Является ли переписка в whatsapp доказательством в полиции
Довольно часто от юристов или в суде можно услышать нужно нотариальное заверение переписки.
Далее мы рассмотрим, какие действия нужно предпринять и чтобы заверить электронную переписку для суда и почему для этого нотариус не нужен.
Что делать чтобы переписку в WhatsApp приняли в качестве доказательства?Чтобы переписка являлась доказательством обязательным условием является ее заверение у экспертов или нотариуса. Вторым, немало важным условием, является содержательность переписки.
Чтобы суд принял переписку в качестве доказательства, она должна быть максимально содержательной!
В большинстве случаев задачей заверителей является :
- Удостоверение, что на обозрение представлена подлинная информация;
- Распечатка и выдача заключения с печатью (по почте или нарочно) и сертификатами (если исследование проводится через экспертов)
Раньше заверением документов и как следствие, любой переписки занимались только нотариусы. По прежнему, при необходимости, в судья или юристы автоматически говорят клиенту, что нужно нотариальное заверение. Просто у судов и адвокатов нет времени разъяснять другие способы.
В результате клиенту приходится записываться на прием к нотариусу, сидеть в очереди, да и сама процедура заверения довольно долгая.
Удостоверение переписки WhatsApp экспертными организациями, имеющими на это право, абсолютно законно, а заключения также принимается в суде.
Кроме того, если с перепиской одной из сторон проводились манипуляции (попытки удалить, изменить информацию), то такое заключение может сделать только эксперт.
В каких случаях нотариус может отказать в заверении?Для заверения переписки нужно убедиться что аккаунт имеет привязку к заявителю, что предоставляемые данные подлинны.
При подаче заключения, с целью приобщения к материалам дела следует подготовить ходатайство, в котором, в краткой форме изложить тот тезис, который Вы доказываете при помощи переписки с просьбой приобщить заключение компьютерно-технического эксперта.
Данном ходатайстве следует также указать на текущие судебные практики. Одним из примеров такой практики является Постановление №09АП-17964/2009-ГК от 30.10.2009, где сказано, что «Основными законами Российской Федерации о нотариальной деятельности и Арбитражным процессуальным кодексом не предписывается, что информация, размещенная в Интернете должна заверяться исключительно нотариусами»
Пример такого ходатайства можете скачать здесь.
Какие гарантии что экспертизу WhatsApp примут в суде?Сейчас, когда экспертное заверение становится все более распространённым, можно с уверенностью сказать, что суды принимают заключения экспертов точно также как и нотариальные, то есть всегда.
Как уже отмечалось ранее, важна и суть переписки. Если переписка не информативна, суд может отказать.
Если экспертизу переписки делают эксперты, а не нотариусы, то чаще проводиться именно дистанционное заверение.
Для дистанционного заверения потребуются либо доступы веб кабинет либо демонстрация экрана через программы удаленного просмотра типа Teamviewer, AnyDesk, Google - сервис.
Необходимо ли оповещать второго участника о заверении?Уведомлять второго участника не обязательно, однако если в судебном процессе, лучше заявить о таком намерении.
Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?Обычно заключения делается в течении часа. При личном посещении пакет документов можно забрать сразу, при дистанционном обращении, время на доставку от нескольких часов до нескольких дней.
Стоимость экспертизы состоит из базовой цены и от количества страниц. Некоторые экспертные организации указывают относительно низкую базовую цену, потом добавляют за каждую страницу. Также важным являются возможность предоплаты и гарантии возврата средств, на маловероятный, но все же случай не приобщения заключения к делу судом.
Поэтому при заказе услуг, стоит поинтересоваться о стоимости работ в круг, порядка оплаты и гарантиях.
Почти всегда заключения нотариусов выходят дороже чем у экспертных организаций.
Средняя стоимость заверения в экспертных организациях 4 000 -7 000 руб, нотариусов 7 000 -10 000 руб.
Долгое время вопрос о возможности использования в суде переписки по СМС либо в мессенджерах (What’s App, Viber, Telegram и т.д.) являлся дискуссионным, однако к настоящему времени позиция судов вполне сформировалась: переписка в принципе может использоваться в доказывании.[1]
Обновленная редакция ч. 1 ст. 71 ГПК РФ[2] отнесла материалы, полученные в том числе с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом, то есть подход, заложенный ранее в ст. 75 АПК РФ (тоже о письменных доказательства) был перенесен и в гражданский процесс (теперь АПК РФ вышел даже более консервативным).
В связи с этим, наибольшую актуальность приобретает не сам по себе вопрос о том, можно ли в принципе использовать такую переписку в качестве доказательств, а то, каким образом оптимально использовать её. Иным словами, как оформить эти доказательства?
Представляется, что основных варианта у нас два: обеспечение доказательств у нотариуса, либо самостоятельное закрепление доказательств.
Обеспечение доказательств у нотариуса.
Такой вариант представляется предпочтительным. Обеспечение доказательств производится нотариусом в порядке ст.ст. 102 – 103 Основ законодательства о нотариате[3] В данной ситуации нотариус фактически выполнит функции суда, осмотрит телефон, и составит протокол. Этот протокол будет соответствовать всем формальным требованиям как доказательство, соответственно, дальнейшее будет зависеть: а) от полноты содержания этого доказательства и б) от того, сможете ли вы доказать остальные имеющие юридическое значение обстоятельства (например, принадлежность номера абонента конкретному лицу).
Недостатком этого способа является лишь его относительная дороговизна (в сравнении с обеспечением доказательства самостоятельно, которое, само собой, бесплатно), и хлопотность (необходимо идти к нотариусу, извещать стороны, и так далее – в последний момент сделать не удастся).
Однако, все эти «неудобства» полностью компенсируются самим фактом того, что вопрос формы доказательств у суда точно никаких сомнений не вызовет. Тем более, что с 01.01.2015 г. обеспечивать доказательства можно даже если дело уже находится в суде (т.е. подали иск и тут же к нотариусу – теперь так можно).[4]
Самостоятельное оформление.
Более того, в некоторых случаях такие самодеятельные доказательства суд может и не принять в принципе, как это случилось при вынесении Постановления Арбитражного суда Уральского округа от 18 ноября 2016 г. N Ф09-9930/15 по делу N А50-7834/2015, где было отмечено, что суд не принимает «таблицы вызовов по телефону (не заверенные оператором связи), фотоснимки смс переписки (не заверенные оператором связи)».
Нюансы использования.
Однако, мало доказать наличие СМС-переписки (а равно и переписки в мессенджере). Принимать-то суд её принимает, да вот возникают сразу два типичных вопроса. Первый: а как доказать, что именно этот номер принадлежит именно тому лицу, о котором идет речь?
Лично я предпочитаю оформление таких соотнесений в табличке вроде этой:
Событие по данным оператора
Событие в памяти телефона
11.01.2018 г. 10:12
Можно, конечно, воспользоваться любым другим вариантом. В любом случае, суду будет легче дать оценку этим доказательствам и это, возможно, зачтется!
Содержание не менее важно, чем форма.
Так, в Постановлении Восьмого арбитражного апелляционного суда от 17 января 2017 г. N 08АП-13836/16 суд указал, что «Из содержания переписки не следует, какие именно документы, кто и у кого запрашивал, какая именно ситуация является предметом переписки (нет описаны обстоятельства утраты груза, реквизиты судна, капитан, договор и т.п.). Переписка не подтверждает факт передачи груза ответчику». В Постановлении Второго арбитражного апелляционного суда от 5 марта 2018 г. N 02АП-606/18 отмечено, что «В указанной переписке отсутствуют реквизиты договоров, помещение не индивидуализировано, личность Олега не установлена и не подтверждено материалами дела наличие полномочий у указанного лица действовать от имени и в интересах ООО».
Выводы.
- Переписка по СМС или в мессенджерах однозначно может использоваться в доказывании по гражданским делам.
- Фиксацию переписки лучше проводить у нотариуса во избежание утраты доказательств в будущем. Переписка, закрепленная «кустарным» способом, является доказательством в суде, но требует предъявление на обозрение суда телефона. Если переписка по каким-то причинам в телефоне не сохранится – собранные доказательства не будут иметь никакого значения.
- Помимо оформления переписки как доказательства, необходимо запросить подтверждение факта телефонных соединений и выхода в Интернет у оператора связи.
- Содержание переписки необходимо тщательно проанализировать на предмет её доказательственного значения и восполнить пробелы дополнительными доказательствами (показаниями свидетелей, документами, и так далее).
[2] Изменения внесены Федеральным законом от 23 июня 2016 г. N 220-ФЗ и вступают в силу с 01.01.2017 г.
[3] Основы законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 г. N 4462-I
[4] Федеральный закон от 29 декабря 2014 г. N 457-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
[5] Вариант, когда другая сторона сама признает этот факт, здесь не рассматриваем. Если так – нет проблемы!
Ольга Филиппова: В соответствии со статьей 102 "Основ нотариальной деятельности" мы обеспечиваем доказательства в интернет-сети как до начала судебного разбирательства, так и в случаях, когда дело уже рассматривается в суде. И не только для российских, но и для иностранных судов, международных арбитражей, третейских судов. Нотариальное производство начинается с обращения пострадавшего, где указывается, что нужно зафиксировать (название файла, где он находится, конкретные цитаты или подробное описание изображений и материалов), сведения об устройстве связи (смартфон, компьютер), заверение, что абонентский номер принадлежит заявителю на основании договора с оператором связи. Нотариус осматривает веб-страницу, удостоверяется в наличии той информации, что указана в заявлении, и составляет протокол. Этот документ имеет силу доказательства в суде.
Чтобы суд принял переписку в качестве доказательства, она должна быть максимально содержательнойА если интернет-страница не на русском языке?
Ольга Филиппова: Это не препятствует совершению нотариального действия. Нотариус привлекает дипломированного переводчика, осматривает сайт и одновременно свидетельствует подлинность подписи переводчика.
Нотариус может подтвердить содержание только письменного текста или видео- и аудиофайлов тоже?
Ольга Филиппова: Конечно. Нотариус распечатывает изображение страницы, где видно прикрепленный видео- или аудиоролик. Затем записывает его в двух экземплярах на любой съемный носитель, запечатывает в конверт, чтобы обеспечить сохранность, и подшивает в качестве приложения к протоколу осмотра, о чем в тексте делается оговорка и скрепляется печатью нотариуса. Также в протоколе допустимо отразить стенограмму аудио- или видеофайла, который прослушан, просмотрен нотариусом лично.
Можно ли предъявить в качестве доказательства СМС и переписку в мессенджерах (What"s App, Viber)?
Другими словами, перед тем как совершить нотариальное действие, необходимо выяснить у заявителя все обстоятельства дела. Только в этом случае получится сформировать доказательную базу.
В каких случаях участники процессов прибегают к подобным аргументам?
Ольга Филиппова: Как правило, в делах о защите чести, достоинства и деловой репутации, интеллектуальной собственности, прав потребителей. Обратиться к нотариусу могут стороны гражданского, арбитражного или административного процесса и любые заинтересованные лица.
В рамках дела о взыскании неосновательного обогащения предметом рассмотрения судов стал вопрос о том, можно ли подтвердить факт наличия между сторонами договорных отношений, а также факт исполнения договора перепиской в мессенджере WhatsApp (Постановление АС Поволжского округа от 9 февраля 2021 г. N Ф06-69728/20).
Истец в обоснование своего требования ссылался на то, что перечислил ответчику спорную денежную сумму в связи с намерением сторон заключить договор на выполнение работ по созданию дизайн-проектов помещений. Однако договор так и не был заключен, какие-либо работы, по утверждению истца, ответчиком не выполнялись. Это и послужило причиной предъявления иска о возврате уплаченных денежных средств в качестве неосновательного обогащения.
Ответчик иск не признал, указав в обоснование своей позиции, что хотя формальные договорные отношения с истцом у него отсутствовали, фактически между сторонами сложились подрядные правоотношения, дизайн-проекты для истца и его контрагентов выполнялись, согласовывались истцом и направлялись посредством мессенджера WhatsApp через специально созданный для этого групповой чат.
Окружной суд не согласился с ранее принятыми судебными актами. Он напомнил, что договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. При этом сторона, принявшая от контрагента полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая его действие, впоследствии не вправе недобросовестно ссылаться на незаключенность договора. Суд же при наличии соответствующего спора исходит, пока не доказано иное, из заключенности и действительности договора (п. 1 и 3 ст. 432 ГК РФ, п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 N 49).
Кассационная инстанция указала, что в условиях современного экономического оборота взаимодействие хозяйствующих субъектов посредством мессенджеров и иных технических средств мгновенной коммуникации является обычной практикой. В связи с этим непринятие в качестве доказательства договорных отношений переписки в мессенджере без более тщательного исследования обстоятельств дела (в том числе полномочий лиц, включенных в групповой чат, фактического использования истцом дизайн-проектов) нельзя, по мнению окружного суда, признать обоснованным.
В итоге суд кассационной инстанции отменил акты нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение.
Читайте также: