0x8004011c outlook неизвестная ошибка
Мы не можем завершить это, потому что не можем связаться с сервером прямо сейчас.
Вы можете догадаться, что это связано с плохим подключением к Интернету или его отсутствием, увидев эту ошибку. Хотя в большинстве случаев это является главным виновником, ошибка может быть вызвана другими факторами. Мы расскажем вам о различных решениях, которые вы можете использовать для устранения ошибки 0x80040115.
Следующие решения устранят ошибку 0x80040115 в Outlook. Я рекомендую вам следовать им в том порядке, в котором я их представил.
- Устраните неполадки с подключением к Интернету.
- Откройте Outlook в безопасном режиме и устраните неполадки надстроек.
- Очистите записи DNS на вашем устройстве.
- Шифруйте данные между Outlook и Exchange.
- Восстановите установку Microsoft Outlook.
Продолжайте читать решения ниже, чтобы получить подробные инструкции по выполнению вышеуказанных операций.
1]Устраните неполадки с подключением к Интернету
Наиболее частой причиной ошибки 0x80040115 в Outlook является плохое подключение к Интернету. Итак, прежде чем приступить к более сложным исправлениям, приведенным ниже, перезапустите маршрутизатор и выполните основные операции по устранению неполадок в Интернете.
2]Откройте Outlook в безопасном режиме и устраните неполадки надстроек.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню Пуск и выберите Пробег из контекстного меню. Тип Outlook / сейф в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Когда Outlook запустится, выберите профиль и нажмите ОК.
Вы открыли Outlook в безопасном режиме, а это значит, что никакие надстройки не могут вызывать ошибки. Подтвердите, можете ли вы теперь отправлять электронные письма. Если вы по-прежнему не можете отправлять электронные письма, перейдите к следующему решению. С другой стороны, если проблема решена и вы можете отправлять электронные письма, очевидно, что за проблемой стояла надстройка.
Поскольку вы не можете точно сказать, какая надстройка стороннего производителя вызывает ошибку 0x80040115, вы можете найти надстройку с ошибками, выполнив следующие действия.
Сначала запустите Microsoft Outlook и нажмите / коснитесь Файл меню. Идти к Опции и переключитесь на Надстройки на левой панели окна параметров Outlook.
Продолжайте активировать сторонние надстройки одну за другой, пока не получите ошибку 0x80040115. Когда это происходит, вы можете знать, что виновата последняя включенная надстройка.
3]Очистите записи DNS на вашем устройстве
Сообщается, что многие пользователи исправили ошибку 0x80040115, просто очистив записи DNS своего устройства. Этот метод работает, потому что проблема может быть связана с ошибкой конфигурации DNS.
Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите клавишу ВВОД:
4]Шифрование данных между Outlook и Exchange.
Откройте панель управления на своем компьютере и настройте отображение больших значков из раскрывающегося меню в правом верхнем углу окна панели управления.
Далее нажмите на Почта (Microsoft Outlook) , чтобы открыть окно настройки почты. Идти к Профили> Показать профили. Здесь выберите профиль Outlook, который выдает ошибки при отправке электронных писем, и нажмите на Характеристики кнопка. Далее продолжайте Учетные записи электронной почты.
Выберите учетную запись, с которой вы пытаетесь отправлять электронные письма, и нажмите на Изменять таб. Далее перейдите к Больше настроек.
Наконец, переключитесь на Безопасность вкладка и установите флажок рядом с Шифрование данных между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange.
Ударь Ok кнопку, чтобы сохранить настройки и перезапустить Microsoft Outlook.
5]Восстановите установку Microsoft Outlook
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете использовать это решение, только если вы установили Outlook как отдельное приложение, а не вместе с пакетом Microsoft Office.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и перейдите к Приложения и функции в контекстном меню. Ищу Microsoft Outlook из списка установленных программ и щелкните его, чтобы открыть средство устранения неполадок Office.
Затем выберите Быстрый ремонт в окне средства устранения неполадок Office и разрешите сканировать Outlook на наличие ошибок. После этого ошибка должна исчезнуть навсегда.
1. Запустите антивирусную проверку
Вирус мог повредить файлы данных Outlook. Это более вероятно, если ваше стороннее антивирусное программное обеспечение нуждается в обновлении. Сначала убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено; а затем запустите сканирование с помощью утилиты. Обычно вы можете выбрать опцию проверки обновлений в большинстве антивирусных утилит для обновления программного обеспечения. Например, Avast имеет опцию Обновить в контекстном меню панели задач.
Если у вас еще не установлена сторонняя утилита, ознакомьтесь с этим руководством по программному обеспечению. Большинство более эффективных антивирусных утилит также имеют бесплатные версии. Кроме того, вы можете использовать приложение Защитника Windows в Windows.
2. Временно выключите антивирус
Выключение антивирусного программного обеспечения может быть хорошим решением для неизвестных ошибок с кодом 0x800CCC67. В этом случае антивирусная утилита может блокировать протокол SMTP. Большинство антивирусных утилит включают опцию отключения своего рода в контекстном меню панели задач.
3. Удалить надстройки Microsoft Outlook
4. Настройте новый профиль учетной записи Outlook
5. Исправьте поврежденные файлы PST с помощью Inbox Repair Tool.
6. Исправьте Outlook с помощью стороннего программного обеспечения
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 лучших программ для ремонта и оптимизации ПК
7. Пакет исправлений Outlook 2010
Это исправление более конкретно относится к неизвестным ошибкам с кодом 0x80070057, которые обычно возникают при попытке настроить новые профили с помощью процесса автоматической настройки учетной записи в MS Outlook 2010. Microsoft имеет пакет исправлений для ошибки 0x80070057. Однако не ожидайте, что это исправление исправит любую другую неизвестную ошибку.
Вы можете сохранить этот пакет исправлений в Windows, нажав кнопку Загрузка исправлений доступна на этой странице веб-сайта. Затем введите адрес электронной почты, чтобы вы могли получить электронное письмо со ссылкой для загрузки и паролем исправления. Запустите исправление exe, введите требуемый пароль и перезапустите Windows после того, как исправление сотворит свое волшебство.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Есть ли у вас ошибка Outlook 0x80040115? Это очень раздражающий код ошибки среди пользователей Outlook. Если эта ошибка возникает у пользователей, это означает, что они не могут отправлять или получать электронные письма через Outlook. Эта ошибка произошла при использовании Outlook Express.
Причины 0X80040115 Ошибка Outlook
Существуют определенные причины повреждения файла данных PST, которое приводит к ошибке Outlook 0x80040115. Посмотрите на эти факторы, которые создают загрязнение PST и избежать таких ситуаций в будущем. В этом разделе будут обсуждаться различные проблемы и другие вопросы, связанные с недоступностью Outlook.
- Негабаритные файлы данных Outlook PST
- Неправильная установка приложения Outlook в ОС Windows
- Проблемы с почтовым сервером
- Конфликт всех типов внутренних систем
- Ущерб от заражения вирусом или вредоносным ПО
- Плохое интернет соединение
Как получить решения по ошибке Outlook 0x80040115?
Изучите все подходы, описанные в следующих разделах, и примените их соответствующим образом, чтобы получить наилучшие результаты.
Подход 1. Автоматизированное решение для устранения проблем с файлом данных Outlook
Ошибка может быть повреждением файла Outlook PST. Вы должны восстановить эти недоступные файлы PST. Для этого вам понадобится восстановление файлов Outlook, чтобы иметь вас. Для файла OST используйте OST Recovery Software. Эта утилита помогает пользователям восстанавливать содержимое почтового ящика Outlook, включая электронную почту, календари, контакты, события, журналы и т. Д. Оборудовано высокоуровневыми алгоритмами, которые предоставляют надежное и эффективное расширенное решение для исправления ошибки Outlook 0x80040115.
Подход 2: Запустите Microsoft Outlook в безопасном режиме
С появлением сторонних надстроек пользователи могут обнаружить ошибку Outlook 0x80040115. Если вы используете сторонние входные данные, вам потребуется экспериментальный доступ к Microsoft Outlook, чтобы выяснить, была ли устранена ошибка. Сделайте следующие шаги:
Шаг 1: Сначала запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши «Windows» и «R». Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите «Outlook / safe» и нажмите «ОК» или нажмите «Enter»
Шаг 2: Затем отправьте электронное письмо, чтобы узнать, все ли еще есть ошибки. Если ошибка исчезнет, вы должны «удалить плагин». Затем перейдите в «Файл» и нажмите «Параметры»
Шаг 3: Выберите «Плагин» в окне «Параметры Outlook». Здесь вам нужно удалить все сторонние надстройки из Outlook. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы обновить ваше устройство и приложение Outlook.
Подход 3: Изменить настройки профиля Outlook
- Прежде всего, нажмите в меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Вы также можете запустить панель поиска, нажав кнопку Windows и одновременно нажав клавишу «S»
- Затем введите «Панель управления» в поле «Поиск» и нажмите «Ввод». Затем выберите вершину результата
- Когда откроется мастер «Панель управления», измените значок «Показать как» на «Большой» и нажмите «Почта»
- Затем в окне «Mail Setup» нажмите «Показать профиль», выберите профиль и задайте свойства
- Здесь, нажмите на свою «учетную запись электронной почты», а затем нажмите кнопку «Изменить». В окне «Изменить учетную запись» выберите «Дополнительные настройки»
- Перейдите в раздел «Безопасность» и убедитесь, что установлены флажки «Шифровать данные между Microsoft Office Outlook» и «Microsoft Exchange»
- Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы изменить настройки и посмотреть, исчезла ли ошибка с устройства.
Подход 4. Удаление антивируса для исправления ошибки Outlook 0X80040115
- Сначала зайдите в «Пуск», затем нажмите «Настройки». Когда откроется окно «Настройки», нажмите «Система»
- Затем перейдите в раздел «Приложения и функции» на левой панели
- Выберите приложение «Сторонний антивирус», которое необходимо «удалить» с устройства
- Затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить его с устройства под управлением Windows
- После удаления программы нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы обновить устройство и приложение Outlook.
Подход 5: Используйте Outlook Inbox Repair Tool
Вы можете использовать Inbox Repair Tool, чтобы устранить эту проблему. Это встроенная утилита, предоставленная Microsoft, для устранения повреждений файлов PST. Следуй этим шагам:
Вывод
Эта статья содержит полное руководство по исправлению ошибки Outlook 0x80040115. Прочитайте эту статью и используйте заявленное решение. Я надеюсь, это поможет вам.
Вы находитесь в той же дилемме? Не паникуйте! Мы поможем вам, предложив несколько тактик для решения проблемы. Прочтите статью и получите полную информацию об ошибке Outlook 0x80040115 и ее основных причинах.
Давайте узнаем еще несколько причин более подробно.
Возможные причины ошибки Outlook 0x80040115
В этом разделе вы узнаете, почему вы столкнулись с этой ошибкой, и это еще больше поможет вам предотвратить ее повторение.
Несоответствующая установка Outlook: Если приложение Microsoft Outlook не было правильно установлено в ОС Windows, это могло привести к этой ошибке 0x8004115.
Внутренний системный конфликт: Система, которая сталкивается с любым внутренним системным конфликтом, склонна к возникновению этой ошибки.
Проблемы с сервером Exchange: Если есть проблемы с вашим почтовым сервером, это может привести к отправке этого кода ошибки.
Повреждение в файле Outlook PST: Если ваш файл Outlook PST сильно поврежден из-за заражения вирусом или вредоносным ПО, это может привести к этому коду ошибки Outlook 0x80040115.
Ручные методы устранения ошибки Outlook 0x80040115
Есть несколько советов и приемов, которые помогут пользователям устранить ошибку Outlook 0x80040115 для Windows 10 и более ранних версий.
1: очистить кеш DNS
Вы можете очистить кеш DNS, удалив всю информацию, собранную в вашей системе. Чтобы очистить кеш DNS, выполните следующие действия:
- Откройте командную строку Windows.
- В поле поиска введите «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок, представляющий командную строку, и в списке параметров выберите «Запустить от имени администратора».
- Откроется приглашение и введите команду как: ipconfig / flushdns,
2. Запустите Outlook в безопасном режиме
Запуск Outlook в безопасном режиме помогает решить проблему, вызванную сторонними надстройками.
Вот как это сделать:
- Перейдите на рабочий стол, начальный экран, панель задач или меню «Пуск» и щелкните ярлык Outlook.
- Удерживая нажатой кнопку «Ctrl». Outlook спросит, хотите ли вы запустить программу в безопасном режиме. Выберите «Да» для подтверждения.
Для Windows 7 или Vista
- Перейдите в «Меню Пуск»> «Поле поиска» и введите следующее: Outlook. exe / сейф
Для Windows 8
- В поле поиска на рабочем столе введите команду: outlook.exe / safe.
3: Измените настройки профиля по умолчанию
Иногда ошибку можно уменьшить, изменив настройки в вашем профиле Outlook. Следуйте инструкциям, чтобы изменить настройки профиля.
4. Удалить или отключить антивирус.
Некоторые антивирусы мешают работе приложения MS Outlook, поэтому их лучше удалить. Чтобы отключить антивирус в вашей системе, выполните следующие действия:
Чтобы использовать инструмент, выполните следующие действия:
6. Восстановить установку Outlook
Примечание: Обязательно сделайте резервную копию ваших файлов PST, прежде чем использовать этот метод, так как это может привести к потере данных.
Внимательно следуйте инструкциям, чтобы выполнить задание:
Если все вышеперечисленные ручные подходы не помогли устранить код ошибки MS Outlook 0x80040115, это означает, что ваши файлы Outlook PST серьезно повреждены.
Итак, чтобы восстановить сильно поврежденные файлы, вам нужно использовать какое-то стороннее приложение.
Получите профессиональное решение для исправления ошибки Outlook 0x80040115
Инструмент совместим со всеми версиями Outlook, такими как 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019.
Окончательный вердикт
Итак, в этой статье мы упомянули несколько ручных подходов к устранению ошибки Outlook 0x80040115 в ОС Windows. Однако, если проблема все еще сохраняется в Outlook, пользователи могут выбрать профессиональный инструмент.
Читайте также: