Приложение стим не запускается
Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.
Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.
Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:
- Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
- От 2 Гб оперативной памяти;
- Процессор: Intel Core i3 и выше;
- DirectX версии 9.0c;
- Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
- Широкополосное подключение к сети;
- От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.
Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?
В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE;
- В открывшемся окне диспетчера обратите внимание на вкладку «Процессы», в ней будет отображаться древо процессов;
- В списке ищем название Steam_Client_Bootstrapper и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
- Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Снять задачу» (подобным образом производится завершение процессов любой программы);
- После этого попробуйте открыть приложение повторно и проверить, запустится ли Стим стандартным методом.
Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?
Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.
Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.
Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.
Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.
Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.
Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».
Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».
В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.
Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.
Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.
Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке
Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.
- Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
- Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
- Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.
Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях
- Нажмите клавиши Win + R и введите команду msconfig, затем кликните ОК;
- Откроется панель конфигурации системы (чтобы лишняя информация не мешала поиску, можете выбрать опцию «Не отображать службы Microsoft»);
- Напротив нужной службы поставьте «Включить», если она была отключена;
- Теперь можете проверять, включается ли Стим и делать вход в учетную запись.
Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки
Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.
Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод.Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.
Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:
- Скачайте, установите и запустите программный продукт;
- В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
- Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
- Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
- Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.
Как обратиться в службу поддержки?
Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.
Причины неисправностей Стим
У пользователей есть возможность использовать две версии Steam – веб-сайт и клиент для настольного компьютера. Также есть версия в виде мобильного приложения, но она выполняет роль веб-сайта на телефоне. Игры, которые запускаются через клиент библиотеки на компьютере, устанавливаются в систему. А чтобы запустить игру, необходим вход через приложение Стим. Есть несколько основных поводов, из-за чего программа может не работать.
- В момент последней сессии на ПК возникли системные сбои. В результате чего программные файлы клиента также были нарушены;
- Когда пользователь попытался открыть библиотеку произошёл сетевой сбой, общие проблемы с подключением к Интернету;
- Блокировка Steam антивирусным ПО или вирусами на компьютере. Такое случается из-за недавних обновлений клиента или умышленного модифицирования файлов пользователем (изменение кода, установка модов, читов и прочего);
- Аккаунт пользователя был заблокирован, вы получили бан;
- Конфликт в работе установленных на компьютере программ.
Есть и другие, более конкретные причины. Но в целом чаще всего описанные могут объяснить проблемы со Стим.
Проверка подключения к Интернету
Владельцы Windows 10 имеют улучшенную утилиту для поиска и исправления ошибок в системе. В ней есть модуль, который проверяет подключение к Интернету. Если имеются какие-либо проблема, она попытается устранить их. А если сделать это не удастся, подскажет что настроить вручную. Найти её можно в нижней части экрана возле системных часов. Выберите её ПКМ и нажмите «Диагностика неполадок».
Выберите свою сеть и предоставьте другие необходимые сведения о своём ПК. Если утилита подскажет, что с сетью всё в порядке, можно продолжать устранение неисправностей со Steam. Проверить подключение можно при помощи других домашних устройств с возможностью выхода в Интернет. Сетевой значок в трее может указывать на то, что Интернет в данный момент есть, но по факту подключение отсутствует или оно некачественное, с прерыванием сигнала.
Как проверить, заблокирован ли аккаунт в Steam
Все прочие способы решить проблему со входом могут оказаться напрасной тратой времени, если ваш аккаунт был заблокирован. Поэтому стоит сразу же проверить это. Бан любого вида отображается при входе в свой аккаунт. Но не всегда игроки видят это уведомление и не могут понять, что происходит. Ещё раз попытайтесь войти в Steam, но будьте предельно внимательны насчёт уведомлений, который встречаются на пути.
Почистить куки и кэш Стим
Переполнение особых разделов памяти для файлов ведёт к сбоям программы. Периодически нужно проводить чистку файлов Стим, чтобы в дальнейшем с ним не возникало проблем. Если сейчас клиент Стим не запускается на компьютере, можно удалить некоторые файлы кэша вручную через папки приложения.
- Открываем расположение Steam на своём компьютере. Если не вы меняли путь установки, то она будет находится на системном диске в папке «Program Files (x86)»;
- Находим нужную папку и выбираем;
- Далее нужно открыть «Appcache». В ней находится несколько папок. Все их можно удалить.
Закройте проводник Windows и попытайтесь открыть библиотеку. Если это не принесло никаких результатов, воспользуйтесь эффективной утилитой Steam Library Manager. Существуют другие подобные приложения для очистки клиента. В некоторых особых случаях, если Стим не запускается, может помочь переустановка. Удалите данную программу полностью из компьютера и установите новую.
Отключение антивирусной программы могут решить проблемы с запуском Steam
Помехой для Стим могут быть антивирусные программы, которые вы устанавливаете на компьютер отдельно. Или те, что есть в системе по умолчанию – это Защитник Windows и брандмауэр. Чтобы узнать, причастен ли антивирус к проблемам с запуском Steam, попробуйте отключить его на время. Защитник тоже можно выключить.
В параметрах системы подобным образом отключается сетевая защита, блокирующая доступ как из приложений в Интернет, так и внешние сигнал, поступающие в систему.
- Откройте панель управления и в строке поиска напишите «Брандмауэр Windows»;
- Выберите его из результатов;
- Найдите пункт для отключения сетевого защитника и остановите его работу.
Если и данный метод не устранил проблемы со входом, не забудьте вернуть все параметры антивирусных систем в рабочее состояние. Или перезагрузите компьютер, чтобы они вновь заработали автоматически.
Отключение приложений из автозагрузки
Существует немало программ, которые не могут работать бок о бок в реальном времени. О них можно узнать из поисковых систем. Наверняка у библиотеки тоже есть такие конкуренты. Необходимо настроить систему так, чтобы только Стим работал в компьютере без фоновых приложений. Для этого понадобится войти в диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESC). Затем укажите вкладку «Автозагрузки».
В ней находятся те самые приложения, которые могут работать вместе со Steam. Возле каждой программы есть статус. Нужно перевести весь список в нерабочее состояние. Выбирайте каждую и нажимайте внизу на кнопку «Отключить». По завершению запустите клиент и попробуйте войти. Используйте режим запуска с правами администратора. А также совместимость с другими версиями операционных систем Windows. Не лишним будет очистить компьютер от ненужных файлов и удалить все игры и программы, которыми давно не пользуетесь.
Простые способы открыть Steam
Иногда причины проблем с запуском бывают слишком простыми и не очевидными. Из-за системных сбоев могут временно не работать значки приложений. А пользователь по этой причине вынужден будет переустанавливать каждое из них, чтобы запустить. И таких примеров очень много. Попробуйте открыть Стим не через ярлык на рабочем столе, а через папку, в которой он установлен. Есть ещё один вид простой, но распространённой проблемы, когда приложение уже запущено, но рабочих окон не отображается.
И сколько бы пользователь не нажимал на ярлык для запуска – на экране не происходит никакой реакции. Устранить такую проблему можно через диспетчер задач. Откройте его и найдите общий список процессов системы. Процесс Steam будет содержать название программы в имени. Его нужно остановить.
Видеоинструкция
Посмотрите в этом видео способы, которые помогут открыть библиотеку Steam, если она не запускается.
В последние годы в компании Steam многое сделали для того, чтобы клиент стал более стабильным и приятным в использовании. Однако у некоторых пользователей по-прежнему наблюдаются сложности даже с тем, чтобы просто запустить эту программу: либо при попытке открыть ее ничего не происходит, либо появляется уведомление об ошибке. В зависимости от проблемы способы ее устранения будут разными. Об этом и поговорим далее.
Исправление проблемы запуска Steam
Прежде чем переходить к более сложным решениям вопроса убедитесь, что выполнили базовые и универсальные действия:
Причина 1: Клиент завис
Причина 2: Неверные настройки времени и даты
Работа Стим подразумевает определенный сбор данных и синхронизацию в реальном времени. Когда на компьютере установлена устаревшая дата, соединение с серверами установить не удастся. Сбои происходят в любой момент и бывают, например, на уровне BIOS (актуально при севшей батарейке на материнской плате и после борьбы с вирусами). К тому же по определенным причинам пользователь и сам перевел время, или, наоборот, не сделать этого после глобальной смены часового пояса в его регионе, из-за чего теперь не получается попасть в свой онлайн-аккаунт.
В Windows 10 это делается следующим образом:
Причина 3: Блокировка клиента антивирусом или брандмауэром
Нередко невозможность старта Steam связана с установкой пользователем какого-либо антивируса, который вдобавок еще имеет и свой брандмауэр. Поскольку для работы игрового сервиса необходимо подключение к интернету, антивирусное ПО может распознать его за вредоносную программу. И хотя такая ситуация редко встречается с популярными защитниками, менее распространенные и качественные программы вполне могут признать Стим опасным, запретив ему выход в сеть. Кроме этого, даже если антивирус установлен давно, после какого-то его некорректного обновления рассматриваемая проблема порой возникает внезапно. Чтобы это проверить, отключите его на некоторое время и проверьте, удается ли Steam открыться.
Подробнее: Отключение встроенного брандмауэра в Windows 7 / Windows 8
В Windows 10 отключить родной брандмауэр куда сложнее, поэтому лучше добавить Steam в исключения, используя статью по следующей ссылке.
Причина 4: Повреждение ярлыка
Похожая неполадка с неработающим ярлыком появляется и при изменении его свойств на неподдерживаемые или по каким-то причинам конфликтующими с запуском. Обычно эти самые свойства появляются после добавления их самим пользователем.
Причина 5: Повреждение файлов
Более радикальным вариантом будет полное удаление программы. Этот вариант не очень приятен, однако пройдет практически безболезненно, если сохранить самые важные папки (с играми и другими нужными файлами), возможное повреждение которых при этом не скажется на запуске игрового клиента. Подробнее грамотный процесс деинсталляции Steam описан в другой статье по ссылке ниже. Однако перед этим рекомендуем все же ознакомиться и с другими причинами, которые могут оказаться более действенными именно в вашем случае, и только при их нерезультативности вернуться сюда.
Причина 6: Некорректные настройки клиента
Причина 7: Измененный файл hosts
В результате воздействия какого-либо нежелательного ПО довольно часто изменяется системный файл hosts, а затем воспрепятствует соединению клиента с сетью и, как следствие, невозможностью его запуска. Если вы уже знаете, что представляет собой этот файл, самостоятельно проверьте его состояние, всем остальным предлагаем ознакомиться с порядком действий:
-
Откройте Проводник и перейдите по пути C:\Windows\System32\drivers\etc . В Windows 10 его можно скопировать прямо отсюда и вставить в адресную строку в интерфейсе Проводника.
Если там были обнаружены адреса, которые вы не добавляли вручную и они точно не относятся к проверенными вами программам, тем более вы еще не проверяли ПК на вирусную активность, самое время сделать и это тоже.
Причина 8: Конфликт с другими приложениями
Еще раз напоминаем, что нередко провоцирует неполадку программа-прокси, VPN, или любая другая, затрагивающая сеть. Особенно актуально это становится в последнее время в связи с участившимися блокировками сайтов и попытками пользователей заходить на них через другие IP-адреса.
Причина 9: Некорректный разгон компьютера
Неправильный разгон может повлиять на работу Steam как программы, зависящей от правильности функционирования комплектующих. Каких-то конкретных рекомендаций мы здесь давать не будем, ведь каждый юзер выполняет оверклокинг по-своему. Сперва правильнее будет снизить уровень разгона или вовсе вернуть дефолтные значения измененных параметров через специализированную программу или BIOS.
Причина 10: Сетевые настройки
Вы или ваш интернет-провайдер могли выставить определенные настройки в роутере, сжимающие или кэширующие данные, влияющие на пропускную способность (часто она минимальная у мобильных сетей). При подобном подключении измените эти настройки самостоятельно (если это возможно), обратитесь к представителю технической поддержки интернет-услуг, а еще лучше протестируйте подключение через другую сеть (особенно касается ноутбуков, использующих мобильные подключения).
Причина 11: Проблемы с жестким диском
Как ни странно, но накопитель тоже становится источником ошибки. При его повреждении в области, где хранится Steam, некоторые данные не удается считать, а значит программе не удастся запуститься. При частой и продолжительной работе HDD, а также в результате его неправильной эксплуатации могут появиться битые сектора, не только препятствующие действиям Steam, но и пагубно сказывающиеся на общей производительности устройства, системы. Рекомендуется проверить винчестер на возможные ошибки, используя собственные знания или статьи ниже.
Причина 12: Проблемы с оперативной памятью
Как и предыдущее комплектующее, ОЗУ также может начать работать со сбоями, что ведет к нарушениям разного рода, включая, например, Steam. Удостовериться, что с ней все в порядке, можно при помощи специального программного обеспечения. Этот способ рекомендуется для более опытных юзеров, готовых потратить время на выполнение подобной процедуры. В этом вам поможет наш отдельный материал.
Дополнительные рекомендации
В более тяжких случаях сбросьте систему до заводского состояния.
Традиционно практически любые сложности разрешает переустановка операционной системы.
Но перед последними двумя шагами советуем обратиться в техническую поддержку, подробно описав то, что вы уже предприняли для решения вопроса самостоятельно.
И не забывайте, что пиратские сборки, особенно сильно модифицированные их авторами (и, как это часто бывает, работающие криво и некачественно), могут также вызывать разбираемую сегодня проблему.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Решение проблем в Steam — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Steam вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Системные требования Steam
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Steam, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Steam является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Steam не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Steam совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Steam не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Steam, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Steam с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Steam не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Steam установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Steam какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Steam. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Steam не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В Steam черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Steam может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Steam не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Steam вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Steam в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Steam зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Steam застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Steam.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Steam тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Steam лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Steam тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
В Steam нет звука. Ничего не слышно. Решение
Steam работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В Steam не работает управление. Steam не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Steam могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Steam, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Steam выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Steam, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Читайте также: