Работа whatsapp что это
Ватсап – это, без преувеличения сказать, самый популярный мессенджер в мире. Количество активных пользователей по состоянию на 2020 год перевалило за 1,6 миллиарда. Он имеет простой, интуитивно-понятный интерфейс, отличается высоким качеством связи по сравнению с конкурентами, а также полным отсутствием рекламы. В данной статье мы разберемся с вопросом: «Как пользоваться WhatsApp на смартфонах и планшетах?». Предлагаем вашему вниманию подробное руководство, где мы разберем установку мобильного приложение, создание аккаунта и начало общения.
Как пользоваться WhatsApp – описание и назначение программы
Разработчики выделяют следующие достоинства:
- Текстовые чаты, голосовые и видеозвонки.
- Возможность группового общения до256 человек.
- Синхронизация с телефонной книгой устройства для переноса контактов.
- Стикеры, смайлы, эмодзи.
- Передача различных типов файлов: фото, видео, документы и т. д.
- Гибкие настройки конфиденциальности.
- Сквозное шифрование.
- Функция «Статус» – аналог сторис в Инстаграме.
- Резервное копирование истории переписки в облаке Google или iCloud.
- И многое другое.
Мы вкратце разобрались с особенностями мессенджера. Теперь перейдем к вопросу о том, как работать в Ватсапе на Андроиде и Айфоне. Рассмотрим процедуру установки мобильного приложения и регистрации в нем.
Установка и регистрация
Если у вас телефон или планшет под управлением Android, то загрузить мессенджер выйдет из магазина «Play Маркет». Откройте его страничку с помощью функции поиска и запустите процедуру.
На iPhone в качестве источника загрузки выступает магазин App Store. Запустите его, перейдите на вкладку «Поиск», введите туда WhatsApp, перейдите на нужную страницу и начните установку.
Как только процедура будет окончена, запустите мобильное приложение любым удобным способом. Следующий шаг – регистрация. Чтобы создать новую учетную запись или войти в существующую, сделайте так:
При переустановке WhatsApp на устройстве, если мессенджер обнаружат резервную копию, он предложит восстановить историю переписки из облака или из архива во внутренней памяти. Настоятельно рекомендуем согласиться.
Как пользоваться Ватсапом на телефоне Андроид и на Айфоне
Для Ватсап инструкция пользования для чайников будет полезна многим людям, которые еще не до конца разобрались в работе мессенджера и испытывают какие-либо трудности. Предлагаем вам разобрать все неочевидные нюансы.
При запуске приложения мы видим довольно простой интерфейс. В верхней части расположены три вкладки: «Чаты», «Статус» и «Звонки». Это то, что касается Android. На iOS они находятся в нижней части экрана. В разделе «Чаты» будут отображаться все диалоги. Однако при первом запуске и регистрации, как правило, диалогов ещё нет, также как и журнала вызовов во вкладке «Звонки». Тапнув на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу, вы вызовите контекстное меню с некоторым перечнем опций.
Основные параметры приложения и профиля пользователя находятся в разделе «Настройки». А на Айфоне они расположены в отдельной вкладке.
Создание чатов
Точно также как и с индивидуальным чатом, используя руководство пользователя Ватсап, которое мы составили выше, можно создать групповой диалог и добавь туда столько участников, сколько вы захотите. Ограничение до 256 человек.
Админ группы может добавлять новых участников из списка контактов или разместить ссылку на группу в социальных сетях или у себя на сайте. По этой ссылке участники смогут добавляться сами. Не имея ссылки-приглашения, пользователи сами не могут добавлять других участников в группу.
Подробную информацию про групповые чаты вы можете узнать из нашей статьи.Звонки
Звонки в мессенджере можно совершать как из чатов, так и из раздела «Звонки», тапнув на иконку телефонной трубки.
Давайте более подробно разберемся, как пользоваться Вотсапом для голосовых и видеовызовов:
- Чтобы совершить звонок абоненту, с которым у вас еще нет созданного чата, можно переключиться на вкладку «Звонки» и нажать на зелёную кнопку с изображением телефонной трубки в правом нижнем углу.
- Из списка контактов выбрать друга, кому вы хотите позвонить.
- Чтобы совершить аудиозвонок, справа нажмите на иконку трубки. Чтобы совершить видеозвонок, нажмите на иконку видеокамеры.
В веб-версии и десктопном приложении отсутствует функция аудио и видео звонков. Единственный способ звонить друзьям через WhatsApp на компьютере – это установить мессенджер в среду эмулятора на ПК. Таким образом вы получите полноценное мобильное приложение, установленное в компьютер, без ограничений и необходимости держать включённым телефон.
Отправка файлов и документов
Изменение иконки/аватара
Аватар, установленный в вашем профиле, позволяет вашим друзьям идентифицировать вас среди других контактов. Чтобы вас быстро узнавали, установите фото профиля или выберите яркую картинку в качестве аватара.
Ниже представлена инструкция пользования по смене аватара в Ватсап:
- Нажмите на иконку в виде трёх точек в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».Для яблочных устройств в нижней панели нажмите на кнопку в виде шестерёнки.
- Здесь жмём на иконку аватара, чтобы перейти в профиль пользователя.
- Следом тапаем на иконку с изображением фотоаппарата.
- В выпадающем списке выберите «Галерея» или «Камера».
- Выберите фото или картинку, хранящиеся на устройстве или сделайте моментальное фото.
- Если вы хотите совсем удалить фото, нажмите на соответствующую кнопку.
- При необходимости кадрируйте изображение. Выберите область, которая будет отображаться в качестве фото профиля.
Типичные ошибки начинающих при использовании WhatsApp
Во время работы с WhatsApp, бывают, случаются различные ошибки. По большей части они легко решаются, главное – знать, в чём заключается неполадка.
Невозможно дозвониться – проверьте, правильно ли у вас записан телефон абонента в телефонной книге. Также до абонента может быть невозможно дозвониться, если вас заблокировали, причем визуальных признаков блокировки в Ватсапе нет.
Размытость фотографий – медиафайлы, в частности, фотографии в чате могут отображаться размытыми. Это означает, что загруженная фотография была удалена из памяти устройства. Её невозможно повторно загрузить или открыть. В случае намеренного или случайного удаления фотографии из галереи попросите вашего друга прислать фотографию ещё раз.
Чтобы общаться в Ватсапе сим-карту не обязательно регулярно пополнять, её можно даже извлечь. Она не понадобится вплоть до переустановки приложения, чтобы на нее пришел проверочный код. В случае возникновения подобной ошибки обратитесь в службу поддержки WhatsApp.
Обычный аккаунт в WhatsApp: для частных специалистов, которые все делают сами
Просто профиль с аватаркой компании это вариант, к которому в принципе люди привыкли. Выглядит это так:
WhatsApp Business: отдельное приложение для малого и среднего бизнеса
Если вы общаетесь с клиентами от имени компании, вам лучше завести отдельный профиль в приложении WhatsApp Business. Его легко отличить по логотипу, на нем указана буква B:
- Бизнес-аккаунт. Любой профиль, подключенный к WhatsApp Business или WhatsApp Business API, но не проверенный мессенджером на подлинность.
- Официальный бизнес-аккаунт с галочкой в зеленом круге и именем вместо номера. Проверку нужно запрашивать отдельно через Business Manager Facebook, но на практике она дается только аккаунтам известных компаний. Например, такая галочка есть у Альфа Банка:
В любом случае в переписке с клиентом появится плашка «диалог ведется с бизнес-аккаунтом» — это уже повысит доверие к компании.
Само приложение может сильно облегчить жизнь администратору аккаунта. Что дает бизнес-аккаунт в WhatsApp:
Бизнес не может позволить себе терять клиентов, и тут ограничение «один аккаунт — один человек» может сыграть против вас.
Как это работает
- Сервис платный. Стоимость — 2 тысячи рублей в месяц (если не устанавливать чат на сайт).
- Нельзя написать клиенту первым.
Агрегатор мессенджеров на сайте: как не упустить клиента
WhatsApp Business API: вариант для крупных компаний
Сколько стоит работа через WhatsApp Business API
От нескольких десятков до нескольких сотен тысяч в месяц. Это зависит от поставщика, который предоставляет интеграцию, и количества рассылок, которое вы будете отправлять.
Скачивание и установка
Чтобы начать пользоваться мессенджером WhatsApp, его нужно установить. Встречайте первую инструкцию:
- Откройте Play Market и нажмите на скачать Ватсап на телефон;
- Введите в поисковой строке наименование мессенджера для поиска приложения;
- Откроется страничка с мессенджером – нажмите кнопку «Установить» и ожидайте завершения процесса.
Инструкция по регистрации
Учимся пользоваться WhatsApp дальше – приступаем к регистрации учетной записи. Ничего сложного здесь нет, особенно, если не совершать лишних действий кроме тех, что указаны в инструкции.
- Запустите установленный мессенджер, просто коснувшись его ярлыка;
- На экране появится приглашение ввести номер своего мобильного телефона – введите его;
- На указанный номер поступит SMS с кодом подтверждения – введите его в открытом приложении WhatsApp (подтверждение бесплатное, деньги за SMS не списываются);
- Укажите имя пользователя – его будут видеть ваши собеседники;
- Загрузите аватар – это ваша фотография, которую будут видеть другие пользователи. Этот этап можно пропустить и загрузить фотографию позже.
Как отправлять фотографии
Пользователи WhatsApp любят обмениваться фотографиями и картинками. Чтобы поделиться фото с каким-либо собеседником, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите установленный WhatsApp;
- Выберите в окне с диалогами нужного собеседника и нажмите на него;
- В поле для ввода текста отображается скрепка – нажмите на нее и выберите пункт «Галерея»;
- Коснитесь нужной фотографии, после чего нажмите на кнопку отправки (белый самолетик в зеленом кружке в правом нижнем углу).
Аналогичным образом можно отправлять другие файлы из памяти смартфона. Например, можно поделиться с собеседником файлом с недавно прочтенной книгой. Произвольные файлы отправляются нажатием кнопки «Документ» вместо «Галерея». Аналогичным образом можно поделиться контактами, музыкой или местоположением, нажимая соответствующие кнопки.
Как позвонить собеседнику
Забудьте про дорогостоящий межгород и еще более дорогую международную связь – WhatsApp делает звонки по России и всему миру совершенно бесплатными. Вы можете позвонить в режиме телефонной связи, так и в режиме видеовызова – отличная возможность поговорить с друзьями или родственниками вживую.
Чтобы позвонить через WhatsApp, следуйте инструкции:
- Запустите WhatsApp прикосновением к ярлыку;
- Выберите нужного собеседника и нажмите на него;
- В само верху отображаются две иконки – с камерой и телефонной трубкой. Нажмите на трубку, если хотите просто позвонить. Нажмите на камеру, чтобы начать видеозвонок.
Мне звонят – что делать
При поступлении входящего вызова WhatsApp отображает его тип – обычный голосовой звонок или видеозвонков. Также доступны две кнопки ответа – «ответить с видео» и просто «ответить». Не хотите принимать видеозвонок – нажмите вторую кнопку, если хотите пообщаться с видео – нажмите первую кнопку. При поступлении голосового вызова на экране отображается только одна кнопка принятия вызова.
Для видеосвязи требуется хороший интернет – если он будет медленным, изображение будет дергаться и замирать. Лучше всего общаться по видео с подключением через домашний Wi-Fi, где скорость традиционно большая. При общении через мобильный интернет могут наблюдаться задержки, также возможно пропадание или зависание изображения.
WhatsApp пользуются более чем 2 миллиарда пользователей по всему миру. Его купила Facebook за 16 миллиардов долларов в 2014 году и вызвала некоторые проблемы с конфиденциальностью, но он по-прежнему имеет ряд преимуществ перед конкурентами. Если этих двух причин недостаточно, чтобы убедить вас научиться пользоваться WhatsApp, возможно, тот факт, что это совершенно бесплатен, будет серьезным аргументом.
Если вы новичок, то изучение самого популярного в мире приложение для общения может утомить. Чтобы помочь вам разобраться, мы составили это руководство для начинающих о том, как пользоваться WhatsApp, от установки приложения до общения с друзьями и семьей в группах. Давайте начнем!
Оглавление:
Что такое WhatsApp?
Помимо стандартных индивидуальных и групповых чатов, вы также можете бесплатно совершать голосовые и видеозвонки, в том числе за границу. Просто имейте в виду, что это будет расходовать данные мобильной сети, если вы не подключены к Wi-Fi.
Безопасен ли Ватсап?
Тем не менее, следует опасаться попыток фишинга. Никогда не сообщайте свою личную информацию тем, кого вы не знаете, и не бойтесь блокировать или сообщать о пользователях, которые, по вашему мнению, пытаются вас обмануть. Ватсап также поддерживает двухэтапную проверку в виде шестизначного PIN-кода.
Что касается конфиденциальности, тут все сложнее.
В недавнем обновлении политики конфиденциальности говорится, что некоторые ваши данные могут быть переданы Facebook. Это будет включать номер телефона, местоположение, взаимодействие с продуктом и многое другое. Предположительно, это сделано для улучшения таргетинга рекламы в других продуктах Facebook.
Это обновление вызывало много споров среди пользователей, но в конечном итоге оно было выпущено 15 мая 2021 года. Другими словами, если вы обеспокоены своей конфиденциальностью и не хотите, чтобы Facebook имел доступ к некоторым вашим данным, вам придётся отказаться от WhatsApp в пользу другого мессенджера.
Как установить WhatsApp
Первым шагом в изучении того, как пользоваться WhatsApp, является установка приложения, это делается всего за несколько минут. Как упоминалось выше, приложение полностью бесплатное и для регистрации требуется только номер телефона и мобильное устройство.
Как установить WhatsApp:
- Установите приложение из Play Маркета (Android) или App Store (iPhone).
- Запустите приложение и подтвердите запрошенные разрешения.
- Введите свой номер телефона и коснитесь Подтвердить.
- Введите проверочный код, полученный по SMS (WhatsApp может сделать это автоматически).
- Импортируйте существующие контакты в приложение (необязательно).
Как настроить свой профиль в Ватсап
Прежде чем вы начнете общаться, вы может настроить свой профиль. Это поможет вашим контактам узнать, кто вы, даже если ваш номер не сохранен в их контактах. Вы можете добавить фотографию, имя и короткую биографию.
Как настроить свой профиль WhatsApp:
- Коснитесь трех точек в правом верхнем углу приложения и выберите «Настройки».
- Коснитесь своего имени вверху экрана.
- Чтобы изменить свою фотографию, коснитесь значка камеры и выберите фотографию.
- Чтобы изменить свое имя, коснитесь значка карандаша рядом с полем «Имя».
- Введите или измените свою биографию, коснувшись значка карандаша рядом с полем «О программе».
Вы также можете изменить свой номер телефона на этом экране, и процесс будет таким же, как при первой настройке учетной записи. Сервис отправит проверочный SMS код и после подтверждения все ваши чаты и контакты будут перенесены на новый номер.
Как начать чат в WhatsApp
Теперь, когда ваш профиль настроен, пора перейти к следующей задаче: пообщаться! В первый раз, когда вы откроете приложение, у вас не будет открытых чатов, но вы можете начать новый, нажав на всплывающее окно чата в правом нижнем углу.
Вы также можете отправлять изображения или файлы в Ватсап, нажав на значок скрепки или камеры в нижней части экрана. В Ватсап есть встроенное приложение камеры, но лучше использовать обычное камеру, а потом выбрать его в галерее для отправки.
Вы также можете отправлять изображения или файлы в WhatsApp, коснувшись скрепки или значка камеры.
Чтобы начать групповой чат, коснитесь того же пузыря чата, что и раньше, затем коснитесь «Новая группа». Затем вы можете выбрать участников, которых хотите пригласить, ввести имя для группы и начать общение!
В Ватсап доступны всевозможные дополнительные функции, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим списком советов и приемов WhatsApp, чтобы быть в курсе.
Как использовать гифки в Ватсап
Отправлять гифки в Ватсап очень просто, но точные шаги далеко не очевидны. Что еще хуже, они различаются между iPhone и телефонами Android!
Стоит отметить, что этот процесс может быть проще в зависимости от того, какая у вас марка телефона или если у установлена другая клавиатура. Часто вы можете просто нажать на текст в формате gif над клавиатурой вместо сложного процесса, описанного выше.
Как звонить через WhatsApp
Чтобы позвонить в Ватсап, все, что вам нужно сделать, это открыть окно чата и коснуться значка телефона в правом верхнем углу. Если это группа, вы можете выбрать несколько человек для одновременного звонка.
Шаги по совершению видеозвонка в WhatsApp практически идентичны. Просто коснитесь значка видеокамеры рядом со значком телефона. Это отличная альтернатива Facetime, особенно для пользователей Android!
Как пользоваться Ватсап на компьютере
Если вы относитесь к типу людей предпочитающих печатать на клавиатуре (или просто не хотите смотреть в телефон весь день), вы можете использовать Ватсап с компьютера. Это очень удобный способ общаться в чате ил отправлять файлы с ПК или Mac.
Как пользоваться WhatsApp на компьютере:
Если вы не хотите использовать браузер, вы можете установить клиент WhatsApp для ПК прямо на компьютер. Если подозреваете, что кто-то использует WhatsApp Web без вашего разрешения, можете закрыть доступ со своего телефона, выполнив первые два шага выше.
Как пользоваться WhatsApp на iPad или планшете Android
Поскольку в iPadOS каждый год добавляется множество новых функций, которые делают его все более и более похожим на компьютер, вы можете удивиться, узнав, что использовать Ватсап на iPad довольно сложно. Вы можете установить приложение напрямую, но затем вам придется удалить его с телефона, что, очевидно не удобно.
Как использовать WhatsApp на iPad:
Обратите внимание, что этот трюк работает как с планшетами Android, так и с iPad, и их можно использовать как с телефонами Android, так и с iPhone в любой комбинации. Официальная поддержка нескольких устройств в WhatsApp может появиться в ближайшее время, но на данный момент это единственное, что работает.
Вопрос: Звонки в WhatsApp бесплатны? А как насчет видеозвонков?
Ответ: И звонки, и видеозвонки бесплатны, но будут использовать данные, если нет подключения к Wi-Fi. Будьте осторожны, не превышайте лимиты мобильных данных, особенно при видеозвонках.
В: принадлежит ли WhatsApp Facebook?
О : Да, WhatsApp был куплен Facebook в феврале 2014 года.
В: Работает ли WhatsApp в Китае?
О: Нет. Приложение заблокировано в Китае с 2017 года, хотя оно все еще может быть доступно через VPN. Смотрите список лучших VPN.
В: Могу ли я отправлять высококачественные изображения через WhatsApp?
О: В настоящее время нет, но в настоящее время приложение тестирует способ отправки изображений «наилучшего качества» без чрезмерного сжатия.
В: Могу ли я использовать несколько устройств с одной учетной записью WhatsApp?
О: Помимо версии веб-браузера, в настоящее время вы не можете использовать одну учетную запись на двух мобильных устройствах. Это может измениться в ближайшие месяцы, поскольку новая функция для нескольких устройств в настоящее время находится в стадии бета-тестирования.
Вот и все, что нужно знать начинающему пользователю Ватсап! Надеюсь, теперь вы можете общаться со своими друзьями и семьей, независимо от того, где они находятся. Обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших других руководств по WhatsApp ниже, чтобы узнать больше!
Читайте также: