Сергей гераськов доступный чат бот как привлечь и удержать клиентов с помощью whatsapp
Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельца авторских прав.
Мы уже видим это на примере Китая. WeChat и Weibo доминируют не только общением, но и также коммерцией, транспортом и даже айдентити-управлением.
В большинстве европейских стран WhatsApp является каналом, который обладает возможностью достигнуть почти 100 % релевантных клиентов. С WhatsApp Business API бренды сейчас имеют шанс не только расширить свое присутствие на рынке благодаря еще одному каналу коммуникации, но и повысить качество взаимодействия с клиентами.
Мартин Синнер, основатель сервиса idealo, эксперт по мессенджер-маркетингу, основатель Messenger Marketing Conference
Эта книга – не фантастика о том, что, возможно, когда-нибудь произойдет. Это практический материал на основе опыта и знаний, выжимка нескольких лет работы и множества ошибок, которые пришлось совершить, чтобы найти нужные решения.
Это пошаговая инструкция по разработке чат-бота для малого и среднего бизнеса.Сегодня создание чат-бота в WhatsApp радикально дешевле мобильного приложения и стоит в среднем от 10 тысяч рублей до 100 тысяч рублей, а способен бот на многое.
Из книги вы узнаете, как:
• получить больше лидов, не увеличивая рекламные бюджеты,
• деанонимизировать трафик на сайте и узнать каждого посетителя «в лицо»,
• повысить лояльность клиентов, вернуть «старых» и увеличить средний чек «постоянным» клиентам,
• создать продающего чат-бота для вашего бизнеса и рассчитать эффективность инвестиций.
Кстати, вы держите в руках не простую книгу. В ней уже присутствует книгобот, мой личный помощник, который поможет вам получить дополнительный и самый актуальный материал.
С уважением, Сергей Гераськов
1. Что мешает чат-ботам захватить российский рынок
Алиса, Siri, Cartana – эти популярные боты настойчиво входят в нашу жизнь. Виртуальные собеседники обладают энциклопедическими знаниями, легко управляются с бытовой техникой, могут заказать кофе в офис и даже поиграть с нами в слова. На их развитие известные IT-гиганты уже потратили суммарно более миллиарда долларов.
Читайте также: