Выбранное аудиоустройство отключено отсутствует не поддерживает приложением или отсоединено
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
- Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
- Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
- При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
- Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
- Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
- Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
- Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
- Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
- Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Исправлена проблема с отключением звукового устройства в Windows 7, Windows 10 и Windows 8 путем включения аудиодрайвера, звукового устройства и переустановки аудиодрайвера.
Звук не работает? Из динамиков не идет звук? Если у вас нет проблем со звуком на вашем ПК, возможно, вы уже пробовали средство устранения неполадок Microsoft.
Если вы видите уведомление «Звук отключен» с красным крестиком после него, проблема, скорее всего, вызвана аудиодрайвером.
Успокойся, пожалуйста. На самом деле это не сложная проблема. Прочтите и следуйте простым шагам с изображениями ниже.
Запись : Изображения показаны в Windows 10, но все исправления подходят и для Windows 7.
Шаг 1. Убедитесь, что вы включили аудиоустройство
Вам необходимо проверить, включили ли вы свое аудиоустройство в окне «Устройства воспроизведения» и в Диспетчере устройств. Ваше аудиоустройство не должно отключаться, если оно работает должным образом.
На устройстве воспроизведения
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом углу кнопки и выберите Устройства воспроизведения .
2) В новом окне щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Показать отключенные устройства . Если Показать отключенные устройства не отмечен галочкой, также выберите.
3) Теперь вы увидите свое воспроизводящее устройство. Если ваше устройство воспроизведения по умолчанию выделено серым цветом и имеет стрелку вниз, вам нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать включить .
В диспетчере устройств
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс одновременно, а затем выберите Диспетчер устройств .
2) Найдите и разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы найти драйвер аудиоустройства. Если вы видите стрелка вниз как показано на снимке экрана, драйвер вашего аудиоустройства отключен.
3) Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства и выберите Включить устройство .
Если звук по-прежнему не возвращается, попробуйте выполнить следующие действия.
Шаг 2. Запустите командную строку
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс в то же время, а затем выберите Командная строка (администратор) .
При запросе с ОАК , Нажмите да продолжать.
2) В окне командной строки введите следующую команду:
Вам нужно нажимать клавишу Enter после каждой команды.
Попробуйте и посмотрите, вернулся ли ваш звук.
Шаг 3: переустановите аудиодрайвер
Чтобы переустановить аудиодрайвер, сначала необходимо удалить его, а затем переустановить последнюю версию.
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс в то же время, а затем выберите Диспетчер устройств .
2) Найдите и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры категория. Затем щелкните правой кнопкой мыши нужный аудиодрайвер и выберите Удалить устройство .
3) Нажмите Удалить чтобы подтвердить процесс.
4) По завершении удаления вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы ваша система нашла аудиодрайвер.
Вы также можете обновить свой аудиодрайвер, определив и загрузив его из Интернета. Просто ценой определенного количества времени.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
Аудиоустройства, встроенные или подключенные через аудиоразъем, будут работать сразу. Аудиоустройства Bluetooth будут работать так же легко. Аудио является важным компонентом, и пользователям он нужен для работы сразу после установки. Таким образом, новая установка Windows 10 установит драйверы для аудиокомпонентов. Это общие драйверы, но после того, как ваша система будет запущена, будут установлены более качественные драйверы.
Устройство вывода звука не установлено?
Windows не может найти аудиоустройства (ПОЛНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ)
Если вы пытаетесь воспроизвести звук или записать его, а ваше аудиоустройство не обнаружено, весьма вероятно, что ваше аудиоустройство было удалено. Возможно, он был удален из-за некорректного обновления Windows 10 или приложения. В любом случае попробуйте следующие исправления, чтобы решить проблему.
Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер хотя бы один раз, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
1. Установите аудиодрайверы / устройства.
2. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Если аудиоустройство не устанавливается или устанавливается неправильно, средство устранения неполадок со звуком может решить проблему.
3. Проверьте аудиоустройства.
Возможно, аудиоустройство было отключено в пользу виртуального устройства или устройства, которое больше не подключено.
- Открыть Панель управления.
- Перейти к Оборудование и звук.
- Нажмите Звук.
- Перейти к Вкладка воспроизведения.
- Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и нажмите sвыберите Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства.
- Если вы видите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить устройство.
4. Запустите аудиоуслуги.
5. Перезапустите приложение.
Если Windows 10 не может найти аудиоустройство при попытке использовать определенное приложение, возможно, проблема связана с самим приложением.
- Попробуйте сыграть или записать аудио в другом приложении.
- Если ты переключение между аудиоустройствами, подключите устройство, прежде чем открывать приложение для воспроизведения звука.
- Удалите все виртуальные аудиоустройства вы добавили или установили драйверы виртуального аудиоустройства.
6. Откатить обновление Windows 10.
Известно, что обновления Windows 10 вызывают проблемы со звуком. Исправление было еще одним обновлением, которое Windows 10 развернула для всех систем.
- Открой Приложение настроек (Сочетание клавиш Win + I).
- Перейти к Обновление и безопасность.
- Нажмите Просмотреть историю обновлений.
- Проверьте, было ли недавно установлено обновление. Обратите внимание на номер обновления например, KB4592438.
- Проверьте в Интернете,pdate вызывает проблемы со звуком у других пользователей. Если это так, вам необходимо удалить его.
- Открыть Панель управления.
- Перейти к Программы> Удалить программу.
- Нажмите Просмотр установленных обновлений из столбца слева.
- Выберите проблемное обновление и нажмите Удалить вверху.
7. Проверьте обновления Windows.
Если проблема была вызвана обновлением Windows 10, исправление также может быть в форме обновления, и вам придется его установить.
- Открой Приложение настроек (Сочетание клавиш Win + I).
- Перейти к Обновление и безопасность.
- Выберите Вкладка Центр обновления Windows.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Установите доступные обновления.
- Перезагрузите систему.
Вывод
Аудиоустройства редко сталкиваются с проблемами. Если вы не повредили свою систему физически, проблемы с аудиоустройствами можно решить, установив правильный драйвер или удалив проблемные приложения или обновления.
Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.
Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства
Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.
Способ 1: Средство устранения проблем
Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.
- Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»
При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.
-
Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».
Способ 3: Включение аудиоадаптера
Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».
-
Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
Способ 4: Установка драйверов
Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.
Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».
Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.
Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.
-
Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.
Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.
Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.
-
Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».
Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.
Способ 5: Восстановление системы
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также:
- Как оплатить кредит втб через приложение сбербанк онлайн
- Как зарегистрироваться в приложении xiaomi wear
- 1с управляемое приложение не сохраняются настройки формы
- Как отследить ребенка по телефону его место нахождения без приложения
- Как восстановить скачанные треки в яндекс музыка после удаления приложения