1с база файловый сервер ошибка

Обновлено: 03.01.2025

1. Вопрос: «Не запускается автоматически служба Агента 1С:Предприятия при включении сервера. В ручном режиме — стартует нормально. Подскажите, как настроить?».

В частном порядке необходимо детально разбирать ваш случай и настройки. Общие рекомендации следующие:

2. Вопрос: «Добрый день. Как поделиться программной лицензией по сети? Например, для работы в 1С с разных рабочих мест по очереди.

У нас 2 компьютера, которые подключаются к базе через сетевую папку. Лицензия на одном ПК. Когда там 1С закрыта, хотелось бы эту лицензию использовать на соседней станции. Это возможно?».

Ваша лицензия «привязана» к ПК. Проверьте вариант установки локального веб-сервера (IIS/Apach). При открытии опубликованной базы web-приложение возьмет себе одну свободную лицензию.

3. Вопрос: «Можно ли расширениям 1С задавать приоритет? Например, вот это первое, а потом — второе».

Из официальной документации. Порядок применения расширений: «Важная характеристика расширения — назначение. Оно выбирается из нескольких фиксированных значений.

Назначение должно соответствовать реализованной в расширении функциональности. В первую очередь применяются расширения с назначением «Исправление», затем «Адаптация», после этого «Дополнение».

Так сделано, чтобы избежать конфликтов между функциональностью расширений с разным назначением.

Более того, в рамках каждого назначения вначале подключаются расширения с областью действия «Информационная база», а затем — «Область данных».

Если имеется несколько расширений с одинаковым назначением и областью действия — порядок подключения таких расширений в общем случае не определен».

Таким образом, ручного порядка установки приоритетов для расширений нет. Только те механизмы, предусмотренные в платформе.

4. Вопрос: «Подскажите, пожалуйста, как выбрать стабильную платформу для сервера 1С?».

5. Вопрос: «Подскажите, пожалуйста, с какого релиза платформы появилась поддержка MS SQL 2019?».

Возможность работы с СУБД Microsoft SQL Server 2019 реализована в версии 8.3.17 и выше.

1. Откройте документ V8Update с расширением htm. В зависимости от разрядности клиентской части 1С, располагается в папке:

C:\Program Files\1cv8\8.3.xx.xxxx\docs\ru
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.xx.xxxx\docs\ru

2. Поиском по "2019" найдете необходимую информацию.

Либо посмотрите полный список изменений — размещен на портале ИТС .

6. Вопрос: «Подскажите по лицензированию. Тонкий клиент, открыты разные базы, но одним пользователем — в этом случае пользователь использует 1 лицензию? Или то количество, сколько баз открыто?».

Если лицензия раздается сервером 1С либо веб-сервером, тогда каждая открытая база будет занимать одну лицензию.

Скорее всего, там увидите следующее:

«Использование этой функции возможно только при наличии лицензии на запуск клиентских приложений системы 1С:Аналитика.

Обратитесь к администратору для решения вопросов получения и установки лицензий на запуск клиентских приложений системы 1С:Аналитика. (500)».

Поэтому, все что требуется — загрузить файл с ИТС и активировать лицензию на сервере с помощью регистрационного номера продукта и пин-кода. Подробнее — в статье .

8. Вопрос: «При запуске 1С возникает ошибка: "Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий. Свойства кластера содержат значения, отличные от значений по умолчанию.

Использование этих функций возможно только для лицензий на платформу уровня КОРП. Обратитесь к администратору для решения вопросов приобретения и установки лицензий уровня КОРП." Помогите, пожалуйста».

Причина: в новых ограничениях 1С после 09.09.2019 г., пользователям лицензий 1С:Предприятия необходимо приобрести лицензии уровня КОРП или вернуть значения свойств сервера 1С к значениям по умолчанию.

Решение по настройкам — в статье .

9. Вопрос: «Никак не получается выгрузить информационную базу в dt-файл из Конфигуратора — ругается на фоновые задания. Что можно сделать?».

10. Вопрос: «Что делать, если 1С при входе показывает «Ошибка при выполнении операции с информационной базой»? Подскажите, пожалуйста».

Первым делом — сделайте копию рабочего каталога/базы. Убедитесь, что у вас имеется актуальный бэкап до выполнения прочих операций.

В случае файловой базы:

Проверьте права доступа к каталогу с файлами ИБ.
Очистите локальный кэш 1С.
Запустите встроенную утилиту chdbfl или выполните проверку «Тестирование и исправление» в Конфигураторе.

Перезапуск Агента сервера 1С:Предприятия 8.3.
Очистка серверного кэша 1С.
Очистка локального кэша.
Проверьте свойства базы в кластере — нет ли запрета на запуск (опция «Блокировка начала сеансов включена»).

11. Вопрос: «Пользователь меняет настройки начальной страницы, какое-то время все нормально. Но потом они начинают слетать постоянно, при каждом заходе в базу. Как побороть сие явление?»

Решение: попробуйте в настройках пользователя очистить сохраненные настройки.

НСИ и Администрирование — Настройка пользователей и прав — Пользователи — <Имя_пользователя> (команда «Изменить»)— вкладка «Настройки» — кнопка «Очистить все»

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Столкнулся вот с такой проблемой. Уверен, что дело не в обновлении и не в 1с. В последнее время с SQL что-то происходит, после перехода на новую платформу. Уже одну базу полностью обновил и только после внесения ее в предприятие при последующем обновлении появилась ошибка "Ошибка при выполнении файловой операции". А сейчас, после обновления конфы и когда нажимаю "Обновить конфигурацию базы данных", вылетает ошибка. При обновлении на другой базе, вообще писало, что не хватает памяти, хотя она есть. Что это вообще за ошибка и точно, из-за чего это происходит, Скуль?

Пробовала на тестовой базе выгрузку/загрузку DT, также пробовала увеличение пакетов (Network packet Size) до 16388. Не помогает.
Пыталась поставить ниже версию 3,0,75,37, тоже самое и та же ошибка.
Сейчас пробую для узлов в БД, которые либо помечены на удаление, либо не используемые в текущем плане обмена, удалить из регистра сведений версии объектов (с ними,надеюсь и удаляться данные таблицы NG_ регистраций изменений) записи. Может это сработает.
На данный момент вышла еще версия поставщика 3_0_75_93, тоже попробую поставить.
Если кто-то сталкивался именно с такой проблемой и ее преодолел, напишите, пожалуйста. Время уходит, бухгалтерия очень злится), самооценка падает.

Залезла в SQL, нашла таблицу Регистра сведений Версии объектов (у нас dbo._InfoRg18640). Эта таблица даже не имеет таблицы dbo._InfoRg18640NG. Возник вопрос: а что тогда реструктуризирует 1С при обновлении, какие записи? В панели состояния написано" реструктуризация РегистрСведений.ВерсииОбъектов таблица регистрации изменений : 80401000. Помогите, плиз

Аналогичная ситуация на той же платформе (8.3.15.1830) пытаюсь обновить БСО. Появилась, как раз после повышения платформы. Среди попробованного для решения этой проблемы, только чистка кеша привела к тому, что смог обновиться на один релиз из 3-х необходимых, после этого опять вываливается с ошибкой. Причем ранее на той же платформе обновляя ЗУП (5 релизов) дважды сталкивался с этой ошибкой, но там после перезапуска обновления оно завершалось нормально.

Получилось))) выгрузила базу и загрузила ее снова. все таблицы сели на место. ошибка пропала

(9) Везет.Поздравляю. ) у вас база 1С клиент-сервер или файловая?

Скажите еще, пожалуйста момент, когда вы выгружаете и загружаете базу: выполнили объединение с обновлением и до применения обновления выгрузили, потом загрузили базу и запускаете 1С для принятия обновления? Так?

Попробовал увеличение пакетов, не помогло. Кроме того с аналогичной проблемой столкнулся на платформе (8.3.14.1976).

Что делать?

Варианты действий:

Восстановить информационную базу из резервной копии (если есть).
Использовать встроенную утилиту для проверки целостности — chdbfl.exe.
Выполнить тестирование и исправление базы через Конфигуратор.
Создать новую пустую базу и загрузить сформированный dt-файл.

Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Рекомендация : перед любыми действиями сделайте резервную копию базы и убедитесь, что отсутствуют активные подключения пользователей.

I. Восстановление из резервной копии

Откройте Конфигуратор. Через меню « Администрирование — Загрузить информационную базу… » выполните восстановление рабочей резервной копии.

Рекомендация : для этих целей рекомендуем создать новую базу и выполнить загрузку копии в неё.

II. Использование утилиты chdbfl.exe

Найдите папку с установленной платформой 1С — например, « C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.xx.xxxx », где 8.x.xx.xxxx - номер релиза платформы. Или проверьте в свойствах ярлыка запуска 1С, значение «Рабочая папка».
Откройте приложение из каталога bin, где находится искомый файл.
Выберите файл 1Cv8.1CD, установите признак « Исправлять обнаруженные ошибки » и нажмите на кнопку « Выполнить ».

По окончанию проверки программа покажет результаты, а при возможности — исправит обнаруженные ошибки.

III. Тестирование и исправление

Откройте Конфигуратор.
Выберите пункт « Тестирование и исправление… ».
В блоке « Проверки и режимы »: — если база большая, проверьте последовательно операции; если малого размера, то все разом:

— Проверка логической целостности;

— Проверка ссылочной целостности;

Установите параметр « Тестирование и исправление ».

При наличии ссылок на несуществующие объекты программа по умолчанию предлагает ничего не изменять.

Рекомендация : проверьте для начала режим ссылок «Не изменять». Программа выведет найденные ссылки, и после этого примете решение, очищать их или создавать.

IV. Выгрузить dt-файл и создать новую базу

Пункт аналогичен варианту №1 с тем различием, что вы восстанавливаете не резервную копию, а сначала выгружаете dt-файл.

Откройте Конфигуратор для ИБ, где наблюдаются ошибки.
Через меню « Администрирование — Выгрузить информационную базу… » выполните выгрузку базы в dt-файл.
Создайте новую информационную базу и войдите в Конфигуратор.
Через меню « Администрирование — Загрузить информационную базу… » выполните загрузку копии базы.

V. Дополнительные действия

При подозрениях на ошибки жёсткого диска, на котором располагается информационная база:

скопируйте каталог базы на другой физический диск;
удалите все файлы и папки, кроме файла 1Cv8.1CD;
войдите в базу с нового расположения.

VI. Нестандартные ситуации

Когда один пользователь входит в базу 1С и работает без ошибок, а у другого — сбой. В этом случае выполните очистку кэша на рабочем месте, где возникает ошибка. Подробнее здесь .

В других случаях ошибка может скрываться в платформе 1С. Поэтому, проверьте обновление и переустановите платформу на новый релиз, одновременно удалив устаревшие версии.

Использование веб-сервера и публикаций информационных баз — один из способов оптимизации 1С. Особенно при работе с ИБ в файловом варианте. Так безопаснее. Сотрудники подключаются к ИБ 1С через браузер или тонкий клиент , не имея прямого доступа к файлам.

В статье расскажем, как решали возникающие вопросы по настройкам Internet Information Services. Через призму своего опыта и коллег.

Сертификат выдается сроком на 90 дней. Для автоматического продления создается периодическое задание в Планировщике. При запуске задачи сайт должен быть доступен (пройти проверку домена) по 80-му порту.

II. Типовая настройка и публикация информационных баз на IIS

На что обратить внимание:

1. Состав компонентов IIS — в Интернете полно инструкций и указаний. Повторяться не будем.

2. Установка 1С необходимой разрядности . Варианта 2: x86 (32-разрядное приложение) или x64. Обязательно выбираем «Модули расширения веб-сервера».

3. Права для встроенной группы /пользователю веб-сервера (IUSR) на папки:

с установленной платформой — на «чтение и выполнение» (для старта процессов);
самих расположений ИБ — на «изменение» (в случае файлового варианта).

4. Публикация базы через Конфигуратор 1С . Возможно потребуется открыть программу с повышенными правами — «Запуск от имени администратора».

5. Для 32-разрядного клиента 1С в диспетчере IIS включаем разрешение запуска ( DefaultAppPool — Дополнительные параметры — Разрешены 32-разрядные приложения = True ). Для 1C x64 — значение не меняем.

6. На странице сопоставления обработчиков для «1С Web-service Extension» потребуется указать путь к исполняемому модулю :

x86 — «C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.x.xx\bin\wsisapi.dll»;
x64 — «C:\Program Files\1cv8\8.3.x.xx\bin\wsisapi.dll».

Либо изменяем путь к библиотеке в файлах web.config через Блокнот (располагается, как правило, в c:\inetpub\wwwroot\<имя базы>).

Если в п. 2 все сделано правильно — по указанному пути должен присутствовать файл wsisapi.dll.

7. В частных случаях требуется перезапуск служб IIS . Выполните «Перезапустить» в оснастке управления или перезагрузите сервер.

✅ Соблюдаем соответствие разрядности: если запускаем и публикуем 64-разрядный клиент 1С:Предприятие, то dll также должна быть 64-битной версии.

Если публикуем 32-разрядную версию 1С, то ставим разрешение запуска 32-разрядных приложений на IIS и проверяем путь к wsisapi из каталога x86.

III. Если клиент 1С зависает при подключении к базе по web

Прежде посмотрите этот материал — там общие рекомендации.

Другой случай. Файловая ИБ опубликована на IIS. После авторизации зависает на эмблеме 1С. При открытии Конфигуратора — все нормально.

В журналах Windows ошибка «Процесс, обслуживающий пул приложений "1С", не ответил на команду ping».

проверьте права на папку с базой 1С для IUSR/IIS_IUSRS, уровень доступа — на «изменение»;
в оснастке IIS «Пулы приложений — <пул_1С> — Дополнительные параметры — Модель процесса» задайте для « Максимальная задержка отклика при проверке связи » значение, превышающее 90 секунд;
посмотрите на поведение IIS при «Проверка связи включена» = False.

📝 Из справки: установка [pingingEnabled] (Проверка связи) в значение false не позволит IIS проверять, выполняется ли рабочий процесс, и таким образом сохранит его активным до остановки процесса отладки.

✅ Установка «Максимальное время отклика пинга» в большое значение позволит IIS продолжать наблюдение за рабочим процессом.

Информационная база 1C опубликована на IIS. При работе через тонкий клиент, при нажатии на «Отчеты» вываливается ошибка.

Описание: Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Изучите трассировку стека для получения дополнительных сведений о данной ошибке и о вызвавшем ее фрагменте кода.

✅ Откройте настройки пула приложений и проверьте «Режим управляемого конвейера» = «Classic».

Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.

Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:

Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=src\DataExchangeCommon.cpp.

Что же происходит при подключении?

Исправление ошибки

Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:

[IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:\Windows\System32\drivers\etc.

На редактирование файла hosts нужны административные права.

Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.

Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.

Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
- Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
- 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
- Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
- Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
- Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Карточка публикации

(20 оценок, среднее: 4,20 из 5)
Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>
Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Спасибо огромное Марине Аркадьевне за доступное разъяснение материала по УСН Всегда с удовольствием слушаю Ваши Вебинары. Вебинар прошел продуктивно и вся информация разложена по полочкам, четко и понятно.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Читайте также: