Приложению word не удалось открыть существующий файл normal
ДЛЯ ПРОСМОТРА САЙТА РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ: Uran - браузер от uCoz на базе проекта Chromium. | Google Chrome | Opera | Firefox
Из них:
Пользователи: 1373
Проверенные: 19
Друзья: 5
Редакторы: 0
Журналисты: 8
В вечном бане : 31
Модераторы: 1
Администраторы: 3
Из них:
Парней 1131
Девушек 309
Сейчас на сайте:
ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ
| Статьи: Общие [101] | Статьи: Windows Vista [225] | Статьи: Windows 7 [430] |
| Статьи: Windows 8 [33] | Статьи: Windows 10 [336] | Статьи: Windows 11 [50] |
| Статьи: Медицина и Здоровье [163] | Статьи: Психология, Семья, Отношения [160] | Статьи: Наука и Искусство [34] |
| Статьи: Безопасность [12] | Статьи: Офис 2010 [125] | Статьи: Офис 2007 [9] |
| Статьи: Тестирование железа [4] | Статьи: Exchange Server 2010 [103] | Статьи: Photoshop [76] |
| Статьи: Corel Draw [2] | Статьи: История и Политика [5] | Статьи: Реестр Windows [1] |
Microsoft Word — самый продвинутый и мощный текстовый процессор, без труда справляющейся с открытием и редактированием документов в сотни страниц со сложным форматированием текста. Но если это так, как можно объяснить ошибку «Недостаточно памяти или места на диске» , появляющуюся сразу после открытия файла при том, что на компьютере не наблюдается недостатка ни оперативной, ни физической дисковой памяти?
Cразу нужно сказать, что ошибка эта не имеет отношения к оперативной памяти или жесткому диску, в большинстве случаев она возникает при повреждении конфигурационных файлов Microsoft Word или изменения разрешений каталога шрифтов, из которого редактор подгружает необходимо ему шрифты.
Также ошибка может быть вызвана повреждением кэша шрифтов, работой некоторых надстроек и повреждением самих файлов Microsoft Office.
Рассмотрим эти причины более подробно.
Повреждение файла Normal.dotm
Файл normal.dot представляет собой шаблон, в котором хранятся настройки и стили, определяющие вид документа Word. В случае повреждения его структуры редактор может отреагировать появлением указанной ошибки. В этом случае устранить неполадку можно путем пересоздания шаблона Normal.dotm .
Также вы можете удалить файл, но безопаснее всё же будет его переименовать.
При следующем запуске Word шаблон будет создан с настройками по умолчанию.
Некорректная работа надстроек
Если в вашем Word имеются активные надстройки, попробуйте их отключить.
Для этого перейдите по цепочке настроек Файл -> Параметры -> Надстройки.
Внизу в выпадающем списке выберите «Надстройки Word», нажмите «Перейти».
И снимете в открывшемся окошке галочки с активных надстроек.
То же самое повторите и для надстроек COM. Можно действовать и методом исключения, отключая надстройки одну за другой и проверяя каждый раз работу редактора.
Изменение разрешений каталога шрифтов
Еще одной распространенной причиной появления ошибки является изменение разрешений системного каталога Fonts , содержимое которого используется приложениями пакета Microsoft Office. Ошибка может возникать во всех версиях Windows, но чаще всего ее появление отмечалось в Windows 10 Creator Update. Устранить эту неполадку можно с помощью PowerShell , выполнив следующие две команды.
Get-acl C:/Windows/fonts/arial.ttf | Set-Acl -path c:/windowsfonts/*.*
Get-acl C:/Windows/fonts/arial.ttf | Set-Acl -path c:/windows/fonts
Повреждение кэша шрифтов
Кэш шрифтов представляет собой особый набор временных файлов буфера, к которому обращаются программы для ускорения загрузки шрифтов. Повреждение кэша может привести к появлению ошибки «Недостаточно памяти или места на диске» .
Для сброса кэша предлагаем использовать простой командный файл.
Скачайте его по ссылке clear_fonts_cash.zip и запустите от имени администратора.
После того как скрипт отработает, перезагрузите компьютер.
Изменение политики о сохранении зон вложении
Появление ошибки также тесно связано с открытием файлов, полученных из интернета, которые могут быть заблокированы. Всегда проверяйте такие файлы на предмет блокировки в их свойствах. Как вариант, можете включить политику не сохранения информации о зоне вложенных файлов.
Откройте редактор групповых политик, перейдите по цепочке Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны менеджера прикреплений и включите политику «Не сохранять информацию о зоне в вложениях файлов».
Если политика отсутствует, примените твик реестра, скачав его по ссылке SaveZoneInformation.zip.
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Повреждение файлов Microsoft Word
Если ни один из этих способов не помог вам устранить ошибку, выполните процедуру восстановления офисного пакета.
Для этого откройте в панели управления апплет «Программы и компоненты», найдите в списке Microsoft Office и нажмите «Изменить».
Затем в окошке мастера включите радиокнопку «Восстановить», нажмите «Продолжить» и проследуйте дальнейшим указаниям.
| html-cсылка на публикацию |
| BB-cсылка на публикацию |
| Прямая ссылка на публикацию |
Внимание: Все ссылки и не относящиеся к теме комментарии будут удаляться. Для ссылок есть форум.
Microsoft Word — самый продвинутый и мощный текстовый процессор, без труда справляющейся с открытием и редактированием документов в сотни страниц со сложным форматированием текста. Но если это так, как можно объяснить ошибку «Недостаточно памяти или места на диске» , появляющуюся сразу после открытия файла при том, что на компьютере не наблюдается недостатка ни оперативной, ни физической дисковой памяти?
Cразу нужно сказать, что ошибка эта не имеет отношения к оперативной памяти или жесткому диску, в большинстве случаев она возникает при повреждении конфигурационных файлов Microsoft Word или изменения разрешений каталога шрифтов, из которого редактор подгружает необходимо ему шрифты.
Также ошибка может быть вызвана повреждением кэша шрифтов, работой некоторых надстроек и повреждением самих файлов Microsoft Office.
Рассмотрим эти причины более подробно.
Повреждение файла Normal.dotm
Файл normal.dot представляет собой шаблон, в котором хранятся настройки и стили, определяющие вид документа Word. В случае повреждения его структуры редактор может отреагировать появлением указанной ошибки. В этом случае устранить неполадку можно путем пересоздания шаблона Normal.dotm .
Для этого, закрыв все файлы Microsoft Office, перейдите в каталог %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Шаблоны и переименуйте расширение файла Normal.dotm в OLD или BAK .
Также вы можете удалить файл, но безопаснее всё же будет его переименовать.
При следующем запуске Word шаблон будет создан с настройками по умолчанию.
Некорректная работа надстроек
Если в вашем Word имеются активные надстройки, попробуйте их отключить.
Для этого перейдите по цепочке настроек Файл -> Параметры -> Надстройки.
Внизу в выпадающем списке выберите «Надстройки Word», нажмите «Перейти».
И снимете в открывшемся окошке галочки с активных надстроек.
То же самое повторите и для надстроек COM. Можно действовать и методом исключения, отключая надстройки одну за другой и проверяя каждый раз работу редактора.
Изменение разрешений каталога шрифтов
Еще одной распространенной причиной появления ошибки является изменение разрешений системного каталога Fonts , содержимое которого используется приложениями пакета Microsoft Office. Ошибка может возникать во всех версиях Windows, но чаще всего ее появление отмечалось в Windows 10 Creator Update. Устранить эту неполадку можно с помощью PowerShell , выполнив следующие две команды.
Повреждение кэша шрифтов
Кэш шрифтов представляет собой особый набор временных файлов буфера, к которому обращаются программы для ускорения загрузки шрифтов. Повреждение кэша может привести к появлению ошибки «Недостаточно памяти или места на диске» .
Для сброса кэша предлагаем использовать простой командный файл.
Скачайте его по ссылке yadi.sk/d/0zh60veLwJrDXQ и запустите от имени администратора.
После того как скрипт отработает, перезагрузите компьютер.
Изменение политики о сохранении зон вложении
Появление ошибки также тесно связано с открытием файлов, полученных из интернета, которые могут быть заблокированы. Всегда проверяйте такие файлы на предмет блокировки в их свойствах. Как вариант, можете включить политику не сохранения информации о зоне вложенных файлов.
Откройте редактор групповых политик, перейдите по цепочке Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны менеджера прикреплений и включите политику «Не сохранять информацию о зоне в вложениях файлов».
Если политика отсутствует, примените твик реестра, скачав его по ссылке yadi.sk/d/rsr13vIQiGy2EA.
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Повреждение файлов Microsoft Word
Если ни один из этих способов не помог вам устранить ошибку, выполните процедуру восстановления офисного пакета.
Для этого откройте в панели управления апплет «Программы и компоненты», найдите в списке Microsoft Office и нажмите «Изменить».
Затем в окошке мастера включите радиокнопку «Восстановить», нажмите «Продолжить» и проследуйте дальнейшим указаниям.
Сразу после запуска Word или Excel работа приложений может быть прервана ошибкой «недостаточного памяти или места на диске». Из-за нее также не удается закончить операцию с документом или обновить изображение в офисных пакетах. Проблема возникает при работе с любыми типами документов в Microsoft Office 2010, 2013, 2016.
Причины ошибки
Приложения из офисного пакета Microsoft Office могут указывать на отсутствие требуемого места на диске или в памяти по следующим причинам:
- Поврежден файл Normal.dotm, который, в частности, вызывает именно эту ошибку. Сбой возникает в Word, когда стили шрифтов по умолчанию не могут быть загружены. В этом случае нужно заставить Office создать новый шаблон *.dotm.
- Неполная или повреждена установка Office, например, в результате проверки компьютера на вирусы. Для возобновления работы требуется запустить восстановление офисного пакета.
- Для папки шрифтов установлено недостаточно разрешений.
- Повреждены шрифты, используемые документом, который пытаетесь открыть.
- Установлена надстройка, которая вызывает этот тип ошибки.
Переименование файла Normal.dotm
Во многих случаях ошибку, которая сообщает о недостаточном месте на диске или в памяти, удается решить путем переименования Normal.dotm. В результате Word или Excel создаст «обычный» шаблон заново при следующем запуске программы.
Как известно, Normal.dotm открывается при каждом запуске Word. Он включает стили по умолчанию и настройки, которые определяют внешний вид документа. При повреждении именно он вызывает ошибку «недостаточно памяти или места на диске».
Закройте все приложения, принадлежащие Microsoft Office.
В Проводнике перейдите в папку C:\Пользователи\*Имя_пользователя*\AppData\Roaming\Microsoft\Templates (Шаблоны)
Если папка AppData не отображается, в верхнем меню Проводника перейдите на вкладку Вид и отметьте флажком опцию «Скрытые элементы».
В папке Templates снова откройте меню Вид и установите флажок на опции, связанной с расширением имен файлов.
Найдите Normal.dotm, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Допишите «.bak» после расширения и сохранения изменения. В результате при следующем запуске, когда Word не обнаружит «обычный» шаблон, создаст его заново.
Имейте в виду, что переименование файла предпочтительнее удаления, поскольку его можно будет восстановить, если возникнет необходимость.
Восстановление офисного пакета
Microsoft Office также может сигнализировать о том, что ему недостаточно памяти, если текущая установка повреждена. Поэтому попробуйте ее восстановить и посмотрите, будут ли открываться документы Word или Excel.
Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R).
В списке приложений найдите установку Microsoft Office, щелкните на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
Выберите пункт «Восстановить» и нажмите на «Продолжить». Подтвердите эту операцию в следующем окне, чтобы запустить процесс восстановления. После завершения перезагрузите компьютер и откройте документ Word, которому памяти для запуска было недостаточно.
Создание параметра SaveZoneInformation
Если документы офисного пакета все еще не запускаются из-за недостаточного дискового пространства или памяти, попробуйте создать параметр SaveZoneInformation в системном реестре, который позволит устранить проблему.
Откройте Редактор реестра командой regedit , запущенной из окна Win + R.
На левой панели перейдите к разделу:
Щелкните правой кнопкой на «Policies» и выберите Создать – Раздел. Присвойте созданному подразделу имя Attachments.
Теперь правым щелчком мыши по «Attachments» разверните контекстное меню и выберите Создать – Параметр DWORD (32 бита). Назовите его SaveZoneInformation . Дважды щелкните на созданном параметре и установите значение «1». Сохраните изменения, и закройте редактор реестра.
Удаление надстройки
Откройте программу Word или Excel, но не сам файл. Просто дважды кликните на исполняемом файле и перейдите в меню Файл – Параметры.
В левой панели перейдите на вкладку Надстройки. Прокрутите страницу вниз, в выпадающем списке «Управление» выберите «Надстройки Word (Excel)» нажмите на кнопку «Перейти».
Снимите все флажки с надстроек и щелкните на «ОК».
Затем вернитесь на предыдущий экран. Теперь выберите в списке Управление надстройки COM и кликните на кнопку «Перейти». Снимите все флажки и сохраните изменения.
Перезагрузите Word или Excel и попробуйте запустить файл, которому было недостаточно физического места на диске или в памяти.
Если ошибку удалось решить этим способом, по очереди включайте каждую надстройку, пока опять с ней не столкнетесь. Если обнаружите проблемную, удалите ее.
Установка разрешений на папку
Иногда проблема может возникнуть, когда у офисных приложений Microsoft отсутствуют разрешения для доступа к редактированию шрифтов в папке C:\Windows\Fonts.
Способ 1: удалено Normal.dotm
Поскольку наиболее вероятной причиной ошибки является файл Normal.dotm, удаление поврежденного файла решает проблему. Microsoft Office 2016 ищет этот конкретный файл каждый раз, когда вы открываете Microsoft Office. Если Microsoft Office не может найти файл Normal.dotm, он автоматически создает новый файл. Поэтому просто удалите поврежденный файл, и он будет автоматически воссоздан при следующем запуске Microsoft Office.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить файл Normal.dotm.
- Закрыть Microsoft Office
- Нажмите команда + сдвиг + г ключи, чтобы открыть Перейти в папку окно
Замечания: Если вы найдете несколько файлов normal.dotm или файл
normal.dotm, удалите их тоже.
Теперь просто откройте Microsoft Office и все должно быть в порядке.
Замечания: Если вы не можете найти файл normal.dotm в месте, указанном на шаге 2, введите его.
/ Библиотека / Групповые контейнеры / UBF8T346G9.Office / Пользовательский контент / Шаблоны на шаге 2 и найдите там файл normal.dotm.
Способ 2: обновить Microsoft Office
Убедитесь, что вы загружаете и устанавливаете последние обновления Microsoft Office. Последние обновления решили проблемы для многих пользователей.
Вот шаги для обновления вашего Microsoft Office
- Откройте Microsoft Office
- Нажмите Помогите затем выберите Проверить наличие обновлений. Замечания: Если вы не видите опцию «Проверить наличие обновлений», нажмите Вот, прокрутите вниз и нажмите Microsoft_AutoUpdate, чтобы загрузить Microsoft AutoUpdate. После загрузки запустите загруженный файл, и опция Проверка обновлений должна быть доступна
- Нажмите Проверьте наличие обновлений и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране
После того, как Office обновится, вы должны быть готовы.
Замечания: Если у вас есть Zotero, программа для цитирования, то обновите и Zotero.
Читайте также: