1с платформа 15 сервер предприятия ошибка 2229

Обновлено: 05.01.2025

Особенности обновления платформы на версию 8.3.11

Для работы платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 в операционной системе Microsoft Windows необходимо выполнение следующих требований:

В операционной системе должно быть установлено обновление среды выполнения C: обновление операционной системы KB2999226 или пакет «Visual C++ для Visual Studio 2015». Для Windows XP и Windows Server 2003 это требование не применяется.
При использовании операционных систем Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2 необходим последний пакет обновления Windows (Service Pack).

2. Как обновить операционную систему

При использовании операционной системы Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2 необходимо до установки версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» загрузить и установить последний пакет обновления операционной системы, если это не было сделано ранее.

2.1. Какая версия пакета обновления нужна?

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008

Windows Server 2003

Пакет обновления 2 (Service Pack 2): 32-разрядный или 64-разрядный

2.2. Как узнать используемую на компьютере версию пакета обновления операционной системы?

Узнать установленную на компьютере версию операционной системы Windows и ее пакета обновления можно в окне «Свойства системы»:

нажмите комбинацию клавиш Windows + Pause ( Break )
или нажмите кнопку Пуск , щелкните пункт Компьютер или Мой компьютер правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Свойства

2.3. Как загрузить и установить пакет обновления операционной системы?

Если на вашем компьютере не установлена последняя версия пакета обновления операционной системы, необходимо ее скачать, а затем установить. Для скачивания можно использовать ссылки:

Версия пакета обновления Ссылка для скачивания

Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Пакет обновления 2 для Windows Vista или Windows Server 2008

Пакет обновления 3 для Windows XP

найти строку Пакет обновления 3 (SP3) для ОС Windows XP (KB936929) и нажать кнопку Загрузить

Пакет обновления 2 для Windows Server 2003, 32-разрядная система

Пакет обновления 2 для Windows Server 2003, 64-разрядная система

После скачивания файла обновления операционной системы запустите его на выполнение. После окончания обновления необходимо перезагрузить компьютер.

3. Как применить обновление среды выполнения C в Windows

Во всех поддерживаемых платформой «1С:Предприятие» версиях Windows, кроме Windows XP и Windows Server 2003 для работы версии 8.3.11 платформы необходимо обновление среды выполнения C.

Это обновление будет выполнено автоматически при установке версии 8.3.11 платформы, если:

Версия Windows — не Windows XP и не Windows Server 2003.
Выполнены требования к пакетам обновления Windows (см. раздел 2 выше).
Вы устанавливаете версию 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» интерактивно: запуском файла setup.exe из дистрибутива платформы, либо обновляете версию платформы 8.3.10.2650 или более новую.

В этом случае перед установкой версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет автоматически запущен пакет установки «Visual C++ для Visual Studio 2015» (файл vc_redist.x86.exe или vc_redist.x64.exe ).

В других случаях необходимо перед установкой 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»:

Если вы уже устанавливали «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» (KB2999226), то его повторная установка не требуется.

4. Установка новой версии платформы

После выполнения указанных выше действий можно установить версию 8.3.11 платформы «1С:Предприятие», например запуском файла setup.exe из дистрибутива платформы.

В этом случае рекомендуется не игнорировать предупреждение, а прервать установку платформы, загрузить и установить нужное обновление операционной системы, перезагрузить компьютер и повторно запустить установку платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11.

6. Рекомендации для администраторов

1. При обновлении платформы «1С:Предприятие» через объекты групповой политики (GPO) рекомендуется предварительно установить на компьютеры пользователей «Распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2015», который распространяется вместе с дистрибутивом версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»:

для 32-битной системы «1С:Предприятие» — файл vc_redist.x86.exe ;

для 64-битной системы «1С:Предприятие» — файл vc_redist.x64.exe

7. Последствия несоблюдения минимальных требований

1. Без установки обновления KB2999226 «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» фирмы Microsoft или пакета «Visual C++ для Visual Studio 2015» в платформе «1С:Предприятие» версии 8.3.11 не будут работать внешние соединения (COM connector) и консоль кластера.

2. При использовании Windows XP без пакета обновления 3-й версии (Service Pack 3) «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать ошибку на старте: «Entry point not found…»

Ниже приводится более подробная информация в виде таблицы, описывающей поведение платформы версии 8.3.11 при установке и после нее, при условии, что минимальные требования не будут удовлетворены

(7) Agapov_Stas,
1. Бэкап есть?
2. Можно попробовать сделать бэкап и развернуть его рядом. (в SQL).
3. Если не помогло то нужен самый ближайший бэкап. ConfigSave чистим. Config и DBSchema копировать из бэкапа. Еще можно Params но это немного другая ошибка.

Эта ошибка происходит когда конфигурация отличается от данных. То есть конфигурация уверена что у нее есть индекс таблица а по факту его нет. Либо наоборот есть таблица а в конфигурации ее нет.

Если не поможет следующий шаг будет зависеть от того есть ли у вас бэкапы.
Есть у нас бекапы . вот только терять день или пол дня (пользователей то много ) не очень бы хотелось Никто так решения и не нашёл? :(
возникает та-же ошибка только в ЗУПе КОРП, при переходе с 2.5 на 3.1, во время процесса загрузки данных, буду благодарен если кто сообщит как обойти или починиться

(12)нет :(
кажись нашёл в чём проблема, на диске где хранится каталог временных файлов 1С (temp'ов), обычно путь адрес: "C:\Users\USER\AppData. ", если пользователи запускаются на каком нибудь общем терминале, то там обычно всегда куча мусора, который захламляет место на диске.

сейчас запустил перенос со свободного машины, на которой никто не работает, и места валом, посмотрим что получится. если всё пройдёт успешно без ошибки, отпишу сюдой

Догадка оказалась верной, при запуске процедуры со свободной машины, всё прошло успешно и ошибки больше не возникало

Мне помогла чистка Temp юзера под которым работает сервер 1С Предприятия.
Мой пример: C:\Users\USER1CV8\AppData\Local\Temp
Ошибка была видна в журналах Windows как ошибка модуля лежащего в Temp.

Все ещё актуальная проблема, с которой сами столкнулись сегодня.

Postgres, Linux, 8.3.18.1334, но не в этом суть.

На неделе сделали изменениеиконтроль в одном из новых расширений. В форме, которая заимствуемая в ещё одном старом расширении. Получается происходит конфликт: в старом расширении ничего не контролируется, в новом есть изменениеиконтроль и контролирование в целом по объекту.

Наше решение:
После того, как сделали слияние расширений, в то, что новое, проблема ушла. К счастью, в старом расширении была только изменяемая форма, с некоторым количеством процедур.

Описание проблемы

В платформе 8.3.10 была переработана логика валидации доверенных сертификатов.

При работе в ОС Windows для проверки сертификата происходит обращение к внешнему ресурсу в сети Internet. Для успешного выполнения данной операции у пользователя, от которого запускается процесс rphost, должна быть возможность обратиться к этому внешнему ресурсу, а также сам ресурс должен быть доступен.

В случае некорректно заданных настроек доступа в Internet после перехода на 8.3.10 с более ранних версий платформы могут возникать ошибки :

а) при обращении к веб-сервисам или получении определения веб-сервиса по причине «ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку»

б) при попытке выполнить OpenID-авторизацию вида «Ошибка подключения к OpenID провайдеру», сопровождающиеся появлением в технологическом журнале событий EXCP вида:

Также может не происходить попытка OpenID-авторизации, сопровождающаяся появлением в технологическом журнале аналогичных указанным ранее событий EXCP.

Диагностика проблемы

В большинстве случаев проблема может быть вызвана отсутствием у пользователя, под которым запускается rphost, доступа к необходимому ресурсу в Internet.

Целенаправленно только сайты, предназначенные для валидации сертификатов, никто не блокирует, поэтому скорее всего у пользователя не доступен ни один сайт (можно легко проверить, запустив браузер от имени данного пользователя – зажать Shift, правой кнопкой мыши на ярлык браузера, «Запустить от имени другого пользователя»). Однако расследование необходимо проводить именно на том примере, на котором ошибка воспроизводится.

Наиболее распространенные причины:

Доступ к ресурсу заблокирован через файл hosts
Нет доступа к ресурсу из-за использования прокси-сервера
Ресурс заблокирован firewall
Ресурс блокирован антивирусом

Для подробной диагностики ошибки в случае, если причина оказалась нетривиальной, рекомендуется настроить сбор дополнительных event-логов Windows, согласно описанию, приведенному в статье (раздел Use CAPI2 logging)

Решение проблемы

Про антивирус и firewall все очевидно – проверяем, какие ресурсы блокируются, и понимаем, есть ли в списке нужный нам ресурс (похожий по имени на ссылку на сайт поставщика сертификата, если точное имя сайта неизвестно).

Про настройки прокси и hosts опишем подробнее.

Прокси сервер

1) Запустить Internet Explorer от имени пользователя, под которым работает rphost

2) В меню Свойства браузера (Свойства обозревателя) на закладке Подключения нажать кнопку Настройка сети

3) Если в настройках указано использование прокси-сервера, которая не предусмотрена политикой безопасности (кто-то когда-то установил и забыл) – отключить использование прокси-сервера, сняв соответствующий флаг

4) Если использование прокси действительно предусмотрено, нужно разрешить прямое обращение к ресурсам, на которые пытается обратиться платформа для валидации сертификата, нажав кнопку Дополнительно и указав данный ресурс в качестве исключения для прокси-сервера

Файл hosts

Доступ к некоторым сайтам может блокироваться через файл hosts. Лежит здесь:

Решаемая задача: Восстановление работоспособности сервера и программы 1С.

Для выполнения описанных действий требуется учетная запись Администратора.

Проверка программ и служб на работоспособность

Шаг 1. Проверяем доступность порта соединения

Этот адрес меняется в зависимости от версии 1С:

C:\Program Files (x86)\1cv8\ \bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
C:\Program Files\1cv8\ \bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
C:\Program Files (x86)\1cv82\ \bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2
C:\Program Files\1cv82\ \bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2