В приложении com google android apps plus произошла ошибка
Если вы столкнулись с досадной ошибкой «Процесс com.google.process.gapps неожиданно остановлен» либо регулярно видите её, то не стоит паниковать: проблему, которая вызывает появление этой ошибки, легко решить — для этого есть 7 способов, о которых мы расскажем дальше.
Содержание
1. Перезагрузите устройство
Это самый простой, но действенный способ, который необходимо сделать при возникновении данной (и большинства других) проблем.
2. Очистите кеш или данные конкретного приложения
Если ошибка появляется при использовании какого-либо приложения, то, вероятнее всего, проблема именно в этой игре или программе — необходимо очистить кеш конкретного приложения:
Откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», отыщите нужное, кликните по пункту «Хранилище» и нажмите на «Очистить кеш».
Если после вышеописанного действия ошибка всё равно продолжает появляться, сотрите данные конкретной игры или программы. Однако стоит учесть, что это действие сбросит все сохранения и прогресс, выбьет из аккаунта и удалит все несохранённые в облаке данные.
3. Сотрите данные утилиты Google Services Framework
Если очистка кеша отдельного приложения или всех его данных не помогает, попробуйте стереть данные утилиты Google Services Framework. Этот метод удалит только настройки сервисов Google Play: при запуске приложений вам придётся заново подключить их нажатием двух кнопок.
Отройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», нажмите на значок в правом верхнем углу с изображением трёх точек и выберите «Показать системные процессы», после чего отыщите Google Services Framework, кликните по пункту «Хранилище» и нажмите на «Очистить кеш».
4. Сбросьте настройки приложений
Причина появления ошибки может крыться в неправильных настройках — их необходимо сделать такими, каким они были по умолчанию. Для этого откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», кликните на иконку в правом верхнем углу с изображением трёх точек и нажмите на «Сбросить настройки». Это действие не сотрёт основные данные игр и программ.
5. Отключите автоматическое обновление приложений
Перейдите в настройки Google Play, кликните по пункту «Автоматическое обновление приложений» и выберите «Отключить».
6. Перезапустите менеджер загрузок
Довольно часто проблемная работа сервисов Google связана с менеджером загрузок, поэтому его необходимо перезапустить.
Отройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения», нажмите на значок в правом верхнем углу с изображением трёх точек и выберите «Показать системные процессы», после чего отыщите менеджер загрузок и нажмите на кнопку «Остановить».
7. Выполните сброс настроек устройства до заводских
Если ни один из вышеописанных способов не помог, а регулярное появление ошибки действительно досаждает, то следует прибегнуть к этому методу. Он сотрёт абсолютно всё, что есть на устройстве: игры, фотографии, контакты, пароли и прочее — восстановить их можно будет только с облачного хранилища.
Зайдите в настройки операционной системы, перейдите в раздел «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек», после чего подтвердите это действие нажатием на соответствующую кнопку.
Сегодня у многих пользователей Android и в частности у моих коллег по работе с телефонами Xiaomi вылетает постоянно ошибка: В приложении Google снова произошел сбой. На данный момент на официальном форуме техподдержки Google в ветке Андройд топик наполнен шквалом негодования и мольбами о том, что на телефоне ошибка не позволяет нормально использовать телефон.
Я буду сегодня держать вас в курсе данной ошибки и вы первыми узнаете как ее победить!
Советы по исправлению ошибки
На данный момент, на форуме Гугл дают такие советы по устранению ошибки:на оф сайтах нет информации, я начал изучать ошибки и нашел, что один из сервисов не пингуется, возможно просто упал один из сервисов поэтому все мы стали жертвами недоработки ПО и теперь из-за этого телефон будет сигнализировать, о том что он не работает( ЖДЕМ!
Видео инструкция
Код ошибки
com.google.android.apps.gsa.tasks.m: EXCLUSIVE background task UPDATE_HOTWORD_MODELS crashed. at com.google.android.apps.gsa.shared.util.c.a.bt.b(SourceFile:1) Suppressed: com.google.android.apps.gsa.shared.util.c.a.bv: Unchecked exception happened while running task: n[UPDATE_HOTWORD_MODELS-failure-handler] at com.google.android.libraries.gsa.k.a.g.a(Unknown Source:2) at com.google.android.apps.gsa.shared.speech.hotword.c.a(SourceFile:9) at com.google.android.apps.gsa.speech.hotword.b.a.a(SourceFile:8) at com.google.android.apps.gsa.speech.hotword.b.a.b(SourceFile:3) at com.google.android.apps.gsa.staticplugins.microdetection.b.p.e(SourceFile:1) at com.google.android.apps.gsa.staticplugins.microdetection.b.p.b(SourceFile:2) at com.google.android.apps.gsa.staticplugins.microdetection.b.p.a(SourceFile:28)
Похожие посты:
Огромное спасибо за помощь)Всё получилось)С утра началось,заряд батареи улетел,уже психовать начал(Пора рублей по 100 с каждого брать за такую полезную информацию )))
Главное пользу нести в массы!
Всё пошло. Большая Вам благодарность.
у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Спасибо! Помогло (первые пока 10 мин).Надеюсь надолго.
все будет хорошо!
Здравствуйте Nibbl cпасибо за совет помогло
рад что помог! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Я сегодня также замучилась,невозможно писать на клавиатуре. Я свчзалась с поддержкой самсунг,мне сказали та:зайти в настройки телеыона,затем в приложения,далее приложение Гугл,зайти в него,нажать на опции и удалить обновления. Фу!помогло,мучилась часа 4 до этого,выходило окно ежесекундно!
До этого советовали очтстить память,но не помогло. Удаляйте обновления в Гугл. У меня все вернулось в нормальную работу телефона.
Спасибо. Весь день выскакивала ошибка, батарея садилась махом, помогло!
Спасибо корешок,твой совет реально помог.Работает. Всего хорошего.
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
не помог ошибка закрывает гугл плей
Спасибо. сделал как говорили. все стало работать
Спасибо громное, всё получилось
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Спасибо огромное. Уже глаз начал дергаться от этих уведомлений)))
Все сработала, ошибки больше нет)
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Спасибо за совет! все получилось!
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Удалил обновления Google как в инструкции. Больше эта фигня на моргает каждые пять секунд. Пол для я и жена мучались. У нас одинаковые телефоны. Вечером ей тоже удалю. Спасибо.
отлично!рад что все получилось! у меня на блоге много полезной информации, подписывайтесь и всегда будете знать много полезной информации!
Удалил приложение Google. Полет нормальный, спасибо рецепт помог.
Данная ошибка возникает у меня второй раз. Первый раз год назад пришлось все сносить до заводских настроек. Сегодня воспользовался советом. И о чудо! Все работает замечательно. Большое спасибо за совет.
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей!
Большое спасибо nibbl ошибка пропала.
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Спасибо! 2 часа пытался избавиться от ошибки, только Ваши рекомендации помогли.
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Спасибо, помогло удаление обновление гугл
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Большое спасибо! Помогло
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Тоже помогло , огромное спасибо !
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Автор, спасибо тебе огромное! Вот буквально спас своими советами!
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
Обновление гугла помогло, спасибо!
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
у меня гугл не удаляется, прошло 2 часа уже, всё крутится кружочек типа всё в процессе удаления. Это нормально?
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
Очень помогла ваша статья. Ошибка теперь не появляется.
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
помогло простое обновление без удаления
Спасибо, дружище. Дай Бог тебе всего!
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
Спасибо большое. Удаление и обновление помогло!
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Огромное спасибо! Сначала пришлось делать запись экрана, а потом смотреть, т.к. ошибка вылетала очень быстро. Вроде инструкция помогла!
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Автор, я тебя люблю! Спасибо огромное!
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Спасибо большое. После удаления в play market google все заработало! Телефон Xiaomi RedmI 7 note
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Просто удалите обновление гугл и будет Вам счастье!
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Спасибо, помогло удаление в плеймаркете google
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
Спасибо, помогло удаление обновления google
тоже зашла в настройки, Гугл и удалить обновления, ошибка исчезла, благодарю, а то просто каждую минуту оповещение об ошибке выскаивало..
Что означает ошибка com.google.process.gapps?
gapps — это аббревиатура Google Apps то-есть все приложения и сервисы Google Play Google Apps, например: Gmail, Google Календарь, Google Play Store и т.п. Далее вы узнаете как устранить ошибку com.google.process.gapps которая может выскакивать в приложениях.
Причина появления ошибки com.google.process.gapps связана со сбоем процессов, отвечающих за взаимодействие между приложениями. В Android устройствах это приложения и сервисы Google, обеспечивающие работоспособность и своевременное апдейты других программ. Возникают такие ошибки чаще всего при некорректных обновлениях.
Ошибка com google process gapps что делать
В основном ошибка com google process gapps возникает из-за выключенной службы «Загрузки». Поэтому нужно включить данную функцию.
Выполните следующие пошаговые действия:
- Войдите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Войдите в подраздел «Все приложения».
- Опустившись вниз списка приложений — увидите отключенные приложений, их необходимо активировать.
Очищаем кеш в приложении при ошибке com.google.process.gapps
Если ошибка com.google.process.gapps не исправилась, выполните очистку кеша в приложениях, которые вы включили.
Чтобы отчистить кеш в приложениях:
Сброс настроек приложения
Но, если и после удаления кеша приложений, устранить ошибку com.google.process.gapp не удалось. Выполните сбросить настроек в приложениях. Как сделать:
Выполнив одну из трех (или все поочередно) рекомендаций вы сможете устранить ошибку com.google.process.gapp на Android.
Как еще можно устранить ошибку com.google.process.gapps
Что делать если произошла ошибка на Android? Что делать если после перезагрузки ошибка все равно осталась на Android?Если ошибка произошла в момент обновления приложения, попробуйте переустановить его. Удалите и заново скачайте и установите. Возможно при установке обновления произошел системный сбой.
Что делать когда ничего не помогает устранить ошибку com google process gapps?В этом случае вы можете просто сделать сброс до заводских настроек на своем Android устройстве. Подробнее читайте в нашей отдельной публикации.
Но прежде чем в приступе паники сбрасывать настройки телефона на заводские – подождите. Даже если телефон кажется наглухо парализованным, шанс спасти его еще есть – и он очень прост.
«gapps» расшифровывается как Google Apps и охватывает большинство приложений Google на вашем телефоне, включая Gmail, Календарь, Play Store, Hangouts и Google Plus (о котором в последнее время не сильно-то часто вспоминают).
Очищаем кэш данных приложений Google поочередно
Достигнув цели, прокрутите вниз до пункта «Сервисы Google Play», которые, по опыту, наиболее уязвимы из приложений Google и вероятнее всего могут быть источником ошибки.
Нажмите Сервисы Google Play > Память и затем «Очистить кэш». Если проблема сохраняется, нажмите «Управление местом», затем «Очистить все данные» (или «Очистить данные» в зависимости от того, какое у вас Android-устройство).
Если и это не помогает, удалите обновления для Сервисов Google Play (в разделе «Информация», доступно через список приложений в меню «Настройки»).
Если и сейчас проблема не решена, удаляйте обновления для приложений Google одно за другим, пока ошибка не исчезнет.
Сбрасываем настройки приложений
Возможно, однажды вы отключили что-то, что не следовало отключать (особенно если у вас рутированное устройство), либо сбились настройки по умолчанию какого-то из приложений. Возможное решение – одним махом сбросить все настройки приложений. На данные приложений это не повлияет, но сами приложения вернутся в то состояние, когда они были только установлены на телефон.
Для этого откройте Настройки > Приложения, нажмите значок меню вверху справа и выберите «Сбросить настройки приложений».
Заключение
Мораль истории: не поддавайтесь панике, даже если все кажется совсем плохо.
В этом материале пойдет речь о решении проблемы, связанной с появлением уведомлений «Процесс com.google.process.gapps остановлен», а также «В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка».
Независимо от частоты и условий возникновения подобных уведомлений, обе ошибки имеют общее происхождение и препятствуют полноценному использованию Андроид устройства.
Причиной появления таких ошибок является остановка процессов, отвечающих за взаимодействие с приложениями, в результате сбоя. К этим процессам относятся сервисы Google, обеспечивающие работоспособность и своевременное обновление других программ. Сами же сбои могут быть вызваны отсутствием в системе нужного компонента, ошибкой при обновлении приложений от Google, или даже из-за несовместимости гугл-сервисов с версией ОС.
Методы решения проблемы
На поиск причин, вызвавших неполадку, может уйти немало времени. Но это не повод торопиться с обнулением настроек или с перепрошивкой. Возможно, стоит начать с более простых и, в то же время, достаточно эффективных вариантов.
Очистка данных и откат обновлений
При возникновении вышеописанных ошибок первым делом рекомендуется выполнить очистку кэша и данных гугл-сервисов. Для этого необходимо:
- Удалить Google аккаунт через раздел настроек «Пользователи и аккаунты».
- Открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения» и выбрать «Все приложения».
- Поочередно выбрать из списка «Сервисы Google Play» (на более ранних прошивках Google Services Framework), «Play Market» и «Carrier Services» (присутствует в более новых версиях ОС). Выполнить очистку данных и кэша в каждом из этих приложений.
- Перезапустить устройство и заново выполнить вход в аккаунт.
В большинстве случаев этого достаточно для устранения ошибки. Если же проблема осталась, следует снова отыскать «Google Play Market» в списке всех приложений, нажать «Остановить» и «Удалить обновления».
Запуск отключенных приложений
К наиболее распространенным причинам возникновения ошибок также относится наличие отключенных программ и системных служб. Во время заморозки «лишних» компонентов пользователь может случайно задеть процесс, необходимый для правильной работы взаимозависимых приложений.
В таком случае рекомендуется посетить разделы «Отключенные приложения» и «Системные процессы», разморозив все программы и остановленные службы.
После этого необходимо перезагрузить устройство, активировать автообновление в настройках Google Play, чтобы актуализировать версии ранее неактивных приложений.
Сброс настроек всех приложений
Если не удалось найти виновника, отвечающего за сбой, можно выполнить общий сброс настроек приложений. Для этого в меню следует открыть список всех приложений и выбрать соответствующий пункт из контекстного меню.
После подтверждения запроса произойдет обнуление настроек установленного ПО. При этом контакты, фото и другие файлы пользователя останутся на месте. Для проверки результата потребуется выполнить перезагрузку устройства.
Удаление и переустановка Gapps
Пользователи кастомных прошивок могут сталкиваться с ошибкой «com.google.process.gapps» в результате конфликта между Gapps (пакетом сервисов от Google) и версией ОС. Проблема решается полной деинсталляцией текущего пакета Gapps и последующей установкой совместимой версии. Для удаления потребуется утилита System app remover и права суперпользователя (root-права).
После переустановки, для обеспечения корректной функциональности сервисов необходимо присвоить новой версии Play Market роль системного приложения. С этой задачей справится утилита Link2SD (для ее работы нужен root).
Возврат к заводским настройкам
Иногда не остается другого выбора, кроме возврата системы в изначальное состояние. Для выполнения полного сброса необходимо отыскать соответствующий пункт в меню настроек и выбрать вариант «Удалить все данные».
Обратите внимание! Общий сброс, помимо восстановления заводских настроек, подразумевает безвозвратное удаление всех личных данных! Позаботьтесь о резервном копировании заблаговременно.
Чтобы получить доступ в меню рекавери, нужно выключить устройство и зажать требуемую комбинацию кнопок (у каждой модели своя комбинация).
Сброс выполняется через пункт «wipe data/factory reset». Перед выполнением сброса рекомендуется запустить очистку системного раздела, содержащего кэш приложений, используя пункт «wipe cache partition».
Перепрошивка устройства
Как правило, проблемы, связанные с появлением ошибки «Сервисы Гугл Плей остановлены», успешно решаются с помощью описанных ранее методов. Соответственно, вариант с перепрошивкой следует рассматривать лишь в крайнем случае. У каждой модели свои особенности переустановки ОС, поэтому нет смысла останавливаться на этом вопросе. Все, что понадобится для перепрошивки, можно найти в соответствующих разделах на форуме 4pda.
Решение для устройств с устаревшим ПО
Остановкой процессов Gapps чаще всего «страдают» старые модели смартфонов и планшетов. Это объясняется несовместимостью сервисов Гугл с текущей версией Android.
Существует два способа решения этой проблемы.
- Откатиться к более старой версии сервисов Google Play, которая не конфликтовала с ОС. Получить рут-права и с помощью Titanium Backup заморозить Play Market. В итоге, ошибка исчезнет, но для установки и обновления программ придется пользоваться сторонним магазином приложений.
- Установить на свой девайс кастомную прошивку с более новой версией Андроид.
Если ни один из предложенных способов не подходит, возможно, придется рассмотреть вопрос насчет приобретения нового устройства с актуальным программным обеспечением.
Читайте также: