Может ли забрать карту другой человек после перевыпуска

Обновлено: 25.01.2025

Вы обнаружили пропажу карты

Не важно, какая это карточка, дебетовая или кредитная, действовать нужно незамедлительно. С кредитной ситуация даже опаснее, так как счет дебетовой ограничен лежащей на ней суммой, а по кредитке может быть установлен приличный лимит. Если пластик попадет в недобрые руки, есть риск лишиться всего и даже остаться должным банку.

Выполнить блокировку нужно максимально срочно. Есть три варианта действий:

Самостоятельная блокировка в системе Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении Сбера. Нужно зайти в систему, выбрать потерянную карту, зайти в ее настройки и там заблокировать пластик.
Позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900. После идентификации личности оператор проведет блокировку, которая также сработает сразу.
Обратиться в ближайший офис Сбера.

Последний вариант малопредпочтительный, так как будет потрачено драгоценное время. До офиса нужно дойти, там отстоять в очереди, плюс речь может идти о нерабочем времени офиса.

Если у вас потерялась карта Сбербанка, незамедлительно блокируйте ее через онлайн-банк. При отсутствии доступа в систему звоните на круглосуточный бесплатный номер 900.

Что может случиться с утерянной картой Сбербанка

Хорошо, если карту найдет нормальный человек. В ином случае могут появиться недобрые мысли. Для оплаты покупки в обычном магазине не нужен ПИН код и иные виды подтверждения операции. Человек просто оплачивает покупку, приложив карточку к терминалу.

И хорошо, если подключено СМС-информирование. Часто клиенты Сбера жалеют 60 рублей в месяц на эту услугу и в итоге не могут оперативно понять, что их карточка оказалась в недобрых руках. Они не блокируют ее и лишаются средств. А вернуть их потом очень непросто.

Что делать после блокировки

Конечно, без денег держатель не останется. Если карта Сбербанка утеряна, снять деньги можно через кассу банка при наличии паспорта. Также можно через банкинг перевести деньги на карточку того же Сбера близкого человека, а после обналичить деньги через банкомат.

При блокировке блокируется только само платежное средство. Счет остается действующим, с ним можно совершать любые финансовые операции.

Если карта так и не найдена, необходимо заказывать ее перевыпуск. Это можно сделать двумя способами:

Через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение. Заходите в систему, находите нужную карту и через детальную информацию заказываете ее перевыпуск.
Обращение в офис Сбера, при себе необходимо иметь паспорт. Менеджер составит заявление, вы его подпишите и будете ждать изготовление новой карты.

Если город крупный, областной центр, тогда изготовление и доставка будут быстрыми. Пластик будет готов к выдаче за 2-4 дня. В области крупных городов карты доставляют за 3-10 дней. В отдаленных населенных пунктах доставка может затянуться до 15 дней. Вот таблица Сбера по городам и срокам доставки, там указаны точные сроки.

Более подробно о досрочном перевыпуске

Если вы потеряли карту Сбербанка, то речь будет идти о досрочном перевыпуске пластика. Стандартно карты заменяются по сроку годности через 3 года, и банк делает это бесплатно. Если же речь о перевыпуске раньше отведенного срока, то Сбер может взять дополнительную плату.

Виды дебетовых карт Сбера и плата за их внеплановый перевыпуск:

Если по вашей карте действует платный досрочный перевыпуск, деньги за услугу спишутся с баланса. То есть они должны быть на счету. Если средств нет, положите их через банкомат или пополните счет в Сбербанк Онлайн с любой другой карты.

Пока карточка находится на стадии перевыпуска, ее счет остается действующим. Если за этот период на него поступят деньги, они зачисляются без проблем. Также без проблем можно управлять своим счетом через банкинг как обычно. Но номер у новой карты будет иным.

Если карта перевыпускается досрочно по утере или краже, с целью безопасности банк меняет ее номер на новый. И если деньги будут отправлены на старый, они зависнут в системе, придется разбираться. Реквизиты счета же останутся прежними.

Если утерянная карта Сбербанка найдена

Бывает так, что человек потерял карту Сбербанка, но вскоре нашел ее. Если при этом клиент проводил блокировку пластика через банкинг или по телефону 900, он может просто разблокировать пластик теми же путями. Операция выполняется моментально, карточка сразу будет готова к работе.

Вроде как есть риск того, что карточка побывала в сторонних руках, но с другой стороны, даже если тот человек записал реквизиты или сделал фото пластика, воспользовался он им все равно не сможет. При выполнении любых онлайн-операций банк потребует ввести код, присланный на мобильный, привязанный к карточке. А доступ к телефону есть только у реального владельца пластика.

Чтобы другой человек мог совершать банковские операции по вкладу от вашего имени, можете оформить в банке доверенность (на имя своего доверенного лица). Кстати, сделать это можно даже без представителя клиента.

На основании доверенности вы можете предоставить право:

вносить деньги на счёт клиента,
распоряжаться деньгами на счёте клиента (расходные операции, в том числе – закрытие счёта и перечисление денег на другие счета: как ваши, так и чужие),
получать выписки и справки по счёту клиента.

Доверенность можно оформить на срок до 10-ти лет.

Нотариальная доверенность

Разовая: подходит для одного конкретного действия. Отправки или получения документов, например.
Специальная: для набора однотипных действий вроде получения ежемесячных денежных переводов.
Генеральная, или общая: для ряда юридических действий – покупки недвижимости, заключения договоров или представления интересов в суде.

От вида доверенности зависит, какие именно полномочия передаются доверенному лицу.

Нотариальная доверенность должна быть заверена у нотариуса.

Другие виды доверенностей

Иностранные доверенности, консульские доверенности, доверенности органов местного самоуправления, доверенности стационарных лечебных учреждений и мест лишения свободы.

Заверенные

у главы администрации поселения и/или уполномоченного должностного лица администрации поселения (в поселении, где нет нотариуса);

у главы администрации муниципального района и/или уполномоченного должностного лица администрации муниципального района (в расположенном на межселенной территории населённом пункте, где нет нотариуса);

у уполномоченного должностного лица местной администрации муниципального или городского округа (если должностное лицо исполняет свои обязанности в населённом пункте, не являющемся административным центром муниципального или городского округа, где нет нотариуса);

у лица, уполномоченного на удостоверение доверенности, приравненной к нотариальной:

доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, удостоверяет начальник учреждения, его заместитель по медицинской части или, если их нет, старший или дежурный врач;
доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, удостоверяет командир (начальник) части/соединения/ учреждения/заведения;
доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, удостоверяет начальник такого места;
доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, удостоверяет администрация организации или руководитель/его заместитель профильного органа соцзащиты.

При нахождении за пределами РФ

для граждан России:

в уполномоченном органе страны проживания с последующей легализацией в консульском учреждении РФ (если международные договоры, отменяющие консульскую легализацию, не предусматривают другое);
в консульском учреждении РФ.

для иностранных граждан и лиц без гражданства — в уполномоченном органе страны проживания с последующей легализацией в консульском учреждении РФ (если международные договоры, отменяющие консульскую легализацию, не предусматривают другое).

Можно ли оформить доверенность на получение пластиковой карты
Когда и кому понадобится доверенность
Этапы оформления
Дополнительные нюансы при оформлении
Отличие корпоративных карт
Другие варианты получения карты

Можно ли оформить доверенность на получение пластиковой карты

С точки зрения юридического права передача пластиковых карт запрещается третьим лицам. Это предусмотрено в правилах платежных систем. И если у физического лица в использовании будет карта с данными другого человека, то любой кассир, продавец или представитель банка вправе ее изъять. Потому для членов семьи или других лиц пользователю следует оформлять дополнительную карту, прикрепленную к своему счету либо свое отдельное платежное средство. Однако отдельные виды операций с картсчетом доступны третьим лицам при надлежаще оформленном документе. Допускается:

забрать пластиковую карту вместо владельца в банковском учреждении;
снять наличные со счета, прикрепленного к карте;
запросить выдачу выписки по всем приходно-расходным операциям по картсчету.

При пополнении картсчета третьим лицам не нужны никакие документы. Любые физические и юридические лица вправе пополнять кредитные и дебетовые карты других физических лиц.

Доверенность на получение карты может быть оформлена в двух вариантах, которые равные по своей юридической силе:

Если у доверяющего лица нет возможности присутствовать в банке и при этом составляется письменный вариант доверенности, то его подпись все равно должна быть заверена нотариально. При заполнении бланка в присутствии представителя банка-эмитента карты, в данном случае Сбербанка, дополнительное заверение подписи доверяющего лица не требуется.

К доверенному лицу и доверителю предъявляются такие требования:

Права передаются в добровольном порядке.
Оба участника процесса уже достигли совершеннолетия и дееспособны.
На момент подписания документа доверенное лицо и доверитель находятся в адекватном физическом состоянии, без признаков алкогольного или наркотического опьянения.

Когда и кому понадобится доверенность

Доверенность на получение банковской карты в Сбербанке может понадобиться при таких обстоятельствах:

отъезд получателя в другой населенный пункт или за пределы страны;
пребывание в местах заключения;
тяжелое физическое состояние или пожилой возраст, который вызывает трудности при передвижении получателя;
другие физические ограничения: плохое зрение, слух или другие нарушения, которые не позволяют клиенту получить пластиковую карту лично.

Фактически обстоятельства могут быть и другими, главное чтобы клиент позаботился об обеспечении возможности другому лицу совершать операции в банке от своего имени. В частности, оформлением для предъявления в Сбербанк доверенности на получение карты и дальнейшее пользование ею, если это необходимо.

Этапы оформления

Доверенности на получение банковских карт могут заверять нотариусы и другие уполномоченные лица, которые вправе на законных основаниях выполнять подобные функции. Это сотрудники таких должностей:

командиры войск;
консулы за пределами РФ;
главврачи медучреждения;
начальники лагерей или тюрем.

Каждый из представителей этих должностей вправе подписывать подобные доверенности только в законодательно установленных обстоятельствах. Во всех остальных случаях необходимо нотариальное заверение или оформление бланка в банке.

В доверенности на получение кредитной или зарплатной карты в Сбербанке должны содержаться такие сведения:

Точные ФИО держателя карты и лица, которому выдана доверенность. А также паспортные данные обеих сторон: номера, серии, даты выдачи и органы, выдавшие документ.
Дату составления документа. Бланк доверенности без даты составления недействителен и не принимается сотрудниками банка.
Срок, на который выдан данный документ. Максимально 3 года от даты оформления. Если срок действия четко не прописан, то доверенность считается выданной на один календарный год от даты ее составления.
Дополнительные полномочия. Например, на подключение дистанционных услуг, на пользование пластиковой картой, на снятие средств со счетов или пополнение депозита. Любая из операций должна быть четко сформулирована и вписана в бланк доверенности.

Дополнительные нюансы при оформлении

Клиенты могут оформить сбербанковскую доверенность без обращения к нотариусу. Сотрудники банка помогают в оформлении этого документа. Образец заполнения бланка доверенности на получение и использование банковской карты размещен на сайте. Можно распечатать и заполнить самостоятельно, но лучше обратиться в офис и попросить помощи у работника банка.

Перед составлением документа желательно четко определить, какие понадобятся полномочия доверенному лицу. Если возникают какие-то сомнения, то лучше описать ситуацию своими словами, а сотрудник банка подскажет, какие пункты внести в документ. Полагаться на случай в таких ситуациях нельзя. Если, например, в тексте не будет указан перевыпуск карты по истечению срока или при утере, то доверенное лицо не сможет заказать такую услугу без участия доверителя. Немаловажно учесть пункт про выдачу доверенному лицу ПИН-конверта. Если это не указано, то ему выдадут только сам пластик, без информации для доступа.

Доверенному лицу важно помнить, что любое действие возможно только при предъявлении самого бланка доверенности и документа удостоверяющего личность. Чаще всего для этой цели используется общегражданский или иностранный паспорт. Документ должен быть тем же, который указан в бланке доверенности. Его нужно показывать обслуживающему сотруднику при обращении в банк, для прохождения идентификации личности.

Доверенному лицу важно помнить, что любое действие возможно только при предъявлении самого бланка доверенности и документа удостоверяющего личность

Отличие корпоративных карт

Корпоративные карты отличаются от персональных. Они оформляются на юридическое лицо, а пользоваться ими может несколько сотрудников. Такую пластиковую карту могут примерять для:

покупок от лица компании;
оплаты транспортных расходов: билетов, топлива;
оплаты за проживание и питание в период командирования;
платежей за дополнительные представительские расходы в ходе ведения переговоров.

Корпоративные карты после оформления вправе получить руководитель компании или другое лицо, которое наделено полномочиями и об этом есть информация у сотрудников банка. Например, бухгалтер, кассовый работник, заместитель директора или любое другое уполномоченное лицо. Доверенность юридического лица на получение корпоративной карты заверяется руководителем, главным бухгалтером и круглой печатью организации.

Корпоративные карты после оформления вправе получить руководитель компании или другое лицо

Другие варианты получения карты

Когда клиент находится в другом городе РФ и не может получить свою новую карту, то можно решить вопрос двумя способами без оформления доверенности:

Дождаться возвращения и обратиться в офис банка по приезду.
Переслать конверт по месту пребывания.

Представительства и отделения Сбербанка расположены по всей территории России, поэтому конверт с картой могут доставить в ближайшее для клиента. Для этого понадобится подойти к специалисту и написать заявление.

Ситуацию можно предотвратить еще до выпуска карты. Во время оформления сразу выбрать местом доставки тот населенный пункт, где вы будете находиться к моменту, когда она будет готова.

Комментарии: 46

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Муж лежачий больной инвалид карту сиделка забыла в банкомате по горячей линии заказал новую,но получить в офисе не может натариус на дом не выезжает как быть

Уважаемая Галина Николаевна, вы можете обратиться к другому нотариусу или подать письменную жалобу в Нотариальную палату субъекта РФ.

Здравствуйте! Я сейчас нахожусь заграницей, моя карта VISA заканчивается в марте 2022 года. Я не могу выезжать в Россию из за ситуации с коронавирусом. Вот я хотела оформить генеральную доверенность на мою дочку. Как и надо оформить я не знаю. И я хочу предупредить что я глухая. Сможете мне помочь в оформлении доверенности. С уважением Ольга.

Уважаемая Ольга, вы можете оформить доверенность в консульстве. Обратитесь в ведомство и вам подскажут верны порядок действий пошагово.

Добрый день!
Моя дочь находится в командировке в другой стране.По сайту Сбербанка заказала карту(дебетовую новую карту).Она уже готова и лежит в отделении банка.Прежде у нее была сберовская карта, сейчас нет(закончился срок) ни карты ни кабинета.Смогу ли я по доверенности получить за нее карту с пин-конвертом.Если да то где найти точный образец доверенности на ее получение.

Уважаемый Александр, да. Относительно образца доверенности рекомендуем вам обратиться в отделение Сбербанка для уточнения объема прав, которые должны быть предусмотрены в документе.

Уважаемый автор, для того, чтобы консультация была максимально достоверной, мы рекомендуем самостоятельно получать образцы документов, поскольку не можем взять на себя роль посредника между банковской организацией и клиентом. Сервис Бробанк.ру не полномочен предоставлять макеты или образцы официальных документов, которые подлежат нотариальному заверению и такая политика сервиса выстроена именно потому, что все действия должны производиться в рамках правового поля и на официальных началах.

Моя подруга живёт за границей и потеряла карту, возможности ей приехать в Россию нет. Что ей нужно сделать чтобы за неё получил карту другой человек и привёз ей? Какие документы и что можно сделать дистанционно?

Нужны ли какие-нибудь сведения о карте в доверенности на ее получение Спасибо

Уважаемая Галина, нет, нужны прописанные в документе права на совершение этой категории действий.

Можно ли получить две перевыпущенные карты по одной доверенности?

Уважаемая Галина, да, если такие полномочия прописаны в доверенности.

Уважаемая Эльвира, вам необходимо обратиться в службу поддержки по короткому номеру 900.

Кредитная карта готова.немогу забрать т.к.закончилсч срок регистрации. Можел ли ее забрать дочь по доверенности?

Лилия, добрый день. Такой вариант возможен, но вам необходимо обратиться в службу поддержки по короткому номеру 900 и уточнить, какая формулировка должна содержаться в доверенности.

Здравствуйте.через недели на родину Узбекистан еду.через месяц сбербанка карты срок заканчивается.я могу младший брату через нотариуса доверенность написать.что бы новый сбербанка карты получить

Уважаемый Бахтиер, да, но относительно формы доверенности необходимо проконсультироваться в СберБанке.

Здравствуйте. У моей мамы болезнь Паркинсона, не ходячая. Пенсию получала на карту мир, привязана карта к моему номеру телефона, так посоветовала сотрудник сбербанка. Вчера мошенники пытались взломать, пришло смс, я позвонила в банк, карту заблокировали. Сделали перевыпуск карты, а так как мама не ходит, мне придётся получить карту, можно она напишет от руки доверенность на меня? И могу ли я по этой доверенности получить карту? Или снять со счета деньги?

Светлана, добрый день. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки Сбербанка по короткому номеру 900. Скорее всего, для оформления доверенности вам необходимо будет пригласить нотариуса на дом.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, что нам делать? Отчим мой инвалид 1й группы, болезнь Альцгеймера он не говорит и не ходит и ничего не понимает никого не узнаёт. Закончился срок карты, мы получить не можем, доверенность не получается сделать все нотариусы отказываются т. К он не говорит и ничего не соображает. Что нам делать, подскажите пожалуйста?
С уважением Анна.

Уважаемая Анна, в вашем случае более правильным будет признать доверителя недееспособным и оформить опекунство.

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,у нас бабушка лежачая . а в июне менять пенсионную карточку , помогут ли мне в самом сбербанке составить письменную доверенность?

Уважаемая Галина, нет, форму доверенности необходимо уточнять у нотариуса.

Уважаемый Николай, нотариальная доверенность, выданная в Украине для представления интересов лица на получение денежных средств на территории РФ действительна, но не может быть выслана в электронном виде. Относительно срока хранения перевыпущенной карты — вы можете договориться о пролонгации срока хранения карты со специалистом банка по короткому номеру 900.
Далее, в Пенсионном фонде уточняют, что получение пенсий россиянам, пользующимся для этих целей картами других платежных систем, нужно перевести выплаты на карты МИР. После оформления карты следует сообщить в ПФР новые реквизиты счета.

Добрый вечер. Сын с женой работают в Москве. Их дочь, моя внучка проживает со мной в другом населённом пункте. С разрешения родителей, ребёнок посещает д/ссд. Заведующая д/сада просит предоставить карту Мир на перечисление компенсации. 11-12 января я должна предоставить номер счета. Может ли жена сына написать доверенность от руки и выслать её почтой? Могу ли я заверить доверенность нотариально в своём на еленном пункте?

Уважаемая Людмила, в данном случае ваша невестка может написать и заверить нотариально доверенность на ваше имя с вашими паспортными данными. Оформить доверенность на себя от имени невестки вы не можете.
Также рекомендуем вам уточнить в детском саду внучки, возможно вы можете просто предоставить номер своей карты МИР.

Добрый день
И все-таки вопрос по образцу доверенности из-за рубежа на получение вновь перевыпущенной или продленной банковской карты СберБанка третьим лицом остался. В плане заверения доверенности официальными органами за рубежом всё ясно. А вот существует ли какой-то образец или все же доверенность составляется в произвольной форме пока не понятно. Работники Сбербанка не дают конкретного ответа.
Спасибо

Здравствуйте. У моей мамы есть кредитная карта в Сбербанке. В октябре кончается срок службы нынешней карты, и уже пришло смс, что новая карта выпущена и её можно забрать. Проблема в том, что мама сама не сможет забрать карту, проблемы со здоровьем( больные ноги, она никуда из дома не выходит и почти отсутствует зрение) Для того, что бы карту забрать мне, я должна оформить доверенность?

Сын находится в Чехии,карту прревыпустили,возможно получение мною,какаю форма доверенности,банк отправляет к нотариусу,а это лишняя трата денег

Здравствуйте, у моего сына есть доверенность на представление всех моих интересов в банке и совершение всех действий, связанных с этим. Мне недавно была проведена операция по замене тазобедренного сустава, могу передвигаться на ходунках в пределах комнаты, явиться лично за картой не предоставляется возможным.Однако в Сбербанке отказались выдать карту, ссылаясь на то, что у них другие требования к доверенности. Что должна быть генеральная доверенность на право распоряжения всем моим имуществом. И только в таком случае карта может быть выдана. Что делать?Правомерно ли такое требование? Буду благодарна за ответ.

Уважаемая Ирина, да, банк имеет право запрашивать документы на совершение операций от имени третьего лица в соответствии с внутренней политикой и принятым документооборотом внутри кредитной организации.

Добрый день. Можно будет образец доверенности на получение карты? Я хочу написать к брату доверенность. Я нахожусь в Киргизии.

Добрый день! Я заказала карту от Сбербанка в России и сама нахожусь в Словакии точнее в Зволене,
Мне и моему восьмимесячному ребёнку необходима финансовая помощь от государства и я не могу заполнить заявление в госуслуги без карты! Что мне делать? Отослать матери доверенность займёт много времени и денег! Спасибо

Уважаемая Ольга, к сожалению, получить карту можно только лично или по доверенности.

Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.

О сроке действия карты
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Сколько ждать выпуска новой
Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Как отказаться от карты Сбербанка
Вопросы и ответы

Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.

О сроке действия карты

Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.

Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.

Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.

Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.

Как заказать новую карту Сбербанка:

Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.

Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время

Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка

Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:

Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.

Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.

Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.

Как отказаться от карты Сбербанка

Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.

Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.

При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.

Вопросы и ответы

Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?

Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?

Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.

Где находится срок действия карты Сбербанка?

Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.

Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.

Комментарии: 12

Здравствуйте! У меня была плановая замена карты. И на новой карте был совсем другой номер. Правильно ли это?

Уважаемы автор, да, карта перевыпускается с новыми реквизитами.

Здравствуйте, .
Нужна ваша помощь.
Вчера были перечисления с 3-7 лет в нашем районе.
Всем поступили, кроме меня.
Я на днях отправила заявку на перевыпуск карты СБ В связи с изменением фамилии.
Как уверяли в сбере- для перечислений это не помеха.
Мол счёт же останется тот же.
В он- лайн ничего нет
Копейки.
Деньги зависли что ли.
Как быть.

Любовь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного или Интернет-банка или позвоните по номеру 900. Сотрудник поверит информацию и сообщит, в чем может быть проблема.

Добрый день!у меня заканчивается в августе срок моей карты виза-аэрофлот из банка мне сообщили что готова новая карта, но я не могу идти так как на костылях как быть чтобы получить карту- Спасибо, Ипатова Алевтина Константиновна г. Самара

Уважаемый автор, обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность доставки карты курьером.

Здравствуйте,перевыпустил дебетовую карту Сбера,но сейчас забрать карту не могу,какой срок она будет хранится в отделении банка?

Уважаемый Игорь, хранение дебетовых карт производится в течение двух месяцев (60 дней).

Людмила, добрый день. Обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность использования карты без досрочного перевыпуска.

Здравствуйте! Заказали карточки Мир. В срок до 24.04.21 мы должны их получить по адресу: Смоленская обл., г.Рудня, ул.Колхозная-1, Отделение № 8609/045. В данный момент по семейным обстоятельствам находимся в Беларуси, выехать в Рудню не имеем возможности. Подскажите пожалуйста как нам быть и куда обратиться, чтобы карточки не уничтожали, а оставили в Отделении до нашего приезда. Спасибо.

Читайте также: