Что делать 1с официальный сайт

Обновлено: 22.01.2025

Что такое 1С:Fresh? Это сервис, который предлагает размещение вашей программы 1С в интернете. В чем смысл? Если кратко, то Вы имеете доступ к Вашей «одинэске» с любого устройства и из любой точки планеты через интернет. Также использование 1С:Fresh предполагает то, что вы не покупаете программу, а берете ее в аренду, наполняя своими учетными данным.

Как же все это выглядит и чем визуально отличается от 1С развернутой на Вашем компьютере? Да собственно выглядит точно также и визуально не отличается практически ничем. Единственное, что Вы будите заходить в 1С через браузер.

Для кого предназначен 1С:Fresh:

Сервис предназначен для предприятий любого масштаба и разных областей деятельности:

для микробизнеса — например, «1С-Касса» для соблюдения требований 54-ФЗ по онлайн-чекам, «1С:БизнесСтарт» для начинающих бизнесменов);
для малого и среднего бизнеса: 1С:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом;
для среднего и крупного бизнеса: «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP Управление предприятием»;
для государственных учреждений: «1С:Бухгалтерия государственного учреждения» и «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения».

Какие программы 1С работают на 1С:Fresh:

В настоящее время в 1С:Fresh можно работать со следующими программными решениями 1С:

«1С:Бухгалтерия 8»;
«1С:Управление нашей фирмой 8»;
«1С:Комплексная автоматизация 2.0»;
«1С:ERP Управление предприятием»;
«1С:Предприниматель»;
«1С:Касса»;
«1С:Зарплата и управление персоналом 8»;
«1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8».

Преимущества 1С:Fresh:

Работа в сервисе «1С:Предприятие 8 через Интернет» обеспечивает следующие преимущества:

доступность приложений и данных из любого места — из офиса, дома, в путешествии, отпуске. Ваши сотрудники могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными;
простота и удобство применения — для работы в сервисе достаточно подключения к Интернету и браузера. Достаточно зарегистрироваться в сервисе и можно сразу начать работу с размещенными в сервисе приложениями;
переобучение не требуется — в сервисе опубликованы те же версии приложений на платформе «1С:Предприятие», которые работают локально;
снижение расходов — потребитель не несет расходов, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения, не должен содержать соответствующих специалистов;
автоматическое обновление — пользователи сервиса всегда работают в самых свежих версиях приложений, так как их обновление выполняет провайдер сервиса;
автоматический обмен данными — в сервисе обеспечивается автоматическая передача данных (синхронизация данных) между различными приложениями на платформе «1С:Предприятие 8»;
совместимость с локальными версиями — данные из приложений сервиса могут быть выгружены и загружены в локальные («коробочные») версии тех же приложений. И наоборот, данные из локальных («коробочных») версий приложений могут быть выгружены и загружены в те же приложения, работающие в сервисе;
постоянная доступность сервиса — сервис функционирует круглосуточно, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. За счет резервирования оборудования обеспечивается отказоустойчивость сервиса. Технологические работы, который могут вызвать кратковременную недоступность отдельных ресурсов сервиса (например, обновление приложений), выполняются ночью, и о них пользователи сервиса оповещаются заранее;
круглосуточная техническая поддержка — линия клиентской поддержки сервиса также работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. Обращаться в линию поддержки можно по телефону, электронной почте, а также непосредственно из приложений сервиса.
1С:Fresh обеспечивает существенную экономию аппаратных ресурсов, централизованное выполнение и автоматизацию процессов обслуживания сервиса. Это позволяет значительно снизить затраты на обслуживание каждого отдельного пользователя сервиса и предоставлять услуги сервиса по привлекательным ценам.

Но как ни странно в облачных технологиях не все так безоблачно. Есть несколько минусов:

Самый очевидный — без интернета программа работать не будет!
Ограниченные возможности доработки программы. Дорабатывать программу «под Вас» можно с помощью так называемого «внешнего обвеса», а именно внешние обработки, внешние печатные формы и расширения. Но даже их нелья поставить без обязательного прохождения проверки от фирмы 1С.
Стоимость! Вернее окупаемость вашей 1С! Если вы используете «коробочное» решение, а не 1С:Fresh, то, заплатив единожды, вы получаете все права на лицензионную версию 1С. У вас не будет нужды ежемесячно вносить арендную плату. В случае 1С:Fresh вы платите постоянно. Если ваша компания сможет обеспечить обновления программы, то покупка лицензии в этом случае окупится в течение года.
Конфиденциальность! Устанавливая 1С на свой ПК или сервер, вы можете быть уверены в неприкосновенности базы данных. Только вы решаете кому предоставлять доступ к вашим учетным данным: контрагентам, финансовым показателям и прочему. А это важно не отлько для банков и государственных учреждений, но и для обычных предпринимателей. В то время как в случае 1С:Fresh ваша 1С хранится не у вас.

Что же в результате – ФРЕШ или Не ФРЕШ? А это зависит только от Вас! Никогда не работали с 1С и хотите попробовать – тогда, наверное, 1С:Fresh. Не хотите заморачиваться с сопровождением вашей одинсэки – тогда опять 1С:Fresh. Не можете себе позволить сразу тратить значительные суммы денег на оплату программы целиком – снова 1С:Fresh.

Если же устойчивость интернет-соединения на вашем рабочем месте – это что-то из области фантастики – тогда «коробочное» решение. Напрягает мысль, что Ваша программа 1С хранится не у Вас на компьютере – опять же коробочное решение. Ваша 1С находится в состоянии непрерывных доработок и переписывания бизнес-процессов «под Вас» – снова отдаем предпочтение «коробочному» решению.

Выбирайте с умом. В конце концов не ошибается только тот, кто ничего не делает!

Специальные предложения

Вы описали тупо сервис и веб клиент.

Что такое 1cFresh
Технология 1cFresh позволяет создавать «облачные» сервисы, обеспечивающие абонентам (группам пользователей) доступ через Интернет к прикладным решениям на платформе «1С:Предприятие».

Прикладные решения (информационные базы) развертываются у провайдера сервиса, на его оборудовании, в виде единой инфраструктуры, с которой работают все пользователи сервиса.

Взаимодействие пользователей и провайдеров сервиса, созданного по технологии 1cFresh, основано на модели SaaS (программное обеспечение как услуга):

провайдер выполняет все действия по установке, обновлению, поддержанию работоспособности и технической поддержке размещенных в сервисе прикладных решений и используемой ими аппаратной и программной инфраструктуры;
пользователи сервиса используют размещенные в сервисе прикладные решения через Интернет с помощью обычного интернет-браузера или тонкого клиента, за что платят провайдеру абонентскую плату (при коммерческом использовании сервиса).

Возможности технологии 1cFresh
Технология 1cFresh предоставляет следующие возможности:

публикация в «облачном» сервисе прикладных решений на платформе «1С:Предприятие»;
использование этих приложений через Интернет с помощью обычного интернет-браузера или тонкого клиента «1С:Предприятия»;
централизованное обновление опубликованных в сервисе прикладных решений, используемой в них нормативно-справочной информации;
автоматический обмен данными между опубликованными в сервисе прикладными решениями;
автоматическое резервное копирование данных пользователей;
единая аутентификация пользователей во всех приложениях и компонентах сервиса;
быстрое создание приложений пользователями сервиса;
перенос данных пользователей из локальных версий прикладных решений в сервис и обратно;
подключение внешних обработок пользователями для кастомизации опубликованных в сервисе прикладных решений;
общение пользователей (форум), взаимодействие пользователей со службой поддержки, обсуждение идей и т. д.;
оповещение пользователей сервиса о предстоящих работах и других событиях в сервисе;
средства централизованного управления ресурсами сервиса;
использование тарифов и автоматический контроль тарифных ограничений;
получение статистических данных о работе сервиса, пользователей и приложений;
и многие другие возможности.

Когда следует применять технологию 1cFresh?
Технологию 1сFresh целесообразно применять, если нужно обеспечить многим группам пользователей доступ к одному или нескольким однотипным прикладным решениям на платформе «1С:Предприятие», причем каждая группа пользователей должна работать со своими данными. Вот типичные примеры:

сервис-провайдер, предоставляющий малым и средним предприятиям и предпринимателям доступ через Интернет к прикладным решениям на платформе «1С:Предприятие»;
холдинг или государственное учреждение, включающие много подразделений. В каждом подразделении могут использоваться типовые и отраслевые прикладные решения на платформе «1С:Предприятие»;
учебное заведение (вуз, техникум), в котором обучающиеся должны выполнять тесты или лабораторные работы с помощью прикладных решений на платформе «1С:Предприятие».

Кем может использоваться?
Технология 1сFresh может использоваться:

IT-отделами холдингов, государственных структур для автоматизации своих подразделений и филиалов с использованием прикладных решений на платформе «1С:Предприятие»;
IT-отделами учебных заведений для автоматизации учебного процесса с использованием прикладных решений на платформе «1С:Предприятие»;
разработчиками прикладных решений на платформе «1С:Предприятие» — для тестирования работы их приложений в сервисах, созданных по технологии 1сFresh.

Стандарт сервиса от «1С» Старт
от 3 200 руб./мес.

Простой и доступный тариф Базовый
от 5 050 руб./мес.

Удобный и экономичный тариф Оптимум
от 7 500 руб./мес.

Лучшее соотношение «цена - качество» Ультра
от 10 200 руб./мес.

Сервисы 1С

Обучение

Бонусы

Бонусы для всех тарифов абонентского сопровождения 1С

Спецпредложение

Становясь Клиентом «Что делать Консалт» прямо сейчас,
вы получаете доступ к специальным услугам нашей компании. Курс «Понятный и полезный Excel для бухгалтера» Обучающий курс за 4 400 ₽ в подарок! Мигрируй в лучшее Льготный переход на сопровождение «Что делать 1С»

При покупке нашего сопровождения 1С подключим Вашу кассу к оператору фискальных данных на 12 месяцев совершенно бесплатно. Акция действует при покупке любого тарифа сопровождения 1С от 3 месяцев.

Семинары ведущего эксперта MS Office Ирины Савченко собирают самую разную аудиторию, потому что уже на следующий день Клиенты могут решать свои повседневные рабочие вопросы в Excel, Power Point или Outlook на профессиональном уровне. По окончанию семинара каждому участнику выдаётся сертификат.
Акция действует при покупке тарифов «Старт», «Базовый», «Оптимум» и «Ультра».

Воспользуйтесь максимально выгодным предложением: до 33% экономии на годовое сопровождение при покупке программы 1С версии ПРОФ или КОРП. Оплачивайте 8 месяцев информационно-технологического сопровождения – получаете 4 месяца в подарок.

При покупке нашего сопровождения 1С мы предоставляем скидку в размере 2 472 ₽ с каждого месяца вашей действующей подписки ИТС:ПРОФ. Скидка предоставляется до 3 месяцев сопровождения. Акция действует при покупке тарифов «Базовый», «Оптимум» и «Ультра» от 6 месяцев сопровождения.

О нас говорят

Попробуйте наше сопровождение

15 дней бесплатно

В стоимость сопровождения 1С включены

Наши эксперты

Максимкина Оксана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Тоняева Елена Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Эльтекова Ольга Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Маркус Илья Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Лумпова Светлана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Бикбаева Гульнара Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Шкорова Светлана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Компания ООО «Вай-нот груп» сообщает, что в период с 01.10.17 года нами.

Наши компании ООО "Научно-производственное предприятие Аквамарин" и ООО "Научно-технический центр "Агат-ИР" выражают.

Благодарственное письмо специалистам компании «Что делать Консалт» за качественное обслуживание 1C .

Отзыв о работе специалистов компании «Что делать Консалт» за качественное обслуживание 1C .

Компания ООО «Спутник-АЙСИК» благодарит сотрудника компании «Что делать Консалт» Анну Метревели за.

Отзыв специалистам компании «Что делать Консалт» за качественное обслуживание 1C. Коллектив.

Отзыв по обслуживанию 1CПредприятие 8 компании «Что делать Консалт». Компания ООО «ЭмульКом признательна.

Клиенты

Видеоотзывы

Наших Клиентов и партнёров

Вам нужна дополнительная информация?

Калькуляторы
Производственный календарь
Путеводители
Удаленная поддержка
Приложение Информер
Помощь Информер
Тесты

Максимкина Оксана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• Сертифицированный специалист по программным продуктам 1С
• Опыт решения сложных вопросов в области бухгалтерского и налогового учета
• Опыт внедрения и сопровождения решений на платформе 1С:Предприятие более 15 лет
• Опыт внедрения программных продуктов в торговых предприятиях
• Решение сложных вопросов по учету, исправление нетипичных ошибок
• Победительница в номинации «Лучший специалист-консультант» в 2017 года

• 1С: Специалист-консультант по внедрению прикладного решения 1С:Бухгалтерия 8
• 1С: Специалист-консультант по внедрению прикладного решения 1С:Зарплата и управление персоналом 8
• 1С: Профессионал по 1С:Бухгалтерии 8
• 1С: Профессионал по 1С:Зарплата и управление персоналом 8
• 1С: Профессионал по 1С:Розница 8
• 1С: Профессионал по 1С:Управление торговлей 8

Тоняева Елена Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• 1С: Специалист-консультант по внедрению прикладного решения 1С:Бухгалтерия 8
• 1С: Профессионал по 1С:Бухгалтерии 8
• 1С: Профессионал по 1С:Зарплата и управление персоналом 8
• 1С: Профессионал по 1С:Розница 8
• 1С: Профессионал по 1С:Управление торговлей 8
• 1С: Специалист-консультант по внедрению прикладного решения 1С:Зарплата и управление персоналом 8

Эльтекова Ольга Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• 1С: Специалист-консультант по внедрению прикладного решения 1С:Зарплата и управление персоналом 8
• 1С: Профессионал по 1С:Бухгалтерии 8
• 1С: Профессионал по 1С:Зарплата и управление персоналом 8
• 1С: Профессионал по 1С:Управление торговлей 8

Маркус Илья Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• 1С: Профессионал по 1С Бухгалтерии 8
• 1С: Профессионал по Бухгалтерии 7.7

Лумпова Светлана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• Сертифицированный специалист по программным продуктам 1С
• Опыт решения сложных вопросов в области бухгалтерского и налогового учета
• Опыт внедрения и сопровождения решений на платформе 1С:Предприятие более 19 лет
• Опыт внедрения и сопровождения Отраслевых решений 1С:Предприятие 8 Бухгалтерия Строительной Организации и Подрядчик строительства 4.0

• 1С: Профессионал по 1С Бухгалтерии 8
• 1С: Профессионал по 1С:Бухгалтерии 7.7
• 1С: Профессионал по 1С:Зарплата и Кадры 7.7

Бикбаева Гульнара Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

• Сертифицированный специалист по программным продуктам 1С
• Специалист по внедрению 1С:Предприятие
• Преподаватель Первого Дома Консалтинга «Что делать Консалт»
• Эксперт в области бухгалтерского и налогового учета
• Опыт внедрения и сопровождения бухгалтерских и зарплатно-кадровых решений более 15 лет
• Опыт работы главным бухгалтером
• Подготовка отчетов по бухгалтерскому учету и заработной плате
• Организация деятельности бухгалтерии в части бухгалтерского и зарплатно-кадрового учета. Автор и ведущий методологических семинаров по бухгалтерскому учету «Умная бухгалтерия»

Шкорова Светлана Эксперт по бухгалтерскому и налоговому учёту 1С

Компания является официальным партнёром фирмы «1С» и постоянно работает над расширением и развитием сервисов. Для организаций, которым требуется индивидуальное программное решение, специалисты на базе программ 1С разрабатывают и дорабатывают программы, отвечающие запросам каждого конкретного заказчика. Все программные продукты, которые поставляет и сопровождает «Что делать 1С», соответствуют нормам и требованиям современного законодательства Российской Федерации. Помимо сопровождения и консультирования Клиентов компания проводит обучение пользователей работе с программами.

Сотрудники

Наталья Макаревич Исполнительный директор
«Что делать 1С»

Елена Прохорова Руководитель отдела бюджетных
и зарплатно-кадровых внедрений

Кирилл Бирюков Руководитель группы
корпоративных внедрений

Написать директору

Официальные статусы

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ - представляет собой сеть организаций, сертифицированных фирмой «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации учётной и офисной.

Наша компания в сентябре 2020г. успешно прошла Ре-сертификационный аудит Системы Менеджмента Качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Наша компания в сентябре 2021г. успешно прошла Ре-сертификационный аудит Системы Менеджмента Качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015.

Организации, входящие в сеть центров компетенции по бюджетному учёту, предоставляют российским учреждениям полный и качественный набор необходимых услуг.

Для данных центров фирма «1С» проводит аттестацию преподавателей, ведущих занятия по бухгалтерским продуктам 1С и выдаёт сертификат. Фирма.

Наша компания является ведущим партнёром фирмы «1С» в области сопровождения пользователей программных продуктов фирмы «1С» и рекомендованы фирмой.

«1С:Консалтинг» - это сеть партнёров фирмы «1С», обладающих навыками и опытом выполнения комплексных проектов, включающих в себя консультационные.

Данный статус означает наличие у партнёра базовых компетенций по ERP-решениям фирмы «1С» (специалисты по платформе 1С:Предприятие 8, профессионалы.

Компания «Что делать Консалт» является Центром компетенции 1С по 54-ФЗ и оказывает поддержку при переходе на новый порядок.

Оказывает пользователям качественные услуги по внедрению и сопровождению программных продуктов для образовательных организаций, разработанных на платформе «1С:Предприятие»

Статус подтверждает компетентность партнера фирмы «1С» в оказании услуг, связанных с подключением и настройкой «1С:Предприятие 8 через Интернет».

Статус означает, что партнер фирмы «1С» обладает необходимыми знаниями и опытом для разработки сложных веб-ресурсов и программных проектов.

Специалисты нашей компании прошли обучение и сертификацию по разработанной фирмой 1C технологии работы и помогут, используя преимущества платформы.

ООО «Прогресс» благодарит сотрудника компании «Что делать Консалт» Васягина Олега Александровича за оказание оперативной.

ООО «Прогресс» благодарит сотрудника компании «Что делать Консалт» Зуйкову Ирину Анатольевну за систематическую помощь.

НИТУ «МИСиС» - один из самых динамично развивающихся научно-образовательных центров страны, с более чем.

Общество с ограниченной ответственностью «Инжиниринговый сервис и консалтинг» выражает огромную благодарность за предоставленную .

Я главный бухгалтер компании «Эко-Строй». Работает наша организация с «Что делать Сервис» не так.

Я являюсь бухгалтером, веду ООО Стандарт Европа. В Начале 2018 года наше руководство обратилось.

Мы работаем с нашим партнером «Что делать Консалт» с 2017 года, когда приняли решение.

Выражаю благодарность ООО «Что делать Консалт» за помощь в размещении информационных баз в сервисе.

Связаться с нами

Калькуляторы
Производственный календарь
Путеводители
Удаленная поддержка
Приложение Информер
Помощь Информер
Тесты

Наталья Макаревич Исполнительный директор «Что делать 1С»

Мордовский государственный педагогический институт имени М. Е. Евсевьева, специальность «История».

Государственный университет управления, специальность «МВА-маркетинг».

Пришла в компанию в 2004 году на должность специалиста по внедрению системы КонсультантПлюс и за последующие годы успела поработать в нескольких направлениях компании.

В 2007 году руководила учебным центром КонсультантПлюс, а в 2010 — службой развития сервиса.

В 2013 году стала исполнительным директором Центра повышения квалификации, в 2015 — возглавила направление 1С.

Навыки продаж использует до сих пор, продавая свои услуги Клиентам, а идеи — команде. В своей статье «Как женщине добиться успеха в карьере: 10 советов» даёт рекомендации, как стать успешным руководителем. Высшая профессиональная цель — создавать сервис, который сделает жизнь и работу нашего Клиента лучше: удобнее, проще и приятнее.

В жизни нужно двигаться так, чтобы дорога за тобой «сминалась в гармошку».

Елена Прохорова Руководитель отдела бюджетных и зарплатно-кадровых внедрений

Московский технический университет электроники и математики, кафедра «Прикладная математика», специальность «Математик-инженер»

В 2011 году принята в компанию на должность руководителя группы проектных внедрений, через год — руководитель группы бюджетных внедрений; с 2014 года руководит отделом бюджетных и зарплатно-кадровых внедрений.

Считает своим секретом успеха упорный труд минимум по 12 часов в сутки и постоянное обучение.

Завтра будет лучше, чем вчера, если активно поработать сегодня.

Кирилл Бирюков Руководитель группы корпоративных внедрений

Томский государственный университет, специальность «Физик»; вторая специальность «Экономист».

В 2012 году приступил к обязанностям сервис-инженера по ИТС, через некоторое время заняв должность сервис-инженера по абонентскому сопровождению. Вскоре был назначен руководителем группы корпоративных внедрений.

Гордится своими карьерными успехами и занимается самообучением.

Не бойся пробовать новое, ведь ковчег придумали любители, а «Титаник» строили профессионалы!

Олег Трубачеев Ведущий программист 1С

Иркутская государственная экономическая академия.

В 2014 году принят в компанию на должность ведущего программиста.

Кстати, изучать 1С Олег начал по жёлтым книжкам самостоятельно во времена отсутствия Интернета. С тех пор вот уже более 15 лет занимается разработкой и проектированием решений на базе 1С. За эти годы получил множество сертификатов по платформе «1С:Предприятие».

«Никогда не произноси слова только за то, что они красивые и длинные. Говори только о том, что понимаешь» (из аудиоспектакля В. Высоцкого «Алиса в стране чудес»).

Максим Дыбов Руководитель блока продаж

Хабаровская государственная академия экономики и права, юридический факультет.

Государственный университет управления, специальность «МВА-маркетинг и бренд-менеджмент».

В 2003 году пришёл в компанию на должность специалиста по продажам и за 14 лет работы преодолел несколько высоких ступеней карьерной лестницы, заняв в 2016 году пост руководителя блока продаж 1С.

«Работу нужно делать либо отлично, либо никак.»

Сергей Шимановский Руководитель проектов 1С

1977 – Челябинский политехнический институт, специальность «электронные вычислительные машины».

1994 – менеджмент-центр Российской академии управления: переподготовка по специальности «финансовый менеджмент».

2006 – дистанционный курс «Управление проектами на базе стандарта ANSI PMI PMBOK» в Санкт-Петербургском отделении Института проектного менеджмента.

Карьеру в компании начал в 2004 году с должности эксперта предметной области.
В 2007 году стал руководителем группы «1С:Консалтинга», в 2016 – руководителем проектов.
За время работы в компании получил сертификаты «1С:Профессионал»: «Бухгалтерия 8», «Управление производственным предприятием 8», «МСФО в прикладных решениях 1С:Предприятие 8».
2004 – Сертификат «1С:Консультант-бухгалтер» о выполнении требований «1С:Консалтинг» в области бухгалтерского учёта.

О своей карьере говорит так: «Начинал как программист и постановщик задач в проектах внедрения автоматизированных систем. В 90-е пришлось освоить новую профессию: работал главным бухгалтером, потом аудитором. Заметное достижение здесь – третье место на всероссийском конкурсе профессионального мастерства «Российский бухгалтер – 95». Сейчас работаю на стыке этих двух направлений: помогаю бухгалтерам и финансистам внедрять современные средства автоматизации их работы. Профессия переводчика с языка бухгалтеров на язык программистов оказалась весьма востребованной».

Крупнейшие из реализованных проектов:

2013 – постановка учёта НДС в ФГУП ВИАМ на основе «1С:Управление производственным предприятием».

2014 – внедрение «1С:Управление производственным предприятием» в компании МАПЕИ.

Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С».

Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.

Правила получения официальной поддержки зависят от вида программы.

Официальная поддержка осуществляется на платной основе.

отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
зарегистрируйте программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале (для «коробочных» поставок);
настройте интернет-поддержку в программе; и заключите договор сопровождения с партнером фирмы «1С».

Официальная поддержка оказывается бесплатно.

отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
зарегистрируйте программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале (для «коробочных» поставок);
настройте интернет-поддержку в программе.

Официальная поддержка осуществляется на платной основе.

отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С»; и заключите договор сопровождения с партнером фирмы «1С»;
С помощью партнера, с которым у вас заключен договор 1С:ИТС, зарегистрируйте программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале 1С:ИТС

Поддержка оказывается согласно выбранному тарифу. Подробнее >>>

Программа обновляется автоматически.

Пользователям партнерских облачных сервисов

Поддержку предоставляют партнеры фирмы «1С» по договору на онлайн-доступ к программным продуктам «1С:Предприятие» (аренда «1С»).

Условия уточните у партнера, который предоставляет услугу. Список партнеров >>>

Условия предоставления официальной поддержки описаны в разделах «1С:Предприятие 8» ПРОФ-версий и Базовые версии «1С:Предприятия 8».

Обновления и услуги линии консультаций пользователям определенных отраслевых и специализированных решений предоставляются при активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой или подписки «ИТС ОНЛАЙН».

Услуги корпоративного информационно-технического сопровождения предоставляются фирмой «1С» и партнерами сети «Центры компетенции 1С:КОРП». Поддержка оказывается в режиме 24/7 с гарантированным временем реакции согласно установленного уровня обслуживания (SLA). Подробнее.

Помощь в подключении вам окажут специалисты сертифицированных партнеров фирмы «1С» в вашем регионе.

Начнем с основ так сказать.

Виды лицензий 1С:

Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.

Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP . Кто не знает, выглядят они так:

С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…

Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.

Вот такого вида у версии ПРОФ:

А вот такого у базовых версии:

Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.

Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить.

Первичное получение лицензии:

Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.

После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.

Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:

В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.

После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу ( service ).

После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.

Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно

Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл « LicData . txt », рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.

В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.

Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:

В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:

Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.

В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).

Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.

По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.

Ну а теперь самое интересное…

Восстановление лицензии 1С.

С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.

А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.

И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле « LicData », при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.

Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.

Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.

Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.

Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData , а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:

2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.

Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (l ic @1 c . ru ) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.

Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:

Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.

Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!

Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C :\ program data \1 c \ licence и имеет расширение *. lic . После этого можете активировать многопользовательский пин.

У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.

Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка " обнаружено нарушение целостности системы" , так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:

1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.

Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.

2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.

Рекомендации по удалению эмулятора HASP:

Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys

Вариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\

Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.

Читайте также: