Adobe acrobat использование данного продукта под гостевой учетной записью невозможно
Приступая к работе
Перед тем как приступить к выполнению шагов, описанных в этом документе, создайте резервную копию своего загрузочного диска.
При выполнении некоторых из описанных в этом документе шагов, в приложении Finder будет появляться окно «Проверка подлинности». Когда появится окно «Проверка подлинности», введите имя пользователя и пароль от учетной записи администратора, а затем нажмите кнопку «ОК».
Есть множество возможных причин непредвиденного поведения, связанного с определенной учетной записью. В этом документе описаны только самые распространенные причины неполадок и способы их устранения. Для получения дальнейшей информации об устранении неполадок с учетными записями, свяжитесь со Службой поддержки Apple.
Перед тем как приступить к выполнению шагов, описанных в этом документе, создайте резервную копию своего системного диска.
При выполнении этих шагов иногда открывается диалоговое окно «Контроль учетных записей» с запросом на разрешение продолжить. Ознакомьтесь с информацией в этом диалоговом окне, чтобы определить свои дальнейшие действия. В случае нажатия кнопки «Отмена» в диалоговом окне, выполнение этого шага будет невозможно.
Некоторые из шагов в этом документе предполагают работу со скрытыми папками. По умолчанию в проводнике Windows скрытые папки не отображаются. Подробности о том, как показать скрытые папки, приведены в разделе Отобразить скрытые файлы, папки и расширения файла | Windows XP, Vista, Windows 7.
Войдите в учетную запись пользователя, в которой в приложении Adobe наблюдается непредвиденное поведение. Выполните следующие шаги в указанном порядке:
Mac OS
Убедитесь в том, что учетная запись имеет права чтения и записи для следующих папок:
- /Applications/Adobe
- /Applications/.AdobePatchFiles (скрыта, используйте команду «Перейти» > «Перейти к папке» )
- /Applications/Utilities/Adobe
- /Library/Application Support/Adobe
- /Library/Preferences/com.adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Caches/Adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Caches/com.adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Preferences/Adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Preferences/com.adobe
Чтобы после предоставления прав доступа изменения вступили в силу, выйдите из учетной записи и войдите снова, или же перезагрузите систему.
В файлах установок хранятся пользовательские настройки приложения Adobe. Для каждой учетной записи предусмотрен отдельный набор файлов установок.
Если непредвиденное поведение приложения Adobe наблюдается только в определенной учетной записи, причиной этому может быть повреждение одного из файлов установок приложения. Можно принудительно создать неповрежденные файлы установок в приложении Adobe, переименовав текущую папку с файлами установок. Некоторые приложения Adobe сохраняют несколько файлов установок внутри папки — для таких приложений папку можно переименовать.
Некоторые приложения Adobe сохраняют установки как в папках, так и в отдельных файлах. К примеру, в Adobe Photoshop CS4 используется файл установок под названием com.adobe.Photoshop.plist и папка с установками под названием Adobe Photoshop CS4 Settings. Чтобы принудительно создать в Photoshop CS4 неповрежденные файлы установок, переименуйте оба этих элемента. Например, можно присвоить им имена Old com.adobe.Photoshop.plist и Old Adobe Photoshop CS4 Settings соответственно.
Обычно приложения Adobe сохраняют файлы установок и соответствующие папки в одном или нескольких следующих местоположениях:
- /Users/[имя пользователя]/Library/Preferences
- /Users/[имя пользователя]/Library/Preferences/Adobe
- /Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Adobe
Важно! Компанией Apple предусмотрено, что папка пользовательской библиотеки скрыта по умолчанию начиная с выпуска Mac OS X 10.7. Если вам нужен доступ к файлам в скрытой папке пользовательской библиотеки для устранения неполадок, связанных с Adobe, см. раздел Как получить доступ к скрытым файлам пользовательской библиотеки.
Некоторые приложения Adobe сохраняют дополнительные файлы установок в других местоположениях. К примеру, Adobe Premiere Pro CS4 сохраняет дополнительные файлы установок в папке под названием Layouts, Settings, and Styles. Эти файлы находятся в папке /Users/[имя пользователя]/Documents/Adobe/Premiere Pro/4.0.
Чтобы воссоздать файлы установок для приложения Adobe, выполните следующие действия:
Читайте также: