Приложение почта windows 10 не синхронизируется

Обновлено: 05.01.2025

Некоторые пользователи сообщают, что почтовый клиент Windows 10 по умолчанию не синхронизируется автоматически. Как ни странно, эта проблема, кажется, не является специфической для определенных поставщиков электронной почты и, как известно, возникает в Gmail, Yahoo, AOL и даже в электронных письмах компании.

Способ 1. Обновление почтового приложения Windows

Вот краткое руководство по обновлению Почты Windows из Магазина Microsoft:

1. Откройте Microsoft Store с помощью значка на панели задач или доступа к Стартовое меню и ищет «хранить«.
2. Нажмите значок меню (в верхнем правом углу) и затем выберите Загрузки и Обновления.
   
3. Внутри Загрузки и Обновления раздел, нажмите н Почта и календарь и дождитесь завершения обновления.
   Замечания: Кроме того, вы можете нажать на Получать обновления и дождитесь обновления всего набора приложений.
4. После завершения загрузки нажмите Получить кнопку если установка не начинается автоматически.
   
5. Однажды Приложение Windows Mail обновлен, закройте хранить и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли проблема решена, и новые письма, полученные в Почте Windows, синхронизируются автоматически.

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к Способ 2.

Способ 2. Изменение частоты синхронизации электронной почты в приложении Windows Mail

Как отмечают некоторые пользователи, эта проблема может быть вызвана не ошибкой приложения, а скорее настройкой, которая не позволяет программе синхронизировать новые электронные письма.

Как ни странно, многие пользователи сообщали, что по умолчанию используется синхронизация (На основе использования) был виновником того, что не позволял новым письмам проходить. Вот краткое руководство по изменению настроек синхронизации, связанных с вашей учетной записью электронной почты, чтобы устранить эту возможность:

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Сброс брандмауэра Настройки защиты сети

Некоторым пользователям удалось идентифицировать встроенный межсетевой экран как виновника, вызвавшего проблему. Оказывается, одно из обновлений Windows устанавливается через WU (Центр обновления Windows) может изменить настройку брандмауэра, из-за которой почтовое приложение по умолчанию не работает с учетными записями электронной почты Microsoft.

Некоторым пользователям удалось решить проблему, сбросив брандмауэр настройки защиты сети. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Открыть Бежать окно нажатием Windows ключ + R. Затем введите «мс-настройка: windowsdefenderИ нажмите Войти открыть Безопасность Windows вкладка настройки меню.
   
2. Внутри Безопасность Windows вкладка, нажмите на Откройте Центр безопасности Защитника Windows.
   
3. внутри Центр безопасности Защитника Windows, нажмите на Брандмауэр Защита сети.
4. в Брандмауэр Защита сети вкладка, прокрутите вниз и нажмите на Восстановить брандмауэры по умолчанию.
   
5. Нажмите на Восстановить значения по умолчанию Кнопка для подтверждения действия.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, Почта Windows может автоматически синхронизироваться при следующем запуске.

Если Почта Windows по-прежнему не может автоматически синхронизировать ваши электронные письма, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Предоставление приложению «Почта» доступа к календарю

Некоторым пользователям удалось решить проблему синхронизации почты после обнаружения, что приложению Почты Windows было отказано в доступе к Календарь. По-видимому, этот параметр может быть изменен обновлением безопасности Windows и в конечном итоге будет препятствовать функции автоматической синхронизации Почты Windows.

Вот краткое руководство по проверке того, что приложению Windows Mail разрешен доступ к календарю:

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.

Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

Выберите Брандмауэр и безопасность сети.

Выберите профиль сети и отключите для него брандмауэр Windows. Повторите этот шаг для каждого профиля.

Если после этого удастся синхронизировать электронную почту, необходимо разрешить приложения "Почта" и "Календарь" в брандмауэре. Выполните указанные ниже действия.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений "Почта" и "Календарь" в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения "Почта" и "Календарь".

Выберите Брандмауэр и безопасность сети > Разрешить работу с приложением через брандмауэр > Изменить параметры.

В списке разрешенных приложений и компонентов установите флажок рядом с названиями "Почта" и "Календарь", а также флажки в столбцах "Частные" и "Общие".

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений "Почта" и "календарь" и снова добавив ее.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями.

Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и щелкните Удалить учетную запись с этого устройства.

Снова добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении "Почта" для Windows 10.

Примечание: Существуют специальные инструкции для Yahoo! Учетные записи электронной почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, ознакомьтесь с разделом особые инструкции для других учетных записей.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Примечание: Существуют специальные инструкции для Yahoo! Учетные записи электронной почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, ознакомьтесь с разделом особые инструкции для других учетных записей.

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

Адрес серверов входящей и исходящей почты.

Порты серверов входящей и исходящей почты.

Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?

Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты?

Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.

Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?

Сервер контактов (если применимо).

Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Снимите флажок Сервер исходящей почты требует проверки подлинности, если поставщик не требует проверку подлинности.

Снимите флажок Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты, если поставщик требует использования других учетных данных для отправки электронной почты, и укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.

Примечания: При необходимости также измените следующие параметры:

Установите флажок Требовать SSL для входящей почты, если поставщик требует протокол SSL для входящей электронной почты.

Установите флажок Требовать SSL для исходящей почты, если поставщик требует протокол SSL для исходящей электронной почты.

Убедитесь в правильности адресов сервера контактов и сервера календаря.

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте параметры конфиденциальности

Выберите Календарь.

Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к календарю задано значение Вкл.

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения "Почта" и "Календарь" для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

Параметры вашей учетной записи устарели

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении "Почта" для Windows 10.

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.

Есть дополнительные вопросы?

Отправьте нам отзыв

Мы ценим ваше мнение. Если в приложении "Почта" или "Календарь" нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков.

Цифровой век принес множество преимуществ, включая возможность просматривать и отвечать на электронные письма через несколько устройств, помимо вашего компьютера.

Но что происходит, когда вы не можете синхронизировать электронную почту на вашем устройстве Windows или ПК?

Вот как вы можете синхронизировать электронную почту в Windows, когда она не работает.

Проблемы с синхронизацией почты в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Запустите средство устранения неполадок приложения
2. Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию
3. Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков
4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно .
5. Переконфигурируйте свой аккаунт
6. Запустите проверку средства проверки системных файлов
7. Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную .
8. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
9. Загрузите последнюю версию Windows 10 .
10. Проверьте программное обеспечение безопасности
11. Отключить Центр безопасности Защитника Windows
12. Проверьте расширенные настройки почтового ящика
13. Проверьте двухфакторную аутентификацию
14. Проверьте настройки аккаунта, если они устарели

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложения.

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Измените настройки конфиденциальности, чтобы включить синхронизацию

Позволяет ли это снова синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших бесплатных и платных программ для резервного копирования по электронной почте

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Аккаунты
   
   
4. Нажмите на свой аккаунт, чтобы изменить настройки
5. Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
6. В меню Загрузить электронную почту из выберите в любое время .
7. Нажмите Готово .
8. Нажмите Сохранить .

Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать электронную почту. Если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее обратно.

Вы можете попытаться подтвердить, удаляете ли вы учетную запись электронной почты из Почтового приложения, а затем снова добавить ее, чтобы решить проблему синхронизации электронной почты.

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Почта в поле поиска.
3. Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
   
4. В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
5. Выберите Управление аккаунтами .
6. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить
7. Выберите Удалить аккаунт с этого устройства .
8. Добавить аккаунт снова

Вы можете удалить свою учетную запись и затем добавить ее снова, используя расширенную настройку, если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после описанного выше процесса.

Возможность удаления учетной записи электронной почты будет отключена, если вы используете учетную запись с идентификатором учетной записи Microsoft, в которую вы вошли.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : Thunderbird vs OE Classic: какой почтовый клиент лучше всего подходит для Windows 10?

Сначала вам нужно изменить учетную запись Microsoft на локальную, а затем снова изменить ее на учетную запись Microsoft.

Это помогает учетной записи электронной почты синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Нажмите Аккаунты .
4. В разделе Ваша учетная запись на левой панели выберите Войти с локальной учетной записью .
5. Выполните те же действия, чтобы переключить учетную запись на учетную запись Microsoft.

Когда вы вернетесь к учетной записи Microsoft, введите правильные учетные данные.

Решение 6. Запустите проверку средства проверки системных файлов

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Перейдите в поле поиска и введите CMD .
3. Приложение Командная строка будет указано в результатах поиска.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
   
   
5. Введите sfc/scannow
6. Нажмите Enter .
7. Перезагрузите компьютер

Если вы все еще не можете синхронизировать электронную почту после этого сканирования, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10

Решение 7. Переустановите отсутствующий пакет FOD вручную.

Иногда после обновления Windows Build могут возникнуть проблемы с Mail для Windows 10, такие как учетные записи электронной почты, не синхронизирующие новые электронные письма, или невозможность просмотра настроек электронной почты, или просто невозможно создать новые учетные записи электронной почты.

Это происходит потому, что одним из основных компонентов для функций электронной почты является пакет «Функция по запросу» (FOD), который, возможно, был удален.

Вот как вручную переустановить отсутствующий пакет FOD с помощью командной строки:

1. Нажмите Пуск .
2. В поле поиска введите CMD .
3. Перейдите в Командную строку в результатах поиска и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
4. Выберите Запуск от имени администратора .
5. Нажмите Да , чтобы приложение могло вносить изменения в ваш компьютер или устройство.
6. В командной строке введите эту команду:

dism/online/Add-Capability/CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync

0.0.1.0 .

1. Нажмите Enter .
2. Переустановка начнется. Если прогресса нет, снова нажмите Enter
3. После завершения переустановки вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если нет, перезапустите его сами
4. После перезапуска убедитесь, что учетная запись может синхронизировать электронную почту в приложении Почта.

Если ваша учетная запись не синхронизирует электронную почту правильно, попробуйте следующее:

1. Нажмите Пуск .
2. В поле поиска введите Почта .
3. Выберите Почтовое приложение в результатах поиска
   
4. Перейдите в Настройки .
5. Нажмите Управление аккаунтами .
6. Выберите учетную запись, чтобы изменить ее настройки
7. Если доступно диалоговое окно Настройки аккаунта , компонент был успешно установлен
8. Если ваша учетная запись по-прежнему не может синхронизировать электронную почту, удалите ее, а затем снова добавьте в почтовое приложение, нажав Настройки> Управление учетными записями> Выберите учетную запись> Удалить учетную запись с этого устройства> Удалить .

После удаления или удаления учетной записи выберите Добавить учетную запись , чтобы снова добавить ее.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Иногда вы не можете синхронизировать электронную почту, если ваш компьютер не может найти правильный IP-адрес при попытке разрешить URL-адрес для веб-сайта Центра обновления Windows или веб-сайта Центра обновления Майкрософт.

Эта ошибка, обычно закодированная как 0x80072EE7, может возникнуть, если файл hosts содержит статический IP-адрес.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows устраняет любые проблемы, препятствующие обновлению Windows.

Позволяет ли это синхронизировать электронную почту? Если нет, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : обзор Mailbird: красивый и мощный почтовый клиент для вашего ПК

Если ваша версия Windows 10 устарела, приложения «Почта» и «Календарь» могут работать некорректно, что не позволяет синхронизировать электронную почту.

Вот как узнать, является ли ваша Windows 10 последней версией, и загрузить обновления:

Как определить, устарела ли Windows:

Как загрузить последнюю версию Windows

Если вы все еще не можете обновить его, сделайте следующее:

1. Перейдите на веб-сайт Microsoft и нажмите Загрузить Windows 10 .
2. Выберите Обновить сейчас .
3. В нижней части страницы нажмите Запустить , чтобы узнать, что делать с загрузкой файла.
4. Следуйте инструкциям в Update Assistant и перезагрузите компьютер, если будет предложено

Решение 10. Проверьте программное обеспечение безопасности

Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам синхронизировать электронную почту и даже события календаря.

Не рекомендуется окончательно выключать защитное программное обеспечение, но при этом временно проверяется, является ли это действительной причиной, мешающей вам синхронизировать электронные письма.

Сразу после исправления ошибки подключения повторно включите антивирус и брандмауэр.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших брандмауэров Windows 10

Решение 11. Отключение Защитника Windows Защитника

Это бесплатное программное обеспечение для обеспечения безопасности, входящее в состав Windows 10. Если вы не установили никакого другого программного обеспечения для обеспечения безопасности, кроме этого, временно отключите Центр защиты Защитника Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск
2. Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
3. Выберите Защита от огня и сети .
4. Выберите профиль сети
5. Отключите брандмауэр Windows для выбранного сетевого профиля.
6. Повторите то же самое для каждого профиля

Если вы можете синхронизировать электронную почту, разрешите приложения «Почта» и «Календарь» через брандмауэр, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Откройте Центр безопасности Защитника Windows .
3. Выберите Защита от огня и сети .
4. Нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .
5. Нажмите Изменить настройки .
6. В списке разрешенных приложений и функций установите флажок рядом с Почтой и календарем
7. Установите флажок в столбцах Частный и общий .
8. Нажмите Хорошо .

Повторите эти шаги, чтобы повторно включить брандмауэры для каждого профиля.

Решение 12. Проверьте дополнительные параметры почтового ящика

Если вы используете учетную запись Outlook, Office 365 или Exchange, дополнительных настроек почтового ящика не будет, если вы не настроите учетную запись с помощью расширенной настройки.

Выполните следующие действия, чтобы проверить дополнительные параметры почтового ящика:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Почта в поле поиска.
3. Нажмите Почтовое приложение , чтобы открыть его.
   
4. В нижней части левой панели нажмите значок шестеренки .
5. Выберите Управление аккаунтами .
6. Нажмите Изменить настройки синхронизации почтовых ящиков .
7. Выберите Расширенные настройки почтового ящика .
8. Убедитесь, что адреса и порты сервера входящей и исходящей электронной почты указаны правильно.
9. Если ваш провайдер электронной почты не нуждается в аутентификации, снимите флажок Исходящий сервер требует аутентификации .
10. Если вашему провайдеру электронной почты требуется отдельная аутентификация для отправки электронных писем, снимите флажок Использовать то же имя и пароль для отправки электронной почты , а затем укажите имя пользователя и пароль для исходящего сервера.

Вы также можете изменить следующие параметры, где это применимо:

• Если вашему провайдеру требуется SSL для входящей почты, установите флажок Требовать SSL для входящей почты . Для исходящей электронной почты установите флажок Требовать SSL для исходящей электронной почты .
• Убедитесь, что ваш сервер контактов и адреса сервера календаря верны.

Примечание . Если вы используете учетную запись Exchange, для которой требуются дополнительные настройки, удалите ее, а затем добавьте обратно, используя дополнительные настройки.

Функция двухфакторной аутентификации защищает вашу учетную запись от проникновения посторонних или неизвестных людей.

Это средство защиты его от доступа других пользователей или входа в него путем проверки вашей личности с помощью пароля, а также второго метода, такого как ваши контактные данные или информация о безопасности.

Приложения «Почта» и «Календарь» в Windows 10 не поддерживают двухфакторную аутентификацию, поэтому, если она включена для вашей учетной записи, создайте пароль приложения для учетной записи, который будет использоваться вместо обычного пароля для приложений, которые не поддерживают двухфакторная аутентификация.

Узнайте у своего провайдера электронной почты, как это сделать.

Решение 14. Проверьте настройки учетной записи, если они устарели

Если настройки вашей учетной записи устарели, это может быть связано с неверным паролем.

Для Gmail или iCloud вам необходимо перейти на соответствующие веб-сайты, чтобы изменить свой пароль.

Удачи с этими решениями? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Почтовое приложение Windows 10 обычно работает нормально, но иногда вы можете столкнуться с проблемами, начиная от невозможности синхронизировать электронную почту и заканчивая сбоем приложения сразу после его открытия.

Если у вас возникли проблемы с приложением Почты Windows 10, которое не работает в Windows 10, вот несколько способов решить эту проблему.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Приложение «Почта» подключается к Интернету для отправки и получения электронных писем. Если есть проблема с вашим интернет-соединением, этот процесс отправки и получения не может быть осуществлен.

Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и работает должным образом.

Обновите Windows 10

Вам следует постараться обновить свой компьютер с Windows 10 до последней версии, потому что эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.

Обновление вашего ПК может решить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

1. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
2. Внизу выберите Обновление и безопасность.

1. Выберите Центр обновления Windows на левой боковой панели.

1. Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.

1. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
2. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows

Брандмауэр на вашем ПК решает, какие входящие и исходящие соединения разрешены на вашем компьютере, и может вызывать проблемы с приложением Почта, когда оно не может отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение Почта в белый список в брандмауэре Windows, чтобы устранить проблему.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и выберите его в результатах.

1. На главной странице настроек выберите Брандмауэр и защита сети.

1. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.

Установка неправильной даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что приложение Mail не сможет синхронизировать вашу электронную почту. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.

1. Запустите меню «Пуск», найдите «Параметры» и в результатах выберите «Параметры».

1. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.

1. На следующем экране выберите Время и язык.

1. Включите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

1. Теперь ваш компьютер должен иметь текущую дату и время.

Включить параметры конфиденциальности почты

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.

1. Выберите Конфиденциальность в окне настроек.

1. Выберите Электронная почта на левой боковой панели.

1. Включите Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте на правой панели.

1. В разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте» убедитесь, что переключатель рядом с «Почта и календарь» включен.

1. Теперь выберите Календарь на боковой панели слева.

1. Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему календарю, а также для параметров Почта и Календарь значение Вкл.

Переключить параметр настройки синхронизации

Стоит выключить и включить параметр синхронизации в настройках, чтобы увидеть, решит ли это проблему с неработающим почтовым приложением в Windows 10.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем ПК.

1. Выберите Аккаунты в Настройках.

1. Выберите Синхронизировать настройки на левой боковой панели.

1. Отключите параметр синхронизации настроек справа.

1. Перезагрузите компьютер.

1. Когда ваш компьютер загрузится, повторите шаги 1-3.

1. Включите параметр синхронизации настроек справа.

Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является Приложения Магазина Windows средство устранения неполадок, которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Store, включая приложение Mail.

Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок и посмотреть, поможет ли оно решить вашу проблему.

1. Прокрутите список средств устранения неполадок и выберите Приложения Магазина Windows.

1. Выберите Запустить средство устранения неполадок.

1. Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.

Очистить кеш Microsoft Store

Хотя файлы кэша Microsoft Store не связаны напрямую с приложением Mail, стоит очистить эти файлы, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы с почтой.

1. Откроется окно командной строки. Подождите примерно полминуты, и окно автоматически закроется.

1. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

1. Выберите Да в запросе управления учетными записями пользователей.

1. Введите sfc / scannow в окне командной строки и нажмите Enter.

1. Разрешите Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем компьютере.

Сбросить почтовое приложение

Сбросьте приложение Mail, если оно не работает должным образом. Однако при сбросе удаляются все предварительные настройки, и вам придется перенастройте приложение со своей электронной почтой настройки аккаунта.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите приложение «Настройки».

1. Выберите Приложения на экране настроек.

1. Прокрутите список приложений и выберите Почта и Календарь.

1. Выберите Дополнительные параметры.

Почта теперь сброшена и готова к настройке с вашей учетной записью электронной почты.

Как вы исправляли проблемы с приложением Почта на ПК с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Читайте также:

  
• Как установить приложение сообщения на телефон самсунг
  
• В теле письма как написать что приложений много
  
• Как сделать так чтобы нельзя было выйти из приложения на айфоне
  
• Как называется приложение для музыки в телефоне samsung a12
  
• Как установить приложение сбербанк инвестор на компьютер