В приложении почта россии не приходят уведомления почему
После установки приложения начались проблемы с получением посылок по смс.
Всем хорошего дня!
Я уже несколько лет отправляю и получаю посылки через Почту России. Но вот приложение я установила буквально месяц назад, чтобы было удобнее отслеживать перемещение отправлений. Функция удобная, хотя больше ничего полезного в приложении я для себя не вижу. Расскажу, как начались проблемы с выдачей посылок после установки приложения и что я попыталась предпринять для решения этой проблемы.
✔️ УСТАНОВКА:
Приложение я скачала из Play Market. Не помню какой вес был изначально, но сейчас приложение занимает около 95 мб.
За всё время работы никаких лагов, подвисаний и проблем не заметила.
✔️ ИНТЕРФЕЙС:
При входе нужно пройти авторизацию, либо регистрацию, я имею аккаунт давно, поэтому, что именно надо для регистрации не вспомню.
После входа в приложение у меня вот такое окно, сразу со всеми посылками: полученными, добавленными по совпадению номера телефона, те, что я набирала для проверки сама.
Довольно часто мне на почту письма с трек-кодом приходят раньше, чем оно появляется в самом приложении. Но реже случается так, что мне трек не скидывают, а Почта уже всё видит и извещает меня. Это удобно.
💖 Если вкладку "Отправления" раскрыть, то видны все перемещения посылки.
Как только можно получать в приложении появляется красивое окно со штрих-кодом для сканирования и удобно разбит номер, а не слитно написан.
Сам штрих-код не всегда сканируется, поэтому телефон разворачиваю в положение горизонтально и яркость на максимум. На Почте, кстати, никого этим не удивишь, а я вот не знала о таких удобствах.
💖 Остальные вкладки:
Лично мне всё остальное не интересно. Я пожалуй старой школы, посылки отправляю строго из отделения, продукцию Почты не покупаю. Калькулятор использую чисто номинально, поскольку неоднократно рассчитывала стоимость посылки с его помощью на сайте, а в итоге она всё равно выше. Ибо стоимость упаковки здесь не учитывается. Поэтому мне кажется, что все сторонние функции у приложения лишние.
💖 Вкладка "Ещё":
Здесь как раз можно поставить оповещения, посмотреть свои данные.
Вкладка " Мой профиль" это набор информации о Вас: ФИО, адрес доставки, телефон, электронная почта, а также разрешение или запрет присылать смс. У меня не было заполнено в приложении ничего, кроме телефона и почты с разрешением доставлять смс. Паспортные данные в приложении не вводятся.
Настройки как я уже говорила выставлены на приоритет уведомлений в телефоне, а не на электронную почту.
Также скажу, что не советую подписку оформлять не на самой Почте. Пару лет назад оформила пару подписок через сайт и в итоге ни одного журнала не получила. Стоимость была копеечная рублей по 30, поэтому даже разбираться не стала, но теперь только через саму Почту, чтобы потом было кому предъявлять претензии.
✔️ СОБСТВЕННО ПРОБЛЕМЫ С ПОЛУЧЕНИЕМ ПОСЫЛОК:
Краткая предыстория для понимания дальнейших разговоров. Я в начале года начала ездить в другой регион в гости и соответственно, находясь по несколько месяцев на новом месте я заказываю посылки на текущий адрес.
Я с начала года прекрасно их получаю по смс, без предъявления паспорта и каких-либо проблем. Осенью я также сделала несколько заказов на текущий адрес, который не соответствует моей прописке и всё удачно получила по смс.
И вот в конце октября я устанавливаю это замечательное приложение, где как я напомню мои персональные данные указаны не были. Прихожу на почту за своей посылкой. Называю номер и мне говорят: стоп, у Вас паспорт недействителен!
Я думаю, ну наверное, дело в бабе Маше, которая за меня получала посылки у своей подруги в отделении и там, что-то левое и указано. Подаю паспорт и прошу внести изменения.
С первого раза изменения внести не удалось, программа не хочет сохранять мои данные, второй раз вроде всё получилось. Мне приходит смс, я получаю посылку и ухожу.
Неделю назад мне приходит посылка с Алиэкспресс и я снова иду на ту же Почту. И. история повторяется, снова недействительный паспорт! Давайте вносить изменения, ну куда деваться - давайте. Думаю, наверное, в программе был сбой, бывает. Оператор вносит мои данные, доходит до прописки и говорит: а вы где проживаете? Я не могу в этом регионе, ставить Вам прописку другого!
Ну, здрасьте приехали. По итогу мне распечатали обычное извещение, потому что смс не хочет отправляться и посылку я забрала.
Дома я перелопатила все настройки и обнаружила, что мои персональные данные ФИО уже внесены в базу, а вот адреса нет и почему-то тумблер получения смс отключился. Ввела всё вручную. А вот паспортные данные внесла на сайте.
Надеюсь в следующий раз всё будет нормально или снесу это приложение чудное.
💖 ОБЩЕЕ МНЕНИЕ:
В принципе единственный плюс и назначение приложения для меня - возможность отслеживания посылок в автоматическом режиме, а также можно идти получать без извещения. Хотя до установки я ходила точно также только с номером и проблем не знала.
После установки начались какие-то проблемы с получением, где я должна оправдываться и объяснять посторонним людям, что я тут делаю и у кого нахожусь. Хотя буквально за месяц до установки всё прекрасно выдавалось.
Надеюсь полная заполненность данных проблему решит, хотя мне не очень нравится оставлять на сайте Почты свои данные.
➕ ПЛЮСЫ:
- удобно отслеживать посылки;
- есть штрих-код для получения.
➖ МИНУСЫ:
- после установки перестали приходить смс и получение затруднено.
📝 ПОДВОДЯ ИТОГИ:
В целом приложение ничем особо похвастать не может. И без него я прекрасно отслеживала посылки, единственное, что тут всё автоматизированно и мне не нужно ждать трек-код. Остальные функции приложения мне не интересны. Само приложение я оцениваю на 4 балла. Но стоит иметь ввиду, что если адрес прописки и проживания отличаются регионально, то могут возникнуть вот такие проблемы с получением из ниоткуда.
Сегодня люди во многом полагаются на свои устройства, в частности на вовремя появляющиеся уведомления. Поэтому если с этой функцией что-то случается, и она перестаёт работать должным образом это доставляет серьезные неудобства владельцу устройства. Однако к сожалению, иногда это происходит и тогда возникает вопрос: что делать если не приходят уведомления от приложений?
Стоит отметить, что иногда уведомления могут не работать из-за ошибки при разработке приложения. Причём не редко такая ошибка связанна с какой-то определённой версией ОС Android. Но прежде чем жаловаться на ошибку разработчику приложения, вы должны убедиться в том, что на вашем устройстве нет ничего, что может блокировать их появление.
Конечно для того, чтобы уведомления приходили нужно, чтобы в самом приложении была активирована данная функция. Дальше вы можете пошагово проверить настройки своего устройства согласно перечисленным ниже пунктам, (название пунктов может отличаться в зависимости от марки устройства и версии операционной системы).
1) Установка правильного времени и часового пояса.
Не правильно выставленное время может негативно сказаться на работе уведомлений. Если вы заметили, что время на вашем устройстве отличается от реального это и может быть причиной ваших неудобств. Для настройки времени вам нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;
2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);
3) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс;
4) после настройки времени перезагрузите устройство.
2) Включение функции «Показывать содержимое» и настройка отображения уведомлений на экране.
Обратите внимание включена ли функция «Показывать содержимое» на вашем устройстве. Для этого:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Экран блокировки и защита»;
2) в пункте «Уведомления на экране» найдите раздел «Содерж. экрана блокировки» и выберите «Показывать содержимое»;
3) дальше в главном меню настроек перейдите в раздел «Уведомления» и проверьте включено ли отображение уведомлений для приложения, с которым у вас возникли проблемы. Если отображение уведомлений выключено активируйте соответствующий переключатель.
4) В этом же пункте в дополнительных настройках вы можете установить приоритет для уведомлений «Помечать как важные» (этот пункт может называться иначе). Этот шаг тоже может помочь при данной проблеме.
3) Отключение «Ограничения фоновых данных».
При включении функции «Ограничения фоновых данных» некоторые приложения и службы не смогут работать, если устройство не подключено к Wi-Fi. Даже если устройство подключено к мобильному интернету уведомления, например, с мессенджеров Viber или Telegram, не будут приходить пока не включён Wi-Fi. Для отключения данной функции:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Использование данных»;
2) нажмите на «Опции» и, если эта функция включена выберите «Отключить ограничение фоновых данных».
4) Отключение режима энергосбережения.
Как правило по умолчанию режим энергосбережения всего устройства выключен (если аккумулятор не разряжен). Однако отдельные приложения могут быть без ведома пользователя переведены в режим энергосбережения. Советуем вам отключить режим энергосбережения для приложений, от которых вы хотите получать уведомления. Для этого:
1) в настройках перейдите в раздел «Батарея»;
2) в пункте «Энергопотребление приложений» нажмите кнопку «Подробно»;
3) если нужное вам приложение находится в пункте «Оптимизация энергопотребления» нажмите на него и выберите «Отключить».
Такой метод часто помогает и уведомления начинают приходить.
5) Удаление приложений блокирующих отображение уведомлений.
К приложениям, блокирующим отображение уведомлений могут относиться такие известные приложения как, например, Clean Master или DU Battery Saver и все подобные приложения перечислять все из которых не имеет смысла.
Приложения для экономии заряда батареи могут попросту отключать необходимые вам приложения, а отключенное приложение соответственно не может вывести на ваш экран уведомление. Поэтому если на вашем устройстве установлено одно из них, отключите в настройках этих приложений блокировку отображения уведомлений или удалите такое приложение.
6) Включение приложения в «белый список».
На устройствах некоторых марок для того, чтобы приложение могло выводить уведомления его нужно добавить в так называемый «белый список». Для этого нужно в разделе «Безопасность» выбрать пункт «Clean white list» и включить в него необходимое приложение.
В большинстве случаев эти советы должны помочь вам с отображением уведомлений и вопрос: почему не приходят уведомления от приложений, больше не должен вас волновать. Если только данная проблема не связанна с ошибкой при разработке приложения или прошивки вашего устройства.
Читайте также: