Сбербанк страхование защита дома телефон

Обновлено: 07.01.2025

С полисом ипотечного страхования недвижимости ваша квартира или дом застрахованы от самых распространенных рисков.

Важно знать

По условиям кредитного договора недвижимость нужно застраховать. По условиям кредитного договора и закона об ипотеке недвижимость должна быть застрахована
Цена страховки зависит от суммы долга по кредиту и типа объекта.

Что застраховано

Конструктивные элементы (базовая защита):

Несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери

При страховании дома или гаража – дополнительно застрахованы фундамент и крыша

Дополнительное страхование (в составе комплексного страхования):

Внутренняя отделка (отделка потолков, стен, полов) и инженерное оборудование (электропроводка, отопление, водопровод, канализация, газопровод и т.п.)
Гражданская ответственность (компенсация причиненного ущерба соседям

От каких рисков действует защита

Гибель, повреждение или утра застрахованного имущества вследствие:

Пожара, удара молнии, взрыва газа, употребляемого для бытовых надобностей;
Падение летающих объектов или их обломков, грузов;
Наезда транспортного средства, а также навала судна;
Стихийных бедствий;
Взрыва паровых котлов, газохранилищ и других аналогичных устройств;

Повреждения водой из водопроводных, канализационных отопительных систем и систем пожаротушения (залива);
Противоправных действий третьих лиц;
Внезапного и непредвиденного падения деревьев и их частей (за исключением сухостоя), опор линий электропередач, средств наружной рекламы и других неподвижных предметов, находящихся в непосредственной близости от застрахованного имущества;
Конструктивных дефектов застрахованного имущества (разрушение из-за ошибок при строительстве)

Срок страхования

Полис действует в течение 12 месяцев

Важно

ООО СК Сбербанк страхование» является аккредитованной в Сбербанке России страховой компанией по ипотечному страхованию*.

Вы также можете оформить полис страхования недвижимости любой другой страховой компании, аккредитованной Сбербанком России по ипотечному страхованию.

Остались вопросы?

Звоните в СберСтрахование

*Информацию о приеме полиса и аккредитации «Сбербанк страхование» в других банках уточняйте на сайте банка, в котором получали ипотечный кредит.

Страховые услуги в рамках Программы оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ №4331 от 12.10.2020 г. без ограничения срока действия).

Обязательна ли страховка для получения ипотеки?

Да, по закону об ипотеке обязательным является страхование заложенного имущества.

Какие объекты страхуются по договору страхования имущества?

«Сбербанк страхование» страхует квартиры, комнаты, апартаменты, жилые и садовые дома, гаражи и машино-места, на которые Сбербанком выдан ипотечный кредит.

Не принимаются на страхование:

здания и сооружения, конструктивные элементы и инженерные системы которых находятся в аварийном состоянии, а также находящееся в них имущество (включая конструктивные элементы помещений, находящихся в таких зданиях и сооружениях);
имущество, находящееся в зоне, которой угрожают обвалы, оползни, наводнения или иные стихийные бедствия, а также в зоне военных действий с момента объявления в установленном порядке о такой угрозе, если такое объявление было произведено до заключения договора страхования;
имущество, изъятое из оборота или ограниченное в обороте в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Как рассчитать стоимость страхования имущества?

Стоимость страхования недвижимости, купленной в ипотеку, зависит от вида объектов, материала стен/перекрытий и года постройки. Например, стоимость страхование конструктивных элементов каменной квартиры составит 0,23% от суммы остатка по ипотечному кредиту, а если сумма кредита составляет 1 млн рублей, то страховка обойдется в 2,3 тыс. рублей.

Если оформлять страховку в онлайне – на сайте «ДомКлик» или в «Сбербанк Онлайн», то такая страховка обойдется чуть дешевле.

Что такое «конструктивные элементы»?

Это несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери. Если страхуете дом, сюда также входят крыша и фундамент.

Как застраховать внутреннюю отделку, инженерное оборудование, и ответственность перед соседями?

При оформлении нового ипотечного полиса просто добавьте дополнительную защиту на оптимальную для вас сумму.

Что входит в дополнительную защиту?

Страхование внутренней отделки стен, потолков и полов (покраска, обои, плитка, ламинат и т.д.), межкомнатные двери и лестничные конструкции, страхование инженерного оборудования (электропроводка, отопление, водопровод, канализация, вентиляция, газопровод и т.д.) в вашей квартире или доме — от залива, пожара, взрыва, стихийных бедствий и т.д. А также страхование гражданской ответственности, т.е. возмещение ущерба соседям — например, если вы их затопите.

Какие страховые компании аккредитованы в Сбербанке?

Как продлить страховку ипотеки?

Есть несколько способов.

Что делать, если полис не пришёл?

Нужно ли получать бумажный полис?

По законам РФ, электронный страховой полис равносилен бумажному. Поэтому при онлайн-покупке бумажный полис получать не нужно.

Что делать, если объект недвижимости по году постройки старше установленных ограничений?

Оформить полис ипотечного страхования квартиры или дома, относящихся к старому жилому фонду, можно на сайте ДомКлик. В первый год действия кредита страхование недоступно.

Как внести очередной платеж по страховке?

Если у вас оформлен многолетний полис «Сбербанк страхование» и подходит к окончанию действие текущего (годового) периода страхования, то вы можете внести очередной платеж на новый период одним из способов:

Заплатить онлайн — в приложении или на сайте «СберБанк Онлайн». Зайдите в раздел «Платежи» и найдите через строку поиска услугу от СК «Сбербанк страхование» — «Очередной платеж по страхованию залога»;
Заплатить в кассе любого офиса банка по платежной услуге от СК «Сбербанк Страхование» - «Очередной платеж по страхованию залога». Вам понадобится паспорт и номер вашего договора страхования.
Настроить автоплатёж при оформлении полиса. Тогда нужная сумма будет списываться с карты автоматически, а накануне платежа придёт СМС-уведомление с номера 900. Отключить автоплатёж можно в любой момент в разделе «Автоплатежи и автопереводы» Сбербанк Онлайн.

Важно: оплатить взнос за следующий период страхования по многолетнему полису необходимо не позднее даты окончания текущего периода!

Как долго действует полис?

Однолетний полис действует 1 год. Многолетний полис действует, пока вы его оплачиваете, максимум — до конца срока кредита. Если не внести очередной платеж, многолетний полис будет прекращен.

Я оформил страховку и потом обнаружил ошибку в полисе. Что делать?

Если вы нашли ошибку в полисе или из-за ошибки (например, в сумме или адресе недвижимости) ваш полис не был принят Сбербанком, то вам необходимо написать заявление на изменение полиса в «Сбербанк Страхование». Для этого позвоните на горячую линию «Сбербанк страхование» по телефону 900 и следуйте инструкциям оператора.

При внесении изменений в договор страхования:
• оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте СК «Сбербанк Страхование» или
• заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через любое отделение ПАО Сбербанк;
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).

Можно ли отказаться от страховки (расторгнуть)?

Расторгнуть договор страхования можно:

с полным возвратом денежных средств в течение льготного периода — «периода охлаждения», который составляет 14 календарных дней с момента заключения договора страхования
с возвратом части стоимости полиса в случае подачи заявления на расторжение договора страхования после полного погашения ипотечного кредита и до окончания срока действия договора страхования.

Для расторжения договора страхования:
• оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» или
• заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- через любое отделение ПАО Сбербанк;
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).

Как получить выплату по страховому случаю?

Для получения страховой выплаты направьте документы в Страховую компанию удобным для вас способом:

Вы сами выбираете, что и на какую сумму застраховать.

Легко получить выплату

Если произошел страховой случай, просто загрузите фотографии ущерба в приложении «СберОсмотр» и получите выплату на карту.

Когда стоит застраховать недвижимость

У вас есть квартира

Страховка защитит имущество и отделку

У вас есть соседи

Страховая компенсирует расходы, если имуществу соседей будет нанесен ущерб из-за непредвиденных событий в вашей квартире

Сдаёте недвижимость в аренду

Лучше надеяться на страховую, чем на аккуратность постояльцев

Оформить страховку легко

В мобильном приложении СберБанк Онлайн

Отсканируйте QR-код,
чтобы оформить подписку
от 272 ₽ в месяц в приложении

На сайте СберСтрахование

Если не пользуетесь СберБанк Онлайн,
оформите годовой полис без подписки
на сайте страховой компании

Оформить страховку легко

Быстрое оформление в 2 клика

На сайте СберСтрахование

Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании

Оформить страховку легко

Быстрое оформление в 2 клика.

На сайте СберСтрахование

Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании

Оформить страховку легко

Быстрое оформление в 2 клика.

На сайте СберСтрахование

Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании

18+ Указана стоимость подписки в месяц в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» при страховой сумме 900 тыс. руб. и возможностью продления до 5 лет (Москва, объект страхования - квартира с охранной сигнализацией).

Подробнее об условиях страхования на сайте. ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия ЦБ РФ СИ № 4331 от 12.10.2020. ОГРН 1147746683479. Адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» доступно держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк».

Страховая компенсирует расходы в непредвиденных ситуациях

К ним относятся пожар, залив жилья, кража или ущерб, причинённый вашим соседям.

Какую недвижимость можно застраховать?

Вы можете застраховать:

квартиру, комнату, апартаменты;

дачу, загородный дом, частный коттедж*:

оформление занимает 5 минут;
сумма страховки достигает 2,9 млн рублей.

Что нужно знать при выборе полиса страхования жилья?

Страховое покрытие

Недвижимость может быть расположена на всей территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения недвижимости, которую необходимо застраховать. Защита действует на случай наступления следующих событий:

залив;
пожар, взрыв;
противоправные действия третьих лиц;
стихийные бедствия;
падение летательных аппаратов и их частей;
механическое воздействие **;
причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц;
чрезвычайная ситуация ***;

* Принимаются на страхование дома, имеющие фундамент.

** Под ущербом, причиненным механическим воздействием, понимается ущерб, причиненный застрахованному имуществу в результате проведения третьими лицами капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.

*** По страхованию квартир конструктивные элементы застрахованы только от риска ЧС. По страхованию домов от риска ЧС являются застрахованными только конструктивные элементы, внутренняя и внешняя отделка и инженерное оборудование дома.

Что можно застраховать, в том числе:

Внутреннюю отделку и инженерное оборудование:

слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
сантехническое и инженерное оборудование;
дверные и оконные блоки (включая остекление);
полы (исключая межэтажные перекрытия);
легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
электропроводка, электрические счетчики, электроустановочные и иные аналогичные изделия.

выполненные из различных материалов декоративные элементы, закреплённые на внешней поверхности наружных стен (за исключением самих стен) и связанные с ними;
нанесённый или прикреплённый к поверхности наружных стен с внешней стороны слой отделочных материалов.

Дополнительные хозяйственные постройки:

находящиеся в пределах одного земельного участка с частным домом обособленные строения, обозначенные на плане земельного участка, предназначенные для удовлетворения хозяйственно-бытовых нужд граждан, включая бани, гаражи, заборы, сараи, теплицы, навесы и не предназначенные для проживания физических лиц.

Конструктивные элементы домов:

стены, перегородки и перекрытия;
фундаменты с цоколем;
наружные (вкл. внешнюю отделку) и внутренние стены и перегородки;
перекрытия (подвальные, межэтажные, чердачные);
крыша, включая кровлю (в садовых домах, дополнительных хозяйственных постройках).

Конструктивные элементы квартир:

несущие и ненесущие стены;
перекрытия;
перегородки.

теле- и аудиоаппаратура;
мебель (встроенная, корпусная);
бытовая техника;
вычислительная техника;
оргтехника;
периферийные устройства;
средства городской телефонной связи;
одежда и обувь;
спортивно-туристический инвентарь;
постельные принадлежности;
предметы интерьера;
личные вещи;
детские коляски и игрушки.

Гражданскую ответственность перед соседями:

в случае причинения вреда имуществу третьих лиц (например, залив соседей);
в случае причинения вреда здоровью третьих лиц (например, при пожаре или взрыве газа).

При страховании квартиры или дома страхуется гражданская ответственность за вред, который был причинён во время владения, пользования и распоряжения жилым помещением.

Какие документы нужны для получения страховых выплат?

Для получения страховых выплат необходимо предоставить страхователю обязательный комплект документов, указанный в Условиях страхования.

При отсутствии подтверждения имущественного интереса к объекту страхования выплата не предусмотрена. В этом случае договор страхования будет признан недействительным.

Что влияет на стоимость страховки?

Стоимость полиса страхования зависит от суммы страховой защиты. Если вы рассчитываете на большую сумму выплаты после наступления страхового случая, значит, за полис вы платите тоже большую сумму. Плата за заключение производится единовременно в полном объёме.

Ограничения

Существует ограничение общего количества выплат или их размера по одному событию. В полисе по страхованию квартир, комнат, апартаментов предусмотрены лимиты в процентах от страховой суммы по нанесению ущерба элементам внутренней отделки и инженерного оборудования квартиры:

оконным блокам – 14%;
дверным блокам – 13%;
слою отделочных материалов, нанесённому или прикреплённому к поверхности стен, пола или потолка – 20%, 18% и 15%;
инженерному оборудованию – 20%.

Лимиты по домам представлены в таблице:

Составные элементы	Выплата в % от лимита страхового возмещения, в рамках которого осуществляется выплата
Конструктивные элементы:	55
Фундамент	10
Стены, перегородки и перекрытия, крыша	45
Внутренняя отделка:	30
Оконные блоки	5
Дверные блоки	5
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности стен	8
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности пола	7
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности потолка	5
Внешняя отделка	5
Инженерное оборудование	10
Итого:	100

При страховании домов установлен лимит ответственности в размере 50% от страховой суммы, установленной на конструктивные элементы, внутреннюю, внешнюю отделку и инженерное оборудование дома.

Также при страховании установлен лимит 25 000 рублей за 1 единицу повреждённого или утраченного движимого имущества.

Что делать, если произошёл страховой случай?

При наступлении страхового случая сделайте следующее:

Для определения списка требуемых в вашем случае документов воспользуйтесь онлайн-помощником. Страхование начинает действовать на 15 день после оплаты и актуально в течение 1 года.

Страховая компания возместит вам ущерб из-за пожара, кражи и залива жилья, или компенсирует за вас расходы соседям.

Без осмотра имущества

Просто выберите сумму защиты и оформите полис онлайн — он придёт на email. Осмотр имущества не требуется

Настраивайте программу под себя

Вы сами выбираете, что и на какую сумму застраховать.

Быстрая выплата через приложение СберОсмотр

Если произошел страховой случай, просто загрузите фотографии ущерба в приложении «СберОсмотр» и получите выплату на карту. Выплаты до 100 000 ₽ возможны без справок

Опция ежемесячной подписки

Подпишитесь на страховку квартиры от 272 рублей в месяц в приложении СберБанк Онлайн

Как работает программа?

1. Вы решаете, что застраховать — дом или квартиру, и выбираете сумму страховой защиты. Рассчитать стоимость полиса удобно онлайн.

2. Оформляете полис на сайте или в офисе банка.

3. Страховая выплатит деньги, если в период действия полиса пострадает ваше жильё или будет причинён ущерб соседям.

Оформить страховку легко

В мобильном приложении СберБанк Онлайн

Отсканируйте QR-код, чтобы оформить подписку от 272 ₽ в месяц в приложении

По подписке от 272 ₽ в месяц

На сайте СберСтрахование

Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании

Сроки страхования

Страхование начинает действовать на 15 день после оплаты и действует в течение 1 года.

Что делать, если наступил страховой случай

Позвоните по бесплатному номеру в компанию «СберСтрахование».

Расскажите, что произошло. Специалист подскажет, что нужно сделать, чтобы получить страховую выплату.

Подробнее об условиях страхования на сайте. ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия ЦБ РФ СИ № 4331 от 12.10.2020. ОГРН 1147746683479. Адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

От каких рисков действует защита

залив;
пожар, взрыв;
кража и иные противоправные действия третьих лиц;
стихийные бедствия;
падение летательных аппаратов и их частей;
механическое воздействие*;
причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц.

* Под ущербом, причиненным механическим воздействием, понимается ущерб, причиненный застрахованному имуществу в результате проведения третьими лицами капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.

Что застраховано

Внутренняя отделка и инженерное оборудование:

слой отделочных материалов, нанесенных или прикрепленных к поверхности пола, потолка и стен;
сантехническое и инженерное оборудование;
дверные и оконные блоки (включая остекление);
полы (исключая межэтажные перекрытия);
легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.);
электропроводка, электрические счетчики, электроустановочные и иные аналогичные изделия.

теле- и аудиоаппаратура;
мебель (встроенная, корпусная);
бытовая техника;
вычислительная техника;
оргтехника;
периферийные устройства;
средства городской телефонной связи;
одежда и обувь;
спортивно-туристический инвентарь;
постельные принадлежности;
предметы интерьера;
личные вещи;
детские коляски и игрушки.

Гражданская ответственность перед соседями:

в случае причинения вреда имуществу третьих лиц (например, залив соседей);
в случае причинения вреда здоровью третьих лиц (например, при пожаре или взрыве газа).

Кто может застраховать квартиру или дом?

Страхователем квартиры или дома может быть лицо, имеющее имущественный интерес к объекту страхования:
— собственник с документами, подтверждающими право собственности: договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о вступлении в наследство;
— наниматель по договору социального найма;
— арендатор по договору аренды.

Обратите внимание: наличие прописки в квартире или доме имущественным интересом не является.

Если страхователь не имеет возможности подтвердить имущественный интерес к объекту страхования, то страховая выплата осуществлена не будет, т.к. договор страхования будет признан недействительным.

Какими документами подтверждается, что дом жилой?

Информация о статусе помещения содержится в документации, подтверждающей имущественный интерес.

Где можно застраховать имущество?

Полис действует на всей территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения страхуемого имущества.
Что страхуется по полису?
По полису страхуются:

— отделка и инженерное оборудование: дверные и оконные блоки (включая остекление); полы (исключая межэтажные перекрытия); легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.); слой отделочных материалов, нанесённых или прикреплённых к поверхности пола, потолка и стен; сантехническое и инженерное оборудование; электропроводка; электрические счетчики; электроустановочные и иные аналогичные изделия;

— движимое имущество: мебель (встроенная, корпусная); бытовая техника; вычислительная техника; оргтехника; периферийные устройства; теле- и аудиоаппаратура; средства городской телефонной связи; одежда и обувь; спортивно-туристический инвентарь; постельные принадлежности; предметы интерьера; личные вещи; детские коляски и игрушки;

— гражданская ответственность перед соседями в случае залива или причинения вреда.

Читайте также: