Excel не открывает ссылки ошибка ssl
В чем заключается проблема?
И эта ошибка повторяется во всех офисных приложениях, а не только Excel!
Хорошо, если действительно есть системный администратор, к которому просят обратиться. А что делать, если им являетесь вы, а вы не знаете, как решить эту проблему?
Почему не работают гиперссылки в Excel
Эта проблема связана с тем, что программа для работы с электронными таблицами не может найти тот браузер, который установлен, как предустановленный. Очень часто это происходит, когда человек пользовался Google Chrome, а потом его удалил по тем или иным причинам. Этот браузер плохо чистит реестр в процессе удаления, поэтому там остаются старые записи.
Программа по умолчанию – это такое приложение, которое открывается автоматически, когда пользователь открывает определенный тип файлов или совершает какое-то конкретное действие. В нашем случае таким типом данных является веб-страница. Когда пользователь делает клик по ссылке, она должна открываться через программу, которая называется браузером. И если он удаляется, то не всегда в реестр вносятся соответствующие изменения, связанные с удалением.
Как сделать, чтобы в Эксель открывались гиперссылки
Итак, что можно сделать для того, чтобы решить проблему с открытием гиперссылок в Excel? Первое, что нужно делать – закрыть абсолютно все офисные приложения, которые в данный момент открыты на вашем компьютере. После этого надо выполнить следующую инструкцию. Она действует применительно к Windows 7, но принцип аналогичный для любой другой версии Windows.
- Нажать кнопку «Пуск».
- Открыть браузер, который будет использоваться по умолчанию для открытия гиперссылок. Мы будем показывать, как это работает, на примере Internet Explorer. Последовательность действий, которую нужно выполнить в других браузерах, будет отличаться. Но сам принцип не меняется.
- Итак, после того, как мы откроем Internet Explorer, нам нужно перейти в меню настроек (шестеренка), после чего нажать по пункту «Свойства обозревателя».
- После этого появится диалоговое окно с параметрами Internet Explorer. Нам нужно перейти на вкладку «Программы». Там появится опция «Веб-браузер по умолчанию». Нам нужно нажать на кнопку «Использовать по умолчанию».
- Подтверждаем свои действия. Для этого нужно нажать на кнопку «ОК».
Вы можете выполнять эти шаги, применительно к другому браузеру.
Например, вы случайно удалили другой браузер, после которого остались следы в реестре. Предположим, вы установили Google Chrome. В таком случае последовательность действий будет следующей:
- Нажимаем на три точки в правом верхнем углу. После этого переходим в меню «Настройки».
- После того, как мы перейдем туда, там будет раздел «Браузер по умолчанию». Там нужно сделать Google Chrome браузером по умолчанию.
Также возможно самостоятельное решение этой проблемы. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Нажать на меню «Пуск» и открыть блокнот (в пункте «Все программы»).
- Далее нужно вставить в блокнот следующий текст (это команды для добавления соответствующих ключей реестра).
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /F
Самый простой способ открытия настроек программ по умолчанию Windows 10 – нажать комбинацию клавиш Win + I. Также можно открыть параметр «Приложения по умолчанию» в параметрах приложений.
Нас интересует пункт «Веб-браузер». Нажимаем на то приложение, которое установлено по умолчанию. После этого выбираем то, которое нам нужно использовать в качестве стандартного просмотрщика веб-страниц.
Теперь проблема должна быть решена. Как видим, нет ничего сложного в решении этой ситуации. Если ссылка не открывается, то это всегда связано с тем приложением. которое не открывает ее. В крайнем случае всегда можно скопировать проблемную ссылку и вставить ее в тот браузер, который получается. Если компьютер находится во владении компании, и доступа к настройкам системного администратора нет в данный момент, а проблему надо решить срочно, то нет никакого другого варианта. Успехов.
Что такое SSL
Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).
- Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
- После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
- Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.
При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.
Причины появления ошибок SSL
Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.
Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:
- Произошел сброс системного времени.
- Неправильно настроена антивирусная программа.
- Сбоит браузер или установленное расширение.
- Срабатывает вредоносный скрипт.
Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.
Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.
Время и дата
Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.
Варианты исправления ситуации:
- Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
- Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
- Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.
Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).
Настройки антивируса и брандмауэра
Варианты исправления ситуации:
Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).
Браузер и операционная система
Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.
Варианты исправления ситуации:
- Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
- Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
- Переустановить программу после ее полной деинсталляции.
Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.
Заражение компьютерными вирусами
Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).
Варианты исправления ситуации:
- Временно отключить все программы из автозагрузки.
- Провести очистку диска от временных файлов.
- Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.
Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.
Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.
-Вопрос от Джека
Встречается ли вам ситуация, описанная выше? Вы не можете открыть гиперссылки в файле Excel из-за неустановленной ошибки? Что ж, у нас есть несколько решений вашей проблемы. В приведенном ниже руководстве мы подробно рассмотрим все, что связано с ошибкой "Гиперссылка Excel не может открыть указанный файл", и вы найдете выход из сложившейся ситуации.
Как восстановить поврежденный файл Excel 2010/2013/2016?|4DDiG
Часть 1. Причины, по которым гиперссылки не работают в Excel
Старое имя рабочего листа с гиперссылкой
Гиперссылки помогают просматривать взаимосвязанную информацию в различных местах, включая компьютерную сеть и Интернет. Однако если изменить имя любого указанного места, гиперссылка не сможет его найти, в результате чего может возникнуть ошибка "невозможно открыть указанный файл". Решение этой ошибки может показаться сложной задачей, но оно обязательно принесет результаты, которые вы оцените по достоинству.
Шаг 1: Скопируйте адрес нового файла из проводника файла.
Шаг 2: Перейдите в Excel.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на гиперссылке и выберите в меню пункт "Редактировать гиперссылку".
Шаг 4: В поле адреса вставьте скопированный адрес и нажмите "ОК".
Необычное завершение работы или неправильное закрытие файла
Неожиданные завершения работы могут привести к сбоям в работе компьютера. Одним из потенциальных рисков необычного закрытия являются несоответствия в сохраненных данных, например, не открывающаяся гиперссылка в файле Excel. Microsoft Excel поставляется со встроенной функцией обновления гиперссылок каждый раз, когда устройство выключается с несохраненным файлом. Автоматическое обновление часто приводит к изменению адреса гиперссылки, что может вызвать ошибку. Чтобы устранить проблему, необходимо убедиться, что данные полностью сохранены перед попыткой выключения.
Причины, рассмотренные ранее в данном разделе, обычно являются наиболее распространенной причиной ошибки Excel hyperlink can't open the specified file error. Однако ошибку можно устранить, отключив функцию "Обновление ссылок при сохранении" в MS Excel. Ниже описана процедура отключения функции "Обновление ссылок при сохранении". Причины, рассмотренные ранее в этом разделе, обычно являются наиболее распространенной причиной ошибки Excel hyperlink can't open the specified file error. Однако ошибку можно устранить, отключив функцию "Обновление ссылок при сохранении" в MS Excel. Ниже описана процедура отключения функции "Обновление ссылок при сохранении".
- Шаг 1: Запустите Microsoft Excel и перейдите на вкладку "Файл".
- Шаг 2: Нажмите на "Параметры", а затем перейдите в меню "Дополнительно".
- Шаг 3: Прокрутите вниз и найдите вкладку "Общие".
- Шаг 4: На вкладке "Общие" нажмите на "Веб-параметры".
- Шаг 5: Когда откроется окно "Веб-параметры", нажмите на "Файлы" и снимите флажок "Обновлять ссылки при сохранении".
- Шаг 6: Теперь нажмите на кнопку "ОК", чтобы сохранить изменения.
Часть 3: Исправление гиперссылки Excel не может открыть указанный файл путем восстановления исходного файла Excel
Что делать, если вам очень важно получить гиперссылку в Excel? Не волнуйтесь, вы можете восстановить исходный файл. Нет ничего более приятного, чем иметь безопасный, надежный и удобный инструмент восстановления, такой как Tenorshare 4DDiG. Tenorshare 4DDiG предлагает простое решение для диагностики и исправления ошибок в файлах данных excel. Инструмент восстановления данных Tenorshare 4DDiG поможет вам восстановить данные при различных сценариях, будь то сбой системы или ошибки в файлах данных. Данный инструмент имеет удобный интерфейс, который позволяет использовать программу как техническим, так и начинающим пользователям. Другие особенности Tenorshare 4DDiG включают:
-
Нажмите на код купона летней распродажи 4DDiG, чтобы получить ограниченные предложения
Если я копирую и вставляю ссылку прямо в браузер, она работает нормально (т.е. я не перенаправлен на другой URL).
Кто-нибудь знает, что происходит?
Используемому URL-адресу требуется больше информации из файла cookie для отображения результатов поиска, а не страницы поиска. Вставьте URL-адрес в другой браузер (или удалите файлы cookie), и вы получите те же результаты.
При щелчке URL-адреса в Excel открывается его в браузере по умолчанию. Но это не совсем так. Перед открытием в браузере Excel сначала запускает обнаружение протоколов Microsoft Office. При этом используется компонент Windows/Internet Explorer, чтобы определить, работает ли URL. (Он идентифицирует себя не как Internet Explorer, а как «пользовательский агент: обнаружение существования Microsoft Office».) И если с результатами (как-то) все в порядке, то результаты этой проверки откроются в вашем браузере по умолчанию.
Не имея cookie-файлов (точнее говоря: не хватает сеанса), GoDaddy дает этому компоненту Internet Explorer некоторое перенаправление. И результат этого открывается в вашем браузере по умолчанию. Это URL, который вы видите.
Скорее всего, ваш браузер по умолчанию не Internet Explorer? Затем вставка URL-адреса в IE напрямую и щелчок по нему для получения файлов cookie могут также заставить ссылку работать в Excel. (Только для тестирования; это не постоянное решение.)
Это ошибка Excel. Если вы вставите ссылку в электронную почту Outlook или WordPad и откроете ссылку оттуда, она будет работать правильно.
Это известная ошибка Microsoft, когда гиперссылки перенаправляются на другую страницу, если:
Вы можете применить исправление здесь:
Это определенно раздражает. Одним из обходных путей является создание ссылки на локальный файл, который перенаправляет на гиперссылку. Например, что-то вроде:
Я не очень разбираюсь в HTML, но было бы неплохо иметь возможность передать аргумент (то есть URL) в этот локальный HTML-файл.
Боюсь, здесь слишком много, чтобы добавить комментарий.
Исходная ссылка возвращает код состояния 302
Так как @xlm заявил, что это GoDaddy делает временное перенаправление.
Казалось бы, при вызове из Excel перенаправление не всегда выполняется.
Я смог исследовать это дальше, пытаясь получить книгу Excel для ссылки на свой собственный веб-сервер. Я заметил, что нажатие на ссылку в Excel вызвало три запроса к серверу.
Но если связанная страница перенаправляла пользователя, я не видел третий GET. Вместо этого второй GET был перенаправлен на новую страницу, и сессия оставалась временной. Это означает, что если целевая страница требует аутентификации, пользователь будет перенаправлен на страницу входа, даже если он на самом деле уже аутентифицирован.
Это привело меня к идее создать целевую страницу, которая перенаправит пользователя на целевую страницу, если пользователь аутентифицирован. И это работает. При получении третьего GET сервер замечает, что пользователь прошел проверку подлинности, и перенаправляет на целевую страницу. Для неаутентифицированного пользователя целевая страница показывает ссылку на целевую страницу. И когда пользователь нажимает на ссылку, он будет перенаправлен на страницу входа.
Примечания: протестировано в Excel 2007, Firefox 13.0.1
Я решил эту проблему, выполнив поиск Google по URL-адресу и используя URL-адрес страницы результатов поиска Google для гиперссылки.
Однако, если я щелкнул по новой ячейке ctl, подойди к окну отображения ячейки, щелкни по моему курсору в любом месте этого окна, затем щелкни по другой ячейке, значения даты меняются, и щелкнув по ссылке, я получу нужные данные.
Redirect.html выглядит следующим образом.
Нам удается воспроизвести проблему, и наши выводы разработчика показывают, что когда вы вставляете ссылку в Microsoft Excel, Excel предваряет ссылку меткой порядка байтов (BOM). Когда эта ссылка загружается в браузер, она не удаляет спецификацию из URL.
Вы можете воспроизвести эту проблему, скопировав ячейку и вставив ее непосредственно в Firefox, тем самым исключив Excel из картинки. Это также не помогает (иногда немного по-другому), но страдает от той же самой корневой проблемы. Если вы удалите "https" из вставленного URL и просто наберете его снова, вы заметите, что ссылка теперь работает правильно.
Это ограничение в том, что Excel хранит спецификацию в URL-адресе, а также в способе, которым браузер не может интерпретировать спецификацию.
Кроме того, я бы лично предложил вам подать заявку в службу поддержки Microsoft, и я думаю, что они могли бы лучше разобраться в этом вопросе, чтобы помочь вам в этом вопросе.
Читайте также: