начну по порядку:
После этого, при попытке проверить почту, получается следующее:
Я так понял, почта пытается приниматься, но не может сохранится в файле Outlook.pst
При попытке скопировать Outlook.pst, просто в другую папку:
Не удается скопировать Outlook. Ошибка в данных (CRC)
Я вообще в шоке! Никогда такого не случалось. Что то подобное да, но такого еще небыло. Помогите люди!
Microsoft Office 2013
Пользуюсь прогой из офиса Microsoft Outlook 2010
leva 07 янв.
Outlook повисает намертво на стадии доставки почты.
Сменила офис. Все-равно виснет.
Проверила файл данных, обнаружились ошибки. Восстановление файла не помогло.
Создала новый файл данных. После этого почта доставилась один раз. И все началось сначала
Что делать?
P.S. Прошу выражаться попроще, я всего лишь пользователь
parkito 07 янв.
Outlook повисает намертво на стадии доставки почты.
Сменила офис. Все-равно виснет.
Проверила файл данных, обнаружились ошибки. Восстановление файла не помогло.
Создала новый файл данных. После этого почта доставилась один раз. И все началось сначала
Что делать?
P.S. Прошу выражаться попроще, я всего лишь пользователь
Офис лицензионный аль пиратский ?
Винда лицензионная аль пиратская.
Omnividente 08 янв.
Outlook повисает намертво на стадии доставки почты.
Поймать на каком именно письме виснет возможно?Web интерфейс у почтового ящика имеется? Зайдите и посмотрите что там за письма. Обычно почтовик зависает при попытке скачать большие письма.
leva 08 янв.
Офис лицензионный аль пиратский ?
Винда лицензионная аль пиратская ?
Поймать на каком именно письме виснет возможно?Web интерфейс у почтового ящика имеется? Зайдите и посмотрите что там за письма. Обычно почтовик зависает при попытке скачать большие письма.
parkito 08 янв.
На работе и дома один и тот же офис.
Omnividente 09 янв.
Файл данных не был правильно закрыт во время последнего использования, он провеоряется на наличие ошибок. , потом Проверка файла данных завершена и все.
пуск-выполнит-chkdsk /f /r
leva 09 янв.
пуск-выполнит-chkdsk /f /r
А что в итоге получиться-то должно?
Насколько я понимаю, проверка зависает на 2-ом этапе
Разобралась
Проблема была все-таки в файле данных.
Все вопросы снимаю
Прикрепленные изображения
Omnividente 10 янв.
terekhov 27 Окт
Windows 10
Microsoft Office
Пользуюсь прогой из офиса Microsoft Outlook 2010
makslitvinov89 29 Окт
Как определить, каким приложением занят файл
Я просматривал рабочий календарь, когда почтовая программа Outlook 2010 внезапно сообщила об ошибке и закрылась. После перезапуска она не смогла открыть OST-файл, и сегодня я расскажу, как решил эту проблему за три минуты.
При запуске программа выдавала такую ошибку:
На работе у меня ОС и программы с английским интерфейсом, поэтому я приведу эквивалентный текст ошибки из русской версии Office.
Выполнен выход из Microsoft Outlook без правильного закрытия файла данных Outlook. Необходимо перезапустить Microsoft Outlook. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.
В Process Explorer я нажал Ctrl + F и ввел в поиск .ost. В результатах немедленно отобразился захватчик . Щелкнув по нему, я перешел в нижнюю панель Process Explorer и выбрал в контекстном меню команду Close Handle .
Это решило проблему! Почтовая программа запустилась нормально, и я вернулся к работе.
Что делать, если веб-камера используется другим приложением
В комментариях читатель Игорь задал вопрос, можно ли использовать Process Explorer, чтобы определить, какое приложение использует веб-камеру. Да, процесс аналогичный, но искать нужно:
Я в курсе, что существует Unlocker. но его надо было еще скачать, а утилита Process Explorer находилась под рукой. К тому же, мораль записи не только в этих двух программах. Ведь прежде чем применять их, нужно было выйти на причину проблемы.
Upd. 11-Мар-13. Хотелось бы дополнить заметку моментами, всплывшими в ее обсуждении:
А вам приходилось использовать Unlocker или Process Explorer в подобных ситуациях? Напишите в комментариях, какую из утилит вы применяли и в чем была проблема!
Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.
Об авторе
Вас также может заинтересовать:
Подпишитесь на бесплатные уведомления о новых записях и получите в подарок мою книгу об ускорении загрузки Windows !
8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.
Выберите следующие ссылки. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Открыть или Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .Шаг 2. Восстановление PST-файла
Шаг 3. Восстановление исправленных элементов в новом PST-файле
- Запустите Outlook. Если вы используете несколько профилей в Outlook, убедитесь, что сейчас выбран именно тот профиль, содержащий файл личных папок (.pst), который вы хотели восстановить.
- Нажмите сочетание клавиш CTRL+6 , чтобы переключиться на представление со списком папок.
- В списке папок должны присутствовать указанные ниже восстановленные папки.
Outlook 2010 и Outlook 2013
- В меню Файл последовательно выберите пункты Создать и Файл данных Outlook .
- Нажмите OK , чтобы открыть диалоговое окно Создание или открытие файла данных Outlook .
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок и нажмите OK , чтобы открыть диалоговое окно Создание личных папок Microsoft .
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок и нажмите OK .
- Новый PST-файл личных папок должен добавиться в конфигурацию.
- В меню Файл выберите пункты Создать и затем пункт Файл личных папок (.pst) .
- Нажмите Создать , чтобы открыть диалоговое окно Создание личных папок Майкрософт .
- Введите имя файла для нового PST-файла личных папок и нажмите OK .
- Новый PST-файл личных папок должен добавиться в конфигурацию.
Дополнительная информация
Извлечение восстановленных элементов из файла резервной копии (необязательно)
Резюме: В этом руководстве вы узнаете причины появления проблемы «файл данных Outlook уже используется в текущем профиле». Кроме того, мы предоставим вам все возможные решения для исправления этой ошибки в Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003.
Но прежде чем перейти к ее решениям, давайте разберемся с факторами, которые могут привести к этой ошибке.
Какая причина «файл данных Outlook (.pst) уже используется в текущем профиле»?
- Внезапное прекращение работы Outlook.
- Отказ источника питания.
- Неисправные надстройки.
- Повреждение файла PST.
Помимо этого, могут быть другие связанные с Outlook процессы, работающие в фоновом режиме, Outlook.exe и т. Д.
Ниже приведены некоторые решения, которые зависят от ситуаций или причин, по которым могла возникнуть ошибка. Давайте исследуем каждый из них.
Важная заметка: Перед выполнением любого решения сделайте резервную копию файла PST.
1. Проверьте имя файла PST
Этот файл личных папок (.pst) уже используется в текущем профиле, может также возникнуть, если у вас есть аналогичное имя файла для PST, к которому вы пытаетесь получить доступ в Outlook, и PST, уже запущенного в Outlook. Итак, прежде всего, вы должны проверить имя файла PST и, если оно окажется таким же, измените имя файла и повторите попытку доступа к нему.
2. Запустите Outlook в безопасном режиме
Выполните команды для запуска Outlook в безопасном режиме:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows и R.
- После открытия введите Outlook.exe / safe и нажмите ОК.
3: Откройте файл данных Outlook
Вероятность повреждения будет низкой, если вы откроете файл PST вместо импорта данных PST. Следуйте простым инструкциям, чтобы открыть файл данных Outlook:
- Запустите приложение Outlook.
- Выберите параметр «Открыть и экспортировать»> «Открыть файл данных Outlook».
- Выберите файл Outlook PST, который вы хотите открыть, и нажмите ОК.
- Снова получите доступ к электронной почте Outlook и проверьте наличие проблем.
Иногда файлы PST защищаются другими пользователями с помощью функции «Только чтение». Если он включен, PST-файл может выдать эту ошибку: «PST-файл Outlook уже используется в текущем профиле». Вы можете подтвердить статус только для чтения, выполнив следующие действия.
- Перейдите к своему PST-файлу и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите в списке опцию «Свойства».
- В окне свойств Outlook проверьте, установлен ли флажок свойства только для чтения.
- Если он выбран, снимите флажок.
- Теперь перезапустите приложение Outlook, чтобы проверить, исправлена ли ошибка.
5. Переместить файл Outlook PST
Неточность в указании пути может быть причиной того, что этот файл личных папок (.pst) уже используется в текущем профиле. Поэтому рекомендуется переместить файл PST. Выполните следующие действия, чтобы сбросить расположение пути PST:
- Откройте приложение Outlook.
- Перейдите в Файл> Щелкните Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.
- Щелкните вкладку «Файлы данных», выберите файл PST и щелкните «Открыть расположение файла».
- Найдите в открытой папке файл PST. Если он недоступен, найдите его в системе и скопируйте / вставьте в эту конкретную папку.
- Снова запустите приложение Outlook, чтобы проверить наличие ошибки Outlook.
Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
6: Запустите Scanpst.exe
В случае, если ни один из вышеупомянутых методов не помог вам, вы можете попробовать восстановить файл Outlook PST с помощью встроенной утилиты scanPST.exe, предоставленной Microsoft.
Расположение этой утилиты зависит от версии Outlook, которую вы используете. Чаще всего вы найдете инструмент в этом месте:
C: Program Files (x86) Microsoft Office корень Office16
- Перейдите в указанное выше место и дважды щелкните приложение SCANPST.EXE, чтобы открыть его.
- Просмотрите файл PST в системном расположении и добавьте его.
- Затем нажмите «Пуск», чтобы начать процесс восстановления.
- После сканирования нажмите кнопку Восстановить.
Заключительные слова
Читайте также: