Яндекс про как сменить таксопарк в приложении
Удачный выбор таксопарка — это 70% успеха таксиста. Если партнер агрегатора не заботится о своих сотрудниках, чрезмерно завышает комиссию, обсчитывает или задерживает выплаты, водитель вправе сменить таксопарк Яндекс Такси.
По каким критериям выбрать таксопарк в Яндекс Такси
Чтобы не ошибиться с выбором и понять, какой таксопарк лучше в Яндекс Такси, стоит обратить внимание на нюансы, которые отличают надежного партнера.
Комиссия
Обычно таксопарки взимают с водителя комиссию в размере от 3 до 5 %. Но встречаются и те, у которых ставка всего 1,5-2%. Неопытные работники попадаются на эту уловку, о чем потом жалеют: среди таких парков встречаются недобросовестные, которые задерживают выплаты или вовсе исчезают с зарплатами водителей.
Сертифицированные
Чтобы помочь автомобилистам принять верное решение, Яндекс Такси проводит сертификацию своих партнеров (подробнее).
Обязательные условия для участия это сотрудничество с агрегатором более трех месяцев, внимательное отношение к работникам и их отличные оценки (по итогам опроса в приложении Таксометр). Для водителей это означает, что автопарк поможет разобраться в тонкостях работы, а также не задержит выплат. Список партнеров, награжденных сертификатами в вашем городе, можно посмотреть на сайте pro.yandex.
Отзывы коллег
Стоит обратить внимание на то, в каких парках работают и положительно отзываются более опытные водители. Среди них найдется подходящий.
Техподдержка Яндекса
Если все вышеперечисленные критерии, не помогли автомобилисту определиться, стоит обратиться в техническую поддержку Яндекс Такси. Администрация предоставит информацию о самом крупном партнере в регионе, и о количестве машин, находящихся в его парке. И вы сможете переподключиться к таксопарку, который относится к сертифицированным.
Как водителю Яндекс Такси перейти из одного таксопарка в другой
Предположим, таксопарк выбран. Далее в приложении от Яндекс Такси, в котором водитель ранее уже был авторизирован, требуется внести новые данные.
Сменить таксопарк в службе Яндекс.Такси несложно.
Для чего нужна смена таксопарков водителям
Таксистов, работающих в Яндекс Такси, иногда не устраивают условия сотрудничества с автопарком и проценты по выплатам. Не каждый из перевозчиков сервисной службы Яндекса может открыть собственный офис, где водители могли бы подключаться к Яндекс Такси, чтобы изучать работу сервиса. У таксопарков, работающих удалённо, нет многих прав и возможностей, которыми обладают партнёры, ведущие офисную работу с водителями.
Официальное предоставление системой Яндекс права водителям на смену таксопарка связано со следующими преимуществами:
Причины смены водителями Яндекс Такси таксопарка бывают разными. Например, неадекватное поведение партнёра, не отвечающего на телефонные звонки, что заставляет сотрудника сменить автопарк. Если работа доставляет неудобства водителю, который может не получать своевременно оплату труда, ему следует сменить таксопарк.
Выбор автопарка разрешён всем работникам без исключения. Если не выполнены условия договора, заключённого с сотрудником, таксист может перейти к другому партнёру. Главная функция последнего связана с координацией работы сотрудников для согласованной деятельности. Ему следует быть всегда на связи, иначе обязательства с его стороны не будут выполнены.
Как сменить таксопарк в Яндекс Такси
Длительность рассмотрения запроса составляет несколько часов. Программное обеспечение Яндекс имеет удобный интерфейс, использование которого экономит время при смене автопарка. Сервис делит партнёров по группам в соответствии с региональными особенностями.
Для ознакомления со списком городов предусмотрена колонка, которую пользователь приложения может увидеть в правой части экрана. Сотруднику нужно посетить официальный сайт на компьютере. Если он установил на смартфон мобильное приложение, то перечень городов будет расположен в нижней части экрана.
Яндекс Такси не только позволяет сменить автопарк, но и ведёт обучение сотрудников. Это оптимизирует работу частных автопарков и водителей, а также отношения между ними. В результате увеличивается уровень дохода, получаемого каждой из сторон.
Как поменять автомобиль
Причины смены автомобилей водителями таксопарков бывают разными. Основное требование агрегатора к регистрируемым в таксопарках автомобилям состоит в том, что машина должна быть выпущена не более чем 5 лет назад. Замена старого автомобиля предполагает обращение таксиста к партнёру.
Таксист, получивший письмо о назначении процедуры дистанционного контроля по фото, обязательно должен пройти этот этап.
Водитель выполняет все действия в порядке, приведённом в приглашении, отправленном системой. Пройдя проверку, сотрудник приступает к работе на новом автомобиле после того, как будет подключён менеджером к системе заказов.
Если таксист не прошёл регистрацию в системе, не имеет профиля и аккаунта, то ему следует выполнить ряд действий:
Далее работник вводит собственные инициалы и приводит сведения об имеющимся у него водительском удостоверении. В открывшейся вкладке ему следует проверить данные, которые были указаны ранее. Они могут быть изменены, если возникнет необходимость.
Возможные трудности
Основная сложность смены автомобиля и таксопарка связана не только с повторным прохождением контроля по фото, позволяющего идентифицировать транспортное средство, указанное при регистрации. Таксист должен обязательно оформить лицензию, разрешающую предоставлять пассажирам услугу перевозок. Для этого он обращается в таксопарк, через который намерен вести деятельность в системе Яндекс.
Сервисная служба Яндекс поддерживает официально права водителей на смену таксопарков. Для этого в программном обеспечении предусмотрена специальная инструкция, позволяющая без проблем выполнить всю процедуру.
Смена таксопарка в Яндекс Такси доступна для водителя один раз в стуки. Предварительно нужно заключить договора с теми представителями, которые работают в городе.
При первичном подключении к сервису водителю предоставляется право выбора:
- формы своего сотрудничества (в качестве ИП или при посредничестве партнера);
- таксопарка, через который будет осуществляться работа.
Выбор таксопарка может быть неправильным, поскольку оценить качество обслуживания заранее невозможно. На практике встречаются партнеры, которые не добросовестно выполняют свои обязательства перед таксистами, завышают размер комиссии, не выплачивают бонусы и компенсации, начисленные сервисом и т.д.
Перед тем, как выбрать посредника, нужно собрать информацию о его деятельности, проконсультироваться с теми таксистами, которые там уже работают. Желательно собрать информацию обо всех действующих партнерах сервиса в городе. Проанализировав её, можно выбрать наиболее надежного посредника.
Для чего нужен таксопарк?
Перед тем, как перейти в другой таксопарк Яндекс Такси, поинтересуйтесь – зачем нужен посредник в лице этого предприятия? Какие функции должен выполнять посредник и каким образом он это делает. Начать стоит с того, что Яндекс Такси не заключает партнерских договоров с лицами, не обладающими полномочиями для осуществления пассажирских перевозок.
Для заключения договора у таксиста должно быть:
Если этих документов нет, то стать водителем сервиса получится только при посредничестве партнера Яндекс Такси. Это таксопарк, который принимая на работу таксиста, берет на себя ответственность за соблюдение им всех требований законодательства в сфере пассажирских перевозок. Партнер должен:
- перечислять налоги и отчисления в пенсионный фонд за работника;
- выплачивать ему денежное вознаграждение в рамках начисленного заработка;
- предоставлять автомобиль в аренду (по требованию водителя);
- проводить инструктаж и обучение;
- оказывать содействие в получении лицензии;
- предоставлять возможность помыть автомобиль и пройти фотоконтроль;
- решать возникающие проблемы и отвечать на вопросы, связанные с выполнением профессиональных обязанностей.
Перед тем, как перейти в другой парк Яндекс Такси, поинтересуйтесь, какие из перечисленных пунктов готовы выполнять будущие посредники.
Повод для смены таксопарка
Существуют различные поводы для смены партнера Яндекс Такси, хотя на практике водителю не требуется их указывать. Сервис рекомендует менять таксопарк в следующих ситуациях:
- задерживают выплаты заработанных денег;
- не начисляют и не выдают бонусы и компенсации, предусмотренные положениями Яндекс Такси;
- не создают условия для полноценной работы;
- предоставляют автомобиль, находящийся в плохом техническом состоянии;
- предоставляют автомобиль, заблокированный в Яндекс Такси по причине непрохождения стационарного или фотоконтроля;
- меняют размер удерживаемой комиссии;
- взыскивают денежные средства по несогласованным заранее причинам;
- не оплачивают за водителя страховые взносы и налоги;
- отказывают в заключении официального трудового договора;
- не осуществляют техническую поддержку в течение рабочего времени.
Таксист имеет право менять таксопарк без объяснения причин 1 раз в 24 часа. Поводом могут стать более выгодные условия работы, предоставляемые в другом таксопарке.
Как сменить таксопарк в «Таксометре»
Существует инструкция по поводу того, как сменить таксопарк в Яндекс Такси без посторонней помощи. Для этого не нужно обращаться в техподдержку сервиса. Перед тем, как поменять таксопарк в Яндекс Такси
Необходимо ознакомиться со списком действующих партнеров, узнать их контактные данные на сайте сервиса. Во время личной встречи с представителем таксопарка обсуждаются вопросы будущего сотрудничества. Если они все согласованы, то нужно сделать следующие шаги:
- предоставить таксопарку ксерокопии своего паспорта, водительского удостоверения и св-ва регистрации транспортного средства;
- заключить трудовой договор;
- дождаться, когда персонал таксопарка внесет в программу нового водителя;
- выбрать в интерфейсе «Таксометра» новый таксопарк.
Одновременно у таксиста может быть заключено несколько трудовых договоров с партнерами сервиса. Они могут располагаться в разных населенных пунктах. Выбирать того партнёра, через которого водитель будет работать он может ежедневно. Предварительно расторгать договора с прежним работодателем не нужно.
В таблице приведены действующие партнеры Яндекс Такси в некоторых крупных городах. Более подробную информацию по ним и другим населенным пунктам можно получить на сайте сервиса:
Таксопарки-партнеры Яндекс Такси
ООО «АСАП Транспортная Компания»
ООО «Тополь-М»
ООО «Тройка Карс»
ООО «ЛИКСМН»
ООО «Логистика-СП»
ООО «ЛидерАвто СПБ»
ООО «Доступный город»
ООО «ОблТрансАвто»
ООО «ИНФИНИТИ»
ООО «ИНТЕГРАТОР.ТАКСИ»
ООО «Честное Такси»
ООО «Коннект»
ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «ЛАЙН»
ООО «Агроэкотур»
ООО ТТ24
ООО «ВТ-РУС»
ООО «РайТрансАвто»
ООО «Маркет-Групп»
ООО «Рандеву»
ООО «Агрегатор»
ООО «Континент»
ООО «Лидер» ул.
ООО «SE-AR»
ООО «Пит Стоп»
ООО «ALEXtaxi»
ООО «Дубровка»
ООО «ИНКАМ»
ООО «Единая служба такси»
ООО «Новое такси»
«Центр Клиентского Обслуживания»
ООО «Экспресс»
ООО «НТК»
ООО «Дубровка»
ООО «БАМ»
ООО «МОЙ АВТО»
ООО «РентАвто»
ООО «Перши энд Тейч»
ООО «Лианстрой»
ООО «ТаксиБосс»
ООО «ТрансЛайн»
ООО «Меркурий»
ООО «Татиана»
ООО «Альтернатива»
ООО Трансферная компания «Премьер»
ООО «Перспектива»
ООО «Тренд»
ООО «Доступный город»
ООО «Центр оказания услуг Таксоград»
ООО «Мой авто»
ООО «Такси Мегаполис»
ООО «Маркетинговые инновации»
ООО «Агрегатор такси»
ООО «Направление»,
Компания «Яндекс.Такси» не нанимает водителей напрямую, они могут работать только через авторизированного партнера (таксопарк). Если работа с последним доставляет неудобства (не устраивает размер комиссии, несвоевременная выплата з/п, отсутствие правовой защиты и консультационной поддержки), выход из такой ситуации есть.
Согласно стандартам Yandex.Taxi, каждый водитель имеет право выбрать нового авторизированного партнера-посредника. Как это сделать? Как выбрать надежный таксопарк? Обо всем по порядку.
Что делать, если не устраивают условия работы
Компания Yandex.Taxi предоставляет возможность каждому водителю не только выбрать другого авторизированного партнера-посредника, но и заключить договор о сотрудничестве с несколькими таксопарками. Алгоритм внесения изменений в программу предельно прост и включает следующие действия:
Как показывает практика, время рассмотрения поданной онлайн-заявки — несколько часов.
Как поменять автомобиль
Причины необходимости выполнения этого действия могут быть разными. Самая распространенная из них — таксист приобрел новую машину. Чтобы получить право оказывать на ней услуги пассажироперевозок, данные о ТС необходимо изменить в личном кабинете во вкладке «Водитель». Самостоятельно выполнить подобные действия таксист не имеет права. Последний должен создать обращение в службу техподдержки авторизированного партнера — таксопарка. Его работник связывается с менеджером компании Yandex.Taxi и подает онлайн-заявку на смену информации об автомобиле таксиста в программе.
Следующий этап — проведение фотоконтроля транспортного средства. Сервис высылает водителю приглашение на прохождение этой процедуры в автоматическом режиме. Таксисту необходимо строго выполнить все действия, перечисленные в письме. Процедура фотоконтроля является обязательной к прохождению, так как позволяет идентифицировать машину, указанную при регистрации. Когда менеджеры компании «Яндекс.Такси» тщательно сверят все данные, автомобиль допускается к работе.
Как внести изменения о ТС в приложение «Таксометр»
Если у таксиста нет личного кабинета, то:
- На первом этапе требуется настроить язык интерфейса, а затем выбрать вкладку «Стать водителем». Далее таксист указывает страну, в которой планирует оказывать услуги пассажироперевозок, и вводит свой номер телефона. На последний в течение нескольких секунд приходит sms с набором цифр. Этот код следует вписать в соответствующее поле.
- На втором этапе программа предложит ввести актуальные данные об автомобиле, который водитель будет использовать для пассажирских перевозок. Работать можно как на своем, так и на арендованном ТС.
- На третьем этапе таксист указывает населенный пункт, в котором будет оказывать услуги пассажироперевозок, свои ФИО и данные водительского удостоверения (серия и номер прав категории «В», когда был выдан документ и срок его действия). Затем следует нажать кнопочку «Дальше».
В программе открывается окно с внесенной информацией, которую необходимо проверить и откорректировать, если есть ошибка. Для возможности сменить автомобиль нужно ввести новые данные, как указано во втором пункте.
Как выбрать посредника для работы в Yandex.Taxi
От надежности партнера напрямую зависит заработок таксиста. Поэтому к выбору автопарка необходимо подходить с максимальной ответственностью. Сама компания «Яндекс.Такси» не составляет рейтинг самых надежных авторизированных партнеров. Но оценку деятельности таксопарков формируют сторонние ресурсы партнеров Yandex.Taxi. Именно эти данные позволяют начинающим таксистам сделать правильный выбор.
Факторы, определяющие положение таксопарка в рейтинговой табличке:
- количество ТС, их тех. состояние;
- число выполненных заказов за период работы;
- средний рейтинг таксистов, который формируется службой «Яндекс.Такси»;
- условия сотрудничества, которые предлагает посредник, и готовность последнего выполнять взятые на себя обязательства.
Представители компании утверждают, что ни рейтинг таксопарка, ни диспетчеры, ни сотрудники сервиса не влияют на распределение поступающих заказов от клиентов между водителями. Система работает по территориальному принципу. Для этого таксист настраивает в программе радиус подачи машины. Дополнительно он указывает возможность перевозки детей до 12 лет (есть автокресло), крупногабаритного багажа (велосипед, инвалидная коляска, сноуборд, комплект лыж), собаки или кошки в салоне (чем больше потенциальных возможностей, тем шире целевая аудитория). Система автоматически выбирает водителя, чей автомобиль находится ближе к адресу, на который был сделан вызов.
Но при этом представители сервиса «Яндекс.Такси» утверждают, что правильный выбор авторизированного партнера — залог комфортной работы и достойного заработка. Оптимальные условия сотрудничества предлагает компания The Cab. О преимуществах авторизированного партнера «Яндекс.Такси» лучше расскажут цифры:
- более 3000 водителей доверяют и пользуются услугами The Cab;
- 0 руб. 00 коп. стоит подключение к системе;
- 7 дней в неделю работает служба поддержки (без выходных и праздников);
- до 7% скидки получают водители, если заправляют автомобили на АЗС, которые являются партнерами The Cab;
- 2 варианта плана выплат з/п («Моментальный» и «Ежедневный»);
- до 7% скидки получают водители на приобретение автозапчастей, на услуги автомойки.
Компания The Cab с каждым водителем заключает договор, обеспечивая ему юридическую защиту. Таксисты могут одновременно работать не только в «Яндекс.Такси», но и на других популярных сервисах. У водителей нет ни начальника, ни графика, ни плана. Доход таксиста зависит только от уровня рабочей нагрузки.
Читайте также: