Western union проблемы с получением
С 22 июля Western Union вводит ограничение на отправку переводов из России в другие страны. Теперь один отправитель в течение месяца может перевести из страны не более 600 000 рублей, при этом максимально за один раз он может перевести не более 100 000 рублей.
Причина этих ограничений очевидна — компании необходимо выполнять российское законодательство, а именно 115-ФЗ. Вообще, непонятно, почему решение об этом принято только сейчас, возможно к этому компанию побудило какое-то событие (например, проверка контролирующих органов).
В любом случае, WU — это международная компания, которая всегда очень принципиально подходила к выполнению законов. По крайней мере, такое впечатление создалось у меня за долгое время работы с переводами Western Union.
Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно. Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно.Сейчас заявления вводят и распечатывают сотрудниками, но принципы и правила остались прежними.
Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?
Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:
Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?
С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.
Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте
Предоставьте агенту удостоверение личности и сообщите детали отправления: контрольный номер денежного перевода (MTCN)**, сумму перевода, ФИО отправителя и страну, откуда был отправлен перевод
Получите денежный перевод и квитанцию у оператора
В каких банках можно получить перевод Вестерн Юнион?
Сеть банков, которые работают с Western Union, весьма обширна: например, в Москве больше 800 отделений принимают переводы через данную систему. Вот лишь некоторые банки, куда можно обратиться:
Можно ли получить перевод Вестерн Юнион в Сбербанке?
Нет, Сбербанк России не сотрудничает с международными сервисами, в том числе Western Union, поскольку осуществляет переводы в собственной системе — Колибри.
Получите денежный перевод Вестерн Юнион
в одном из более 33 000 отделений* в России. Вестерн Юнион имеет широкую сеть пунктов выдачи денежных переводов по всей стране. Вы можете выбрать ближайшее к вам отделение с подходящим графиком работы (многие отделения открыты и по выходным дням) с помощью удобной системы поиска на сайте Вестерн Юнион.
Где можно получить перевод Вестерн Юнион?
Для пользователей системы в России существует четыре варианта получить перевод:
- Офисы партнерского банка;
- Устройства самообслуживания;
- Отделения Почты России;
- Салоны мобильных операторов.
Основной способ — взаимодействие напрямую с банком-партнером, однако почтовых отделений, банкоматов, терминалов и магазинов-салонов связи также предостаточно в большинстве городов РФ.
Как работают переводы Western Union?
Минимальная сумма для перевода Western Union 100 рублей.
За что могут заблокировать перевод Western Union
Превышение установленных лимитов
Лимиты на отправку переводов существовали всегда. Они могут отличаться от направления — для отправки в некоторые страны могут быть установлены определённые лимиты.
Если вы в течение месяца регулярно отправляли переводы и превысили лимит, то очередной перевод у вас не примут. А если примут, то не выплатят — он вернётся обратно.
При этом не важно, через какие банки вы делаете переводы. Вы можете каждый день ходить в новый банк или отправлять переводы из одного банка — для системы это безразлично.
Разбивка суммы: один отправитель, несколько получателей
Если вы отправляете несколько переводов в одну страну (или один город, если речь идёт о России) разным получателям, а в сумме операция превышает разрешенный суточный лимит, то система может счесть, что вы пытаетесь обмануть систему.
Разбивка суммы: несколько отправителей, один получатель
Подозрение может вызвать и ситуация, когда несколько человек из одного города отправляют одному получателю переводы, которые в сумме превышают суточный лимит.
Сотрудники нашего банка очень любили Western Union. Причём не за удобство или скорость, а за… ручки. Компания присылала в банки «фирменные» ручки, которые предназначались в качестве подарков клиентам. Естественно, этими ручками пользовались все в банке!
Подозрение в предпринимательской деятельности
Отправляя перевод или получая перевод, клиент подписывается в том, что перевод не связан с предпринимательской деятельностью. Естественно, очень часто это нарушается. Часто Western Union используется для оплаты товаров или услуг, приобретенных за границей.
Перевод может быть заблокирован, если получатель будет сочтён предпринимателем (ему будет предложено дать какие-то объяснения о назначении переводов).
Имя получателя или отправителя находится в чёрном списке
Чёрный список — международный. Поэтому, если где-то включили в ЧС человека с именем Вася Пупкин, то пострадают все Васи Пупкины в мире.
Их переводы будут блокироваться и возвращаться отправителю. Поскольку переводы обычно нужны быстро, то никто не разбирается с этим и просто начинают искать новых отправителей/получателей, лишь бы имя было другое.
Имя получателя совпадает с именем известного человека
Я не просто так вывел в заголовок имя известного актёра. Такой случай однажды произошёл с нашим клиентом, который отправлял деньги человеку, которого звали Андрей Миронов.
Получатель смог обратиться за переводом только через несколько дней, но не смог его получить — его уже отправили обратно.
Опытным путём мы выяснили, что если имя получателя совпадает с именем известного человека, то нужно перевод получить в день отправки. С чем это связано — от технической поддержки мы так и не узнали.
Когда-то Western Union была чуть ли не единственной платежной системой в России, с помощью которой можно было переводить деньги. Сейчас вариантов — множество. И блокировки уже не так страшны.
3 месяца назад (а может быть и раньше, столкнулся в начале июля 2021) WU перестала работать. Вначале минут 10 логинишься и отвечаешь на вопросы (а задача стояла просто повторить перевод), когда доходит до проверки кода от банка - получаем вот такую песню:
3 месяца назад (а может быть и раньше, столкнулся в начале июля 2021) WU перестала работать. Вначале минут 10 логинишься и отвечаешь на вопросы (а задача стояла просто повторить перевод), когда доходит до проверки кода от банка - получаем вот такую песню:
PS: интересно, живы ли еще те "технические специалисты", которые "занимаются поиском"?
Получайте переводы в любом отделении Вестерн Юнион в более чем 200 странах мира.
В каких валютах можно получить денежные переводы Вестерн Юнион?
Переводы из-за границы: в рублях и долларах США.
Переводы по России: только в рублях.
В отделениях Почты России: только в рублях.
Возникли вопросы?
Если у вас появились вопросы, касающиеся получения переводов во время пребывания за границей или переводов из другой страны, пожалуйста, загляните в наш раздел часто задаваемых вопросов, где вы сможете найти подробную информацию.
Получите перевод
Чтобы получить денежный перевод, вы можете обратиться в ближайшее из 33 000 отделений* Вестерн Юнион по всей России. С помощью удобной системы поиска на сайте Вестерн Юнион вы можете посмотреть полное расписание выбранного отделения и типы осуществляемых платежей.
С Western Union совершить транзакцию можно в кратчайший срок: через считанные минуты денежный перевод оказывается доступен в другом городе, регионе или стране на противоположном конце света. Рассмотрим, какие банки работают с Вестерн Юнион в России, а также уточним нюансы выдачи средств: порядок действий и возможные проблемы.
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион?
Уточнить, пришли денежные средства по указанным реквизитам, можно:
- Через официальный сайт Western Union;
- Через онлайн-банкинг;
- Через клиентскую службу.
Наиболее экономичный по времени способ — проверить статус перевода самому, воспользовавшись сайтом. Для этого пользователь:
- Авторизируется в системе, введя логин и пароль.
- Выбирает вкладку «Статус перевода».
- Вводит контрольный номер и данные получателя.
Нужно ли платить комиссию при получении перевода?
При получении перевода в отделении банка, на почте или в салонах связи вы ничего не платите. Все расходы на себя берет отправитель.
Сколько дней хранится перевод?
После отправки перевод может провести в режиме ожидания 45 дней — это срок, превышающий лимит большинства других платежных систем, где транзакции доступны в течение календарного месяца. Если за это время платеж не принимают, система возвращает его реквизитам отправителя.
Получение денежного перевода Вестерн Юнион
Получить денежный перевод Вестерн Юнион наличными или на счет в рублях или долларах можно в любом отделении Вестерн Юнион более чем в 200 странах мира. Собираетесь за границу? Теперь вам не нужно беспокоиться, достаточно ли наличных вы взяли с собой, ведь получить деньги за границей с помощью Вестерн Юнион от друзей или родных можно в течение одного дня и даже нескольких минут. Просто найдите ближайшее отделение и оцените быструю и надежную систему денежных переводов! Вы можете довериться нашему отличному сервису, ведь мы прикладываем все усилия для того, чтобы вы без хлопот могли получить деньги за границей или из другой страны в удобное для вас время и в удобном месте. Вестерн Юнион заботится о вашем спокойствии и комфорте и готов прийти на выручку в любой непредвиденной ситуации. Что бы ни случилось, где бы вы ни находились, знайте, что ваши друзья, семья и Вестерн Юнион всегда рядом!
Как получить перевод Western Union?
Вне зависимости от выбранного способа, система требует для получения перевода такие данные:
- Контрольный (идентификационный) номер, которая присваивается каждой транзакции внутри системы;
- Фамилия и имя отправителя, а также государство, откуда был сделан перевод;
- Размер и валюта совершаемой операции.
Владея этой информацией, пользователь выбирает, как получить деньги — например, через финучреждение. Для этого он выполняет цепочку действий:
- В офисе банка заполняет заявление на фирменном бланке.
- Отдает заявление работнику банка, сопроводив его документом, удостоверяющим личность (с фото), и называет номер перевода.
- Проверяет информацию и подписывает квитанцию.
- Получает денежные средства вместе с дубликатом квитанцией.
Схожим образом деньги выдаются на почта или в салоне мобильного оператора. Существенно отличается получение перевода в устройствах банков-партнёров. Так, найдя подходящий терминал или банкомат пользователь:
- Выбирает тип транзакции — денежный перевод Вестерн Юнион.
- Кликает по кнопке «Получить перевод».
- Вводит контрольный номер и валюту перевода.
- Определяется со способом получения средств — на карточку или наличными.
Кроме указанных способов, альтернатив забрать перевод Western Union наличными в России нет.
Читайте также: