Не удается найти описание для идентификатора события 7024 из источника service control manager

Обновлено: 09.01.2025

Какие действия или обновления ей предшествовали?
Во время каких действий появляется ошибка?

Покажите скриншот команды winver ( в строке поиска меню Пуск напечатайте winver и нажмите Enter ).

Предоставьте модель Вашего ноутбука или материнской платы, если у Вас ПК.

Ждем от Вас ответа.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Сергей_MS от 5 февраля, 2018

Не знаю, решил посмотреть Просмотр событий, открыл и увидел ошибки.

Материнская плата MOTHERBOARD A68HM-K ASUS IN SEARCH OF INCREDIBLE

Первая ошибка появилась 26.01.2018, но перед ней ошибка с таким же кодом 7024:

Далее ошибка, которую обсуждаем, и ещё 14 ошибок по этой теме. А предшествовали этой ошибке события, ремонт компьютера, отказ материнской платы и установка новой материнской платы в сервисном центре, установка OS, с последующим её обновлением.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7 3930K 4170 Mhz
Материнская плата: ASUS P9X79 DELUXE
Память: Kingston HyperX DDR3, PC3-19200, 2400МГц 32Гб (16Гбх2(2х8Гб))
HDD: Intel SSD 240Gb
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX TITAN 6Gb GDDR5
ОС: Windows 10 Pro x64

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 07.01.2018 19:53:36
Код события: 7024
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SkilFul
Описание:
Не удается найти описание для идентификатора события 7024 из источника Service Control Manager. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7 3930K 4170 Mhz
Материнская плата: ASUS P9X79 DELUXE
Память: Kingston HyperX DDR3, PC3-19200, 2400МГц 32Гб (16Гбх2(2х8Гб))
HDD: Intel SSD 240Gb
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX TITAN 6Gb GDDR5
ОС: Windows 10 Pro x64

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7 3930K 4170 Mhz
Материнская плата: ASUS P9X79 DELUXE
Память: Kingston HyperX DDR3, PC3-19200, 2400МГц 32Гб (16Гбх2(2х8Гб))
HDD: Intel SSD 240Gb
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX TITAN 6Gb GDDR5
ОС: Windows 10 Pro x64

ПК сам стал перезагружаться и его быстродействие понизилось? Если при прочтении лога замечены события с идентификаторами 7000, 7001, 7023, 7024, 7036 и др., источником которых выступает Service Control Manager, то эта статья будет вам интересна. Эти события имеют много общего, и способ их исправления идентичный.

Причина сбоев

Они возникают при частичном или полном стирании файлов ОС, неверных значениях реестра, неправильной инсталляции/деинсталляции софта. Происходит это не только по вине пользователя, ведь некоторые программы даже при полном стирании оставляют в операционке различные следы, да и от вирусов, шпионского ПО никто не застрахован. Проявляется неисправность по-разному. Владельцы ПК и ноутбуков отмечают самопроизвольную перезагрузку при старте конкретного софта (особенно игр), падение быстродействия, перегревы и прочее.

Ошибка: код 7031, источник Service Control Manager

Прежде всего советуем провести чистку от всевозможного мусора. Лучше инсталлировать соответствующие утилиты (типа CCleaner, IObit Advanced SystemCare, DriverPack Solution). Нас интересует очистка временных файлов, чистка реестра, обновление драйверов. Рекомендуем использовать специальные утилиты, исключение – обновление драйвера оборудования – это лучше выполнить вручную. Желательно разрешить операционке поставить последние пакеты обновлений.

CCleaner позволит провести первичную проверку ПК

Итак, теперь придется вспомнить, какой софт был проинсталлирован/деинсталлирован накануне появления первых сбоев. Соответственно, его нужно стереть и переставить, а от удаленных ранее найти остатки, мешающие стабильному функционированию ОС.
Разумеется, глубокое сканирование антивирусом явно не лишнее в подобной ситуации (тут помогут хорошо показавшие себя Malwarebytes и AdwCleaner).

Восстановление ОС

Подготовительный этап пройден, теперь приступаем к непосредственным устранению. Наиболее эффективный способ – восстановление операционки. Сделать это несложно.

Заходим в меню «Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление».
Жмем кнопку запуска
Дожидаемся результата.

Не переживайте, это не удалит имеющиеся файлы, но для 100% гарантии, рекомендуем скопировать данные в облако, на флешку или внешний жесткий диск, другой ПК. Мастер Восстановления запускается и во время старта операционки. Для этого следует нажимать «F8». В системном меню выбираем соответствующий пункт и дожидаемся завершения операции.

Самодиагностика и восстановление системных файлов

Можно поступить несколько иначе, но суть процесса примерно та же. ОС проводит самодиагностику и восстанавливает поврежденные файлы. Но в отличии от обычного восстановления, это позволит работать именно с поврежденными файлами.

Как активировать службу?

Жмем «Пуск».
В меню внизу есть строка ввода. Пишем «cmd» (без кавычек).
Ждем, пока пройдет поиск. Нажимаем на командной строке правой клавишей, и запускаем ее от имени Администратора.

Запуск из-под администратора

Опция диагностики системный файлов Windows

Когда процесс будет завершен, система оповестит о результатах. Если же проведение операции по какой-либо причине невозможно, то нам нужно перейти в Безопасный режим, и оттуда уже повторить сканирование. Если в результате проверки удалось выявить, но не удалось восстановить файлы, то необходимо скачать их с интернета или взять на другом компьютере. Название файла найдется в логе проверки. После его замены обязательно выполните перезагрузку.

Заключение

Читайте также: