Whatsapp не поддерживается на вашем устройстве
Команда популярного мессенджера WhatsApp прекратила поддержку с сегодняшнего дня, 1 ноября, смартфонов со старыми версиями Android и iOS.
Напомним, с февраля 2020 года прекратилась поддержка смартфонов с установленной операционной системой Android версии 2.3.7 и более старыми, а также iOS 8 и более старыми. Теперь же прекратилась поддержка WhatsApp для версий Android начиная с 4.0.4 и старше, а также iOS 9 и старше.
Отметим, что WhatsApp не прекращает поддержку конкретных моделей смартфонов — речь идёт только об установленной на них версии ОС. В сети уже опубликован список из нескольких десятков моделей смартфонов, которые находятся под угрозой — если пользователи вовремя не смогли установить на них более свежую версию ОС, то могут лишиться доступа к WhatsApp.
Например, среди смартфонов Apple под угрозой находятся iPhone SE, iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Для этих iPhone Apple предлагает сейчас обновления до iOS 15 включительно.
Среди смартфонов на базе Android под угрозой потери доступа к WhatsApp такие модели именитых производителей:
- LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II, Dual Optimus L5, Best L5 II, Optimus L5, Dual Best L3 II, Optimus L7, Optimus L7, Dual Best L7 II, Optimus F6, Enact Optimus F3, Best L4 II, Best L2 II, Optimus Nitro HD, Optimus 4X HD и Optimus F3Q;.
- Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D Quad XL, Ascend D1 Quad XL, Ascend P1 S и Ascend D2;
- Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core и Galaxy Ace 2;
- ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987 и Grand Memo;
- Sony: Xperia Miro, Xperia Neo L и Xperia Arc S.
Среди менее известных сейчас брендов — Alcatel One Touch Evo 7, Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five и Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Run F1 и THL W8.
Обновлённые требования для WhatsApp теперь выглядят так: iPhone c iOS 10 и новее, Android 4.1 или новее. Также для Android уточняется, что телефон должен быть способен принимать SMS или звонки во время процесса подтверждения номера.
При определенных обстоятельствах пользователю не удается установить WhatsApp на телефон под управлением системы Android. Возникает какая-то ошибка, после чего процесс прерывается. А иногда даже кнопка начала загрузки отсутствует в магазине Play Market, просто пишется, что приложение несовместимо с вашим устройством или попросту не поддерживается. Но это не значит, что доступ к бесплатному общению через мессенджер закрыт. Данную проблему решить довольно просто, если знать подходящие методы.
| Рекомендуем! InstallPack | Стандартный установщик |
|---|---|
| Официальный дистрибутив WhatsApp Messenger | |
| Тихая установка без диалоговых окон | |
| Рекомендации по установке необходимых программ | |
| Пакетная установка нескольких программ |
Инструкция
Она говорит о том, что разработчики мессенджера не включили модель вашего мобильного устройства в список поддерживаемых. В большей степени это относится к планшетам, но иногда ситуация случается и со смартфонами.
Вариант №1
Любые программы для Андроида можно поставить с помощью apk-файла. Это же относится и к нашему мессенджеру. Преимущество такого способа заключается в том, что он обходит Плей Маркет, поэтому никаких предупреждений попросту не возникнет. Детально процедура описана здесь.
Вариант №2
Если ваше устройство должно поддерживаться разработчиком, но все же появляется данная ошибка, то, значит, что-то не так с параметрами Android. В таком случае мы рекомендуем выполнить чистку данных и кэша в Play Market. Для этого:
Эта инструкция не до конца точная, поскольку вид меню настроек на разных устройствах может отличаться. Но общий принцип именно такой, как все описано выше.
Теперь попробуйте скачать Ватсап. Больше неполадок с совместимостью возникать не должно, а на странице Плей Маркета появится кнопка «Установить». Тапните на нее, а затем дождитесь окончания процедуры.
Вы хотите установить «Ватсап», находите его в списке приложений, но получаете уведомление, что WhatsApp не поддерживается на вашем устройстве Android.
Эта ситуация встречается нечасто: при установке на планшеты или девайсы с устаревшей ОС.
Устройства Android
Поставить «Вацап» на смартфон можно из магазина приложений. При попытке инсталляции на планшет появляется предупреждение о том, что девайс не поддерживается. Установить мессенджер можно, скачав apk-файл с официального сайта, но полная поддержка не гарантируется.
Последовательность действий следующая:
При установке на старый смартфон, убедитесь, что версия «Андроида» на нем новее, чем 2.3.3.
Устройства Apple
В отличие от андроидов, на iPad и iPod официально невозможно поставить «Ватсап», что связано с политикой Apple. Обойти это ограничение можно, разблокировав их (проведя Jailbreak) и скачав WhatsApp с магазина приложений Cydia. Мы не будем касаться тонкостей этой процедуры, отметим лишь, что такая возможность существует.
Если Ватсап перестал поддерживаться на телефоне перечисленных систем, скорее всего, устарела операционка и ее нужно обновить. Впрочем, переход на новый смартфон выглядит более привлекательным, так как старый будет работать с «Вацап» крайне медленно.
Другие ОС
WhatsApp также работает на Windows Phone. Для нее нужны девайсы, поддерживающие минимум Windows Phone 8.1, и с сим-картой. Существует также поддержка Nokia S40, но в 2018 году она заканчивается, и создать новый аккаунт с нее нельзя.
Чтобы проверить поддерживается ли устройство приложением Ватсапа и можно ли установить программное обеспечение себе на смартфон, необходимо перейти в официальный магазин приложений. Для каждой операционной системы есть свое приложение, которое предустановлено на смартфон и не удаляется.
Для смартфонов на платформе Андроид – это Плэй Маркет (Play Market).
Для Айфонов на платформе iOS – Апп Сторе (App Store).
Для телефонов на базе Виндовс – Майкрософт Сторе (Microsoft Store).
В магазине приложений вбейте в поисковую строку название мессенджера на английском языке или русский вариант – транслит. Первое приложение из списка со значком галочки и будет официальным приложением. Нажав на него, попадете на страницу с подробными сведениями. Важна первая строка, которая содержит интересующую информацию – поддерживается ли приложение смартфоном или нет. Если там видно зеленую кнопку «Установить», то мобильное устройство поддерживается. В противном случае появится надпись: Ваше устройство не поддерживается.
Приложение официально не поддерживается большинством старых моделей смартфонов и планшетами вне зависимости от операционной системы.
Android
Поддерживаются все устройства, которые отвечают следующим требованиям:
Samsung ![]()
Приложение мессенджера Ватсап можно скачать даже старых кнопочных телефонов Самсунг. Официальной версии Ватсап для таких смартфонов не существует, программное обеспечение можно найти лишь на сторонних сайтах.
Смартфоны Самсунг на платформе Андроид при условии поддержки модели своего ядра могут скачивать официальное приложение из Гугл Плэй Маркет.
Установка стороннего программного обеспечения:
- Скачайте файл и переместите в папку.
- Для установки тайпните по нему.
- Весь процесс не займет много времени.
- Потом потребуется авторизоваться в мессенджере при помощи мобильного номера, установленного в телефон.
Планшет ![]()
Планшет официально не поддерживается приложением Ватсап, причем вне зависимости от операционной системы.
Зато браузер поддерживает веб версию, которой можно пользоваться совершенного с любого устройства, в том числе и с планшета. Только стоит учесть, что веб-версия мессенджера требует подтверждения и авторизации при помощи смартфона и на протяжении всего сеанса в браузере мобильная версия программы должна иметь доступ в интернет и быть активной.
Читайте также: