Восстановление медиа whatsapp зависло
Многие пользователи сообщают, что Резервное копирование WhatsApp застревает на определенный процент и не завершается успешно. Причины могут быть разные. Некоторые из них могут быть медленным сетевым соединением, недостаточным объемом хранилища iCloud, большими видео в чатах WhatsApp, ошибочной сборкой WhatsApp и т. Д.
В этом посте мы рассмотрим проблему зависания резервного копирования WhatsApp на iOS и Android. Давайте проверим решения.
1. Обновите WhatsApp
WhatsApp часто выпускает обновления для своего приложения для iOS и Android. Ошибка резервного копирования WhatsApp может быть связана с недавно установленной на вашем устройстве сборкой с ошибками.
Откройте на устройстве App Store или Google Play Store. Перейдите в раздел обновлений и загрузите последнюю сборку на устройство.
2. Выйти из программы бета-тестирования WhatsApp.
Если вы являетесь участником программы бета-тестирования WhatsApp и у вас возникла проблема с резервным копированием установленной сборки на устройстве, то, возможно, будет разумно выйти из программы бета-тестирования и выбрать стабильную сборку из App Store или Google Play Store.
На iPhone откройте приложение TestFlight> WhatsApp> и выберите «Выйти из бета-программы» в следующем меню.
На Android откройте Play Store и перейдите в WhatsApp. Там вы увидите возможность выйти из бета-программы.
3. Используйте надежное сетевое соединение.
Резервные копии WhatsApp обычно имеют размер ГБ, так как вы также должны включать фотографии и видео. Это потребует стабильного сетевого подключения для успешного процесса. Убедитесь, что вы подключены к надежной сети и на вашем телефоне достаточно полос для определения мощности сотовой сети.
Тем, у кого есть двухдиапазонный маршрутизатор, проверьте, поддерживает ли ваш телефон диапазон Wi-Fi 5 ГГц. А если это так, подключите телефон к диапазону 5 ГГц вашей сети Wi-Fi.
4. Сбросить настройки сети (iPhone)
Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
7. Исключить видео из резервной копии
Если вы входите в несколько групп в WhatsApp и регулярно получаете кучу видео, то это значительно увеличит размер резервной копии. К счастью, WhatsApp позволяет исключить видео при резервном копировании данных.
Вы можете открыть WhatsApp на своем Android или iPhone, перейти в «Настройки»> «Чат»> «Резервное копирование»> и включить опцию исключения видео из резервной копии WhatsApp.
8. Удалите существующую резервную копию iCloud (iPhone).
Вы можете удалить существующую резервную копию iCloud на iPhone и попытаться создать резервную копию данных WhatsApp с нуля.
Откройте приложение «Настройки» на iPhone и выберите «Профиль»> «iCloud»> «Резервное копирование iCloud»> «Удалить существующую резервную копию в iCloud». Теперь вернитесь в WhatsApp> Настройки> Чат> и запустите процесс резервного копирования.
9. Очистите кеш WhatsApp (Android)
10. Обновите сервисы Google Play (Android)
Сервисы Google Play играют жизненно важную роль в Android, обеспечивая бесперебойную работу нескольких сервисов в фоновом режиме. Вы можете перейти в Google Play Store и обновить Play Services на телефоне. Попробуйте снова сделать резервную копию WhatsApp и проверьте, работает ли она.
11. Перезагрузите устройство.
Перезагрузка iPhone или Android часто устраняет некоторые неизвестные ошибки или недоработки. Вы можете перезагрузить iPhone, одновременно нажав кнопку увеличения / уменьшения громкости и кнопку питания. На Android удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить» в скользящем меню.
Резервное копирование данных WhatsApp
Вы можете использовать описанные выше приемы и решить проблему зависания резервной копии WhatsApp на устройствах iPhone или Android. WhatsApp работает над кроссплатформенной синхронизацией. Мы надеемся, что компания, принадлежащая Facebook, быстро выведет эту функцию на рынок и решит проблемы пользователей.
Чтобы защитить историю чата, вы можете сделать резервную копию WhatsApp на Google Диске. Даже если вы потеряете свой телефон Android или переключитесь на новый телефон, вы все равно сможете получить старую историю чата и загруженные ранее фотографии. Но иногда резервное копирование WhatsApp застревает на Google Диске. И теперь вы можете прочитать пост, чтобы проанализировать и решить Резервное копирование WhatsApp зависло на Android.
Часть 1. Общие решения для исправления зависания WhatsApp Backup
Резервное копирование WhatsApp кажется важным, если у вас есть важная информация для сохранения. WhatsApp предоставляет прямой способ резервного копирования контактов, разговоров, фотографий и видео. Не удается выполнить резервное копирование или зависание на неполной резервной копии? Вы можете попробовать следующие бесплатные советы, чтобы решить, что WhatsApp застрял на резервной копии.
Совет 1. Включите резервное копирование чата для WhatsApp Messenger
Перед этим вам необходимо убедиться, что вы подключены к стабильной Wi-Fi или сотовой сети. Затем вы можете проверить, включена ли функция резервного копирования чата на телефоне Android.
Совет 2. Исправление зависания на экране «Поиск резервных копий»
WhatsApp переходит к экрану «Поиск резервных копий», когда вы отказываете в разрешении контактов. Чтобы устранить эту ошибку резервного копирования WhatsApp, вам необходимо получить разрешение «Контакты» на вашем телефоне Android.
Просто перейдите к Параметры > Приложения прокрутите вниз, чтобы найти WhatsApp , Затем откройте Разрешения настройки и переключатель Контакты ползунок вкл. После того, как WhatsApp разрешит доступ к контактам, вы можете снова установить приложение и повторить попытку резервного копирования.
Совет 3. Исправьте зависание на экране «Подготовка к резервному копированию на Google Диске»
Переустановите WhatsApp : Просто зайдите в «Настройки»> «Приложения», найдите WhatsApp и нажмите «УДАЛЕНИЕ”, Чтобы удалить приложение и данные WhatsApp с вашего телефона Android.
Очистить кеш WhatsApp : Вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения»> «WhatsApp»> «Хранилище» и нажать «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ», Чтобы удалить временные данные с вашего телефона. Это обновит WhatsApp для бесперебойной работы на телефоне Android.
Совет 4. Попробуйте обновить WhatsApp до последней версии.
Как правило, выходит новая версия приложения с исправлениями ошибок и функциональными улучшениями. Следуя инструкциям, вы можете легко обновить WhatsApp с Play Маркет на телефоне Android.
Просто зайдите в Play Store и нажмите кнопку с тремя строками. Нажмите Мои приложения и игры, найти WhatsApp Посланника и нажмите ОБНОВИТЬ рядом с ним.
Или вы можете пойти в Play Store и найти WhatsApp. ОБНОВЛЕНИЕ ленты под WhatsApp Messenger.
Если резервная копия WhatsApp застряла на 0 байтах, самый простой способ - перезагрузить телефон Android. Перезапуск очистит память и ускорит приложения. Кроме того, вы можете очистить память, чтобы убедиться, что на вашем телефоне Android есть максимальное пространство.
Часть 2. Эффективный способ резервного копирования чатов WhatsApp на Android
С вышеуказанными 5 решениями вы никогда не будете беспокоиться о Резервное копирование WhatsApp зависло на Android вопрос. Мы предлагаем вам простой в использовании инструмент резервного копирования WhatsApp - Android Data Backup & Restore, чтобы без проблем создавать резервные копии данных WhatsApp. Если у вас есть вопросы, оставьте комментарий ниже.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.6 / 5 (на основе голосов 107) Подпишитесь на нас в
Есть ли способ полностью выполнить резервное копирование Samsung Galaxy S4 / S5 / S6 / S7 на компьютер и легко восстановить эти резервные копии на новый телефон Android? Эта статья представляет вам очень подробно.
Обеспокоенный пользователь WhatsApp недавно задал этот вопрос, который заставил меня понять, насколько распространенной может быть эта проблема. В то время как WhatsApp позволяет нам делать резервную копию наших чатов на iCloud или Google Диске, иногда резервная копия застревает между ними. Поскольку могут быть разные причины для того, чтобы резервная копия WhatsApp остановилась, вам, возможно, придется выполнить несколько вещей, чтобы решить ее.
В этом подробном руководстве я расскажу вам, как решить проблему застрявшего резервного копирования WhatsApp chat для Android и iPhone.
Часть 1: резервное копирование WhatsApp на компьютер с помощью альтернативного метода
Если вы получаете резервную копию WhatsApp застрявшей и не в состоянии сделать резервную копию ваших данных WhatsApp, то подумайте о том, чтобы сначала использовать альтернативу для сохранения ваших данных. Например , с помощью MobileTrans - WhatsApp Transfer, он сделает резервную копию ваших чатов, документов, фотографий, видео, групповых данных или любой другой детали, связанной с приложением.
MobileTrans - WhatsApp Transfer
Резервное копирование чатов WhatsApp с телефона на компьютер с помощью 1 клика!
- • Резервное копирование истории чатов WhatsApp, фотографий, видео и вложений с телефона на компьютер.
- • Поддержка как iOS, так и Android устройств.
- • Переместите историю чатов WhatsApp с android на iPhone, iPhone на Android, Android на Android и iOS на iOS.
- • Резервное копирование одним щелчком мыши, простота в эксплуатации.
Чтобы узнать, как использовать MobileTrans для резервного копирования ваших чатов WhatsApp, выполните следующие действия:
-
Подключите устройство (iPhone или Android) к компьютеру и запустите MobileTrans на нем.
Если вы хотите, вы можете позже восстановить резервную копию WhatsApp на то же самое или любое другое устройство. Просто подключите устройство и в разделе "передача WhatsApp" выберите опцию "Восстановить резервную копию WhatsApp". После этого просто выберите файл резервной копии из списка и подождите, пока он будет восстановлен на вашем телефоне.
Прочтите наш учебник, чтобы узнать о проблеме остановки резервного копирования WhatsApp:
Часть 2: 7 методов для исправления проблемы остановки резервного копирования WhatsApp на iPhone
Если у вас есть устройство iOS и вы столкнулись с проблемой остановки резервной копии WhatsApp на iPhone при резервном копировании в iCloud, то вы можете следовать этим советам:
Исправление 1: Проверьте, достаточно ли свободного места на iCloud
Если в вашем хранилище iCloud не хватает свободного места, то процесс резервного копирования не будет завершен. Вы можете просто перейти в Настройки iCloud вашего устройства и отсюда проверить, сколько свободного места доступно.
Исправление 2: Сброс сетевых настроек
Для этого просто перейдите в его Настройки > Общие > Сброс и нажмите на опцию “сброс сетевых настроек”.
Исправление 3: Работает ли сервер iCloud?
Хотя шансы на это невелики, существует вероятность того, что серверы iCloud могут быть отключены. Например, Apple могла бы прекратить поддержку iCloud для технического обслуживания.
Чтобы проверить это, вы можете просто перейти на страницу состояния Apple в интернете и узнать, активны ли серверы iCloud или нет. Если он не работает, то вы можете рассмотреть возможность его резервного копирования позже.
Исправление 4: Удаление существующей резервной копии iCloud
Исправление 5: Принудительно перезагрузите свой iPhone
-
• Для iPhone 6s и предыдущих моделей: нажмите и удерживайте кнопки питания и дома одновременно в течение не менее 15 секунд, а затем отпустите после перезагрузки устройства.
Исправление 6: Обновление прошивки устройства
Если ваш iPhone работает на старой или нестабильной версии iOS, то вам следует рассмотреть возможность его немедленного обновления.
Для этого просто перейдите в его Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения, чтобы увидеть последнюю доступную стабильную версию iOS.
Нажмите на кнопку” Загрузить и установить” и подождите некоторое время, пока будет установлена прошивка. Как только ваше устройство перезагрузится, проверьте, решена ли проблема с застрявшей резервной копией WhatsApp.
Исправление 7: Попробуйте сделать резервную копию iTunes
Если вы не можете сохранить свои чаты WhatsApp в iCloud, подумайте о том, чтобы сделать резервную копию в iTunes.
Для этого просто подключите свой iPhone к системе, запустите iTunes и перейдите в раздел "сводка". В разделе резервные копии нажмите на кнопку” Создать резервную копию сейчас” и убедитесь, что вы делаете резервную копию на “этом компьютере”, а не в облаке.
Во-первых, вы должны проверить, что активный аккаунт Google связан с вашим WhatsApp. Для этого просто зайдите в его Настройки > Чаты > резервное копирование чата и нажмите на раздел “Учетная запись”. Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись, или просто переключитесь на другую учетную запись отсюда.
Исправление 2: Исключить видео из резервной копии
Исправление 3: Закройте приложение от запуска в фоновом режиме
Исправление 6: Обновление Сервисов Google Play
Исправление 7: Удаление резервной копии WhatsApp с Google Диска
Если вы уже сделали несколько резервных копий WhatsApp на своем Google Диске, то это может привести к нескольким проблемам, таким как застрявшая резервная копия WhatsApp. Чтобы проверить это, просто зайдите на Google Диск и нажмите на значок шестеренки вверху, чтобы посетить его настройки. После запуска настроек Google Диска перейдите в раздел "Управление приложениями", выберите Параметры WhatsApp и очистите данные приложения отсюда.
Совершенно необходимо создавать резервные копии различных чатов WhatsApp. Если вы являетесь пользователем Android, вы можете сделать резервную копию WhatsApp на Google Диске. Вы столкнулись с ситуацией, когда WhatsApp застрял при подготовке резервной копии Android?
WhatsApp зависает при подготовке резервной копии Android
Во-первых, вам нужно убедиться, что вы включили Резервное копирование чата WhatsApp на вашем телефоне Android и подключите телефон к стабильной сети Wi-Fi.
Откройте Параметры приложение и выберите Приложения вариант. Прокрутите вниз, чтобы найти WhatsApp , а затем выберите Разрешения настройки. Когда вы входите в интерфейс разрешений приложений, убедитесь, что вы включили определенные типы данных, которые вы хотите сохранить.
Здесь вы также должны убедиться, что у вас есть активная учетная запись Google для резервного копирования WhatsApp на Android. Вы можете пойти в Параметры , выберите Чаты , Чат для резервного копирования а затем коснитесь своего Аккаунт .
По ошибке обновить приложение? Узнайте здесь, как отменить обновление приложения.
В некоторых случаях WhatsApp зависает при подготовке резервной копии Android. Проблема связана с кешами. Вы можете попробовать очистить эти собранные погони WhatsApp, чтобы решить проблему.
Откройте WhatsApp на своем устройстве Android, перейдите в Параметры а затем выберите Application Manager . Выберите WhatsApp вариант, нажмите Память а затем выберите Очистить кэш для подтверждения вашей операции.
Вы можете перейти на Google Диск, чтобы проверять свои резервные копии WhatsApp и управлять ими. Когда вы входите в Google Диск, нажмите значок шестеренки вверху, чтобы перейти на его Параметры . Нажмите Управление приложениями раздел слева, а затем щелкните Доступные опции кнопка WhatsApp Посланника . Затем вам разрешено удалить старую резервную копию WhatsApp в зависимости от ваших потребностей.
Часть 5. Лучший способ резервного копирования чатов WhatsApp на Android
Резервное копирование чатов, фотографий и вложений WhatsApp с телефона на компьютер.
Храните каждую резервную копию WhatsApp отдельно и восстанавливайте выбранные данные WhatsApp.
Шаг 1 Бесплатно загрузите, установите и запустите этот инструмент резервного копирования WhatsApp на своем компьютере. Выбрать WhatsApp Transfer опцию.
Шаг 2 Выберите Восстановление возможность резервного копирования файлов WhatsApp на компьютер. Как видите, он также позволяет передавать WhatsApp между телефонами.
Шаг 3 Подключите телефон к компьютеру, а затем выберите подходящую папку назначения для хранения резервной копии WhatsApp.
Часто задаваемые вопросы о WhatsApp, застрявшие при подготовке резервной копии Android
Как сделать резервную копию WhatsApp на Google Диске?
к резервное копирование WhatsApp на Android, вы можете открыть WhatsApp и перейти в Настройки. Нажмите «Чаты», выберите «Резервное копирование чата», а затем нажмите «Резервное копирование на Google Диск», чтобы сделать резервную копию WhatsApp на Google Диске.
Как восстановить резервную копию WhatsApp с Google Диска?
Удалите, а затем повторно установите WhatsApp, войдите в свою учетную запись и затем выберите «Восстановить резервную копию», чтобы восстановить WhatsApp из резервной копии.
Где хранится резервная копия WhatsApp?
Резервная копия WhatsApp хранится в виде скрытых данных приложения на Google Диске. Если вы являетесь пользователем iOS, эти чаты WhatsApp будут сохранены в iCloud.
Читайте также: